企业文化是企业发展的原动力
一.精心提炼，严肃确立。
长春市洁康餐具消毒服务有有限公司从201*年成立到201*年，尽管头三年一直都是围绕着生产进行工作，但仍存在很多问题，不是产量完成不了，就是质量上不去，每天都有处理不完的事，在这里我要感谢北京餐具消毒协会去年组织的餐具消毒高峰论坛会及深圳市润鼎公司提供的先进设备，使我对企业的成长和发展有了清晰的认识。
企业要想成长，离不了科学技术和先进的设备，企业要想发展离不了企业文化的建设。我认为我们的行业要想发展的好，也同中国的其他行业一样，分为四个阶段；第一阶段：以开发市场为中心，只有在市场中立足，企业才能存活下来。第二阶段：以质量为中心，企业的产品质量，决定了企业的生存和发展。第三阶段：依靠创新企业才能在同行业不断成长和发展。第四阶段：依靠企业整体的价值取向，当企业成就一批秉持一定价值观，无往而不胜的人才群体，这就是优秀的企业。
1.当时我们行业的现状是缺人，招来即干，能干的就行。对员工上岗前从未培训，尤其是东北的员工普遍年龄偏大，没有生产技能，多数为城乡结合人员，没有在正规企业工作的经历，随意性强，企业制度对其约束力小，临时性的工作。没有把个人与企业的成长和发展联系起来，所以，企业要发展必须要所有员工确定自己与企业相同的方向和目标。
2.公司在201*年11月份完成了更新设备及厂房装修，完成了硬件的建设，设备流水线的作业使员工在大量的体力劳动中解放出来，从原来缺人到逐渐稳定，建立早会制度。在确定早会制度前，先要把周会开好，物流、生产每周一开会，开会不要在乎形式，要解决实际问题，要员工发言，建立员工与管理人员的沟通平台，在开早会前，先与公司的管理人员协商，首先管理人员从内心到员工内心都认为很有必要，形成制度就要坚持。
二．大力宣传，深入人心。
企业在经历第一阶段逐渐稳定下来后，作为老板我们一定要做一次冷静的系统思考，第一个问题是“我们要做什么”，形成对这个的答案的过程实际上就是确定目标的过程，我们能不能做到把这次创业当做一次超越自己的经历，为他人为社会多承担一些责任，我们的企业只有超越了以赚钱为使命的阶段，定位成了事业，只有对待事业我们才能义无反顾，才能做到良心生产，道德从商。所以以事业的名义，我们经常可以看到员工说这个对我意义非凡，我要做，那个对我相当重要。我也要做，所有的员工都在找事做。这个就是我们要做的结果。第二个问题“我们能做什么”，企业文化永远是企业战略的一个支撑，一是路线要对，老板有没有完成自己应该做的工作确立真正可行的长期目标，反过来要求厂长，班组长推进企业文化是行不通的。二是方法，企业在经营过程中是严谨还是粗放，对某些事情是严格还是宽松，确定下来的思维，行为方式就是企业文化的主旨了，道理上讲，这是一个沟通，说服的过程，目的在于打破原有的习惯，有意识的培养新的习惯，进而固化新的习惯。每天的早会也有反复的过程，如走形式、员工抵触，在下面议论，中间也有间隔，这个时候就是最为关键的时期。如果坚持下来就可以养成习惯，否则将前功尽弃。所以管理工作的方法很重要，首先我们在实际的工作中先要把早会的内容确定下来，企业在成长和发展的过程中离不开集体的精神，在市场中，离不开诚信的宗旨，所以早会要围绕企业精神、秉承做事的宗旨、做人的原则。我们确定了“诚信至上，精诚合作，以人为本，追求卓越”的企业精神，确定了“品质第一，客户至上，相辅相成，共创繁荣”的企业宗旨，在管理理念上我们认同了“精品开拓市场，人品开创事业”的理念。公司要求所有员工会背，朝着这种方向去走，在这过程中，我们的王继红厂长想出了很多的办法，她制定了很多的胸卡，每个
员工在干活的过程中就背了下来，背完的员工发一些小礼品，如毛巾、牙刷、牙膏。激发了员工参与的热情，使早会成功的坚持了下来。
三．身体力行，发扬光大。
由于餐具消毒企业都有缺少员工的时候，在没有人的时候老板家人一起上，只重视生产，忽略了企业文化的建立，这样就形成了恶性的循环，越缺人越建立不起企业文化，越没有企业文化越缺人，没有文化的企业是留不住人的。在很多次开周会的时候我都在与员工说：企业需要以厂为家，处处为企业着想的员工。但收效甚微，收效不大的原因在哪里？后来我想到了，我们把没把员工当自己的家人，处处为他们想，只有把员工当做家人，员工才能把企业当做自己的家。所以企业要建立服务型的管理团队，只有为员工服务好，企业才能有灵魂，才能有文化，才能有凝聚力。企业文化的核心是人文力量，只有具备人文力量的企业才可以为员工创造一个具有和谐的人际关系，能够使他们充分发挥各自能力，实现自我价值。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念，企业目标，把员工凝聚在企业周围。
公司文化的建立离不开领头人，厂长王继红在这方面做了很多工作，每天都与员工交流，包括每天晚上通过电话了解员工的思想动态，家里遇到的困难，怎么样去处理。员工有病每天都有问候，确确实实的把员工当做自己的家人。每年年终公司都会有会餐，员工相互之间有交流，由于公司的员工年龄普遍偏大，休息时间少，出外就餐的机会不多，在201*年公司组织了在长春市比尔森自助餐厅主题为“时尚健康，共建和谐”的自助餐。有很多员工没有去过，就餐后都非常满意。
四．建立激励机制，巩固企业价值观。
企业管理只有建立在企业文化这个根基上，企业文化的力量和非经济的手段对员工进行管理，完成由过去管“身”到现在管“心”的转变才能有实际意义，只有把尊重人，激励人作为管理的出发点和落脚点，才能便于企业形成遵章守纪，明礼诚信，团结友爱，敬业奉献，具有健康向上，勃勃生机的内部氛围，企业管理才具有更高的层次。
洁康公司经历了4年时间，也是通过兼并、重组、整合，走到了今天，企业之间的员工原先并不了解，刚开始矛盾、分歧都比较大，每月都有吵架、打仗的，通过这一年来的早会教育，思想上的沟通，我们总结出一整套行之有效的方法，比如在处理员工之间矛盾上，谁能够第一时间找到厂长解决问题，不激化矛盾的奖励200元。结果公司这半年来没有发生过一起吵架，打仗的事情。在公司整体运行过程中，部门与部门之间要建立相辅相成之间关系。上道工序与下道工序要建立相辅相成的关系，班组与班组之间，公司与客户之间也要建立成相辅相成，共创繁荣的局面。
公司要多组织一些集体活动，每月多一些评比，有成绩就要庆祝，如物流每月完成送货任务的有庆功宴，车间、班组质量及产量提高的都有庆祝会。公司在今年8月份还组织了主题为“卫生长春，时尚健康”南湖春季游园会，组织了游戏比赛，在喝啤酒、吹气球比赛的过程中全员积极参与，包括有60岁的员工也参与进来，各班组还定制了队旗，使之成为长春市餐具消毒公司的一道亮丽的风景线。所以，一个追求利润最大化的企业，想要具有良好的，持续的经济效益，就要不断增加对本企业忠诚的客户群体，提高他们对本企业的信赖度，因此就必须树立良好的企业形象，也就是说，良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力，高效的工作。
企业的发展脱离不了企业文化，激励机制就是企业文化的润滑剂。企业是把资源变成财富的组织，而企业文化是这个经济组织的活力、动力和耐力的源泉。以人为本，追求卓越的企业文化，使得企业不断发展有了不懈的动力。
第二篇：企业文化是企业发展的原动力企业文化是企业发展的原动力
201*-10-30 09:48:19 作者:穆建霞 来源:《信誉楼人》 文字大小:[大][中][小]
关于企业文化的定义多种多样，在老董事长编订的《读书摘抄》上有这样一段话：“企业文化就是领导文化，一把手决定一个企业，一把手的思想就是企业的价值观。只有领导的价值观变成员工的自觉行为，才形成企业文化”<见《读书摘抄》p33>。老董事长是信誉楼企业文化的总设计师，信誉楼的企业文化是他的理想、信念、素养、胸怀、风格、思维方式和价值追求的反映，主要通过企业使 命、企业愿景、企业精神、企业风格、核心价值观等来体现。
在二十多年的企业文化的建设过程中，老董事长无时无处不在推行和传播企业的理念，他身体力行，已经成为了企业理念的化身，他用行动带动、影响、凝聚着一批批信誉楼人，他的理念成为了企业统一的价值观和企业经营管理的指导思想。信誉楼之所以成为一个成功企业，一方面是形成了稳定的赢利模式，更重要的是建立了具有前瞻性的企业文化理念，在先进理念的指导下成就了一批批职业经理人。我们现在拥有八家自营店，每家店都有几十名经理，他们都是从站柜台出身，一步步发展到今天。每当谈起成长经历，他们都表示出对企业深深的感激，感激企业给予的机会，是企业的培养和造就，才使自己成长起来。的确如此，老董事长的创业初衷（企业使命）是让员工体现自身价值，享有成功人生。为实现这一使命，企业一直致力于教学型组织建设，给大家提供终生学习的环境和实践的机会，帮助员工获得能力的增长，从而成长、成才、成功。在个人职业生涯发展的过程中，每个人获得的不仅仅是物质的富有，还有精神的富有；不仅获得工作的成就感，而且获得了社会的认同和社会尊重。进入信誉楼的人不仅仅是为谋求一份职业，而是为了一个梦想，为了一份事业，为实现自己的人生追求，信誉楼成为成就大家梦想的地方，是一个有责任感、使命感的服务于社会的企业。 在这次的全球金融危机中，多家世界驰名的跨国公司破产。人们在触目惊心的事实面前纷纷总结教训时，发现很多公司的问题是企业的“价值理念”把公司引入了“战略歧途”。他们认为“为客户创造价值，为员工负责”做起来太辛苦，而资本运作赚钱既快又狠，企业的着眼点都在赢利赚钱上，而忽略了企业的目标和使命，他们认为企业应该是一台挣钱的机器。如果一个企业，对产品和制造产品的人没有兴趣，而认为金钱才是最真实的，这家企业会怎么样不言而喻。其实，经营企业，人和产品才是最重要的，利润只是结果。而我们的企业一直注重人才培养，注重维护相关利益者的利益（员工排在第一位），注重机制、体制、企业文化和战略的管理，注重过程和细节管理。“一个企业最终有多大发展潜力，不在于它拥有资源的多少，而在于它的文化，包括企业理念、使命、经营理念、价值观、制度等东西??企业文化是企业赖以生生不息、持续发展的根本”<见《读书摘抄》p32> 。信誉楼过来的成功与其说是经营的成功，不如说是企业文化理念的成功。所以，要保证企业健康、稳定、持续发展，各级主管都要重视企业文化的建设，加强对企业理念的学习和传播。
随着企业的不断壮大，员工队伍的不断扩充，保证企业文化不被稀释应引起高层管理者的重视。企业的高层管理者在理念的传承中居于主导地位。首先，要身体力行，率先垂范，用心学习，深刻领悟企业文化的精髓，使企业理念成为自己行动的指南，使自己的行为成为企业价值观的载体，同时还要通过各种手 1
段，利用一切机会传播企业文化。在管理学上有3+7的沟通法则（即一个重要的信息需要经理人员在三个不同的场合重复七遍，或在七个不同的场合重复三遍，这样员工才能真正记住。<见《读书摘抄》p13>），这同样适用于企业文化的传播。另外，在经营管理过程中，我们的一切经营管理行为和举措都应以企业理念为指导方针，有违背理念的行为要旗帜鲜明的坚决杜绝。企业制度是企业文化的重要组成部分，那么如何维护制度的严肃性，做到制度面前人人平等就是一个至关重要的环节。对违犯制度的行为是放任自流，姑息迁就，还是坚决制止，这是检验管理者对公司理念的理解程度的试金石。“理念和制度，一柔一刚，一无形一有形。制订制度时以理念为核心，推广理念时以制度为工具”<见《读书摘抄》p22> 。制度是硬性的，理念是软性的，如果硬性制度在执行时打了折扣，那么软性理念在贯彻时就会失去支撑，所以，贯彻落实企业文化，先应从严格执行制度开始。“在企业持续发展阶段，缺少‘人本管理’并不可怕，而缺少行之有效、人人平等、贯彻始终的制度管理是可怕的，它会导致管理流程混乱”<见《读书摘抄》p14>。
中层管理者是企业理念的传播者和践行者。在企业的发展中，我们公司的文化理念体系已日臻完善，要求中层管理者要深刻领悟理念和践行理念，做员工的示范者。因为员工平时更多的是面对中层领导，我们的商品部经理一言一行，在员工眼中就成为企业的代表，理念的导向。为此，需要经理们要约束自己的行为，事事做员工的表率，不以善小而不为，不以恶小而为之，要忠实于自己的承诺，带头践行文化理念。前段时间在对干部不当言行的调查中反映出的问题不也说明了这一点吗？经理们不在意的一句话，一个行为，员工都会看在眼里，甚至给员工心灵上造成阴影，说明我们的干部的影响力是多么大。为此，经理们一定要看“轻”自己的“官职”、“权力”，而要看“重”自己的“责任”、“影响力”。同样，干部良好的行为对理念的坚定的信奉会影响、带动你的员工。员工们不看你说什么，而看你做什么，一定不要看轻自己的“名莺效应”。
基层主任们对于企业理念更多的是学以致用，培训好员工。一个柜组的氛围、士气如何都决定在主任身上。民主对话会上一名员工代表反映：他们主任的行为和工作方法影响员工的积极性，阻碍员工的发展，导致员工心中的不满。在分店与一位主任交流时，他反映近期公司推行员工主动性这项工作，但效果并不理想，并且说现在的员工不如以前了，缺少了点劲头。我问他：你关心过你的员工吗？你知道员工的所思所想吗？你知道员工真正的需求吗？主任惭愧的说：“我们是新店，每天忙业务，要开发新品，要制订进货计划，要做商品结构分析，要写业务总结，哪顾得上与员工交流。”我说：“你没有真正爱员工，怎么能要求员工关爱企业积极工作呢？”公司提倡轻松、愉快、认真地干好自己的工作，要让员工把简单的事情天天做好，将愉快的心情处处撒播。那么主任在开展好业务，引进适销对路的商品等专业工作外，也要用企业理念指导自己的管理，要努力为员工营造一个良好的工作环境，学会用欣赏、赞美、激励，学会沟通、交流，学会有效培训，学会激发员工的主动性、创造性，发挥每位员工的特长，充分信任和依靠员工，柜组工作才会轻松自如。
创造关爱员工的氛围，不仅能够提高员工的满意度，同时也提供给员工发挥潜能的工作环境。法国企业界有句名言：爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。员工只有有了内在驱动力，才会主动地、积极地把本职工作干好，才会不断地为公司创造惊喜。所以，在企业发展中千万不能忽视企业文化建设，必须是企业经营管理与企业文化两手同时抓，两手都要硬，企业才会成为一个健康的机会。不论是哪一个级别，都应该在做好本职专业的同时，贯彻、落实、践行、传承好企业文化，企业才会勃勃生机，欣欣向荣。
第三篇：文化,企业持久的竞争力龙源期刊网 http://.cn
文化，企业持久的竞争力
作者：
来源：《实效管理》201*年第03期
一个企业，如果能做到连续三五年盈利，或许是一种运气；如果能做到连续十年赢利，也许就不仅是靠运气，还要靠科学的企业制度和管理；如果能做到连续几十年没有大起大落且仍然健康持续发展，那么这个企业的文化一定有其过人之处，因为企业发展史证明，一个企业持久的市场竞争力最终来自企业文化。
每一个成功企业的背后，都有它的独特文化和价值观。一定意义上，文化特质决定了企业（产业）的成败。当某一企业处于世界领先地位，而资源、资本、设备、技术、人才在同类企业中都因管理而达到相同水平时，是文化特质使其在竞争中脱颖而出。
因此，任何一家大型企业，都需要拥有不断适应世界变化的核心价值观和经营实务。美国企业文化专家劳伦斯·米勒认为，今后，世界500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家必须不断超越自我、展望未来，建立新的企业价值观和企业文化。
当文化成为企业竞争主要元素，或文化创意成为驱动发展的要素时，这样的要素下形成的制度和标准就能够成为竞争优势，产品就会趋近产业价值链的高端，从而主导产业的全球（全国）布局和发展趋势。
例如，严格来说，苹果公司开发的产品并没有独到的技术发明，但依然能够风靡全球。这其中的关键就在于文化，在于企业自身的形象和大众对企业形象的认知。在公众心中，苹果意味着创新，其创始人乔布斯也因他将艺术与技术完美结合的创新思维而享誉世界。由此可见，现代企业的最终角逐，不仅是技术和资本的竞争，而且是文化的竞争。
高品质的企业文化对核心竞争力的形成具有促进作用。优秀的、独具特色的企业文化会使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。反之，企业文化贫弱会最终导致企业核心竞争力的弱化。企业文化作为企业发展的引擎，促进了核心竞争力的培育和提高。核心竞争力是企业文化产生正能量的集中体现，企业只有把核心竞争力与经营战略的选择联系起来，才能获得长久的竞争力优势。
第四篇：让员工成为企业发展的原动力让员工成为企业发展的原动力
一、由薪到心的善待员工是企业发展的动力
企业的发展，离不开员工的积极努力；而员工的生产热情，需要有良好的身心状态来保障。重视员工的精神心理需求，增强激发的是员工的归属感和努力工作的积极性。是建立企业核心竞争力的中流砥柱，建立员工的主人翁意识，充分释放生产潜力，推动企业发展壮大的坚实基础。因此，善待员工，不仅是企业履行自身社会责任的基本要求，也是构建和谐劳动关系，确保企业充满活力和竞争力的必然选择。善待，不单要有合理的薪酬待遇，而且还应更多地体现在人格的尊重、生活的关心等多个方面和细节上。只有企业把员工当作丰富、独立的人来对待，为他们提供良好的工作和生活条件，员工才能把企业当成自己的家，全心投入，真诚奉献，与企业风雨同舟。
二、员工是企业最重要的客户
企业在激烈的商场激流中能否成为常胜将军，企业是否可以更好的发展，除了管理者的决策外，主要看员工是否有向心力、凝聚力，而优秀的企业文化正是提升员工凝聚力的无形资产。可以说员工是一个企业生存的命脉。短期来看，管理的根本是实施到最基层的员工中，员工工作的积极性和
凝聚力是直接导致销售能否成功的重要原因；长期来看一个优秀的员工团队是企业发展的根本。尤其是在企业遇到困难的时候，只有优秀的员工才能够与企业同舟共济。反而言之现在美容师流失的事情，恐怕每个美容院都曾或多或少地经历过，这对美容院及整个行业来说无疑是很大的伤害。而优秀员工是一个美容院生存和发展的最重要的资本。因此优秀员工、优秀人才的外流如同资金外流，直接造成了顾客流失、业绩急剧下降等后果。
三、员工是服务优势的最重要来源
员工是服务优势的最重要来源。企业制定相关的服务标准，操作规范，然后要求员工遵照执行，这是服务工作的基本思路。但是我们知道，服务具有无形性、差异性、不可分离性和不可贮存性四个基本特征，服务的生产和消费是同时进行的，不光是消费者参与了这一过程，企业的员工同时也参与了这一过程，企业对顾客的服务必须通过员工与顾客面对面的交往才能实现，员工在这一交往过程中为顾客提供服务，企业服务质量的好坏是由员工在提供服务过程中的表现(来自好范 文网：www.bsmz.netdash;内部顾客，为其提供优质的内部服务，如此才能够从根本上提高对外部顾客的服务质量。
四、员工是企业的核心和灵魂
“人本管理”理念启示了我们：必须尊重员工，发挥员工的主观能动性，全心全意依靠员工来发展振动筛事业。要使全体职工树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，共同服务于我们的筛分行业，必须实行民主管理，让员工感受民主化的管理气息，增强主人翁意识，发挥自己的特长，为筛分行业尽职尽责，做出贡献。
第五篇：企业发展的潜在原动力是什么？企业发展的潜在原动力是什么？
任何一个企业的成功都不是一帆风顺的，也不是命中注定的，而是靠一个积极向上，不断进取，扬长避短的团队来实现的。海尔之所以有今天是命中注定的吗？不是；是老天特别的偏爱她吗？也不是。那她的成功靠的是什么，可以告诉你海尔的成功是因为她有一个尽心尽责，鞠躬尽瘁为公司奋斗的团队。海尔在发展初期，也就是刚刚走出国门的时候，因为产品一个小螺丝钉的质量问题（我们都知道国外市场要求比国内更为残酷）而导致全部退货。海尔总裁的一个决定改变了海尔的命运，也改变了为海尔工作的一个团队，价值上千万的问题产品全部当场用铁锤砸碎。这是什么样的一个决定，上千名员工多少个日日夜夜辛辛苦从自己的手中像从自己手中看着她长大的孩子一样，瞬间变成了一片废墟。当时的场面刺激着每一个在场的员工，变成废墟的产品夹杂着来自不同方向的泪水融在一起，奇迹也就在此时此刻悄然润酿开来。在海尔后来的日子里，员工对待产品比对待自己的孩子还要用心，用心呵护着每一个从他们手中离去的产品，对产品哪怕是一星点的灰尘、伤痕都要百般的关注。正是有了这样的一个兢兢业业，爱厂入命的团队早就了今天的海尔，风靡全球的海尔，让世界赞誉的海尔，让整个华夏儿女扬眉吐气的海尔。
纵观那些知名的企业，在整个走向成功的道路上都不是那么的平坦，总会有这样那样的问题。有问题并不可怕，可怕的是不能发现问题，更可怕的是发现了问题不是正确的理性的去分析解决问题，而是想方设法的去淹没问题。哲学理论告诉我们，任何事物的发展都不是一番风顺的，都在遵循一个螺旋式发展的自然规律。我们要做的就是不断的去帮助她去除影响她快速发展的一切外在影响因素，这样才更有利于事物的快速平稳发展。把这一哲学理论用到实际的现实生活当中比如说我们企业，那就是说我们公司的每一位员工，都有责任，有义务的去挖掘影响产品快速、平稳提升的制约因素，及时的去发现产品在她成长过程中起到阻碍的因素，说白了就是产品在你手中所存在的一切不良问题。发现了不良问题，迅速去解决问题。问题解决了对产品是一种解放，对自己是一种责任的诠释，是对自己工作的一种认可和安慰。总而言之，我们要不断的去发现问题，然后去理性的解决问题。这本是不仅是对公司的一种肯定，也是对自己的一种肯定。任何一个公司都需要这样的员工，正是因为公司有这样的员工而发展不息。就拿本月9月11日发生在装配线上的装配事故来说吧，5900b扳机控制臂不能正常复位这个质量问题，从生产到品质，没有一个去认认真真的去分析挖掘问题的真正根源，更没有将这些属于技术范畴的问题反映到技术部，而是盲目的、主观的去决定一些事情。虽然我不懂技术，但我可以断定，这个问题的根本原因肯定不会处于扳机控制臂本身。这个配件的尺寸是由模具生成的，虽然其有一定的膨胀或收缩的现象存在，但基本尺寸是没有多大的变化的。这个质量事故的根本原因存在于相关员工矛盾的内心世界所致。
在此，公司要特别的表扬一个员工，那就是销售部门的业务员——朱迪。虽说他在线工作这么短暂的时间，对产品也不是很了解。但是他能从中发现这种通过切削加工才能装配的事情提出质疑，从内心感悟出这种状况的不合理性并且敢于将自己的质疑说出来对于一个从事销售的业务员实在是难能可贵的。提出了质疑，从而使其形成到一个实实在在的质量问题，然后通过有关部门的分析，又快速解决了问题。公司的发展需要的就是这样的一个客观事实。 经公司研究决定，为了能进一步激发广大员工对提升产品质量的参与热度，决定。。。。。。。。。。。。。。。
勇敢的说出来
公司是需要不断的向前发展的，停滞不前或迟缓发展对公司带来的后果是可以预言的；公司的发展离不开一个辛勤耕耘的员工，更离不开一个实事求是，有一说一、有二说二的兢兢业业的工作团队，任何的一丁点儿的私心杂念都不能滋生。那种自欺欺人的心态是要不得的，最终是害人害己。就拿本月9月11日发生在装配线上的装配事故来说吧，5900b扳机控制臂不能正常复位这个质量问题，从生产到品质，没有一个去认认真真的去分析挖掘问题的真正根源，更没有将这些属于技术范畴的问题反映到技术部，而是盲目的、主观的去决定一些事情。虽然我不懂技术，但我可以断定，这个问题的根本原因肯定不会出于扳机控制臂本身。这个配件的尺寸是由模具生成的，虽然其有一定的膨胀或收缩的现象存在，但基本尺寸是没有多大的变化的。这个质量事故的根本原因存在于相关员工矛盾的内心世界所致。 在此，公司要特别的表扬一个员工，那就是销售部门的业务员——朱迪。虽说他在线工作这么短暂的时间，对产品也不是很了解。但是他能从中发现这种通过切削加工才能装配的事情提出质疑，从内心感悟出这种状况的不合理性，并且敢于将自己的质疑说出来，这本身对于一个从事销售的业务员实在是难能可贵的。提出了质疑，从而使其形成到一个实实在在的质量问题，然后通过有关部门的分析，又快速解决了问题。公司的发展需要的就是这样的一个客观事实。
经公司研究决定，为了能进一步激发广大员工对提升产品质量的参与热度，决定。。。。。。。。。。。。。。。
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