摘 要 医院需要树立良好的公众形象很大部分依靠新闻宣传，成功的新闻可以根据不同时间段、不同媒体间来进行策划，抓住以新夺人和以情动人的特点，注重与临床、媒体以及患者的沟通交流，才能得到受众的肯定与关注。
关键词 医院；新闻；策划
如今，医院的新闻很多，电视、报纸、网络每天都充斥着大量的医院新闻，可是正面的医院新闻往往不受关注，而负面的报道却经常成为社会的焦点。作为医院的宣传工作者，有责任尽自己的努力扭转这种不良局面，主动策划新闻，释放医疗行业的正能量。
1 什幺是医院新闻策划
所谓新闻策划，就是媒体为了达到一定的宣传目的，达到一定的宣传强势，更好地为受众服务，而对宣传方式的选择、报道题目的遴选、传播手段和传播契机的确定所进行的思考、筹划、决策的过程。
医院新闻策划与媒体新闻策划有共性的方面也有其特性的一面。共性在于都必须遵守新闻的真实性，而特性在于医院新闻策划的实施主体不同，由医院宣传人员以促进医院发展为最终目的，与媒体共同合作，将医院的各类信息资源进行整合包装，造成新闻现象与效应，吸引公众的关注，以此来提升医院形象，打造医院品牌，营造医院良好的社会环境。策划内容也是特定的，一定是医疗行业里的新闻，报道专家、专科、学术活动及技术设备等，对即将发生的新闻进行报道预设。
2 怎样做好医院新闻策划
一个好的医院新闻策划需要具备两大特点：以新夺人和以情动人。
以新夺人：“新闻点”是新闻存在的前提，没有吸引眼球的新闻点，构不成好新闻。医院新闻策划与媒体新闻策划不同，新闻主体是固定不变的，只有创新，才能挖掘出令人印象深刻的新闻事件。一般来说，日常是从医院的品牌科室、特殊病人的救治、公益医疗活动和医院新技术等寻找“新闻点”，并策划报道计划。而我们现在要做的是制造新闻点，这就可以结合当前社会、经济、时事、政治等重大事件或社会热点事件，引发媒体对医院进行集中性的新闻采访和报道，并在众多相关媒体中刊发或播放医院新闻信息。
以情动人：医院如今在公众心目中就是冷冰冰的赚钱机器，要打破这种观念，我们就要在策划内容上作些调整，打出“温情牌”。新闻内在的故事性与人情味往往最能吸引记者和读者的注意力，如一些罕见病例及其背后的曲折故事。一是要关注病人，要化医疗技术报道为民生新闻，爱心报道，从侧面展现医院高超的医术和高尚的医德，让受众在观看故事的同时，也感受到医院充满着温情与关爱，感受到医院的人文关怀，无形之中对医院产生了深刻的印象和好感。我院曾经报道过一个吞钉小伙的故事，在没有医药费没有生活费的情况下，医院积极组织救治，医护人员为他买来必备的生活用品并悉心照顾，同时敏锐地发现这个小伙的心结，联系了省级、市级的各类媒体给予关注，很快为他找到了家人，解决了他的困难。二是要关注医务人员，医务人员是工作在高强度、高风险的临床一线，每天与死神拼搏，与时间赛跑，把医务人员辛勤的工作和不倦的学习以正面典型报道出来，让更多的人了解医务工作者的工作和生活状态，让更多的人理解医务工作者。
要做到这两点，就要对报道主体和报道媒体进行选择。
1）不同时间段的策划。
要想吸引受众的关注，就要将受众的信息需求放在首位。医院新闻要改变以往单一的宣传模式，增加科普类、提醒类的新闻，多报道受众感兴趣的社会新闻，让受众通过经典病例、日常误区中得到正确的医疗保健知识，引发受众的兴趣，由受众被动地接受医院新闻转为主动地获取医药资讯和新奇事件，从而改善受众对医院或专家的印象。这可以通过不同的时间段进行新闻的策划。如健康科普性质的主题宣传，除了配合爱牙日、爱眼日、高血压日、糖尿病日等发布一些专家提醒类的科普知识，还可以组织专家义诊宣讲和疾病预防宣传活动提供健康咨询服务，吸引媒体和社会关注目光，达到社会效益和经济效益双赢。待到夏季、冬季，我们又要主推冬病夏治、冬令进补的宣传。此外，主动关注与医疗有关的热点事件并给予介入回应，某个特定时期，都有他的热点事件，如果能巧妙地与他们联系上，就可以搭上“便车”。媒体十分喜欢这些特定时期和热点话题，而且受众也很乐意接受这些资讯，在这过程中，会对我们的专家和科室留下深刻印象。
2）不同媒体间的策划。
报纸、电视、广播、网络媒体的报道角度和特点不同，受众也不同。报道角度和篇幅的区别是由媒体的自身定位和目标群体需求所决定的，因此，在进行新闻策划时，要根据不同的媒体特点针对性地组织整合新闻素材，发挥不同媒体的综合优势，以实现最佳的传播效果。特别要重视和利用好网络，网络力量不容小觑，受众日益增多，它的优势在于发布速度快，互动热烈，不受篇幅的影响，受众一般为中青年人。同样的新闻策划内容，网络可以多用图片，不要求完整性，可以分批分次地进行发布，既能第一时间报道新闻，又能保持更新率和回复率。可以邀请知名网站的工作人员对医院进行体验式采访，通过他们的感受传递给网友，从而让网友了解医院的一些流程和医务人员的辛劳。可以将医生个人的网站、博客纳入到医院的宣传阵地中来，搭建一个好的平台，让医生与患者可以零距离的互动。可以利用医院网站、官方微博、微信等发布一些温馨的科普类小知识，把患者变为粉丝，将医院和患者紧紧联系在一起。
3 医院新闻策划的注意事项
首先，医院新闻策划离不开患者的支持。医院的新闻宣传和其他主题不同，很多时候涉及到患者的就医隐私，这就需要得到患者的理解和支持，只有在他们的同意下才能进行采访报道。与患者一定要有情感上的沟通，患者没有为医院做宣传的义务，而一旦患者对医院怀有感激之情、与工作人员建立起深厚的友情之后，一般都是愿意积极配合医院做宣传的，实践也证明了这一点。
其次，医院新闻策划离不开媒体的支持。积极参加媒体组织的活动，不仅可以密切感情，也不失为宣传的好机会。增进媒体对医院的了解，甚至是对专家的了解，培养记者对医院和专家的信任感并向社会传达。在媒体需要医院的协助时，在一定范围内充分利用优质医疗资源，提供健康咨询和医疗保障。
最后，医院新闻策划离不开临床的支持。好的新闻线索就在临床一线，医务工作者如果能做个有心人，留意一些“不寻常”的小事，挖掘背后隐藏着的新闻价值。急诊室、儿科、妇产科往往是有“故事”的地方。
只有运用好多种媒体手段，让医院的经济效益和社会效益得到均衡发展，才能为医院注入活力与生机，从而构建良性互动的医患关系，打造公众与医院顺畅的沟通模式，形成合力与双赢的格局。
参考文献
[1]赵立春，杨洁，梁健，董塔健.浅析医院新闻策划的原则和创新策略.现代医院管理，2013（1）：86-88.
[2]倪歌.新闻策划在医院宣传工作中的重要性.江苏卫生事业管理，2011（2）：118-120.
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