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宣传雷锋精神策划书

时间:2019-05-08 11:16:58 网站:公文素材库

  雷锋,一直是我们人人皆知的英雄。他虽然没有立下天大的功劳,虽然没有殉职于洒满热血的战场,可是他依旧是我们心中一位永垂不朽的烈士。他身上所体现的“雷锋精神”至今还是我们在大力宣扬的美好品质。以下是宣传雷锋精神策划书,欢迎阅读。

  活动背景

  3月5日为雷锋纪念日,秉着弘扬雷锋精神,加强精神文明建设,提升物业人员与业主的亲密度,将雷锋精神贯穿于物业服务之中,同业主共建和谐美好家园的初衷,公司将展开20**年度“三·五”学雷锋月活动。

  活动时间:

  20**年3月

  活动地点:

  丽岛物业各物业服务中心

  活动参与人员:

  全体员工

  活动主题

  弘扬雷锋精神,创建和谐社区,以“五心”服务,筑美好家园。

  活动流程

  1.前期宣传

  通过前期的活动宣传,让业主获知活动内容,激发其参与兴趣,具体将通过以下步骤来实施。

  1.1横幅宣传或LED电子显示屏等

  各服务中心针对常用现场宣传手段进行活动主题、时间等相关信息的宣传。

  1.2网络宣传

  各物业服务中心通过微信群、业主QQ群等方式发放通知,使业主了解当天活动概要。

  2.走访活动

  2.1走访空巢老人

  活动对象:60岁以上空巢老人

  活动内容:活动期间,物业服务中心人员组队前往园区内空巢老人住处送温暖,可以送日常生活用品,也帮老人理发、打扫房间,问候健康状况与生活状况等。

  2.1走访残疾人士

  活动对象:园区内残疾人士

  活动内容:活动期间,物业服务中心人员前往其负责区域内残疾人士家中进行走访,帮助他们解决一些日常生活中不方便清理或整理的物品,或帮助解决一些事情,了解他们的相关需求,表达公司人员的祝福和关心。

  3.现场活动(设置“学雷锋便民服务点”)

  3.1活动现场布置

  a.各服务中心于园区人流集中区域或明显区域进行物业服务点布置,但不得妨碍业主正常出行;

  b.现场服务包括义务维修小家电,义务为业主磨刀具、测身高、量体重、血压等项目;

  c.各服务项目前张贴服务项目名称方便业主选择;

  d.于活动场地合适位置摆放“雷锋光荣榜”,展示物业人员的好人好事,征得业主同意的情况下可以张贴业主好人好事;

  3.2现场活动内容

  a.对于参与活动业主各项目负责人填写《信息登记表》;

  b.询问业主具体服务内容;

  c.完成业主该项目义务服务体验;

  d.对于当天前往但未能完成对其服务的业主做好相关记录。

  4.家园清理

  各物业服务中心组织物业人员经行家园清理活动,清理内容包括:生活垃圾、灰尘清理、公共设备设施清理、杂草清理、小广告“牛皮癣”清理等。

  5.后期总结与成果展示

  5.1活动总结

  在活动结束后对活动及时进行总结,收集大家活动的感受和建议,总结本次活动的经验以利于下次活动的开展,总结不足之处进行改进方案探讨,思考下次活动创新方案。

  5.2成果展示

  整理活动现场的照片、视频资料等经行网络展示,同时统计活动期间服务数据进行成果汇报,展示于各服务中心宣传处。

  注意事项

  活动过程中注意礼节礼貌,热情周到;

  走访残疾人士时注意用词,平等对待;

  活动前各物业中心负责人要对现场活动进行合理分配,确保现场秩序;

  现场人员过多时组织排队等候,避免出现骚乱现象;

  出现突发状况要及时向负责人汇报。

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