第一篇:钢铁企业文化建设
****钢铁有限公司建成投产十几年来,在没有外部保障的情况下,依靠自力更生、自身赢利、自我发展支撑运行,成为拥有总资产130亿元、员工15000余名的大型钢铁联合企业。究其原因,就是首任管理者给这个企业注入了文化基因,并形成了稳固的企业文化定势,时光流逝,人员更迭,这个企业文化一直在完善、延续。
**建成投产正常运转后,就开展了“文明职工、文明集体、文明单位”三创建活动;制订了树立“优秀领导形象、优等员工形象、优质产品形象、优良服务形象、优美环境形象”的工作目标;提出了“对照先进标准找差距、瞄准更高水平求发展”的工作思路。员工素质和企业形象逐年提高,以**员工为荣成为时尚,从而提升了生产力水平,200 年在当时仅有3000多名职工的情况下,一举实现利税5亿多元。
随着企业的发展,又逐步提炼了**五种精神,即:咬定发展、百折不挠的创业精神;科技领先、事争一流的争先精神;严细管理、开拓市场的求实精神;率先垂范、公而忘私的奉献精神;以人为本、心系企业的主人翁精神。制定了思想政治工作八项价值观原则,即:“奉献社会、服务用户、造福乡亲、回报股东、酬谢员工”的宗旨原则;“厂兴我荣、厂衰我耻,我靠**生存、**靠我振兴”的一体原则;“对照先进标准找差距、瞄准更高水平求发展”的永不满足、追求卓越的原则;“以公生明、廉生威为座右铭,以克己奉公、廉洁自律为约束令,以开明、精明、透明为人格形象”的廉政原则;“深入实际、联系群众、关注市场、审视同行”的务实原则;“多方位听取意见、多次论证选优”的民主决策原则;“按企业效益和降低成本的贡献计酬”的绩效原则;“降本增效积累资金—进行技术改造—再降本增效积累资金—再进行技术改造”的持续发展、滚动发展的原则。提出了企业宏观文化思路,即:高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指针,把“依法治厂”和“以德治厂”结合起来。通过开展各种活动,大力推进社会主义精神文明建设,形成适应社会主义市场经济要求的企业文化。全面提高员工的思想政治素质和技术业务素质,提高企业凝聚力,为实现公司的生产经营目标和持续健康发展提供强大的思想政治保证和智力支持。
靠着这种文化的力量, 年实现了“全烧结炼铁、铁水全热送、钢水全连铸、钢坯全热装、全一火成材”的五全生产工艺;在200 年初进行的高炉易地大修工程中,为抢工期,参战员工和外委施工单位一起提出“宁肯掉十斤肉、决不让工期落后”的口号,大年初一鏖战在工地上,提前完成了建设任务,实现了工序间平衡。
**小有名气后,立即意识到企业不成规模的劣势,开始寻求合作伙伴。在当地政府的大力支持下,200 年下半年开始酝酿吸纳原银丰钢铁有限公司、新丰钢铁有限公司、银丰烧结三企业,率先迈出了提高企业集中度的步伐,于200 底完成了以**为存续企业的整合。
**完成资产、人员的整合后,文化也迅速完成了整合,“规模适度、突出专精、适应市场、绿色和谐”发展战略应运而生。
“规模适度”是指为了生存,就必须发展,但发展要量力而行,降低风险。钢铁行业的特性决定了企业必须做大做强,但**资金缺乏、技术能力差、环境保护要求高、本地自然资源有限,发展必须循序渐进,理性扩大规模。
“突出专精”是指产品必须创新,必须在细分市场上做到绝对领先。**的主导产品板带,要做到全国板带比最高、附加值最高,同时通过提升研发和创新能力做别人不能做的精品和个性化产品。
“适应市场”是指产品做到规格最全、质量最好、价格最低、服务最优。规格上满足客户各种需求;质量上坚持客户永远有理的宗旨;价格上做到区域甚至全国最低;服务上做到与众不同,为客户提供别人想不到、做不到的服务。
“绿色和谐”是指企业健康发展,不以损害公众或员工利益为代价换取利润。保护环境,节约能源,发展循环经济;建立相互理解、支持、融洽的工作氛围,让员工健康愉快地工作,有归属感,形成全员的凝聚力。
战略指明了方向,把战略变成结果取决于大家对目标的追求,对任务的完成精神。为此“敬人敬业、求实求新、科学发展、永铸百年”企业精神又瓜熟蒂落。
敬人敬业:敬人,就是干部尊重职工,职工尊重并支持理解干部,全公司上下尊重顾客、尊重周围群体,实现上下同心,左右同步,目标同向。敬业,就是每位员工爱岗敬业,热爱自己的企业、自己的岗位,主动去学习、去研究、去创新。
求实求新:就是一切从企业实际出发,从市场需求出发,科学决策,不断增强企业竞争能力。求实求新的核心是“求新”,通过求新求得企业的生存和发展。
科学发展:首要的是发展,发展是硬道理,但要从单纯追求经济增长转变到追求经济与社会的全面发展上来,自觉主动地承担“奉献社会”的责任,做到安全生产、环境达标和能源综合利用,并贯穿发展的全过程。
永铸百年:就是在坚持科学发展的基础上,立足长远,高站位、高标准,永不满足、永不懈怠,朝着全国冶金行业的先进目标进取,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,永远立于不败之地。
企业发展战略的确立和企业精神力量的勃发,铸就**的发展道路。201*年底,**在加大高炉、转炉公积容量的情况下,谋划了1250mm中宽带、综合原料场、高炉的trt压差发电、煤气发电、220kv变电站、3800mm中厚板等项目建设,使**装备初步实现大型化、现代化,品种覆盖棒材、窄带钢、中宽带、热轧卷板和中厚板的低中高产品格局,全面满足市场和客户全方位、个性化需求。
提升企业内部核心竞争能力,占领市场、站稳市场,这是**管理者的不懈追求。为此,**确定了企业内部核心竞争能力,即:低成本行业制胜能力;新产品研发能力;**特色客户服务能力;以厂为家、共迎挑战的能力。
低成本行业制胜能力:就是以低成本战胜对手,成本指标一定要比同行业低,在别人亏损的时候**还能够赢利,在危机到来的时候,别的企业不能活,**能活。
新产品研发能力:要靠新产品研发去满足不断变化的市场需求,不断研制新产品、创新产品结构,做到永远不被客户抛弃。
特色客户服务能力:牢固树立客户永远是上帝的观念,服务理念超前,具有**特色,为客户提供别人做不到的服务。
以厂为家、共迎挑战的能力:做到把公司的事当成自己家里的事去做,主动去思考,全力去开拓,团结一致,拧成一股绳,共同去迎接艰巨的挑战。
全体员工心往一处想,劲往一处使,核心竞争能力显著提升。炼钢厂的员工们,在实践中探索,在磨砺中前进,借鉴先进企业的经验,结合自己企业的实际情况,对溅渣护炉技本主动进行攻关。轧钢厂的员工们积极改革、努力攻关,20 年热轧窄带钢日历作业率列全国在统的19家企业平均水平第一,不仅为提高产品产量奠定了基础,而且显示出设备管理达到一定的水平。
民营企业诞生在改革开放沃土之上,发展迅速。因此,塑造优秀干部队伍是当务之急,“忠诚、公正、尊重、学习、高效”的合格干部五项标准也应运而生。
忠诚:集中体现在广大干部要具备与企业同呼吸、共命运的真挚感情,具有强烈的忧患意识和创新精神,守职尽责,兢兢业业,为企业奉献自己的全部聪明才智。
公正:要处事公平,用好手中的权力。在干部任用上坚持选贤任能,注重实绩;坚持制度化、标准化。在工作上发扬民主,不搞一言堂:对待各类业务户既要热情服务,更要严格执行制度。
尊重:要正确认识职工抱怨,关心职工生活,讲究工作方法,妥善处理职工关心的热点、难点问题。
学习:要学政策、学管理、学专业技术、学思想方法和工作方法;要从书本上学,从生产工作实践中学,从社会中、市场中学。通过多方面、多种形式的学习,丰富知识,提高思想认识水平;掌握信息,把握形势,提高和创新工作水平。
高效:工作上雷厉风行,高效优质,拉得出、叫得响、打得赢,通过高效率工作创造高效益。
**399名副科级以上干部工作积极上进,作风检点自律,思想追求进步,技术不断攀升,每年制定贯穿全年的重点工作,关注细节,统筹考虑,凝聚广大职工,团结广大职工,带领广大职工,围绕公司整体战略目标创造性地开展工作。
同时,**全体员工将“沟通、责任、激情”作为全部工作的行动准则。沟通:时刻保持谦逊诚恳、开诚布公、无私坦荡的态度,用真心、真情化解工作中的各种矛盾和问题;胸怀大局,不计较小团队的利益得失,打破单位间的壁垒,主动把相关人员组织在一起共同解决问题,相互配合与支持,及时准确地传递信息。责任:在任何情况下清楚自己的职责,按照职责要求开展工作,不打折扣,有始有终。激情:热爱本职,咬定目标,正视困难,百折不挠,不断设定有挑战性的新目标并努力实现,不断生成强烈的愿望,在安全、成本、质量等最重要的方面做到最好。
**是一个大家庭,融入**是一种幸运。这是“人才成就**,**造就人才”的企业人才观使**员工发出的感慨。**在选人用工方面,注意挖掘、引进、培养和锻炼人才,注意在生产实践中充分发挥每位职工的聪明才智,积极提供施展才华、立事兴业的良好环境,做到人尽其才。201*年,通过公开竞聘选拔了22名后备干部,8名职工通过竞聘走上科级领导岗位;170名冶金、自动化等专业对口大学生、5名工程师进入**,工作在各自岗位上。总而言之,加入**,**就给你一个平台,你就会和**一道成长,共同进步,实现人与企业的双赢。
第二篇:钢铁企业年度企业文化建设工作安排
马钢集团201*年企业文化建设工作安排
为全面实施马钢集团?十一五?企业文化建设规划,推进企业文化建设的深入开展,提高企业的核心竞争力,特对201*年企业文化建设工作安排如下。
一、工作目标
1、通过完善企业文化规范,形成科学的企业文化体系。
2、通过培训和开展各类文化活动,增强员工对企业文化的理解和认同。
3、通过打造?鞍钢?品牌,扩大企业理念的对外传播效果。
4、通过推行以?文明礼貌?为主要内容的行为文化,树立两级机关和窗口部门形象。
二、工作措施
(一)修订和完善企业文化识别系统,形成规范的企业文化体系
1、201*年3月底之前,由企业文化处组织对精神文化系统进行修订和完善,整合企业核心价值观,丰富以?思危图变抢先机、与时俱进求发展?的企业精神为主要内容的精神文化系统。2、201*年3月底之前,由企业文化处会同集团组织人事部,修订和完善行为文化系统,增添?文明礼貌?、?诚实守信?行为规范内容,规范全体员工的行为。
3、201*年3月底之前,由企业文化处会同集团经理办等部 1
门,修订和完善视觉文化系统,对企业标识、商标、徽章、服装等进行整合设计,统一集团各成员单位的视觉文化物化形式。
4、201*年4月底之前,由企业文化处聘请专业企业文化机
构或专家,在整合企业文化识别系统和广泛征求意见的基础上,修订编印《马钢集团企业文化手册》,形成新的企业精神文化、行为文化和视觉文化规范。
5、201*年5月份,由企业文化处对企业主要景观、大型宣
传设施、办公、事务用品等进行一次全面检查和清理,对明显不符合企业文化建设规范的设施,提出整改意见,限期进行清理和拆除,对不按规定整改的单位,将在《马钢通讯》予以通报批评。
(二)开展各种形式的企业文化知识培训,有针对性地对员
工进行企业文化教育
1、企业文化处应定期开展企业文化培训,讲授企业文化基
础知识和马钢企业文化现状,通过培训使各级领导干部和企业文化建设专兼职工作人员加深对企业文化的理解和运用,不断提高企业文化建设水平。企业文化处和各主体公司全年企业文化培训不少于两次,各级领导干部、两级机关管理人员培训率要达到80%以上。
2、各单位要通过建立健全企业文化工作专兼职机构,由企
业党政主要领导和企业文化建设专兼职工作人员对员工进行培训,一级抓一级,加强对员工的企业文化培训。各级人事部门要在员工岗位培训、转岗、岗前培训中,开设企业文化课程,组织
员工系统学习企业文化知识。201*年年底之前,各单位员工培训率要达到60%以上。
3、企业营销等窗口部门应在企业文化处统一培训的基础上,
结合本单位、本部门的业务实际,组织专门的企业文化培训,制定企业文化培训标准,使本部门人员能够正确理解和应用企业文化知识,扩大企业文化的对外传播效果。
4、集团企业文化处、各单位企业文化管理机构应定期对企
业文化专兼职工作人员及员工进行考试,检验培训成果。企业文化处应定期检查和抽查各单位企业文化建设情况。
(三)开展以?知、爱、兴?为主要内容的企业文化活动,
扩大企业文化的传播效果
1、201*年1月底之前,由企业文化处制定出?马钢集团‘知、
爱、兴’活动第三阶段工作安排?和具体考核细则,定期进行检查,并通过组织文艺演出、知识竞赛、诗歌朗诵等文化活动,向员工灌输企业理念,推进活动的深入开展。
2、各成员单位要结合实际,组织举办?爱马钢、我先行?
的演讲、征文活动和?我看马钢大发展?的讨论活动,通过?知、爱、兴?活动的深入开展,要让员工知道企业的发展成果、马钢集团?十一五?规划前景和本单位、本部门工作责任,激发员工热爱马钢、献身马钢的热情。
3、在现有的兴趣协会的基础上,企业文化处和各单位应组
建其他广大员工乐于接受、文明健康的兴趣协会和各类文化、文
艺沙龙组织,开展各类兴趣协会和文化活动,企业文化处全年开展活动不少于两次,各成员单位要每季度开展一次活动。
4、企业文化处要选树和培育企业文化工作先进典型,全年选
树部分集体和个人典型,并在马钢有线电视、《马钢通讯》和调频广播等媒体进行宣传,推进企业文化的传播。各单位对集团悬殊的典型,也应通过内部刊物、板报、墙报等进行宣传。
5、集团企业文化处将协同个单位,对在企业技术攻关、技术
改造和各种文化活动中做出突出贡献的员工,经确认核实后,将采用以其名字为作业区、班组、生产线、机台、操作方法、环境景观等命名的方式予以激励。
6、发挥企业业余文工团、乐团等文艺团体在企业文化建设中
的作用,通过在重要节日、企业重大活动的文艺演出,丰富员工的文化生活,扩大企业文化的传播效果。
(四)加强对外宣传工作,树立?鞍钢?牌企业品牌
1、企业文化处要加强与国家、省市媒体的联系,通过在新
华社《内参材料》、省政府《动态清样》等重要媒体的宣传推介,报道企业做大做强成果和改革发展经验,打造企业品牌,每季度在省级以上新闻媒体发表企业稿件不少于三篇。在有条件的情况下,可通过提供赞助、冠名、刊登广告等方式,有选择地赞助文体赛事和专业运动团体,提高企业的知名度。
2、在目前统一使用商标、标识的基础上,集团各成员单位
新开发的产品,应统一注册为?鞍钢?牌商标。新注册公司的标
识、名称也要按《规范》要求统一。
3、各成员单位要围绕?内强员工素质,外树企业形象?的企
业文化建设目标,制定提高企业产品质量和服务质量的具体措施,培养员工的市场意识和品牌意识,把马钢的产品和服务打造成国内外有较大影响力的知名品牌。
(五)加强以?文明礼貌?为主要内容的行为文化建设,营
造良好的服务环境
1、企业文化处应会同集团经理办、集团组织人事部,在企业
管理人员中率先推行以?文明礼貌?为主要内容的行为文化,201*年年底之前,两级机关管理人员能够认同并自觉按企业文化规范自身行为,做到语言得体、着装整洁、举止文明、热情对待客户、办公环境井然有序。
2、各成员单位对经常接待参观的服务人员和岗位员工,要加
强行为文化建设,增强这些员工的行为文化意识,使他们向客人介绍情况做到大方得体,语言准确。
3、企业营销等窗口部门应制定本部门、本岗位对外服务规范,
补强以?文明礼貌?为主要内容的行为文化,提升外事员工对外服务水平,使他们为客户服务做到热情周到,快捷高效。
三、具体要求
1、加强领导,落实责任。企业文化工作由集团党委统一领导,
各单位行政主要负责人对企业文化工作负第一责任。各级党政领导要提高对企业文化建设重要性的认识,把实施企业文化建设列
入重要的工作日程,切实抓紧抓好,抓出成效。
2、建立和完善企业文化建设激励和约束机制。各单位要把企业文化工作同生产经营、企业管理等项工作同检查、同考核、同奖罚。集团党委将把企业文化建设工作情况,作为考核和评价各级干部的重要依据,对企业文化工作开展较差单位的党政主要领导将予以批评和处罚。
3、各单位必须严格执行集团制定的企业文化规范,不允许自
行制定和使用独立的企业文化规范。但各单位也可以根据区域和行业特点,在总体规划的基础上,创造性地开展企业文化活动,进而丰富企业文化内容。
4、各单位在201*年1月20日之前,应根据本通知要求,制
定出本单位201*年企业文化建设工作计划,会同负责企业文化工
作的领导、部门及部门负责人名单一并上报集团企业文化处。
201*年12月21日
第三篇:钢铁公司企业文化建设规划(
至201*年公司企业文化建设规划
为进一步凝聚和激励全体职工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据《公司-201*年发展规划》,特制定《-201*年公司企业文化建设规划》。
一指导思想
深入贯彻落实科学发展观,修正公司企业文化理念,在继承公司优秀传统文化的基础上,广泛借鉴国际一流钢铁企业现代管理和企业文化优
秀成果,以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,把公司建设成为文化先进、管理科学、科技领先、诚信规范、形象良好、实力雄厚、竞争力强、效益显著的现代酿酒文化企业,为实现百亿目标提供强大的文化支撑。
二、基本原则
1、系统性原则。公司企业文化是一个完整科学的体系,建设具有特色的公司企业文化是一项系统工程,必须尊重企业文化的建设的内在规律,有计划的、按步骤地从基础工作抓起,在理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上重点突破,相互协调,相互作用,系统推进。
2、继承与创新相结合的原则。公司企业文化建设要继承公司优秀传统文化,更要与时俱进,不满现实、不安现状,激发创新活力、向上动力和内在潜力,以超前意识进行创新和超越,不断赋予企业文化建设以新的内涵,在实践中丰富企业文化建设的内容和载体,使公司企业文化始终充满生机和活力。
3、人本原则.企业是由人组成的,人是企业文化建设的根本对象。公司企业文化建设为公司战略服务,但出发点和归宿是全体员工。建设公司企业文化,必须自始自终围绕全面提高员工素质、调动员工积极性、主动性和创造性,实现员工与公司的共同成长这一主题进行。
4、特色化原则。优秀的企业文化一定是不可复制的竞争力。公司的战略目标决定了公司企业文化必须具有鲜明特色。要建立以彰显公司个性的企业形象识别系统,以独特的视觉、听觉系统,让人们感受公司独特的产品和服务,形成公司特色企业文化的强大辐射力、感召力和影响力。
5、实践的原则.公司文化建设必须坚持理念重要、实践更重要、自觉实践最重要,增强企业文化建设的科学性和实效性,重在建设,重在操作,重在实效,切实把企业文化要求体现到组织、人员、产品和服务上,辐射到相关产业链中。
三、框架体系
太钢不锈企业文化建设体系主要由文化理念体系、形象体系、行为体系及相应的子文化体系四部分构成.
1、文化理念体系.
文化理念体系是公司企业文化建设体系的核心和基础。企业理念反映企业的价值追求、文化素养和社会责任,是企业文化的灵魂。公司企业文化理念体系构架主要包括核心理念、应用理念和子理念。核心理念指企业使命、愿景、核心价值观、企业精神等。应用理念主要是指在核心理念指导下形成的公司经营理念、经营战略、经营宗旨、经营准则等。子理念主要指核心理念和应用理念派生出的人本观、安全观、质量观、廉洁观、诚信观、创新观、客户观、开放观等。
2、形象体系
公司形象体系包括视觉识别系统和环境建设系统系统两部分。视觉识别系统是指公司名称、标识、标牌等内涵及外延的规范化、制度化。环境建设主要是指以生产、工作现场为核心,覆盖公司外埠子公司、海外公司以及公司人员、产品、服务所触及的一切地方的文化环境、工作环境和生活环境,实现公司文化在全球所在区域的有效覆盖和统一、规范。
3、行为规范体系.
行为规范体系包括行为识别体系和制度体系两部分。行为识别系统建设是将公司文化理念转化为一系列行为准则和行为规范,主要包括企业行为准则、员工行为准则、职业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等。制度体系建设反映制度行为文化,是理念文化的动态反映,公司各项管理制度必须体现公司文化的要求,通过规章管理制度实现文化的固化。
4、子文化体系.
在公司企业文化子理念的灌输和实践中所形成的人才文化、安全文化、质量文化、廉洁文化、诚信文化、创新文化、客户文化、开放文化等,构成了公司的子文化.
四、总体目标
培育一流的文化体系,创建一流的文化建设机制,营造一流的文化创建环境,凝聚一流的文化建设人才,打造一流的文化品牌,形成一流的发展软实力。通过企业文化建设,内强素质,外塑形象,增强公司凝聚力,提高公司核心竞争力,实现公司企业文化与发展战略的和谐统一,公司文化理念与具体实践的和谐统一,公司发展与员工发展的和谐统一,文化优势与竞争优势的和谐统一,实现以文化管理企业,靠文化制胜市场,为建设全球最具竞争力的不锈钢企业奠定坚实基础.
具体目标(绩效指标):
1、全员企业文化认知度100%;
2、标识、标牌使用规范统一度100%;
3、全员行为规范率95%以上,杜绝明显的不规范行为;
4、重点行业、知名客户熟知率80%以上。
五
、重点措施
1、持续提升公司企业文化理念.
根据新的形势和公司新的发展,坚持对企业核心理念、应用理念、子理念进行系统、认真的梳理、完善,不断赋予其以丰富的内涵,使之始终具有生命力。
2、开展企业文化的系统培训.
健全和完善全员企业文化培训制度。开展以领导干部为重点的国内外企业文化建设最新成果、发展趋势以及领
导在企业文化建设中的地位、作用等培训;开展以基层员工为重点的企业文化基本知识、公司文化理念、实践案例等培训ii;开展以企业文化骨干为重点的企业文化理论、典型经验方法等培训。
3、建立公司统一的企业形象和行为识别系统.
统一的设计和策划公司形象识别系统,以图案、文字等诠释公司文化的内涵,使公司文化核心内涵深入人心。通过《管理手册》严格规范标识和行为,在公司内部及公司运营所及区域(包括各子公司和海外公司),实现从员工行为到外在形象(标识、标志)的规范和统一,塑造统一的公司形象,实现公司形象和员工行为的一体化、规范化。
4、发挥典型引导作用,推动公司文化落地.
深入挖掘在公司生产和工作中实践公司文化理念的模范人物及典型事件,充分发挥先进典型的示范导向作用,建立激励约束机制,形成学赶先进、争先创优的良好风气,以激发调动全员的积极性、主动性和创造性。
5、以先进文化整合制度体系,实现先进文化的固化.
结合管理体制、组织形式、队伍结构的新变化,推进制度创新,及时修订、完善各种规章制度,逐步建立起与公司文化相适应、相配套的管理体系,以健全完善的制度规范对企业和职工的行为,着力构建企业文化的养成机制和长效机制,将核心价值观具体化在企业的体制、机制和日常管理工作当中。
6、打造公司品牌,不断增强市场竞争能力.
加强品牌管理,对公司具有代表性的品牌统一进行包装设计和策划宣传,利用一切有效的品牌传播途径和方式,加快品牌的个性塑造、形象树立和价值传递,最大化地赢得知名度、美誉度和忠诚度,使品牌价值真正转化为企业竞争力。
7、加强文化阵地建设,构建企业文化传播平台.
加强报纸、电视、网络以及展览馆、俱乐部、职工文体活动中心等企业文化教育基地的建设,加强管理,提高水平。完善厂区和宿舍区文化设施建设,努力形成若干个文化广场.围绕重大节日庆典,广泛开展主题突出、内容丰富、特色显著的群众性文化体育活动.加强公司文化体育组织及队伍建设。组织开展回报社会的公益活动,履行企业社会责任。
六、实施步骤
公司企业文化建设按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行。
(一)整合、设计、完善、构建体系阶段(1月-12月)
这一阶段的工作目标:梳理、提炼、整合文化资源,制定企业文化建设实施规划,完善公司企业文化理念体系、形象体系、行为规范体系,初步建立起相应的子文化体系,报公司企业文化建设指导委员会决策.
主要任务:
1、完善公司核心理念及应用理念,基本完成公司理念识别系统建设.
在对公司现状进行全面系统评估的基础上,本着继承、融合、创新的原则,总结经验,着眼未来,梳理、提炼反映公司特点、符合公司发展目标和丰富管理内涵的理念体系,编制《公司企业文化理念识别系统管理手册》。
(1)总结提炼公司核心理念,明确其内涵。责任、执行、精细、创新、求变、争先.
(2)拓展公司使命、愿景的内涵。目前,公司的企业使命是:为全球消费者提供最精美的不锈钢产品。企业愿景(战略目标)是:建设全球最具竞争力的不锈钢企业.从长远看,公司应适时更名为“太原钢铁“;公司的使命应当修改为:为全球消费者提供最好的钢铁产品和服务;公司的愿景应修改为:建设集高端化与特色化于一体的具有国际竞争力的钢铁企业。
(3)充实和丰富公司企业核心价值观内涵和外延。系统总结经验,适应新的形势和公司新的发展要求,吸收国际一流公司的先进理念,进一步对“以人为本、用户至上、质量兴企、全面开放、不断创新“的企业核心价值观进行充实、完善,作出更加符合实际、富有特色的诠释,力求生动、形象、易记、易操作。(4)坚持弘扬企业精神.坚持宣传和弘扬李双良的工人阶级主人翁精神,继续赋予李双良精神以时代特征,丰富其内涵.同时,深入挖掘、总结双良式职工的典型事迹,形成实践李双良精神的宏大队伍.建立培养选树典型制度,各单位要将典型培养、选树、宣传工作制度化、规范化、经常化。
2、完成视觉听觉识别系统建设.
(1)开展公司视觉识别系统(vi)建设,对公司名称、公司旗帜、公司标志、产品标识、公司厂歌、主题音乐、公司形象导语、公司专题电视宣传片、公司形象标志、商标、标准色、中英文名称缩写及名片、信笼信封等要素进行系统设计,制定制作标准,编制《公司视觉听觉识别系统管理手册,规范,塑造公司统一的视觉听觉识别系统,实现标识建设有法可依,规范管理和使用。
(2)加强宣传、推广、应用。对公司各类标识物按照寓意性、直观性、表达性和传播性进行系统宣传、推广,使之成为公司文化的可视象征,有效改善公众对公司的认知、感受和评价。
(3)制定并实施公司各部门、部位各类标识的使用管理办法,制定并实施相应的评价考核体系。按照先易后难、先急后缓、先重点后一般的原则,对标识进行统一规范.为口大考核力度,全面消除不规范现象,使公司标识、标牌的使用统一度达到100%。
3、初步形成行为规范体系.
(1)建立完善全员行为规范。继续从小事抓起,从小事做起,规范和约束全员思想行为,逐步解决职工中存在的“不文明、不规范、不精细“的行为,通过制度的硬约束,规范职工的行为方式,以此培养职工良好素养的形成。
(2)突出抓好岗位责任制和职工道德规范的落实,把社会公德、职业道德和家庭美德,变成职工群众普遍认同和自觉遵守的行为准则.通过规范开展各种活动,建立活动制度,营造良好的生产经营环境,增强企业凝聚力,促进企业文化建设.职工良好行为的形成,既要靠教育灌输引导,也要靠制度进行规范约束。要深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要,健全完善《职工文明公约》、《职工道德规范》、《职工岗位职责》等制度规定和实施细则。在广大党员干部中,要完善《党风廉政责任制》和实施办法,加强对党员干部的监督和约束。
4、推进企业文化载体建设.
(1)强化阵地宣传。充分利用太钢日报、太钢有线电视、太钢网站、太钢内部各类期刊、杂志等传播平台,通过《太钢日报》的企业文化专版、企业文化论坛、企业文化故事征集传播,太钢电视台的《钢城纵深行》、《对话钢城》、《目击》,太钢内、外网的《企业文化》板块等栏目,强化企业文化宣传引导。继续鼓励各单位充分利用自办的简讯、宣传栏、电子屏幕等阵地宣传太钢文化。
(2)广泛传播先进人物及事迹。组织力量,持续深化“我们身边的闪光点“活动,深入发掘生动、深刻诠释公司文化理念的经典故事,编印《行动起来一一让文化落地》小册子,大力传播用心实践企业文化的真实、生动、感人故事,推动文化理念落地。
(3)探索建立各具特色的“文化墙“。将优秀群体、模范人物、职工语录、警句格言、创新成果等,集中进行展示、宣传,形成全员汲取智慧和力量的“文化墙“。在开展试点、取得成功经验的基础上,逐步推广。
(4)加强职工文体活动建设。健全和完善公司专业展览馆、俱乐部、职工文体活动中心的管理制度;提出并形成建设公司级展览馆、科技图书馆的方案。完善厂区和宿舍区文化设施建设,力争形成若干个分布合理、特色鲜明的职工文化广场.以元旦、春节、元霄节、五一、七一、八一、十一等重大节日为载体,广泛开展主题突出、内容丰富、特色显著的群众性文化体育活动;筹划并提出太钢文化节方案.探索建立登山、长跑、健步等特色活动制度,固定日期、参加人员、评比机制,形成公司特色的文化体育日,使其成为公司的文化品牌。定期组织开展回报社会的公益活动,如环境保护、植树活动、希望小学、各种捐助等,履行企业的社会责任.
(5)系统策划公司形象宣传,通过制作具有太钢特色的礼品、组织参与国际性和行业性的展会、与主流媒体签订宣传战略合作协议、开展公益活动等,扩大企业在重点客户和五百强企业中的知名度和影响力。
(6)开展工业旅游。加强对渣场、李双良展览馆、技术中心展览馆、高炉、罗马广场、炼钢、热轧、不锈钢冷轧厂、循环经济项目、不锈钢生态工业园以及阎锡山时期飞机库、小高炉等重要场所和景点的建设管理,适当配套增加人文景观,使之成为公司亮丽的风景,成为宣传公司理念、展示公司文化的重要载体和窗口.
5、完善企业文化建设体系和工作机制.
加强组织领导,完善企业文化建设体系,形成良好的工作机制。成立公司企业文化建设领导小组,负责企业文化建设的组织领导。领导小组下设办公室,负责企业文化建设的推进。所属各单位要相应成立企业文化建设领导小组,深入推进企业文化建设.
公司企业文化部作为企业文化建设负责实施的主要职能部门,承担领导小组办公室职能,负责处理公司企业文化建设的日常工作,组织公司企业文化的总体策划、实施规划、组织推进、考核检查等。
科学开展企业文化建设考评,建立企业文化建设评价体系。将企业文化建设评估的指标被纳入领导干部绩效考核办法,定期对企业文化建设的成效进行评价,使企业文化建设考评工作有章可循,并对基层企业文化建设提供方向和指导。
以“请进来,走出去“的方式,通过专家讲座、办培训班等,加强公司企业文化建设人才培养,组织企业文化建设骨干参加全国』性的企业文化建设培训。
上述工作,要通过形成《企业文化手册》、《企业文化职工读本》和《公司企业文化建设规划(-201*年)加以体现。
(二)全面实施、整体推进阶段(-201*年)
工作目标:从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设的水平,进一步增强公司的核心竞争能力。
主要任务:
1、建立和完善企业文化建设的领导体制和工作机制.
(1)组织领导体系。公司和所属单位都要建立企业文化建设组织领导和管理体系,明确分管领导和主管部门,健全组织,明确职责,部门设置、人员、职责、分工、考核、培训、奖惩等科学合理,运行通畅.每年召开一次企业文化建设推进实施大会.每半年召开一次企业文化建设委员会成员会议。
(2)制度规范体系。要根据企业文化建设的特点规律,结合公司实际,制定和完善企业文化建设推进所需要的各项规章制度,做到有章可依,依章管理,遵章操作,按章检查.
(3)学习培训体系。以企业文化为重点,学习目标明确,坚持系统思考和不断创新的原则,建立和完善学习培训保障机制、激励机制和成果转换机制。
(4)人才骨干体系。建立公司企业文化建设的人才骨干体系,主要包括企业文化建设的专家人才、骨干人才等。
(5)考核评价体系.将考核评价作为企业文化建设的重要环节和有效途径,全面建立企业文化考核和评价体系,促进文化与管理、理念与行为的有机统一。
(6)物质保障体系。强化企业文化建设的物质保障,要有专项经费预算,并在人力、财力、物力等方面给予积极支持.
2、推进视觉听觉识别系统建设.
制定并实施系统的公司形象宣传计划.研究在国内重要的机场、码头、车站、高速公路、风景区及标志性建筑物上设立大型户外广告牌、进行公司形象宣传展示的具体方案。集中财力统一对外开展广告宣传活动,以鲜明的个性化语言,向社会大众传播,形成强大的视觉冲击力。扩大企业文化理念的宣传和企业品牌影响力.
各子分公司要在与公司形象识别系统相统一的基础上,导入自己的产品、服务、技术、队伍等形象识别系统。
3、继续落实行为识别系统建设.
完善员工行为规范,编制《公司员工礼仪手册},制定企业行为准则、员工行为准则和团队仪式与活动的行为规范体系。
规范公司重要会议、重大节日纪念活动、重大节庆活动、春节团拜活动、为先进劳模庆功活动、送温暖活动、领导拜访慰问活动和各种社会公益活动的文化礼仪.
4、建立企业文化师队伍,开展企业文化培训,普及企业文化知识.
建立与国内知名企业文化研究机构、省内外企业文化知名专家的沟通交流,结合公司实际,开展企业文化建设的理论研究,为公司企业文化建设提供理论依据和指导.对公司企业文化建设进行总结、提炼、宣传、推广。
5、推进公司企业文化基地建设.
挖掘和整合公司深厚的文化教育资源,在公司重要公共场所、厂区重点路段和参观线路树立展示公司文化标志性语言的标牌,设计建造一批诠释公司文化内涵、象征意义深厚、造型形象生动、给人以思想启迪的雕塑。
完善公司各具特色的文化展示平台。以公司总部为基础,提出建设公司展览馆方案;以渣场及李双良事迹展览馆为基础,重点建设以(请关注www.bsmz.netp;steel group co.ltd)是由我国的两大著名钢铁公司—唐山钢铁集团有限责任公司和邯郸钢铁集团责任公司联合组建而成。在组建之前邯郸钢铁集团责任公司的共同价值观是:“献身邯钢,奉献社会”,核心理念是“人本为基,成本为钢”,共同理想是:“建设国际水平现代化邯钢”; 唐山钢铁集团有限责任公司的核心价值观是“诚信、协同、开拓、追求企业价值最大化”,基本理念是:“进步慢了就要落后”。不同的价值观、基本理念为河北钢铁集团有限公司的企业文化的建设提出了难题。
(四)模式单一,缺乏创新。
我国的钢铁企业大多数是在计划经济体制下形成的企业文化,在并购重组的企业文化整合实践中,普遍采用的都是吸纳式的文化整合模式,不少企业虽然体制改变了,如,企业由国有改为非国有控股的混合所有制后,还是延用原来的文化或将自己的文化强制性地灌输给被重组企业,而不考虑被重组企业的认同度,也不考虑被重组企业的文化优点的可取性。这种方式,在表面上可以快速的形成“统一”的文化,但随着市场的国际化,这种“泡沫”最终会破灭,给企业带来不可磨灭的伤害。
我国钢铁企业重组后的管理者大多数是重组前各个钢铁企业的管理决策者,在新的企业形成后会按照既定的思维、模仿、延用、照搬原企业文化,从而忽视新的企业文化创新,这种思维上的障碍将会极大的制约新企业文化形成。
钢铁企业在并购重组中文化重组的融合措施
美国作者托马斯〃彼得斯和小罗伯特〃沃特曼的《寻求优势—美国最成功公司的经验》一书中,把企业文化定义为:“汲取传统文化之精华,结合当代先进的管理与策略,为企业职工构建。套明确的价值观念和行为规范,创造一个良好的环境、气氛,以帮助企业整体地、静悄悄地进行经营管理活动”。【2】
陈佳贵所著的《企业管理学大辞典》关于企业文化的界定即“企业文化是社会文化一定程度上的缩影,是企业在建立和发展过程中逐步形成并且日趋稳定下来的
文化积淀;企业文化应包括企业价值观、企业精神以及以此为主导的企业行为规范、道德准则、社会信念和企业风俗,及在此基础上生成的企业经营意识、经营指导思想、经营战略等;企业文化包括三种基本形态:观念文化形态、物质文化形态和制度文化形态;企业文化的功能赖以发挥的关键,在于企业生产经营中生成的社会群体文化氛围和心理环境[3]
罗长海认为:“企业文化是企业在各种活动及其结果中,所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识。”【4】
刘光明认为,“企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均可为该组织成员所认可??企业文化有广义和侠义之分,广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和,狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。”【5】
韦尔奇曾说:” 资产重组可以提高生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展”。企业文化如此重要,在钢铁企业重组时我们需要注意:
(一)审慎持久,系统合理
企业文化的融合是一个长时间的过程,在企业文化融合过程中,管理层不能低估文化融合的难度,做好心里准备,一旦开始建立一项文化就不能半途而废。同时管理者必须持审慎的态度。重组前的文化对重组后企业文化有什么影响?是否可以沿用?到底该树立什么样的企业文化?都需要管理层反复斟酌论证。
企业文化融合也是一项艰巨而复杂的系统过程,所做的改革一定要与实际情况相符合,循序渐进、由低到高、层次递进的制定合理的规章制度和奖惩条例。如一边强调用人唯才,却考察资历;一边强调创新,却不愿提拔用于开拓的干部,像这种企业管理和经营系统是不可能形成优秀的企业文化的。
(二)提高素质,树立核心价值观
优秀的企业文化可以凝聚优秀的人才;可以激发员工的创造力;可以创造更多的经济利益,组成优秀的企业文化的一个重要因子就是管理者和员工的素质,只有良好过硬的素质才能使企业文化的基石更高、更牢。在并购重组后的钢铁企业中,管理者和员工的素质良莠不齐,心智模式不成熟(心智模式是指人们心中对自己、别人、组织及整个世界的某种假设和认识,它深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限)。此时,可以通过建立学习型组织模式来完成心智模式的完善。比如,可以举行知识讲座、技能培训等;可以与大学合作建立人才培养基地;可以与其他优秀企业相互交流来整体提高管理者和员工素质。
企业的核心价值观不是企业的目标、使命和经营目的,而是企业在经营过程中全体员工的信仰,它是“企业本质的和持久的一整套原则”。形成统一的核心价值观是解决企业并购重组后文化融合难题的有效途径。如:河北钢铁集团核心价值观是:“同心同力,共创共享”,首钢集团核心价值观是:“自强开放,务实创新,诚信敬业”。
(三)以人为本,勇于创新
企业是以人为主体组成的,企业文化是人的文化,所以并购重组的钢铁企业的企业文化融合必须坚持以人文本,做到尊重人、关心人、理解人,把员工的利
益与企业利益相结合,比如解决员工住房问题、子女教育问题,提供心理咨询、特色保险等,在这其中一定要注意公平、公正的原则,即对待各个重组企业员工要一视同仁,不能厚此薄彼。
以人为本,是科学发展观的核心。在坚持以人为本的前提下,勇于制度和管理的创新,比如,资产管理方面可以实行垂直运行,横向监管,财会人员实行派出制,统一纳税;薪酬分配上,可以实行岗位工资动态考核制度,重水平,看成绩,不断完善企业文化。
(四)正视冲突,加强沟通
由各方面存在着差异的公司并购重组而成的新的钢铁公司,在企业文化融合上将困难重重,各种矛盾也将在各个层面激化和呈现。当出现文化冲突时,公司管理层要以平和的、理性的、谨慎的态度来面对,认识到矛盾出现的正常性、必然性,重要的是要找到解决冲突的办法。加强沟通将会有效的减缓冲突带来的影响。这种沟通包括员工同员工的沟通,管理人员同员工的沟通~~~~~~~~~(需要用更准确的语言来描叙)
(五)巧用媒体,深入理念
媒体是传播信息的载体,越来越多的民众是通过电视、广播、报纸、网络来获得信息,同时通过媒体传递对国计民生事件的态度和表达自己的利益诉求。因此我们并购重组的钢铁企业可以利用现代传媒的平台,把企业文化迅速、准确的传输到企业的各个层面,让无形的手潜移默化的影响员工的心智模式,使企业文化深入人心,凝聚成一个强大的集体。
201*年3月,国资委下发了《关于加强中央企业文化建设的指导意见》的通知,其中系统明确地提出了企业文化建设工作的指导思想、基本原则和措施方法等。“十一五”规划《纲要》提出“积极倡导企业文化建设”。国家的重视为并购重组后的钢铁企业的企业文化融合提供了很好的平台。在这几年的文化建设中,尽管钢铁企业文化融合面临了许多障碍困难,但是经过不懈努力的钢铁企业的企业文化建设已初见成效,成为社会主义先进文化建设不可或缺的一部分。
企业文化建设任重而道远,需要我们更多的人关注其发展和为其提供先进思想。
参考资料
【1】《对企业并购中文化整合问题的思考》
【2】沃特曼.寻求优势一美国最成功公司的经验【m】.中国财政经济出版社,1985.
【3】陈佳贵主编。企业管理学大辞典,北京:经济科学出版社,201*.38
【4】罗长海.企业文化学【m】.中国人民大学出版社.1999.
【5】刘光明著.企业文化【m】.经济管理出版社.201*年第五版.
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《钢铁企业文化建设(精选多篇)》
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