核心竞争力提升中的企业文化元素
曾永超
201*-8-6 13:57:33来源:《企业改革与管理》201*年第2期
在当今知识经济时代,以知识和技术创新为先导而掀起的新一轮的市场竞争,已经把所有企业卷入其中。企业能否获得持续的竞争优势,能否在同行中占得先机、占有一席之地,关键就在于企业是否具有核心竞争力。因此,广大企业纷纷探索与开拓提高其核心竞争力的路径。本文认为,企业文化作为现代企业管理与决策的新型资源,在构建企业核心竞争能力体系建设中具有非常重要的作用。
一、形成核心竞争力的企业文化元素
核心竞争力最初是美国经济学家普拉哈得和哈默于1990年在《哈佛商业评论》上提出来的。他们认为,就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但就长期而言,起决定作用的是造就和增强企业的核心竞争力。所谓核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能,尤其是协调各方面资源的知识技能。企业的核心竞争力具有独特性、独占性、不可效仿性和价值延展性,是企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的资源和能力。
研究表明,独特的企业文化是核心竞争力中最具有个性和深层次的一个重要因素。良好的企业文化不仅可以影响和改善员工的思维与行为方式,还可以凝聚企业领导与员工之间团结奋进的斗志,有利于培育一支高素质的管理阶层和员工队伍,使企业立于不败之地。
对于构建企业核心竞争力的路径,研究表明文化创新就是一个重要路径。企
业文化建设已经逐渐成(推荐打开范文网www.bsmz.net规则1、money 钱2、menu 菜单3、atmosphere 环境4、music 音乐5、manner 举止
四十二、 西餐餐巾的使用1、保洁2、遮羞3、擦嘴
四十三、 自助餐的好处1、节省费用2、可以解决众口难调的问题3、不排座次
四十四、 自助餐的菜序1、先吃冷盘2、开胃汤3、吃主菜4、吃甜品5、吃水果
四十五、 自助餐的取用1、排队取菜、自取送餐具2、多次少取、不可外带
四十六、 自助餐的交际1、自主择坐2、自愿交流
四十七、 选择酒水的总体原则1、要适应客人的需要2、要高档、卫生
四十八、 中餐白酒的礼仪1、宾主双方都要量力而行2、酒满敬人、茶满欺人3、祝酒不劝酒
四十九、 西餐洋酒的礼仪1、餐前酒2、佐餐酒3、餐后酒
五十、 应聘强调三个环节1、有备而来——了解自己了、解职位2、仪表堂堂——要整洁规范、要符合身份3、临场表现——落落大方、有问必答、注意策略、慎独诚实为本
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