四、案例分析
四环医药企业文化
201*年8月19日，四环医药企业文化建设工作启动整整一年了。值此一周年之际，公司号召各部门组织员工进行一次座谈，??在心理上自觉进行自我调整，使其行为与组织目标达成一致，从而达到自我管理的目的。这也是企业文化的始终。
问题：
1.结合四环医药文化建设案例和教材知识，企业文化建设的基本步骤有哪些？
答、（1）调查研究 （2）定格设计 （3）实践巩固 （4）完善提高
2.企业文化建设中，员工是主体还是企业家是主体？四环医药文化建设中员工起到了哪些作用？
答、（1）我国企业文化植根于社会主义制度之中，所以员工是企业文化的主体，其价值的内核是主人翁精神；（2）作用：员工广泛参与，支持企业文化建设，思想上认同企业文化；员工积极参加企业文化建设活动，撰写稿件，提出建议等。
microsoft：别具一格的文化个性
微软公司令人吃惊的成长速度，引起世人的广泛关注。透过辉煌业绩，我们不难发现其成功不仅在于科技创新和优异的经营管理，更重要的是创设了知识型企业独特的文化个性。
1.比尔．盖茨缔造了微软文化个性 比尔．盖茨独特的个性和高超技能造就了微软公司的文化品位??从而使整个公司的经营管理和产品开发等活动都带有盖茨色彩。 2.管理创造性人才和技术的团队文化知识型企业一个重要特征就是拥有一大批具有创造性的人才??这种团队文化为员工提供了有趣的不断变化的工作及大量学习和决策机会。 3.始终如一的创新精神知识经济时代的核心工作内容就是创新??始终使公司产品成为或不断成为行业标准。创新是贯穿微软经营全过程的核心精神。4.创建学习型组织世界已经进入学习型组织的时代，真正创建学习型组织的企业??使公司整体结合得更加紧密，效率更高地向未来进军。
问题：
1.微软企业文化有哪些个性？请加以概括。
答：强调以产品为中心来组织管理公司，超越经营职能，大胆实行组织创新，极力在公司内部和应聘者中挖掘同自己一样富有创新和合作精神的人才并委以重任。包括团队文化、创新文化、建立学习型组织。
2.微软创新文化的主要内容是什么？
答：创新是贯穿微软经营全过程的核心精神。不断进行渐进的产品革新，并不时有重大突破，在公司内部形成了一种不断的新陈代谢的机制，使竞争对手很少有机会能对微软构成威胁。其不断改进新产品，定期淘汰旧产品的机制，始终使公司产品成为或不断成为行业标准。
《企业文化》试题 第 1 页 共 16 页
3.微软是怎样建设学习型组织？
答：通过自我批评、信息反馈和交流而力求进步，向未来进军。系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习，不断地进行自我批评、自我否定；通过电子邮件建立广泛的联系和信任，盖茨及其他经理人员极力主张人们保持密切联系，加强互动式学习，实现资源共享。
【案例】花旗银行企业文化对中国金融业的启示
成立于1812年的美国花旗银行，历经两个世纪的潜心开拓??从风险中挖掘市场，盈得利润和发展空间。
请分析下面问题：
（1）花旗银行的企业文化可以概括为哪几个方面？
答：花旗银行的企业文化可以概括为三个方面：
以人为本：企业文化的核心
客户至上：企业文化的灵魂
寻求创新：企业文化的升华
（2）(本文来自公文素材库www.bsmz.net、
华为、中国电网、中国移动、耐克、麦当劳、飞利浦……等著名企业。
? 形式：ppt幻灯（课件）制作；小组所有成员分工协作；每位成员都要上台陈述。
ppt内容包括：
1、 标题，组号与小组成员姓名
2、 企业（或组织，下同）简介
3、 企业文化。包括企业使命、核心价值观、核心目标、经营宗旨、行为准则等
4、 企业创始人及/或代表人物价值观、做法在企业文化塑造和发展中的作用
5、 公司文化（或企业道德）代表性事件（选择一到两件），可以是正面事件，也可是
负面事件
6、 公司采取了何种措施来改进、变革企业文化，或解决企业文化（或企业道德）中的
负面问题。
7、结束语
第五篇：企业文化案例企业文化案例示例
欣“新”向荣开“拓”进取
新用户拓展中心
张东升
这是一个班组成员入职时间与班组成立时间一样短暂的不足三个月的新部门，成员平均年龄不足25岁，大部分组员还都是涉世未深的毕业生。这样一个新人新部门，却勇于承担着公司的新使命，在开拓进取的道路上迸发出新的活力。班组分为聚类小组和校园小组，两小组分工明确而又互为帮补。在聚类组，从挨家挨户扫街收集信息，到一家家的拜访公司企业，无一不是对刚毕业学生的挑战，他们遭过白眼受过委屈，锤炼过后终又能笑颜相迎。在校园组，组员深入学校苦心了解校园市场需求，研究校园市场营销政策，亲力亲为将优惠活动做到全市每一家学校，人少活多，大家叫过苦也喊过累，但深感责任在肩不曾懈怠丝毫。每年的9月初的“校园迎新”活动室营业部的重中之重，新拓班组更在这样的关键时期迎来挑战。准备物料、讨论方案、布置现场、参与迎新，每一天都是不下于12个小时的连轴转现场工作。需要宣传物料，他们就是心灵手巧的设计人员做出精美宣传单页，需要协调时他们就是左右逢源的客户经理努力沟通化解矛盾，面对客户他们又化身温和耐心的营业员........ 木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。公司于我们就如森林于新树，新树的成长为森林带来新的勃勃生机，而新树的成长绝离不开森林的庇护。带着新人的激情勇于承担责任，而后又在不断地成长与磨练中追求卓越！
点评：“正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以"正身之德"承担责任的团队,就是要求我们成为以"厚民之生"兼济天下,承担社会责任的优秀企业公司,就是要求我们培养精益求精、开拓进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。
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