随着社会的不断发展,很多企业都认识到产品和服务质量对企业发展的重要性,因此,她们会经常举办一些和质量有关的活动来提升员工对于产品质量的责任感。小编这里整理了一篇网友对售后质量无小事体验活动的观后感,一起来看看吧!
2018年10月19日,我在培训基地参加了质量月中的“体验售后异常“活动。活动场面,蔚为壮观;体验心得,收获满满。
静态的体验顺序是总装、注塑、控制器、两器、钣金。通过现场工艺的讲解我了解到了售后异常的原因,切身体会到“差之毫厘谬以千里”的异常。
总装中漏装一颗螺钉就可以使整机瘫痪;注塑件上的划伤影响产品外观;控制器里的每一个锡点、每一根铜线都有其的关键作用;两器铜管焊接过程中加热时间多两秒就可能把铜管焊漏;钣金件中的边板翻孔孔径小0.02毫米就穿不进铜管。我感受到做出一台质量合格的空调需要千千万万合格的细节。
动态体验时,我体验了空调运行中的震动和噪音,另外吃惊的是剧烈的震动竟然仅仅是因为外机风叶上的螺母松动。
“千里之堤毁于蚁穴”,通过这次体验我深深感受到只有每个岗位上的员工从自己内心树立质量意识,在生产过程中严格遵守操作规范才能将异常杜绝。
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《售后质量无小事体验活动观后感》
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