一、传播目的
本策划案主要针对开业前的系列传播,时间由开业前1个月一直延续到开业当天。通过不同阶段的传播策略,直接或间接地尝试让消费者了解“赛维洗衣”的产品、环境、服务以及品牌,劝说、提醒甚至是诱惑消费者来享受“赛维洗衣”的产品和服务。
二、传播原则
1、紧紧围绕“赛维洗衣”的品牌理念及品牌个性;
2、运用整体营销的思维来传播赛维的品牌;
3、制定整体的品牌传播计划;
4、分阶段,分步骤的进行品牌传播;
5、各阶段的品牌传播需要有明确的目的及主题;
6、根据目标客户以及传播主题来选择有针对性的传播载体,注重媒体组合。
7、根据各个阶段的传播效果来进行总结,以确定下个阶段的传播方案,本方案并非一成不变。
三、传播项目
1、广告
包括当地报纸的硬性广告和软性广告;宣传册;户外广告;
2、促销
开业促销、节日促销、优惠券、折扣、馈赠等;
3、事件及体验
“借势”制造新闻,开业庆典、展会,街头活动,俱乐部,客户体验活动等;
4、公共关系
包括新闻稿的发布、主题活动的参加及演讲、研讨会、慈善捐助、出版物的访谈、社区关系、媒体形象的监控及纠正等
5、人员销售
团体客户的拜访与维护
6、直邮
DM单的有针对性投递,电话营销,网络营销等;
第二部分、各阶段的传播项目细则一、以下传播项目(时间节点)按照下列步骤进行
1、确定目标受众(传播给谁);
2、确定传播目的(达到什么营销目的);
3、传播信息的设计(文字或图案的设计);
4、选择传播渠道(通过什么媒体来传播);
5、编制传播预算(计划花多少钱);
6、监管传播过程(与合作方的合同履行过程的管理);
7、传播效果的评价及总结。
二、开业前
1、针对青州各大客户的传播项目
目标受众:公安、银行、宾馆等干洗大客户
传播目的:与之建立合作关系;
传播信息:赛维洗衣生活馆的宣传册;
传播方法:电话营销,邮寄资料,专人拜访,建立联系;
传播营销策略:年卡消费、月结等形式
传播预算:
传播监管:建立数据库,数量与质量管理;
持续时间:一直持续
2、针对周边居民小区的传播项目
目标受众:盛世小区店周边居民;
传播目的:让目标客户了解“赛维”的相关信息;
传播信息:开业时间、收送热线电话、简短介绍;
传播渠道:制作DM海报单直投居民信箱;门店外立面宣传;路灯刀旗;
传播预算:
传播营销策略:开业期间折扣、积分送礼等形式
传播监管:保证投递到户;维护户外广告;
持续时间:有新的内容就及时更新;
3、门店招聘信息的发布
目标受众:全体市民
传播目的:招聘人员,传递“赛维洗衣”相关信息;
传播信息:招聘相关信息,企业及干洗店介绍,开业时间、电话等
传播渠道:选择受众面较广的都市型报纸,版面以半版为宜,如晨报、晚报等;门店门口也张贴招聘广告海报;
传播预算:
传播监管:合同维护
传播频率:两周一次,合计两次;第一次与第二次内容应有一定的差别;
4、开业庆典的筹备
①策划方案的制定;
②请柬的确认;
③邀请的社会名流的名单确认;
④邀请的媒体联络;
⑤开业庆典的布置落实;
三、开业前一周
1、公交车身与的士车身广告传播项目
目标受众:全体市民;
传播目的:“赛维洗衣青州店”品牌广告;
传播信息:地址,电话,品牌口号,环境图片(视情况而定);
传播渠道:公交车身、的士车尾
选择原因:公交车身、的士车尾是城市中一道流动的风景。
它具有低成本、传递面广、到达率高、传播时间长等特点,可使“赛维”的品牌深入所在城市的每一个角落。
另外,公交车与出租车尾部的受众多为有车一族,目标受众针对性强。
选择原则:经过赛维洗衣的公交线路;
选择从市中心绕行的公交车辆,不涉及偏远地段;
空调车;
的士则选择本地较大的出租车公司;
传播预算:
传播监管:合同监管
传播时间:视预算而定,公交车可选择2-4辆,线路分散,传播面更广;
出租车广告可多选择几辆;持续时间一般为三个月至半年,视效果而定。
2、广播广告的投放
目标受众:全体市民;
传播目的:“赛维洗衣”的开业广告;
传播信息:地址,电话,品牌口号、开业折扣信息
传播渠道:一到两家广播电台;
传播预算:
传播监管:广告的合同维护
传播时间:开业前一周,每天分N次(视预算与价格而定),持续一周;
3、报纸硬性广告的投放
目标受众:全体市民;
传播目的:“赛维洗衣”的开业庆贺广告;
传播信息:行业协会、各大企事业单位等联名祝贺;环境图片;电话;开业时间;开业折扣信息;
传播渠道:一到两家媒体;半版广告;
传播预算:
传播监管:媒体关系的维护,硬性广告的合同维护
传播时间:开业前2天,每天一期;
4、数据库推广
A将此项目外包给数据库公司,主要目标客户为中国移动全球通VIP客户;
开业时间、地点、电话、品牌名、品牌口号,促销策略等;
B与自身经营的服装品牌结合,针对性给服装会员发资料,邮件、短信等;
第三部分、开业当日的活动策划一、 剪彩仪式
基本内容:开场仪式-领导讲话-剪彩-宴请。
赛维洗衣生活馆开业流程
开业庆典定于2013年 月 日(上/下)午 点在____举行。
时间 至 时间
1、 -- 会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、礼仪小姐到位、
工作人员准备工作就绪;
2、 -- 公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪小姐为来宾办理签到;
佩带鲜花、迎宾引领贵宾入座,导位礼仪小姐在入口处等候,做好引领准备工作;
3、 -- 庆典司仪宣布庆典即将开始,请领导、嘉宾就坐,
请参与庆典所有贵宾入座;
4、 -- 庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场;
5、 -- 司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;
6、 -- 庆典司仪宣布赛维洗衣生活馆临海店开业庆典开始!
7、 -- 庆典司仪宣布:请 讲话;(总公司领导);
8、 -- 庆典司仪宣布:请 讲话;(贵宾协会领导)
9、 -- 庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位;
10、 -- 庆典司仪请出嘉宾主持剪裁仪式;
11、 -- 本公司领导宣布:开业!(各位领导、嘉宾剪彩)
12、 -- 庆典司仪宣布:请各位领导、嘉宾就餐!
13、 -- 来宾正式入席;
二、庆典气氛布置
1、市内主要路段气氛布置
1.1、门口布置直幅升空气球2个。
1.2、 门口至 路口沿路插刀旗,营造两点连线喜庆气氛;
2、店堂内气氛布置
气氛布置讲究开阔、大气、给人高贵典雅的服务感觉;
3、 会场气氛布置
3.1、会场布置直幅升空气球2个;
3.2、主会场正面大门上方悬挂庆典主题标语“赛维洗衣生活馆开业典礼”;
3.3、大门口左右放置祝贺花篮,每边8个;
3.4、大门至贵宾席位的地面用红地毯铺设;
3.6、大门口设置立牌“热烈欢迎各位领导、嘉宾莅临赛维洗衣·生活馆指导!”
3.7、《欢迎牌》旁贵宾走道以红地毯铺地直至主席台、鲜花点缀的签到台,预备让礼仪小姐接受嘉宾签到、为嘉宾佩带鲜花;
三、口号标语
1、热烈庆祝赛维洗衣·青州盛世小区店开业!
2、热烈欢迎各级领导、嘉宾、朋友莅临指导!
四、费用预算
自行确定
第四部分、开业当天及后续活动一、门店活动
1、主题“欢乐100%,赛维大转盘”
2、内容:凡得到赛维洗衣生活馆体验卡的人;凡购买赛维洗衣卡,或在规定时间洗衣多少元以上;即转动转盘,指针指向何种位置,即拿奖;
3、活动时间:开业一周;
4、活动地点:赛维洗衣门店门口
5、奖品:赛维洗衣充值卡;赛维洗衣液;免费洗衣;
6、活动组织:店方安排
二、某某有情,赛维有礼
1、采用合作营销形式
2、地点选择:大型超市、人群聚焦地段、自有服装店等
3、活动内容:
超市:在超市收银点派发宣传单片;购买100元则送体验卡,免费洗裤子一条;
服装店:悬挂pop;门店口放置活动易拉宝;宣传单片;对服装会员进行数据库营销;凡在活动时间购买多少元以上即送体验卡,或消费卡等;
三、赛维网页的建设,流程如下
按照总部要求提供资料;
网站最终上传;
适时更新与修改;
将门店有关资料进行上传;
注:在网站完成上传后,下面的传播项目中,网站地址将标明在传播载体中。
四、社区活动
1、小区物业商讨,推广赛维洗衣门店,发放资料;
2、宣传DM单片或三折页,进行信箱投递;
3、社区公益活动:福利院免费洗衣、消毒;随着节日的变化,不定时的开展活动;
4、与物业联系,制作电梯海报等宣传品,印制目标客户适用的小礼品;
三、异业合作
1、与周边的其他品牌开展合作,进行相互宣传;
2、与物业所居住的公司合作,集团购买洗衣券作为公司福利的一种;
四、集团客户的寻找及谈判
1、周边餐饮、需要洗涤制服的客户;制订集团客户合作细则;销售人员跟进;
2、上门收、送衣物的增值服务;
五、门店固定的市场促销
1、5月1日迎劳动节,送洗衣券;消费满100元,除固定折扣外,另赠送洗衣券20元,或西装洗涤一件;
2、母亲节,当天消费的客户,赠送鲜花一朵、母亲节贺卡一张;
3、6月1日,儿童节,来消费的客户,赠送赛维儿童家居用品一个,或赛维气球一个;
4、8月1日,建军节,现役或退伍军人,免费洗衣20元内;
5、9月10日,教师节,持教师证,免费洗衣20元内;
6、10月16日,重阳节,70岁以上的老人,持身份证,每人免费洗衣20元;
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