电信运营商云家庭市场调研计划书
调研背景
中国电信北京公司（以下统称“北京电信”）从201*年3月开始进行ott网络电视机顶盒项目（他们称之为“云家庭”计划）至今已经进行到第三期，北京电信根据前面两期客户反馈情况，制定了新的技术规范，对于机顶盒重新选型，这给了软件中心一次很好的机会，我们有机会能通过北京电信云家庭计划机顶盒选型进入中国电信云计算创新项目，这个大平台里。
调研内容
调研内容主要集中在ott机顶盒的选型和供应商的选择，目前国内ott机顶盒的设计、制作，生产都集中在深圳市，我们通过调研选择了三家ott机顶盒集成商，该三家集成商都具备机顶盒的设计，制作和生产能力。
人员安排
目前该项目主要由李文凯，易宁，李筱负责。
调研计划实施安排
该调研计划主要分两部分：
1. 客户需求调研
a) 目前客户需求明确，已经把技术规范发给我们，我们将根据该技术规范逐
一满足。
b) 北京电信作为中国电信在ott项目上的先行官，对于中国电信ott标准
的制定起到关键作用，我们如果能进入北京电信机顶盒集采名单，将有机
会介入中国电信在云家庭计划中后台应用的开发和运维。所以对于北京电
信在云家庭计划中的后台应用需求的调研也作为我们的调研的一部分。
2. 供应商能力调研
目前配合我公司进行北京电信机顶盒选型项目的公司：
a) 深圳赛威尔电子有限公司
b) 深圳华曦达科技有限公司
c) 深圳华兴邦科技有限公司
第二篇：浅谈云计算云计算是 it 的未来，然而很多人还停留在对其概念、内涵以及发展趋势等底层、初级问题的探讨上。正所谓天边有朵雨做的云，像雾像雨又像风。云计算很美，很飘逸，也很虚拟化。为了讲清这个概念，我想借用近年兴起的“拼车族”概念做个比喻。“拼车族”拼的是车，云计算拼的是服务器，它们之间有着惊人的相似点。月光族上班没有车，几个人就会与有车族一起拼车上下班，这样往小处说是为了使上班更舒服，往大处说，可以节约能源、减轻污染、缓解道路拥挤。而我们讲到云计算，拼的是服务器和资源，往小处说是为了提升企业在硬件和服务方面的支出费用，往大处说也是节约资源，缩减不必要的浪费，缓减带宽拥挤问题。所以，云计算是一种资料的合理共享。就像一百年前大家使用电力，都是从自己的地下室发电，到今天只需建立几个大发电厂，大家使用电力根本无需考虑电是从哪里来的，云计算就是这样
云计算（cloud computing）是网格计算（grid computing）、分布式计算（distributed computing）、并行计算（parallel computing）、效用计算（utility com puting）网络存储（netwww.bsmz.net在中国无锡太湖新城科教产业园建立的中国第一个云计算中心投入运营。201*年6月24日，ibm在北京ibm中国创新中心成立了第二家中国的云计算中心——ibm大中华区云计算中心；201*年11月28日，广东电子工业研究院与东莞松山湖科技产业园管委会签约，在东莞松山湖投资2亿元建立云计算平台；201*年12月30日，阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件计划于201*年初在南京建立国内首个“电子商务云计算中心”，首期投资额将达上亿元人民币；世纪互联推出了cloudex产品线，包括完整的互联网主机服务"cloudex computing service",；中移动董事长兼ceo王建宙认为云计算和互联网的移动化是未来发展方向。
中国移动通信研究院院长黄晓庆认为，中国超级计算机系统的运行环境和提供的服务功能完全满足云计算的要求，可以说中国已有云计算的硬件基础。但还是存在着明显的问题，“无论是制造还是应用，美国都占据着超级计算机领域的绝对优势地位，欧洲应用广泛但制造能力偏弱，中国在制造上较强但应用相对不够。 应用比研发更难”。 “天河一号”超级计算机工作能源张云泉如是说，他还说：“中国超级计算机的性能虽然取得了巨大进步，但还没有一个强大的技术平台，应用软件的水平还有待提高，在金融保险、软件和信息服务业等领域的应用也需要大力拓展。“中国云”面临应用比研发更难。”
利用云计算在中国。物流在中国效率其实是非常低的。40%的车子做物流跑在路上是空车，没有互相之间的整合，信息并不交流。我们再看到这个物流行业的话，其实是为别的行业进行服务，不管是化工、制造还是配送。因此如果用云计算这一形式把整个物流行业结合起来，把它标准化，把他的服务提供到别的行业当中去，让他们去应用物流云在上面不同的服务，这样也可以提升我们中国物流行业的信息化和转型。
具体的科研实践应该如下：
1、云资源管理平台crm4gcrm4g：cloud resource management for grid 基于网格基础设施，向用户提供云服务，实现了iaas模式的资源服务。多粒度计算资源服务。快速软件部署服务
2、面向云环境的虚拟化桌面clouddesk：动态适应用户需求变化，为用户提供高效、安全、易用的云资源访问的桌面环境。
3、云存储服务系统ppstore：通过集成互(请您支持：www.bsmz.netazon 等服务供应商将不经常使用的基础架构容量进行出租.比如,为了应对繁忙的圣诞节,amazon不得不配备数千台服务器,而这些服务器在圣诞节以外的时间几乎很少得到利用.
成熟的虚拟化技术,宽带连接和网格计算等现有技术和方法使广泛的云服务成为可能.网格计算多年来一直在科研领域得以广泛应用:许多数据中心的计算能力通过互联网组合在一起,执行复杂的模拟或计算.这样就可为不同的应用根据需求分配分布式资源.云计算将这一概念扩展至erp或存储等企业应用领域.
二、云计算作为创新引擎
arbitter 指出:"这种新技术的蓬勃发展主要得益于当前的经济环境,如今许多公司都希望获得这种服务,以期通过灵活伸缩或减少硬件来缓解预算压力.按实际使用付费的模式不仅可有效控制成本,还可提高成本透明度.此外,越来越多的生态环保倡议也促使云计算逐渐流行起来,因为通过与其他许多人分享 it 服务与设施可节省大量能源.尤其是在基础设施领域,云服务相对于非虚拟系统可使能效提高5倍.
另一个成功要素是云计算可提供更高水平的灵活性.例如,《纽约时报》利用大型服务供应商提供的云服务对约 1,100 万篇文章进行数字化处理,制成 pdf 文件,以实现在线归档.配备处理这些文件所需的基础设施将超出多数公司的财力和人力范围. 云计算不仅可使公司更快速地响应变化的业务需求,例如在业务高峰期需要更大的存储空间或更强的计算能力时,而且还可使他们以相对较低的成本测试全新应用或采用这种 it技术开拓全新的业务领域.
灵活的可扩展性使他们无需较大的投资即可紧跟业务创新步伐,缩短开发周期.这同样适用于 it 基础架构本身,原因是"用户可始终获得最新的技术并从所有相关改进中受益.此外,高水平的标准化带来了更快的部署,更少的维护和更轻松的操作." arbitter补充道.
云计算还支持另一种趋势: 轻松访问网络使移动计算变得轻而易举.数据分布在全球多个数据中心,可随时随地获得.无需再进行数据校验,同时使冗余降至最低.比如,利用网络安全云服务,全球任何一台设备都可以遵守严格的企业安全指南规定.企业员工移动性的增强可提高他们的工作效率,为企业的发展和创新做出贡献.
然而,尽管云计算具备诸多优势,它还面临一些不容低估的挑战.arbitter认为这些挑战 主要存在于两方面:技术方面和客户对他们数据安全的信任程度方面.
三、安全问题:机遇与风险并存
据avanade咨询公司的研究报告称,在全球接受调查的500家企业中,65%的企业希望采用云计算,以期节省资金.然而,考虑到数据安全方面,72%的企业更信赖自己的系统.arbitter 提醒说:"在许多情况下,不信任是有道理的,这是因为在多数情况下,用户并不知道云服务提供商如何以及在何处存储他的数据.因此,需要提前仔细考虑数据保护的方方面面,尤其在涉及关键业务应用的情况下." gartner的分析师也认为,公司在使用云服务之前应当进行全面的风险评估,涉及数据保护,数据完整性,数据恢复和合规.例如,客户应当确保相同的任务可由多个系统执行并且数据是冗余存储的以确保随时可用性.
arbitter指出:"由于信息不是存储在专门的指定位置,因此严格的且因国家而异的数据保护和文档规范目前成为通往云计算道路上的主要障碍."尤其在金融和医疗等高度敏感的领域,数据不得跨境调用,并且只能由少数管理人员调用.这就是为什么目前存在巨大的潜在咨询服务需求以帮助客户确定云计算服务适用于哪些领域以及不适用于哪些领域.
除了技术咨询服务,透明度也是至关重要的.由于多家公司常常共享同一个云,因此用户应当知道谁最终负责加密和存储,或者当服务供应商发生变化时,他们的数据会发生什么变化.arbitter 指出:"这恰恰是西门子所擅长的地方,因为我们为客户提供从始至终的全程服务,同时我们还负责客户数据的安全.因为我们是全方位服务供应商,因此无需整合外部基础设施或第三方平台来确保敏感数据的安全."
四、确保私有云的安全
为了确保更高的安全性,如西门子 it解决方案和服务集团这样的it 服务供应商越来越多地为客户提供所谓的"私有云"服务,这样客户就知道自己的数据存储在哪个国家甚至是哪个数据中心.此外,数据可采用加密的形式传输,或者存储在加密的数据库.通过这种方式,客户可分得具体的某部分云,无需与其他人分享.客户甚至可指定具体的系统管理员进行管理.其缺点是:云服务的安全性越高,灵活性就越差,原因是它不能再动态地分布于多个资源当中.这种方法还会影响扩展潜能和成本优势.
因此,arbitter认为在今后很长一段时间内,混合方案将会大行其道:象邮件系统这样的非关键性应用会越来越多通过云服务实现,以便充分利用巨大的成本节约优势,而敏感性数据将继续通过专门的数据中心管理.这听起来似乎很简单,但对基础架构的协同性提出了极高要求.
五、与地面基础设施相整合
云计算面临的主要挑战在于需要确保数据在全球的一致.这就需要采用具备最低延迟的信息同步分发技术.存储服务供应商最有条件战胜这种挑战,arbitter指出:"首个真正的全球解决方案在 201* 年年底之前还不会上市.目前,多数供应商采用的他们自己拼接的系统,或者
数据只在区域内存储."另外,目前的宽带接入速度还太低,无法保障较高的服务质量.
尽管技术进步可在短期内解决这些问题,但整合五花八门的 it 基础架构还是给服务供应商带来了不少的问题.由于市场营销的原因,目前的多数云解决方案仍然属于专有方案,不具备任何标准化接口,因此,无法确保各个云之间或与现有系统之间的协同性.arbitter指出,"近些年来,云服务供应商越来越注重端到端集成,以期提供更快的处理速度,更高的效率和透明度.然而,当今对最佳解决方案的需求更趋向于孤岛型架构, 而这种架构最终不得不再次整合."
不过,许多操作系统和应用都与云不兼容,这使得用户的 it 集成变得很困难.由于标准适配器只在极少数情况下适用,因此毫无疑问需要定制化的解决方案和实力强大的系统集成商.arbitter表示:"这正是西门子it解决方案和服务集团等it服务供应商的用武之地,因为他们不仅可运行这些混合模式,而且能够为系统改造和集成提供支持."
六、全方位服务的三个方法
西门子是少数能够提供全方位服务的供应商之一,服务包含软件即服务(saas),基础架 构即服务(iaas)和平台即服务(paas).由于西门子与多家不同厂商合作,因此能够始终为客户提供最佳的解决方案.
1）软件即服务:
乍看之下,软件即服务似乎与以往的应用服务提供方式没有什么不同.然而,其不同之处在于许多客户能通过互联网同步使用高度标准化的应用.服务的客户端功能是一个关键特性.saas不仅物美价廉,灵活易用,而且所有用户都可同等地享受软件升级带来的好处.此外,供应商还可轻而易举地在后台安装升级软件.用户可自行决定是否采用新版软件(可能具备多种新功能)或继续使用旧版软件.
arbitter 解释说:"西门子 it 解决方案和服务集团将自己以及合作伙伴的软件作为一种 服务提供给客户.前者包括从文档管理到项目管理服务器的应用.另外,我们目前也在考 察其他几项比较可能以服务形式向客户提供的应用."
2）基础架构即服务:
iaas是从物理可管理服务器向虚拟可管理服务器进一步发展的逻辑延伸.客户可通过门户网站在数分钟之内购买更多的计算能力,存储空间或归档空间.即使在负载高峰期,系统网络也可确保较高的可用性.这项服务对于医疗领域中象患者资料和 x 光图像的数字化文档应用十分具有吸引力.
对于用户而言的另一个优势:计算和存储服务可灵活适应不断变化的需求.这就消除了传统外包模式中通过合约来保证对业务的预测并绑定一个外包服务商的限制.基于按需付费的模式,用户可随时取消不需要的服务.
arbitter指出:"我相信在未来某个时候,计算能力会像墙壁插座提供的电能一样随时可用.这种全新的灵活性加上系统利用率的提高将有助于实现人人所向往的可持续性it."
3）平台即服务
相对于 iaas,paas 更进一步,在云里多包含了一套操作系统和其他开发工具.这些工具可用于开发新应用或适配现有应用,使其能够运行于基于云的平台.客户负责创建和维护应用,而paas供应商负责提供所需的平台并处理客户及其应用的计费流程.
云计算可采用如下示例说明其工作原理:"一个软件开发者编写了一个创新程序—可能是利用了基于云的计算能力—在互联网上销售一项服务.程序编写完成后,只需点击几下鼠标
即可实现从全球任意地点运行该程序.开发者无需拥有自己的服务器,也不必担心网络服务的配置.如果有人购买,paas供应商会负责处理整个计费流程,并在每个月底将相应收入转给开发者.开发者无需处理任何事情."
这种模式对于中小企业而言尤其具有吸引力,因为他们通常不具备所需的服务器架构和开发平台.象媒体行业这样创新领域的公司也会对这种模式非常感兴趣,因为采用这种模式他们可以为客户提供灵活的互联网平台,并进一步在这个平台发布自己的内容.
arbitter指出:"目前这些方法仍处于初级阶段.我们的中期目标是采用使混合模式也成为可能的方式建立各种平台和所需的相应工具.这意味着应用程序运行于客户的数据中心或其托管公司的数据中心,并可以访问合适的云计算供应商的服务."
七、云计算服务供应商的准备工作
专家认为云计算将改变 it 市场.一些市场观察员甚至预测长期的外包合同将变得过时.快速周转将成为业务日渐突出的特点.私有云的最长取消期限仅为短短的一个月.但并不是所有有关云计算的问题都得到了解决.除了数据保护方面的问题和常常不到位的服务质量,通常还存在着用户自身保护的问题.
由于存在太多的不可控因素,目前,许多服务供应商都无法在特定服务级别协议(sla)的基础上提供服务.他们可能会为服务提供折扣或先用后付费,这可能足以满足多数个人用户的需求,但却无法有效帮助商业用户,商业用户很可能因为一个"云"的系统故障而出现严重的业务生产停止的问题.与传统规定了奖惩制度的外包协议不同,云基础设施供应商不承担由此造成的损失.由于云计算领域的 sla 的不成熟性导致许多潜在的用户对云服务产生怀疑,因此,许多服务提供商正在努力制定统一标准.
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