物价局办公室总结
物价局办公室
工作总结及工作打算
一年来，物价局办公室在局党组的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党组年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各科室间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局内部事务及各项工作的正常运行，为物价局年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,在xx年的工作中，办公室作为物价局的综合职能部门，在局党组的领导下，关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心开展工作，较好地发挥了职能作用，为物价局工作的开展做出了应有的贡献。我们的主要做法是:
1、思路继续创新。按照“工作要有新举措”的新要求，创新思路，初步建立起了一整套较为系统和全面的办公室工作思路，新思路的出台，使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变，为开创新的工作局面打下了基础。
2、运作日趋规范。在尽力做好物价局“参谋部”和“后勤部”职能的同时，认真做好每一项工作，主动接受每一次检查，妥善处理好了重点和一般，特殊与普通的关系。继续坚持建立完善各项规章制度。重新修订了办公室工作制度和工作规则，推行日考勤制度，建立了办公室读书制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。
3、积极地做好咨询服务工作，为因各种价格问题而咨
询的提供服务，当时能解决的当时解决，解决不了的做好纪录，尽快解决。一年来，共接待咨询人员100多起，对于他们要咨询的价格问题都能给以耐心细致的答复，只他们满意而去。
4、协调其他科室搞好工作，为其他科室做好后勤工作，使价格检查、年度审查、价格调查等工作得到保障。
5、及时完成来电来信传递、报纸分发、文印工作；加强了公章管理、复印管理、车辆管理。
6、及时完成各种文件的接收、登记、传阅、交办、归档工作。
7、认真做好机关办公用品的采购供应工作。8、及时为各部门做好会务工作、各类接待工作。9、保持局长室、会议室和机关公共部分的清洁卫生。一年来，办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和其他可是的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。
Xx年主要抓好以下工作：
一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办公室是一个单位的综合协调部门，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。我们在工作中要坚持做到四个增强：一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性。四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。
二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。
要在办公室开展“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行新的定位。一是规范办公室工作的基本要求；二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。
三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
根据办公室实际情况，重点抓两个方面的教育引导工
作。一是要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。二是强化奉献精神教育。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现三个提高：①是提高政治素质，做到在政治上与党中央保持一致不动摇；②是提高工作素质，能够围绕价格工作这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作；③是提高办公室人员的奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
扩展阅读：物价局综合治理工作总结201*
物价局201*年综合治理工作
工作总结
201*年，我局综合治理和信访维稳工作在市委、市政府和市各级综治委的正确领导下，认真贯彻省、市社会治安综合治理、信访维稳工作会议精神，认真落实与街道办事处签订的《社会治安综合治理项目目标管理责任书》确定的工作目标，将社会治安综合和信访维稳工作纳入平常工作的议事日程，按照确定的目标，层层抓落实，结合物价工作实际，认真履行各项职责，不断加强自身建设，使综合治理和信访维稳工作取得了一定成绩。现将今年的有关综治工作汇报如下：
一、加强领导，落实责任，提高做好综治工作的自觉性
我局高度重视综合治理工作，充分认识到作为物价部门有责任发挥价格管理职能，保持市场价格稳定。为确保综治工作各项目标的落实，我们主要采取以下几项措施：一是加强领导，成立组织。按照“谁主管、谁负责”的原则，年初成立了综治维稳工作领导小组，由局党组书记、局长为局综治工作第一责任人，认真履行综合治理领导责任制度，确定一名副局长主抓，相关部门各负其责。二是确定目标，明确责任。将综治各项目标分解到各科室、所，签定量质化目标责任书，同时将综治工作与党风廉政建设、精神文明建设、物价形象建设、政务公开及业务工作一起部署、一起落实，做到工作有人管，事事有人
抓，调动了全体职工的积极性。三是完善制度，加强督导。根据目标要求和工作实际，进一步完善了《物价局机关工作制度》，同时聘请了社会监督员，二十四小时畅通举报电话，确保综治目标的落实。
二、加强教育，提高认识，增强做好综治工作的主动性提高干部职工政治业务素质是做好综治维稳工作的关键，加强学习是提高职工素质的有效途径。我局一是认真学习传达全省、市综治会议和有关文件精神，进一步认清形势，提高做好综治工作重要性的认识，进一步增强工作的紧迫感。二是组织职工深入开展科学发展观的学习实践活动，充分发挥党员的先锋模范作用，提高为人民服务的自觉性。三是通过加强综治的学习教育，使全局干部都清楚地认识到综治工作是一项建设和谐社会、维护社会稳定的治国之策，有效地解决干部当中存在的思想上轻视、行动上麻木的现象。
一年来，全局上下注重做好民调工作，对职工中出现的一些矛盾，及时化解，保证了安定团结的工作局面；对群众的来信来访及时回复，妥善做好工作。据不完全统计回复来信、来电、来访的760次，其中重大举报事件34次，对接访活动中反映的问题，我们及时组织专人专班调查处理，同时还认真研究当前价格信访举报遇到的新情况新问题，力争第一时间把群众反映的问题解决在当地，解决在基层，从未出现越级上访事件。三、强化自身建设，积极开展“平安单位、文明单位”创
建活动
在建设“平安单位、文明单位”工作当中，我局积极配合配合市委、市政府有关部门，认真实施其安排意见，积极主动开展了一系列基础工作。
一是落实领导“一岗双责”。坚持一把手亲自抓、负总责，分管领导直接抓、具体负责的工作机制。班子成员密切配合，认真抓好分管部门的平安、文明创建工作；党、政、工、团、妇等群团组织按照各自的特点和工作职责，积极发挥在文明创建工作中的作用。做到一级抓一级，一级对一级负责，上下联动，层层落实责任，确保了创建活动的顺利开展，同时组建工作专班，定期召开专题会议，研究部署创建工作，加强指导、协调和落实，保障了文明单位创建工作常态化。
二是狠抓机关制度建设，大力整顿机关工作秩序，先后制定了《市物价局服务承诺制度》、《局机关政务值班、安全保卫工作制度》、《局机关办公大楼门卫制度》等规章制度，严格按照制度加强管理，使全体机关做到有章可循、有制可依。同时进一步明确平安、文明单位创建指导思想、创建目标和工作措施，将平安、文明创建工作与各项工作有机结合起来，切实把创建工作落到实处。
三是构建齐抓共建格局，严格要求干部。我局通过加强创建工作的领导和督办，强化干部对平安、文明单位创建工作的认识，使全局上下形成了齐抓共建的良好格局。同时对机关干
部严格要求，按时上下班，带头维护法律尊严，文明执法、严格执法，不搞特殊化，不刁难群众，自觉维护党和群众的利益。
四是建立涉及群体性突发性事件处置预案，整体联动处置预案，友邻单位联防预案。今年3月16日我市出现市民集中抢购食盐现象，我局及时启动价格异常波动应急预案，向省物价局和市委、市政府上报盐价异常波动情况，并在17日上午组织市、县、区三级物价部门全员出动，组成6个市场巡查组，在全市范围内开展食盐市场价格专项检查，现场制止个体商贩乱涨价行为36起，有效的遏制了我市食盐抢购风潮。
开展“平安单位、文明单位”创建工作以来，我局认真实施每项工作，坚持做好平安、文明创建工作的总结、讨论和调研，一切按制度办事，全局上下实现了无刑事案、无可防性案件、无重大治安灾害事故、无“法轮功”邪教组织习练人员，无“黄赌毒”等社会丑恶现象发生。全局职工对单位治安满意率达100%。
四、注意身体力行，大力搞好社区平安创建
着力构建治安防控体系，搞好街道办平安社区创建，推进社区共驻共建，一直是我局的一项重要工作，对此开展了一系列活动。一是把社区平安创建作为社会治安综合治理和平安建设的一项重要基础性工作来抓。我局特别注重与驻地街道、社区、公安实行共驻共建，实现相关资源共享，强化内部防范管理，构建部门协防网络，积极健全立体综合稳控体系。二是积
极参与辖区组织的各项综治维稳宣传、考核、会议、检查和业务培训，协助社区和公安部门开展防毒禁毒知识讲座，确保完成市、区、街办各级布置的综治任务。三是深入基层开展综治工作，帮助社区充分发挥基层政权在调处人民内部矛盾中的重要作用，整合人民调解、行政调解和司法调解资源。今年，我局多次联合属地社区开展不同形式的综合治理、信访、维稳活动，如听取情况介绍、查阅相关档案、实行问卷调查和实地走访等形式详细了解和掌握社区社会治安防范管理情况，督促指导该社区开展普法宣传，调解民事纠纷，解决社区和居民的实际困难。
五、发挥物价职能，为“构建平安黄石”做贡献
价格工作涉及千家万户，关系到社会稳定，群众生活安定。我局充分运用价格工作职能，加强价格监测和调控，开展价格监督检查，整顿和规范市场价格秩序，为全市经济持续、快速、健康发展创造了良好的价格环境，切实为XX综治维稳做贡献。（一）加大价格监管力度，确保了市场价格基本稳定。一是组织开展了节日市场价格监管，保持了节日期间市场价格稳定。二是畅通12358举报电话，认真受理群众的投诉举报，化解价格矛盾，营造良好的市场价格环境。三是加强市场价格监测，采取每周进行定点采价三次的办法，密切关注市场价格动态。四是加强农资价格监测和管理，确保农资价格稳定。（二）采取有效措施规范价费秩序，优化价格环境。一是严
格履行收费年审制定，进一步规范收费许可程序。二是深入开展涉农价费检查，切实把检查与规范、引导工作相结合。三是精心组织医疗专项检查，切实解决涉及民生的价格问题。（三）积极开展价格公共服务活动。今年，我局以价格服务“进农村、进社区、进企业、进学校、进医院、进商场、进景区”为主要内容，发放涉农、涉企价格收费等宣传资料千余份，公布部分涉农、涉企、关注民生的价格和收费项目及标准、价格政策咨询、投诉电话，宣传价格部门的工作职责。让广大群众和企业进一步了解价格政策，知道投诉渠道，提高维权意识，真真正正让价格服务走进千家万户。
一年来，我局在抓综治工作虽然取得了一些成绩，但对照省201*年综治工作目标责任书及考核办法的要求，还存在一定的差距。我们将进一步完善措施、制度，克服不足、狠抓落实，确保一方平安，并紧密结合物价工作实际，积极营造和谐稳定的社会环境和创建平安、文明单位的浓厚氛围，从而促进我局综合治理工作再上一层楼。
二一一年十一月
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