房地产述职报告篇一:房地产置业顾问述职报告
尊敬的各位领导及同事:
大家下午好!时光飞逝,转眼间,20XX年已经结束了,加入绿地集团营销部已有三个月时间了,回顾这三个月以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。同时也这短短的三个月学习工作中,我懂得了很多关于房地产知识和经验,更让自己的人生经历多了一份激动和喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历。从一个对房地产“一无所知”的门外汉,到现在已能独立完成本职工作,我非常感谢公司的每一位领导和同事的帮助和指导,现将工作做以下几方面总结:
一、学习方面:刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,对于新的环境,新的事物都比较陌生,但是在经理和同事们的帮助下,我很快了解到房地产市场以及销售技巧,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。
二、心态方面:熟语说;态度决定一切!刚进入公司时心态比较浮躁,不太适应每天的工作环境,也曾想过放弃。但是经过2个月的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平静,更加趋于成熟。懂得分析客户,冷静的处理客户的抗拒,认同我们。工作在销售一线,就是要保持一颗良好的心态,因为我们每天对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户。
三、专业知识和销售技巧方面:专业知识的掌握是至关重要的,由于我对房地产知识方面的空白,让我感到了这份工作的压力。公司的培训及时的到来是我吸收“营养”的最佳时机,从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,师父给予了我们巨大的帮助。这份成长与师父帮助关心是密不可分的。销售是一门艺术,要讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,要收敛脾气,增加耐心,保持亲和力,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题, 再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加成交率。各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开。在工作之余我还会去学习微信公众号的实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、工作中的不足
1、工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于销售业绩低下,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的趋势,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的。
2、平时和客户沟通不够深入,不能及时了解客户真实想法,对客户分析较少,从而在把控客户方面确少主动性。
3、谈客经验不足,缺乏逼定策略,在逼定客户存在优柔寡断!
五、需要的改进及帮助:
1.保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到工作中!同时加强自身的积极性,创造性,上进心,进取心,不断强化和完善自身的各项能力。
2.完善16年工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
3.加强专业知识学习,多和同事交流学习他们成功案例经验,用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素质!
4.约客跟进时候要做好回访说辞及做好客户分类,多与客户沟通交流及时了解客户需求。在日常工作中发现问题及时向领导反映,同事沟通,及时有效的解决问题!提高自己解决能力。 经过在绿地的三个月的学习和工作,让我成长了许多,也收获了许多,受益匪浅!同时也非常感谢领导和同事的无私帮助!20XX年的总结也是我在20XX年工作的安排,20XX年我要在领导及同事帮助下誓保指标完成!
最后祝愿领导和同事们身体健康,工作顺利!
营销部
年月日
房地产述职报告篇二:地产销售经理述职报告
***项目
20XX年述职报告
不知不觉中,20XX年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。
一、 学习方面:学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、 心态方面:刚进公司的时候,**项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入**之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、 完成的主要工作任务:
1、 **共计销售**套,销售面积****平米,销售额*********元,回款额*********元;
2、 到***后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、 修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、 制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
5、 在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,最终成交**套,销售额*******元,回款额为*******元;
四、工作中存在的不足
1、 对业务监督执行力度不够
2、 对项目整体把控有待于提高。
3、 需要进一步增加管理方面的经验。
4、 与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、 进一步提高自己的管理水平;
2、 及时完成领导交给的各项任务;
3、 与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、 不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、 同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、 加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、 制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、 工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来***公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
预祝:***公司明天更加辉煌!!!
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