杨绛先生在为《钱钟书手稿集》所作序文中写道：许多人说，钱钟书记忆力特强，过目不忘。他本人却并不以为自己有那么“神”。他只是好读书，肯下功夫，不仅读，还做笔记；不仅读一遍两遍，还会读三遍四遍，笔记上不断地添补。所以他读的书虽然很多，也不易遗忘。
这就是常说的“好记性不如烂笔头”，写读书笔记可以帮助记忆。那么，为什么伴随着“写”这个动作，记忆效果就会好呢？这其实与我们大脑的工作程序有关。记忆分为两种类型，一种是“陈述性记忆”，也就是“用大脑记住”，比如读、背诵，所有信息会经过“海马”的过滤，所以想要记住的东西不一定都被记忆下来。
而记忆的另一种类型是“动作性记忆”，也就是“用身体记住”，比如游泳、骑自行车，此时不需要经过海马过滤，而是通过“大脑基底核”和“小脑”的神经回路网进行处理，当动作被记忆在神经回路网里之后就很难被忘掉。
这就解释了为什么小时候背诵的诗词，长大了会忘，而小时候学会骑自行车，长大了，就算很久不骑，想骑的时候还是会骑。
所以，前面我们提到的“写笔记”这个动作，不仅是用大脑记住，而且还使用了身体的一部分——手。所以，不仅更有利于记忆的固定，还会使思维更具条理性和逻辑性。
麦肯锡笔记思考法，就是一种为了解决问题、提升自我而存在的一种思考方式。借由笔记这种有形的物品，将你的思考从大脑中抽离出来，转变成文字和图表，使其可视化、具体化和条理化，从而找到问题的根本解决方法，使你最终能够高效、高质地完成工作。
《麦肯锡笔记思考法》这本书的作者大岛祥誉，曾在麦肯锡公司从事新事业开拓战略，是一位资深管理咨询师，他将在麦肯锡学到的思维方式和工作方法结合自身的经验，著成《麦肯锡入职培训第一课》、《麦肯锡工作法》、《麦肯锡问题解决方法与技巧》等书。而《麦肯锡笔记思考法》则是极具针对性的一本书，那就是教给我们如何像麦肯锡的咨询师一样，利用笔记思考法来高效解决问题。
作者从心态、方法、技巧、功用四个方面向我们介绍了麦肯锡笔记思考法，分别对应书中的四个章节。下面我们就分别来看每个部分的重点内容。
第一部分：心态
这个部分可以看做是使用麦肯锡笔记思考法解决问题的准备工作，一个是物质上的准备，一个是精神上的准备。
1.物质上的准备
如果你愿意，可以准备3个笔记本：
横线笔记：用于收集信息
方格笔记：用于整理解决问题的思路
麦肯锡笔记：用于发表成果
当然，如果你觉得用3个笔记太麻烦，也可以只用一个方格笔记本。
2.精神上的准备
你需要认识到，笔记，并不是只是为了记录，更是为了加深思考，整理思路，解决问题，可以看作你的“第二大脑”，所以笔记乱一点也无妨，因为整洁并不是目的。
第二部分：方法
这个部分是本书的重点，作者用一个具体的案例-“A商品销量不佳”，对如何使用笔记思考法解决问题进行了详细的说明，这可以帮助我们理解这种方法的精髓。作者将笔记思考法解决问题分成了4个步骤：
第1步：设定本质问题
用横线笔记全面收集信息，并将这些信息分成三类：问题所在（Where）、原因（Why）和对策（How），写在方格本中。对于“A商品销量不佳”这个问题，首先将收集到的信息分成了下面三类，并逐条列出：
这一步的关键在于：一定要区分三种信息，不要混淆。这样才能有助于我们整理思路，找到真正的问题，也就是论点，然后通过分析与有关联的因素，修正认知偏差，进而建立假设。
按照上述方法，作者发现“城市部销量很好”与“专卖店的销量很好”似乎存在关联性，那就可以将上述两点提取出来——“城市部专卖店的销售方法”作为问题所在（Where），进行下一步的思考：城市部专卖店的销售方法能够提供什么灵感？
第2步：建立假设
建立的假设最好选取提问形式，而且要具体。
对于前面提到的问题，我们可以选择“是否应该提高A商品城市部的销量”这样一个提问式的标签作为假设，进而提出一个解决方案：通过加强对城市部专卖店的销售支援来提高A商品的销量。
用方格笔记对关注的信息按照“事实”、“解释”和“行动”进行分组，也就是列出常说的“空雨伞”图表。
这一步的关键在于：一定要区分主观判断与事实，不要将不通的问题和信息分到一起。这样可以有效地避免成果产生偏差，比如说不要将“每次我带伞出门都不会下雨”这种解释分到“事实”这一组里，因为这只是个人主观上的看法。
好了，现在假设建立以后，还需要根据假设描绘出解决问题的整体的故事线，也就是解决问题时所需的起、承、转、合，此时要用到的是横线笔记和方格笔记。
基于前面建立的假设，我们可以这样描绘解决这个问题的故事线：
那么，接下来，我们就要验证假设来确认这个故事线是否正确。
第3步：验证假设
为了验证假设，需要我们带着这个假设再去现场调查，此时用到的是横线笔记。
能否获得有价值的线索关键在于两点，一个是事前准备，一个是临场发挥。
关于事前准备，在你去现场调查之前一定要在横线笔记上拟定提问列表，这样可以有针对性地设定问题，也不会因为到了现场出现的各种状况而漏掉某些重要的问题，正所谓不打无准备之战，这和访谈节目主持人在采访嘉宾之前一定要做功课是一个道理。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
《职场秘籍：让你从本质上提升解决问题的能力》
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/206238.html
- 上一篇：快速阅读：给90后职场小白的建议