项目经理总是会觉得项目的人员不够用,总是会觉得人越多越好办事,这是由于项目经理可能不确定项目成员增加后的有效性和可用性。
很麻烦的一个问题是,如果项目经理不能评估增加项目成员后对项目有什么样的改进,那么必然会导致项目和组织成本的增加和额外的一些损失。但是,项目经理可以通过询问自己下面这5个问题,来确定是不是要增加项目成员,来确定增加的项目成员是不是和组织的方向保持一致。
每个项目在立项之初,不管是从人员还是其他资源,项目经理有已经拥有的一定的数量,项目经理需要在项目实施前确定如何分配项目的预算,对项目成员分配相应的任务和责任。
但是,通过利用当前既有的资源,项目经理可能会发现无法实现项目管理层和各个利益相关者的期望,这个时候,项目经理可能需要额外的增加项目成员或者可用资源的数量来实现想要达到的效果。
项目中如果出现一些额外的因素需要对项目的时间计划以及预算进行调整,那么对于额外增加的工作需要增加额外的团队成员,也就是说如果需要实施一个短期的临时解决方案时,可能需要增加项目成员。
但是这些项目成员的增加是基于合同的要求,可以创建一个短期的合同来满足项目的临时需要,并提供相关的限制措施来避免这种情况的蔓延。
项目中资源的缺乏往往是由于将项目可交付任务分包出去但由于分包能力不足导致的,这时项目经理需要考虑项目周期内增加自有常驻人员的费用和增加分包商资源的可比较性。
因为分包商资源的增加范围应该是以项目的合同期来进行的,而自有常驻人员则需要考虑长期的成本增长。所以,项目经理应该尽量考虑采取增加分包商外部资源,而避免增加内部自有人员。
项目成员增加的服务宗旨是提供额外的支持和帮助现有的项目,所以,项目经理可以考虑对现有的项目成员的经验水平进行评估,看能否通过增加项目成员的经验技能,或者通过相关的认证来确保项目中的任务或者质量需求。有时候可以通过第三方或另一个部门来对项目进行审查,可以帮助项目经理识别需要改进或注意的领域。
很多组织中会依据项目的数量和规模,可能会有一个额外的项目成员资源池来帮助项目经理进行类似的项目成员扩充服务,然而,这个资源池的存在是为了减少而不是组织项目对增加项目成员的需求。项目经理需要首先在组织内部寻求相应的可用资源,当在组织内无法找到自己所需要的资源或者成员来达到自己想要的目的,那时,才考虑继续扩充项目成员来保持项目的进展。
如果项目经理已经回答了上面所有这些问题,哪可以确定通过增加项目员工来增加服务是符合公司或组织的正确方向。要记住的要点有:
如果你需要额外的资源,你需要增加人力;
提供了一个短期解决方案,你需要增加人力;
应该比聘用短期的分包资源需要便宜,你需要增加人力;
可以通过增加了团队的经验来等同于增加人力;
当所有可用的内部选项都不可用时,你需要增加人力。
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《项目经理问完自己这5个问题,就知道项目到底要不要增加人手》
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