各位评审老师、同学们，上午好！我是工商单招的冯豫鄂，我的论文题目是《企业文化建设对我国中小型企业核心竞争力的贡献性研究》。论文是在狄军锋导师的悉心指导下完成的，在这里我向狄老师表示感谢，也向今天不辞辛苦来参加论文答辩的各位评审老师表示感谢。下面我将论文的主要内容作一下介绍，请各位老师提出宝贵意见。
在本文中通过对企业文化的阐述，使我们对企业文化建设对中小型企业发展的促进作用，以及企业文化建设所面临的各种问题有一个比较全面的认识和比较深入的了解，然后通过分析一些国内企业的在文化建设方面的成功案例，进一步提出了自己的企业文化测评手段，最终针对中小型企业文化建设中存在的问题，给出了解决方案。
这份论文研究的重中之重是如何认清企业的文化建设现状——这是促进企业文化建设的前提。我所采用的企业文化测评手段为员工问卷调查，在此问卷中，我将企业文化要素分为十个维度，分别为领导风格、目标愿景、文化认同、组织凝聚力、团队导向、员工发展、人际关系、客户意识、社会责任和成功标准。在针对某一企业进行问卷调查后，将有效资料采用图表分析的方法进行研究，得出企业现状，然后进行有的放矢的企业文化改进活动。
而通过对中小型企业共性问题的总结，在文中我提出了进行企业文化建设的几点意见：
（1）确立极具有前瞻性又具有可操作性的企业文化目标。
（2）提炼企业自身优秀的文化精神。
（3）调整中小型企业的企业文化目标。
（4）将企业文化融入实践中，需要通过企业家、管理层和员工这三层人员的通力合作。
企业文化是企业持续发展软实力的集中体现，是形成市场竞争力的精神支撑，越来越受到现代企业的重视。企业文化建设已经成为我国企业发展的短板。在当前日趋激烈的经济环境下，企业文化相对企业资本发展的滞后已经大大制约了我国中小型企业的快速健康发展。我们必须认清企业文化建设对企业发展的重要作用，积极改进企业文化建设，以保证企业的健康发展。
我国的企业文化建设还很不成熟，企业的经济活动大多还只是围绕着利润导向进行。然而国内外对企业文化建设的研究也并不成熟，导致并没有一个很好的指导手段。所以这就需要我国的企业管理者在借鉴优秀企业的成功案例的基础上，针对本企业的自身问题，进行探索实践，最终走出一条具有特色的企业文化建设道路。
在论文的写作以及修改过程当中，我提出了自己的一些看法，同时我深深
地感到自己知识与经验的缺乏。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作，但论文还是存在许多不足之处，有待改进。请各位评审老师多多指正，让我在今后的学习中学到更多。
第二篇：弘扬企业文化论文弘扬企业文化，提升邮政软实力
201*年11月14日
灵 璧 县 邮 政 局
赵通（18298086756）
弘扬企业文化，提升邮政软实力
摘要：目前，我省邮政发展面临着复杂多变的经济环境，业务结构调整步伐不断加快，转变发展方式日益紧迫，员工精神文化需求不断加强，企业竞争压力不断加大。我们要不断丰富和完善“中国特色邮政事业”的内涵，增强向社会提供普遍服务和商业服务的综合能力和水平，致力打造为社会提供更加方便、优质高效的邮政综合服务平台，向着“社会认同，员工满意，企业可持续发展”的美好愿景不断迈进，就要以企业愿景作为引领，将企业发展的长远目标孕育在文化战略之中，帮助员工取得理念共识，形成全体员工的价值观，内化于心，外化于行，以优秀的企业精神文化提升企业核心竞争力，实现质效并举的良性发展。
关键字：邮政；企业愿景；发展
企业愿景是先进的企业精神文化，是构成企业软实力的核心要素，十三年来，安徽邮政积淀了丰富的文化底蕴。独立运营之初，面对举步维艰的发展局面，当时的省局党组提出了“奉献邮政，服务社会”企业精神，为安徽邮政迅速走出困境、迈出发展新步伐起到了至关重要的思想引领作用。在政企分开、邮储银行成立伊始、速递物流专业改制刚刚启动之际，当时的省公司党组提出了“更新一点、在快一点”核心理念，激发了全省上下的发展活力，圆满完成了繁重的改革发展任务。当前，安徽邮政正处在向现代化转型的关键时期，经过多年改革，安徽邮政已建成功能强大的实物网和信息网，积累了丰富的市场拓展经验。基于此，省公司提出“社会认同，员工满意，企业可持续发展”的企业愿景，旨在明确全省邮政上下为之努力奋斗的共同目标，激励全省邮政企业及其广大员工在发展中国特色邮政事业的道路上阔步前行。
一、安徽邮政企业愿景的丰富内涵
“社会认同，员工满意，企业可持续发展”的安徽邮政企业愿景，是安徽邮政文化体系的重要组成，是对多年来我省邮政系统政治文明、物质文明和精神文明建设实践的总结，明确了安徽邮政所肩负的历史使命和重大责任；集中反映了安徽邮政贯彻落实科学发展观，对发展道路、发展方式、发展目标的认识；强调了企业的使命价值，积极倡导并时刻维护百年邮政品牌，着力实现社会价值、员工利益和企业发展的和谐共赢。同时又分别具有以下特点：
1、社会认同，就是勇担社会责任，一如既往地做好普遍服务和特殊服务，落实服务承诺，维护品牌信誉，提升诚实守信、富有道德感的企业形象。在服务地方经济社会发展的同时，实现自身的良性发展，赢得党委政府、社会各界及广大用户的认可、尊重和支持。
2、员工满意，就是强化员工主人翁意识，增强对企业的责任感、使命感，立足本职岗位，提升专业化水平和职业化程度，使自身能力适应企业改革发展的需求。加强对员工的人文关怀，为员工创造良好的工作环境、营造愉悦的工作氛
围，让员工在企业发展的进程中共享改革发展成果，提升员工的职业自豪感和对企业的归属感、忠诚度。
3、企业可持续发展，就是综合实力雄厚，形成分布广泛、与社会联系紧密的服务网络，建成适应需求、效益性高的产品体系；拥有科学的运营管控机制，具备持续的创新和盈利能力、优良的商业模式，保持充足的现金流；
二、安徽邮政企业愿景提出的历史背景和现实意义
目前，我省邮政发展面临着复杂多变的经济环境，业务结构调整步伐不断加快，转变发展方式日益紧迫，员工精神文化需求不断加强，企业竞争压力不断加大。我们要不断丰富和完善“中国特色邮政事业”的内涵，增强向社会提供普遍服务和商业服务的综合能力和水平，致力打造为社会提供更加方便、优质高效的邮政综合服务平台，向着“社会认同，员工满意，企业可持续发展”的美好愿景不断迈进，就要以企业愿景作为引领，将企业发展的长远目标孕育在文化战略之中，帮助员工取得理念共识，形成全体员工的价值观，内化于心，外化于行，以优秀的企业精神文化提升企业核心竞争力，实现质效并举的良性发展。
三、实现企业愿景领导要做到三件事
重视员工，把员工视为伙伴 首先，激情万丈地描述企业愿景，让其成为所有员工都向往并愿意为之奋斗的目标。这就是为什么安徽邮政总是反复、反复、再反复地向员工传播企业愿景的原因和目的。
其次，对员工的工作和为之付出的努力表示认可。成功的领导经常对员工说五句话：“你做得对”，“谢谢你”，“我需要你”，“我相信你”，“我为你感到自豪”。这五句话构成了员工力量源泉的金字塔，而且威力逐层递增。
最后，让每个人都参与决策对他们将有影响的行动。由此产生的贯穿整个企业的群体力量和管理必然会产生造福全体的成效。广纳良言和群策群力永远是激发士气、其力断金的好方法。
四、实现企业愿景员工要做到“五个心”
忠心，忠诚于党，忠诚于邮政事业，是立足本职创先争优的根本前提。邮政事业意义非凡，如果没有一颗忠诚之心，就难以全身心投入这项重要的工作。
真心，只有视用户为亲人，与用户交朋友，用真心暖用户，以真心换真情，才能真正成为用户的知心人、暖心人和贴心人，才能更深的了解用户疾苦，才能更好的服务用户，赢得支持。
耐心，作为一名邮政员工，每天都要面对不同的面孔，面对形形色色的服务对象，不管他们是对还是错，态度是好还是坏，我们都应该做到有耐心。
恒心，有无持之以恒的决心和韧劲，直接关系到工作的好坏。作为邮政的一名员工，一颗坚韧不拔的恒心才是战胜艰难险阻的法宝。
公心。“公正最无价、廉洁最宝贵”。在处理用户问题上要始终一碗水端平，公道正派，要以公心赢得民心，赢得用户的拥护。
前不久，局里开展“为民服务，创先争优”活动，提出了“用户是亲人”这一活动主题，开展向王顺友，仝二喜等先进模范学习活动。在活动期间，我局投递员刘娟表现突出获得市级“三八红旗手”的光荣称号。从先进模范身上看到他们任劳任怨，无怨无悔的做好自己的本职，他们将个人的价值与企业的利益结合起来，为实现企业愿景贡献自己微薄的力量。他们做到了“五心”。他们用自己的行动为邮政员工树立了榜样，是我们邮政员工学习的楷模。
总结：
企业愿景作为引领，将企业发展的长远目标孕育在文化战略之中，帮助员工取得理念共识，形成全体员工的价值观。广大员工只有将企业愿景内化于心，外化于行，方能实现“社会认同、员工满意、企业可持续发展”的美好愿景。
第三篇：麦当劳 企业文化论文麦当劳公司的企业文化
公司名称:
英文全称: mcdonald"s corporation
中文公司名称:麦当劳
企业标志
:
公司简介:
公司成立于1955年 ,位于美国伊利诺州欧克布鲁克（oakbrook, illinois） 主要经营产品有连锁快餐、甜点、童装等。麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过3201*家快餐厅，是大型的连锁快餐集团，在世界上大约拥有三万间分店，主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。另外，麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌，例如午后浓香咖啡（aroma cafe）、boston market、chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、donatos pizza和pret a manger。麦当劳公司201*年的总收入达到148.7亿美元，净利润为16.4亿美元。大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式（drive-through的英译，即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜，然后绕过餐厅，在出口处取餐）两种服务方式，同时提供室内就餐，有时也提供室外座位。
经营理念
麦当劳能成为世界上最成功的快餐连锁店，就在于有一套独特的经营理念，正是凭着这套经营理念，使麦当劳走向一个又一个辉煌。简单说，麦当劳的经营理念可以用四个字母来代表，即q、s、c、v。具体说，q代表质量(quality)、s代表服务(service)、c代表清洁(cleanliness)、v代表价值(value)。这一理念是由麦当劳的创始人雷·克洛克在创业之初就提出来的。几十年来，麦当劳始终致力于贯彻这一理念，说服一个又一个的消费者来品尝他的汉堡。
q（质量）：为保证食品的独特风味和新鲜感，麦当劳制定了一系列近乎苛刻的指标。所有原材料在进店之前都要接受多项质量检查，其中牛肉饼需要接受的检查指标达到40多个；奶浆的接货温度不超过4℃；奶酪的库房保质期为40天，上架时间为2小时，水发洋葱为4
小时，超过这些指标就要废弃；产品和时间牌一起放到保温柜中，炸薯条超过7分钟、汉堡超过10分钟就要扔掉。
s（服务）：麦当劳提倡快捷、友善和周到的服务。麦当劳餐厅的侍应生谦恭有礼，餐厅的设备先进便捷，顾客等候的时间很短，外卖还备有各类消毒的食品包装，干净方便。餐厅布置典雅，适当摆放一些名画奇花，播放轻松的乐曲，顾客在用餐之余还能得到优美的视听享受。有些餐厅为方便儿童，专门配备了小孩桌椅，设立了“麦当劳叔叔儿童天地”，甚至考虑到了为小孩换尿布问题。(转载请注明来源www.bsmz.net)麦当劳餐厅备有职员名片，后面印有q、s、c三项评分表，每项分为好、一般和差三类，顾客可以给其打分，餐厅定期对职员的表现给予评判。
c（清洁）：走进麦当劳餐厅，你会感觉到那里的环境清新幽雅、干净整洁。麦当劳制定了严格的卫生标准，如员工上岗前必须用特制的杀菌洗手液搓洗20秒，然后冲净、烘干。麦当劳不仅重视餐厅和厨房的卫生，还注意餐厅周围和附属设施的整洁，连厕所都规定了卫生标准。麦当劳老板认为，如果一个顾客在用餐之后，走进的是一个肮脏不堪的洗手间，很难想象他下次还会再光顾这家餐厅。
v（价值）：所谓价值，就是说要价格合理、物有所值。麦当劳的食品讲求味道、颜色、营养，价格与所提供的服务一致，让顾客吃了之后感到真正是物有所值。同时，麦当劳还尽力为顾客提供一个宜人的环境，让顾客进餐之余得到精神文化的享受，这是无形的价值。
物质文化
和蔼可亲的麦当劳大叔、金色拱门、干净整洁的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳优惠券等消费者所能看见的外在的麦当劳文化。
麦当劳大叔是友谊、风趣、祥和的象征，他总是传统马戏小丑打扮，黄色连衫裤，红白条的衬衣和短袜，大红鞋，黄手套，一头红发。他在美国4－9岁儿童心中，是仅次于圣诞老人的第二个最熟悉的人物，他象征着麦当劳永远是大家的朋友。
金色拱门：麦当劳的企业标志是弧形的“m”字母，以黄色为标准色，稍暗的红色为辅助色，黄色让人联想到价格的便宜，而且无论什么样的天气里，黄色的视觉性都很强。“m”字母的弧形造型非常柔和，和店铺大门的形象搭配起来，令人产生走进店里的强烈愿望。
制度文化
餐厅制定了规范化的行为标准，员工们严格按标准的程式运转。麦当劳创始人雷·克洛克认为，快餐连锁店要想获得成功，必须坚持统一标准，并持之以恒地贯彻落实，麦当劳将他的行为规范概括为四条：
就在第一家麦当劳餐厅诞生后的第三年，克洛克就制定出了第一部麦当劳营运训练手册 (q&tmanual)，该手册详细记载麦当劳的有关政策、餐厅各项工作的程序和方法。在总结经验和吸取最新管理成果的基础上,公司每年都要对该手册进行修改和完善。40多年来,营运训练手册已成为指导麦当劳运转的“圣经”。
公司还制定了岗位观察检查制度，把全部工作分为20多个工作站。每个工作站都建立了岗位观察检查表(station observation checklist,soc), 详细说明该岗位职责及应注意事项等。新员工进入公司,要接受岗位培训,包括看岗位标准操作录象带,进行有专人辅导的操作练习等。管理者要对员工的实际操作情况进行跟踪,员工的岗位完成情况要记入岗位观察检查表。据说这样做的目的,一方面有利于总结经验,追求科学完美的管理境界;另一方面,通过检查员工的岗位观察检查表,可以进行考核,决定录用、升降和奖惩。
麦当劳管理人员都有一本袖珍品质参考手册(pocketguide),上面载有诸如半成品接货
温度、储藏温度、保鲜期、成品制作温度、制作时间、保存期等指标,还有关于机器设备方面的数据。有了这种手册,管理人员就可以随时随地进行检查和指导,发现问题及时纠正,保证产品质量能够达到规定标准。
为提高管理人员自身的素质,为餐厅培养高级管理人才,公司设计了一套管理发展手册(mdp),该手册实际上是具有麦当劳特色的餐厅管理教科书，即结合麦当劳的实际情况，讲解餐厅管理的方法，同时给出大量案例，要求经理们结合实际工作来完成。当管理人员掌握了一定的理论与实践知识后，还要系统学习一些相应课程，如基本营运课程、基本管理课程、中级营运课程、机器课程。在完成上述学习后，要想担当餐厅经理，还必须到美国汉堡大学进修高级营运课程。
经营不足之处
以低廉工资压榨劳工，出售不健康食品，制造包装废料。另外，201*年央视315晚会曝光麦当劳违规操作：原本快到期的甜品派，员工一换包装，又向后推迟一个小时，有时候员工将甜品派包装更换上新的，重新写上时间代售。当晚22时20分，麦当劳公司给记者发送了一封回应邮件：“对于中央电视台3·15晚会所报道的北京麦当劳三里屯餐厅不遵循麦当劳营运标准违规操作的情况，麦当劳中国对此表示非常重视。我们将就这一个别事件立即进行认真调查，并坚决严肃处理，以实际行动向消费者表示歉意”。
总结
“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵概了麦当劳集团的经营理念。在全球麦当劳的整体制度体系中，麦当劳餐厅的营运是很重要的一环，因爲麦当劳的经营理念和欢乐、美味是通过餐厅的人员传递给顾客的。
然而餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部，它只是冰山的一角，因爲在它的后面有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合，已达到质与量的有效保证，而这强大系统的支援当中包括：拥有先进技术和管理的食品加工制造供应商、包装供应商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析等等。每一个部门各尽职能，精益求精，发挥团队合作，致力於达到麦当劳”百分百顾客满意”的目标。
第四篇：企业文化课程论文《企业文化学》课程论文要求
一、课程简介和总的要求
企业文化是企业为解决生存和发展问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知，集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为，是企业成员共同的价值观念和行为规范。企业文化是企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
这门课是必修，教学计划中安排了34课时，考核方式是完成课程论文。基本要求是在通读教材后，结合老师的讲授，写一篇读书报告或企业文化案例分析。以这篇论文（案例分析）考查对这门课程某个问题的深入理解和独特见解。
二、课程论文的具体要求
1、论文的字数201*-3000字，必须手写（a4白纸，不收打印件）。
2、论文的题目或者内容以企业文化所涉及的内容为主（或由老师指定选题）。任何超出本课程所涵盖的内容的文章不能视为是这门课的课程论文。
3、至少参考5篇论文。需要指出的是，参考是必要的，但是不能原封不动的全抄。文中连续出现300字与他人已发表成果相同者，视为抄袭。
4、论文的格式：题目下书写姓名和学号，然后是正文，最后附上参考文献。
5、自己独立思考，独立完成期末论文写作，不要抄袭他人作业；凡发现抄袭情况，将要求重写。
6、按时提交。要求在课程讲授结束后的两周内交到学习委员处，由学习委员统一交至授课老师。
三、其他要求
希望大家仔细研读教材，认真搜集资料，独立思考问题，按照以上要求完成课程论文的写作。论文的格式一定要正确。关于论文格式、内容等方面有什么疑问可以打电话或其他任何方式提出来，老师会及时给予解答。
希望能以写出优秀论文作为自己学习这门课程的收获，这样，不仅可以深入理解这门课程的主要内容，而且能提高自己的写作能力和独立思考能力。
201*年6月18日
《企业文化学》课程论文评分标准
按百分制评分，主要从论文选题、论文结构、语言组织、创新、使用价值等五个方面进行评分。具体评分标准如下：
一、 论文选题：20
a．选题完全符合课程内容：15-20分；
b．选题比较符合课程内容：10-14分；
c．选题基本符合课程内容：9分以下。
二、论文结构：30分
a．论文层次分明，内容组织有序：25-30分；
b．论文层次一般，内容组织一般：20-24分；
c．论文层次不合理，内容组织不合理：19分以下。
三、语言组织：20分
a．语言简练，通顺。15-20分；
b．语言一般，基本通顺。10-14分；
c．语言不通顺，有错字。9分以下。
四、创新：10分
a．论文具有前瞻性，有较多的创新见解：8-10分；
b．论文具有前瞻性，有少数的创新见解：4-7分；
c．论文没有前瞻性，无创新：0-3分。
五、使用价值：20分
a．论文有较高的使用价值，能够解决实际问题；16-20分；
b．论文使用价值一般，有一定的参考价值；8-15分；
c．论文没有使用价值：0-7分。
《企业文化学》
课程论文参考选题
结合所学的企业文化学课程，您可根据需要设定个性、新颖和有价值的论文题目，参考选题可作为副标题。
1.如何建设优秀的企业文化？
2.如何塑造现代企业形象？
3.试析企业文化的构成。
4.如何实施顾客满意度调查？
5.试析cis系统的设计。
6.如何进行企业文化理念定格设计？
7.结合参观,分析中国移动企业文化建设。
8.如何践行新疆精神？
9.试析新疆农业大学校园文化。
10.试析校风与校园文化建设。
第五篇：企业文化论文1.企业背景分析
作为一家以房地产开发而迅速发展起来的民营企业b，创立于1996年，由三名自然人合股创立，以运作房地产项目开发为主营业务。随着业务的不断开展，b企业所涉足的经营领域也开始逐步地扩张，由起初的房地产项目开发的单一经营模式演变为涉足地产开发、医药健康、教育科技等诸多行业的多元化产业集团，现资产规模近50亿，人员从原来的10余人增加到现在的近700人。b企业下属的两家房地产公司，分别在运作京城两个各近100万平米的建筑项目，同时还拥有自己的物业公司和一家在云南的五星级酒店。b企业投资了一家中型医院目前己经被审批为医保定点医院。b企业在201*年成立的科技分公司，获得了“国家重点新产品”称号，同时被列入“国家火炬计划”。b企业的总裁，也因在经营的同时不忘回报社会，在201*年获得了当年的“中国十大杰出青年”称号。
2.企业文化建设中问题分析
当企业的经营范围发生改变的时候，市场就会对企业提出更加系统化、规范化的管理要求。企业也只有通过高度规范化系统化的管理才能更好的适应市场，才能立于不败之地。而b企业在经营范围扩大的同时，其在企业管理上所暴露出的由于企业管理基础薄弱、以及迅速扩张所带来的管理脱节，造成人员流失现象严重，与此同时，工作效率低下、士气低迷等管理危机现象也随之明显的出现了。所以，b企业正是缺乏对企业规范化系统化管理才会出状况。
开始公司发展顺利很大一部分是因为公司团队的精诚合作以及创业初期公司上下“心往一处想、劲往一处使”的高昂的斗志和鼓舞的士气成功的，而这些团结的士气和巨大的创造力是由公司团队人员对企业的高度赞同干和认同感决定的。这种员工对企业的归属来源于一种公司当中潜移默化的影响力，这种影响力总的来说和公司在成长过程中形成的文化氛围是分不开的。因此，虽然公司的管理者开始逐步意识到文化建设对b企业发展的重要性，但对于民营企业来说，企业文化这个字眼还是一个躯壳，空有神而无其行，大部分企业是借企业文化这一崭新的概念、名词来粉饰自我。总以为“我们拥有了良好的企业文化”就可以成就了。经过一段时间的观察和聘请专家以及专业咨询公司对b企业所做的诊断之后，发现当前阶段企业文化所面临的问题主要有以下几点原因：
2.1民营企业的企业文化体系不完善，仅出于企业远景规划的层面
许多企业家都存在企业文化与企业制度互不相关的错觉，有些企业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的想法去建设企业文化，完全脱离企业制度的要求，最
后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业制度运行的低效率，文化与制度发生了矛盾。事实上，企业制度与文化是紧密相连的，现代化制度本身是不存在的，人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正是与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的，没有制度的文化也是不合实际的。
2.2没有根据自己企业实际发展历史建设企业文化，只是简单照抄
企业家在创业成功后，希望把自己的企业发展的更好，所以建设自己的企业文化势在必行。在建设企业文化时候肓目的效访其它一些发展成功的企业，认为这些企业的企业文化是较为完善的，可以为企业发展提供更好空间的。
2.3文化建设跟不上b企业高速发展的步伐
2.4部分员工缺乏创业热情。
2.5没有系统规划文化品牌传播体系
3．针对b企业的存在的问题进行企业文化建设
3.1 理念层的设计
3.1.1 企业目标设计
企业目标是指在一定时期以内，企业生产经营管理活动语气要达到的成效或结果。没有目标信念的人是经不起风浪的，由许多人组成的企业更是如此。因此，设定和确立企业目标，是企业文化理念层的重中之重。企业目标按时间可分为近期目标（一年以内）、短期目标（1年-3年）、中期目标（3年-5年）、长期目标（5年以上）；按整体与局部可分为：整体目标、部门目标；按职能也可分为：销售目标、财务目标、生产目标、人力资源目标等。针对b企业，只是一个简单的民营企业，企业员工都有一个共同的目标就是让企业先起步运营发，b企业目标变化的过程是：由单一到多元化。这种目标模式代表着企业的发展进程，如果企业按上述这些目标去规划设计，就会对企业的良好发展奠定一个坚实的基础。
3.1.2 企业核心价值观的设计
核心价值观简单来说就是某一社会群体判断社会事务时依据的是非标准，遵循的行为准则。核心价值观通常是指企业必需拥有的终极信念，是企业哲学中起主导性作用的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它影响与表明企业如何生存的立场；核心价值观是企业相对性的自身绝对性，所以它又是不可改变性与不可发展性的。b企业发展顺利很大一部分是因为公司团队的精诚合作以及创业初期公司上下“心往一处
想、劲往一处使”的高昂的斗志和鼓舞的士气成功的，而这些团结的士气和巨大的创造力是由公司团队人员对企业的高度赞同干和认同感决定的。这种员工对企业的归属来源于一种公司当中潜移默化的影响力，这种影响力总的来说和公司在成长过程中形成的文化氛围是分不开的。所以，公司的管理者们开始逐渐地意识到文化建设对于b企业未来发展的重要性，因此b企业的核心价值观应该是首先让所有的员工感受到企业文化的氛围，企业应该加强企业文化的宣传力度，并组织一些有关企业文化的活动，企业管理者们也希望能够通过文化建设再次激发员工的工作热情，增强组织的凝聚力，加强树立良好形象，保持企业稳步可持续发展的动力以及充沛的市场竞争力。
3.1.3 企业经营理念的设计
经营理念即是系统的、根本的管理思想。不论是营利组织还是非营利组织，不论是企业，还是团体机关，任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明，一套明确的、始终如一的、精确的经营理念，可以在组织中发挥极大的效能。经营理念创建初期，企业员工较重视，也很理解。等到事业得到发展，员工们把经营理念视为理所当然，逐渐淡忘，组织松懈。所以企业一定要注意时刻提醒员工认识到企业经营理念的重要性。任何事物都是在不断变化的，包括企业的经营理念，要注意企业经营理念的更新变化。针对b企业而言，经营理念可概括为：团队的精诚合作以及“心往一处想、劲往一处使”的高昂的斗志和鼓舞的士气。正因为这样，企业在创业初期取得了显著地成就。所以在以后的日子，只要时刻意识到这个理念的重要性就能达到目标。
3.1.4 企业管理理念的设计
企业管理理念是一种无形的力量，代表了人们在商业活动中所必须坚持的基本信念---非正式、未成文的原则，指导人们应该做些什么和怎么做。优秀的企业理念，能够带动员工树立与组织一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致，能为员工营造一种积极的工作氛围、价值观念和管理机制，从而产生鼓励积极创造的工作环境，也会对企业的绩效产生强大的推动作用。
针对b企业而言，它的企业战略要明晰，它的文化建设要与它的企业高速发展的步伐相一致，文化理念要清晰，这样才有助于企业的稳健发展。
3.2制度层的设计
3.2.1 工作制度设计
工作制度是企业对各项工作运行程序的管理规定，工作制度对企业的发展具有十分重要的作用，对于b企业来说，可以拟定这样的工作制度：
3.2.1.1建立企业文化墙
通过建立文化墙，宣传公司的理念和价值观，从而达到员工对企业认同。文化墙主要内容为公司近期发展目标、质量方针；管理知识和技能介绍；企业各种通知和公告；员工风采，每次活动的照片，经理信箱等。
3.2.1.2文体活动的开展
为丰富员工的业余生活，提供一个交流沟通的平台，公司每月举行一系列的文体活动，如下：打篮球、兵乓比赛、郊游、钓鱼、节日联欢等。
3.2.1.3员工关系建设
企业通过各种方式员工生日祝贺，如生日蛋糕、员工生病时进行探望方式关怀员工，使其体验到公司的温暖，从而感动员工，增强员工归属感，让员工有一个快乐的工作心情。
3.2.1.4员工福利；
3.2.1.5健康体检。
3.2.2 责任制度的设计
责任制度是具体规定企业内部各个部门、各类人员的工作范围、应负责任及相应权力的制度。建立责任制的目的，是在对企业员工进行合理分工的基础上，明确每个部门和岗位的任务和要求，把企业中千头万绪的工作同成千上万的人对应地联系起来，做到“事事有人管、人人有专责”。个人认为b企业应该采取这个制度-----岗位责任制。岗位责任制是指根据办公室各个工作岗位的工作性质和业务特点，明确规定其职责、权限，并按照规定的工作标准进行考核及奖惩而建立起来的制度。
3.2.3 员工行为规范设计
员工行为规范被越来越多的企业所认识，并先后制定出台。现在，员工行为规范已经成为很多企业制度体系中不可缺少的一项内容。b企业应该这样设计员工行为规范
(1)员工必须遵守本企业的一切规章制度，不得有任何损害公司利益的行为。
（2）员工在代表公司的各项活动中，必须维护公司荣誉和利益。
（3）员工应在工作中积极进取、严于律己，不断提高个人工作技能和技巧。
（4）员工应互相尊重、相互信任、团结合作、协调配合、履行本岗位职责。
（5）员工应保守公司商业、财务、技术秘密。
（6）员工应积极参与公司组织的各种有益（文体、社会）活动。
3.3 符号层的设计
3.3.1 企业标识的设计
建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中，必须运用能够体现公司企业精神理念和核心价值，具有鲜明视觉和独特的产品与服务环境形象及标识。
产品形象：b企业要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手树立企业良好产品形象。
3.3.2 企业环境的设计
环境形象：良好的工作环境不仅能够给以员工美的享受，使他们心情舒畅投入工作，而且能够充分的反映企业的文化品位。因此我认为b企业要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容，实行安全美化的环境建设，在厂房环境设计方面，同样也应该注意从文化的角度来设计，让员工的内在与外在相结合，全心全意的投入工作；在办公室环境设计方面，应该注意到室内的装修、色彩、灯光、绿化等方面，让置身其中的工作人员从心里上感觉到舒适；总之应该构建企业绿色格局，使企业通过环境形象系统促进企业发展。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。
3.3.3 服装设计
服装代表一个企业的形象，所以也是至关重要的不能忽视。针对b企业而言，我认为每个部门都应该有一套符合自己部门的工作的服装，这样能够整体化一，展现自己部门的独特魅力，同时也代表企业的整体形象。比如，生产部门可以穿蓝色的防静电的工作服；人力资源管理部门可以着正装，显示白领的味道等等。
3.3.4
厂徽、厂旗、厂歌、厂花。这些因素包含了很强烈的企业物质文化内容，企业文化的一个较为形象的反映。
3.3.5
b企业的文化传播网络。包括企业自办的报纸、刊物、有线广播、闭路电视、计算机网络、宣传栏、广告牌、招贴画等。
4.总结
企业文化的继承与创新，是公司领导和员工的共同使命，在文化建设实施过程中，企业高管、各部门长特别是管理性职能部门都应承担责任。文化从上面来，到下面去，要达到心与心之间的沟通与共识非常重要，发散的文化要发挥持续的效应，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行动的呼应和支持。
企业文化的核心是企业价值观，关键在于建立一整套有效的落实机制，需要高层强力推动，全体参与与配合。我们相信，在大家的共同努力下，b公司人的优良传统与作风完全可以成为世界一流的风尚，我们企业也会成为同行业中得领军者。
企业自己的发展才是最重要的，民营企业的持续快速成长和永绩经营，是每一位企业领导者的期望。有的企业依靠专业化大生产的规模经济，有的企业依赖新奇特的企业策划包装，这也许能取得暂时的优势，然而想要获得持久的竞争优势，必须要依靠构筑企业文化竞争力，很显然，当代企业的竞争已转向知识和科技的竞争，从根本上讲是知识与科学技术的"承载者"——企业文化。即企业形成的企业文化竞争力，这是知识经济时代企业的唯一持久竞争优势。
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