第一部分：课程大纲《企业文化落地与执行》
一、课程简介：“企业文化落地与执行”课程项目方案
三流的企业做产品，二流的企业做管理，一流的企业做文化。
一个企业的基业长青，本质是企业文化的根深蒂固。但是企业文化是无形的，是难以量化的，它的效果是潜移默化的。有的企业甚至认为：企业文化就是喊几句口号，搞几次员工活动，做做宣传看板等等诸如此类。
本课程是海尔集团、联想集团、中国移动、中国石油等中国特大型集团的必备课程，在全国授课次数达到200场以上，获得了企业中高层和员工的一致好评。目前，青岛人才市场、唐山人事局和宁波人事局100家过亿民营企业培训中心等已经把此课程作为政府扶持企业发展的公益课程（政府出资给企业培训）。
课程分为两天，第一天是以企业具体的案例和概念的疏导为主，中间穿插国内外企业和中国古代的一个个经典案例为主要授课线索，第二天以实战案例和现场的互动为主，其中的漫画说管理环节是本次讲师的一个特色。中间有海尔集团的视频资料（版权融智咨询独家所有，不可外泄）、众多企业内部文化考核资料为穿插。
同时，讲师采用现场听课学员状态分析、漫画说管理、角色扮演、互动讨论、独个学员的现场采访、干部和员工的现场对话等各种专业教学方法，使学员从内心理解企业文化的建设过程、部门企业文化建设的方法和技巧、全员行为规范的梳理工具等有透彻、全面的了解。
观念一变，天地亦宽。本次课程能让员工和干部的观念有所转变，从而在内心接受公司的发展战略和目标，并把这种正确的观念具体体现在思维方式转变和行为的改变上。
二、培训目标/收益：通过本次的企业文化培训，员工应该能达到：
? 企业文化的三个层次：文化的鸡蛋皮理论；
? 一个企业的务虚和务实是不可分割也不可偏颇的；
? 企业文化的基本概念以及作用；
? 观念的初步转变：工作不是为了企业，更是为了自己；
? 观念的初步转变：没有激情的工作是没有目的地的漫游；
? 观念的初步转变：人才使用中的三才观；
? 观念的初步转变：文化是可以考核的；
? 观念的初步转变：文化是一个企业的核心竞争力（不可复制、模仿）；
? 掌握文化建设中的taod模型、smart原则、nlp沟通技术。
三、培训对象：企业中高层以及重要岗位的骨干员工；
四、培训时间及课时：2天（6小时/天）
五、课程授课规划：
? 本次课程从五个方面呈现，分别是沟通线、现场线、授课线、演练线、成果线。
课程预约 ：高原 电话：153112686871
六、培训大纲：
开场与暖场
? 整肃纪律，破冰开场；
? 团队建设，纪律检查。
第一天：企业文化的概念和内容导入
第一单元企业文化的组成及其作用
一、企业文化的概念
? 案例分析：请举例说明你认为成功的企业，它一定有自己的特质和风格。说说你对这家
企业的第一联想度。例如：海尔，首先想到的是“服务”；肯德基，首先想到的是“便捷”；可乐，首先想到的是“年轻和激情”。
? 企业文化的概念：三个层次，鸡蛋皮理论；
? 企业文化的作用：无形胜有形；
? 案例1：轮扁斫轮的故事；
? 案例2：司马子期的一杯羊肉羹故事。
? 讨论：企业文化为什么是企业的核心竞争力？
? 思考：我们企业的核心竞争力是什么，如何在文化管理中加强？
二、企业文化的核心是创新
（一）为什么企业需要创新精神？
? 我们的企业鼓励创新吗？
? 当有创新的举措时，管理干部如何面对这种创新的员工？
? 案例：海尔集团以员工命名的工序和小改小革
（二）企业创新精神如何培养？
? 企业的彼定律、墨菲定律、破窗理论等分享；
? 员工为什么不敢突破自己？
? 人才的三个层次；
? 人才的逆向选择；
? 案例：为什么某民营企业公司最后是“一群笨蛋”？
? 工具：员工的创新精神激励方法
课堂演练1：《迟到的员工的理由都是什么？能接受这些理由吗？》
课堂讨论2：《为什么忙的都是高层，而中层和员工都清闲？》
第二单元企业文化建设的案例启发
课程设计及策划
1、确定课程模式
? 课堂的氛围和案例
课程预约 ：高原 电话：153112686872
? 课堂的漫画讲解和视频分析
? 案例：海尔兼并17家企业的“休克鱼”案例
2、 确定课程主题
? 课程的实用性
? 课程的互动性
? 课程的启发性
? 案例：海尔研发洗地瓜的洗衣机的过程
第三单元企业文化手册的设计和启发
文化手册的设计及相关要素分析
1、确定文化手册的目标
? 案例分析：方太的文化建设（孔子学堂的建立）；
? 案例分析：帅康集团的文化讲堂：中层干部必须是文化讲师；
2、文化手册的案例分享
? 文化手册的借鉴：海尔文化手册可以卖钱；
? 文化手册的实用和考试；
? 案例：远大集团的必读“老三篇”（把信带给加西亚等）
3、文化手册的内容分享
? 公司倡导什么文化理念
? 公司缺乏什么精神
? 公司的最短板是什么
4、文化手册的注意事项；
? 漫画的使用：蒙泰集团的《话与画》；
? 文化手册相关要素；
? 文化手册的更新和版本。
5、文化理念的上墙和强化；
6、文化手册的礼品化
课堂演练：《文化手册的设计讨论：为什么员工并不知道什么是文化以及文化的作用？》
第四单元企业文化的重要理念
一、本单元的授课方法：
1、激活心灵
2、破旧立新
3、倾诉和倾听；
? 案例讲解
? 故事引导
? 视频展示
? 现场演练
? 寓言讲解
? 数据分析
二、企业文化的核心理念：
1、一些企业文化的模型
? 80/20原则；
? 10/10原则；
? sbu理论；
? sst理论；
? 日清表；
? oec管理；
? 公司流程再造模型；
2、企业文化的基础
? 6s管理；
? 两书一表；
? 5www.bsmz.net)相似内容（主要是文化，但是影响了营销的本质）
★、关于问题警示
（1）、终端的问题就是领导的问题。
（2）、看不出问题就是最大的问题。
（3）、重复出现的问题就是管理者的观念问题。
（4）、部下的素质低不是你的问题，但提高不了部下的素质就是你的问题。
（5）、有问题不可怕，可怕的是面对问题束手无策，牢骚满腹。
★、六项精进原则
（1）、付出不亚于任何人的努力（天道酬勤）；
（2）、要谦虚，不要骄傲（“唯谦是福”）；
（3）、要每天反省（见贤思齐）；
（4）、活着，就要感谢（知恩图报）；
（5）、积善行、思利他（积善之家有余庆）；
（6）、忘却感性的烦恼（痛苦是成长的过程）。
★、回答领导的选择
（1）、是；
（2）、不是；
（3）、没有任何借口；
（4）、不知道（需要做的是马上去“知道” ）；
★、个人修养
（1）、宠辱不惊，自强不息；
（2）、得意不忘形，失意不失态；
（3）、要每天反省（见贤思齐）；
（4）、慎终如始，则无败事；
（5）、胜人者有力，自胜者强；
（6）、动机至善，私心了无；
（7）、永远对你的用户微笑，因为我们没有理由对衣食父母横眉冷对。
★、未来展望
（1）、今天的成功可能成为明天的羁绊；
（2）、别回头欣赏自己留在沙滩上的脚印，大浪拂去一切成空；
（3）、创造性的模仿和借鉴；
（4）、学业修德，学以致用；
（5）、成功没有绝对，只有相对，我们永远与成功赛跑；
★、共勉
（1）、青山不墨千年画，流水无弦万古琴。
（2）、每临大事有静气，不信今时无古贤。
第五篇：企业文化价值观—刘胜玉企业价值观之我见
企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。
我个人认为价值观是企业文化的核心，菲利浦·塞尔日利克说：“一个组织的建立，是靠决策者对价值观念的执着，也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标、经营方式和角色时所做的选择。通常这些价值观并没有形成文字，也可能不是有意形成的。不论如何，组织中的领导者，必须善于推动、保护这些价值，若是只注意守成，那是会失败的。总之，组织的生存，其实就是价值观的维系，以及大家对价值观的认同。”
一、企业价值观的作用主要表现在： 1、灵魂。企业价值观是企业精神的灵魂，树立一个有效的企业价值观对一家企业特别是像我们同舟地产这样新成立的企业的作用是十分重要的，但是显然有很多中小型企业管理者仍然忽略着企业价值观所带来的作用。一家有良好发展前景的公司必定会对其公司做出一份将来几年的发展规划书，这份发展规划书的思想主线和企业价值观是紧紧相连的。
2、导向规范。企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。企业价值观能够规范企业领导者及员工的行为，使企业员工很容易在具体问题上达成共识，从而大大节省了企业运营成本，提高了企业的经营效率。
3、产生凝聚力。企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能。
第一，以企业领导人的言传身教来树立统一的价值观。员工的企业价值观并非天生，需要企业的灌输与宣传，经过不断地潜移默化后，员工才能逐渐接受并内化为企业价值观．在这个过程中，需要企业领导人的倡导与宣传，宣传工作以深化对价值观的认识。
第二，健全配套机制，企业价值观渗透到企业日常经营管理过程中的每一环节。
第三，塑造企业精神。包括了一个企业所应有的企业传统，时代意识，基本信念，价值观，理念。成功的企业都拥有自己的企业精神。
二、在塑造企业价值观的时候，不能只看到它会带来好处，同时也要看到可能发生的危险，主要有以下几种：
1、过时的危险。即当经济环境发生变化时，原来的共有价值观仍然牢固地支配着人们的行为，妨碍企业去适应新的环境，其生产力自然就下降了，最后甚至面临着破产的危险。
2、墨守陈规的危险，即不愿意或者很轻易的忽略掉企业价值观所强调的事情之外的机会。
3、不一致的危险，即言行不一的危险。如一个总经理，平常很有说服力地宣传要更好地为顾客服务的价值(观)，但每当临近年终时，他却只过问财务状况而把顾客晾在一边。
三、塑造企业核心价值观应遵循六大原则：
1、利润追求原则。作为一个走向市场竞争的、具有法人地位的企业，必须明确效益或利润最大化追求，这是现代企业的本质属性。
2、同生共荣原则。企业应通过尽善尽美的服务，通过与广大客户之间无间隙的沟通，培养客户对企业的信赖感和忠诚度，使企业与客户形成唇齿相依、同生共荣的关系。
3、以人为本原则。要视员工为企业财富，并通过人性化管理和知识管理途径，使员工的知识和技能最大限度地转化为企业的生产力，通过有效的组织机构模式和管理制度及运行机制，极大地发挥员工的潜在能力。
4、科技领先原则。知识经济时代，企业发展决定性的因素不再是资金，而是知识和信息。要在未来的市场竞争中争取主动，必须大力提倡科技创新，求得企业发展长盛不衰。
5、产业报国原则。以促进所在地经济发展和社会进步为己任，以振兴产业为己任，以国家和民族的最高利益为自己的最高利益。社会相应地就会认为，公司不是一架冰冷的利润机器，而是一个胸怀宽广的可敬企业。
6、文化推进原则。企业竞争的最高形式是文化竞争，因此企业必须注重文化战略，以
文化凝聚力量，以文化决胜市场，以文化推动企业成长。
7、信誉立业原则。确立信誉是资本、是品牌、是形象、是竞争力的新观念。以信誉立业，就要注重信誉，培养信誉，珍惜信誉，积累信誉，使企业象中国的“中信”、泰国的“正大”、日本的“松下”。
企业的核心价值观是企业文化的内核，也是企业价值体系的头脑。尼采曾说过这样一句十分有名的话：“当婴儿第一次站起来的时候，你会发现，使他站起来的不是他的肢体，而是他的头脑。”
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