这一本书教会了我们应该怎么样给自己带来好心情,如何让别人感受到你的真诚,要学会带着真诚去做事,学会理解和包容对方,也要时刻保持尊重。下面是小编带来的带着快乐去上班读后感:如何营造良好的工作氛围,快来看一看吧。
一、行动、自信、微笑是人际关系交往的三大法宝。
不要用想象给自己制造困难,你需要的是行动。“俗话说万事开头难”,当面临一个新的环境,比如说来到一个新项目,对于我们来说一切都是陌生的,这个时候我们不应该去想象自己将会遇到什么困难,把自己封闭起来,闭门造车,不与同事进行沟通。这样做是非常不利于职场人际关系的建立,困难不但不会被解决,反而一个又一个问题会接踵而来。而是应该付出实际行动,多和新同事进行交流和沟通,自己平时多转转,多走走,尽快熟悉楼内的各个环境。行动力是最好的解决问题的方法。
自信是人际关系的最大秘诀。导致人际关系不良的因素多种多样,但缺乏自信是通病。对自己缺乏自信的人,内心会产生无助感,看待世界的态度都是悲观的,看待自己的的态度也是怀疑和否定的消极的。这样的人在人际关系交往中也会对对方没有信心,对双方关系的未来也没有信心。人际关系良好的人都会充满自信,同时他们还会将自信感染身边的人,让别人感受到阳光、安全和信赖。
微笑是人际关系的催化剂。在我们平时的工作和生活中不妨多些微笑,给自己带来好心情的同时也可以让别人感受到你真诚的交往态度,别人也会积极的倾听和配合,所以说在人际关系中微笑起着积极关键的作用,可以说它是人际关系交往的法宝。
二、人际关系交往的七大原则。
第一是真诚原则。在人际交往中,你如果想收获到别人的真诚,首先自己要真诚的对待别人,带着一颗真诚为他人服务的新去做事,才会得到别人的理解和包容。
第二是尊重的原则。在交往中,时刻要保持对对方的尊重,如果你在交往的过程中觉得自尊心受到伤害,或者让对方觉得丢失面子,那么彼此间很难再建立起良好的人际关系。
第三是平等原则。在人际交往中,平等交往是建立和谐、融洽的人际关系的基础和前提条件。平等才能深交。
第四是相容原则,谦让、忍耐、求同存异、严于律己、宽以待人、设身处地、将心比心、宽宏大量这些态度都能促进良好的人际关系的建立。
第五是交互原则。在工作场所,上下级之间沟通可以简单概括为上传下达,上级有任务传达给下属时,需要下属确认是否收到,并确定完成期限;下属在汇报工作时同样不能只汇报没有反馈。
第六是理解原则。在人际交往中经常要进行换位思考,将心比心,站在对方的立场和观点进行换位思考,这样可以有助于增进对他人的了解,进而与对方建立良好的人际关系。
第七是双赢原则。在交往过程中双方都会衡量自己在交往过程中的付出和收获,都希望自己的得大于失,所以说良好的人际关系是一种双赢的关系,交往的双方彼此真诚付出,共同构建良好的人际关系让双方都能体会到得大于失的感觉。
三、与上级沟通的秘诀。
第一是要积极主动。积极主动承担一些工作任务,为上级分担压力,并提出自己的想法和建议。
第二是保持一定频率的沟通。在平时请教工作或者偶遇时的问候,一定要经常保持与上级的接触沟通。
第三是与上级进行面对面沟通。面对面沟通传递的信息量要多的多,彼此接触交流的层面更深。同时,面对面沟通会让彼此间感觉更温暖、更有人情味,也更能显示出彼此的诚意。每次面对面沟通前,要做好充足的工作,让每次见面都会有较好的收获。
第四是确认你上级的行为风格,及时作出调整。“一招闯天下”,对谁都一样的方法这样做有很大的弊端,没有针对性、起不到效果不说,更有甚者是针尖对上麦芒、冷水遭遇烈火适得其反。
第五是要确保与上级沟通是双向的。上级把工作传达给你,而你没有任何的反馈,那么这个过程只是命令,而非沟通。反过来说如果你向上级递交建议,而上级没有任何回应,这个过程只是汇报,也并非沟通。没有反馈说明沟通已经出现问题,长此以往,并将影响和上级的之间的人际关系。
第六是理解上级对你的不理解。有时候你会发现上级不理解你,对你的误解给你带来很大困扰。当遇到这种情况,首先应该承认别人不理解的现实,并体验不被理解的感觉。其次要尊重别人的不理解。最后调整方式让上级容易理解的方式增进其对你的理解。
以上是我觉得需要和大家进行分享的沟通技巧,谢谢。
来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。
《带着快乐去上班读后感:如何营造良好的工作氛围》
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/212014.html
- 上一篇:千与千寻观后感范文800字
- 下一篇:冷山读后感2000字