第一篇:集团化企业怎样落实教育培训
文章标题:集团化企业怎样落实教育培训
集团化企业如何落实教育培训
无论是针对于新员工的入职培训,或是针对各层管理人员形式多样的内部再教育,或是专门聘请专业人士授课等,这些都仅是人力资源部在人才开发和培训工作中的起步,若想更系统、更科学的将培训教育工作提升,我们必须对以往的工作进行回顾分析,研究在执行过
程中会有那些问题的存在,并且需要如何解决,以确保培训教育工作的有序开展和进行。
随着一些大型企业经过计划经济的洗礼,伴着市场经济的转变而成长为大型集团的同时,面对着商海潮起潮落、风云变幻,企业经营者的管理思维也随着的市场竞争的日趋激烈而成熟,并越来越多的开始重视人力资源的开发与管理,员工培训在企业中的重要性也得到了极大的提升。人已成为企业自身战略目标实现的关键因素,企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败,人才之争是市场竞争中的核心内容之一,这些已成为那些大型企业家们不争的共识,这无疑也对就所有的员工提出了更高的要求。“开拓进取、与时俱进”将是每个经营者的对员工的由衷愿望。只有员工的综合素质能随同企业的发展而提升,企业在发展的道路上才会稳健而强劲。否则,企业的经营必将为员工素质的瓶颈所困。
如何促进员工成长与进步,带动集团迈向新的发展里程,将也是企业对人力资源部门如何行使其职能,促使人力资源的发展与管理所提出的焦点。通过对众多的企业内人力资源管理者或培训负责人,以及数年人力资源管理与开发的工作经验归结中,我们不难发现,很多企业领导者对各级管理人员乃至基层员工的成长都寄予了厚望和重视。无论是针对于新员工的入职培训,或是针对各层管理人员形式多样的内部再教育,或是专门聘请专业人士授课等,都是企业重视全员培训和再教育的有力说明,也是人力资源部在培训教育工作的一次次举措。但这也仅仅是人力资源部在人才开发和培训工作中的起步,若想更系统、更科学的将培训教育工作提升,我们必须对以往的工作进行回顾分析,研究在执行过程中会有那些问题的存在,并且需要如何解决,以确保培训教育工作的有序开展和进行。
现状回顾与分析
在这里,我们姑且不去考虑如何根据企业经营目标、企业发展状况制定培训规划;如何根据组织设置、岗位分析、绩效比较进行培训需求分析;如何根据人员层次划定、时间段落安排制定培训计划;以及如何预算培训费用和如何进行效果评估。因为很多时候,企业缺的不是完美的方案和战略,而是有效的执行。因此,我们在此仅仅讨论一下员工教育培训在实施过程中所存在的问题。
当我们在谈到培训教育时,人们往往首先想到的便是人力资源部,想到了课堂中的听课,似乎人力资源部便要包办一切,似乎只有像学生那样坐在课堂中才能学习,而忽视了各部门主管才是培训教育的主体,忽视了在生产工作中的无形的教导作用。一次会议座谈、一个失误分析、一个教导指正、一次生活交流都可能在工作中起到很好的教育。因此,我们在思想上,首先不要困于培训的方式,不要困于教育的经费,这些往往会成为企业在培训和教育工作上的障碍,使各部门在教育培训下属时止步不前,望而观止。
其次,伴随着企业的发展,已无形的形成了自己稳固的管理人员队伍和技术力量,并在日常工作中逐渐积累和深化。同时,相应的内部技能培训也在不断的开展着。但我们不难发现,由于企业规模较大,岗位较多,培训上往往各自为政,从尔在某些独立的科目上因缺少系统安排,往往造成内部培训工作的重复、口径不统一、讲解缺少标准等现象。同时,有些比较有价值的内容却没能有效的进行共享和沉淀,对公司管理知识与操作技能的提升造成了较大的浪费和损失。因此,因地制宜的对企业原有知识的积累和提炼,不仅是企业文化的体现,更始技术上的提升。
再者,人力资源部未能对各部门内部的培训进行有效的监控和跟踪,很难把握培训的质量和效果,以至会产生应付形势的现象,同时也会降低员工接受培训的积极性,造成许多员工并不乐意接受培训的恶性循环。同时也未能将各单位的培训工作与相关管理人员的绩效进行有效的结合,从而也会一定程度的弱化相关管理者对培训教育的重视力度。所以,人力资源部虽然并不主导企业所有的教育培训工作,但必须将所有的培训工作与人力资源管理职能合理贯穿,方能使企业的培训实施有力,零而不乱。
培训工作思路的改进
通过以上企业在培训教育工作中普遍存在的问题,我们首先还是以人力资源部为突破口,使其真正行使人力资源部在其教育培训的主导职责,全面的了解和跟踪各部门培训计划的制订,参与各单位培训计划的实施,并对培训的教材进行必要的预先审定和规范,确保培训的效果和质量,避免培训的盲目性和流于形式。同时,增强与学员的互动,及时了解和收集学员的意见,不断了解和员工所需和完善培训中的不足,提高培训的实用性和有效性。
第二篇:浅谈集团化企业如何落实教育培训
浅谈集团化企业如何落实教育培训
无论是针对于新员工的入职培训,或是针对各层管理人员形式多样的内部再教育,或是专门聘请专业人士授课等,这些都仅是人力资源部在人才开发和培训工作中的起步,若想更系统、更科学的将培训教育工作提升,我们必须对以往的工作进行回顾分析,研究在执行过程中会有那些问题的存在,并且需要如何解决,以确保培训教育工作的有序开展和进行。
随着一些大型企业经过计划经济的洗礼,伴着市场经济的转变而成长为大型集团的同时,面对着商海潮起潮落、风云变幻,企业经营者的管理思维也随着的市场竞争的日趋激烈而成熟,并越来越多的开始重视人力资源的开发与管理,员工培训在企业中的重要性也得到了极大的提升。人已成为企业自身战略目标实现的关键因素,企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败,人才之争是市场竞争中的核心内容之一,这些已成为那些大型企业家们不争的共识,这无疑也对就所有的员工提出了更高的要求。“开拓进取、与时俱进”将是每个经营者的对员工的由衷愿望。只有员工的综合素质能随同企业的发展而提升,企业在发展的道路上才会稳健而强劲。否则,企业的经营必将为员工素质的瓶颈所困。
如何促进员工成长与进步,带动集团迈向新的发展里程,将也是企业对人力资源部门如何行使其职能,促使人力资源的发展与管理所提出的焦点。通过对众多的企业内人力资源管理者或培训负责人,以及本人的数年人力资源管理与开发的工作经验归结中,我们不难发现,很多企业领导者对各级管理人员乃至基层员工的成长都寄予了厚望和重视。无论是针对于新员工的入职培训,或是针对各层管理人员形式多样的内部再教育,或是专门聘请专业人士授课等,都是企业重视全员培训和再教育的有力说明,也是人力资源部在培训教育工作的一次次举措。但这也仅仅是人力资源部在人才开发和培训工作中的起步,若想更系统、更科学的将培训教育工作提升,我们必须对以往的工作进行回顾分析,研究在执行过程中会有那些问题的存在,并且需要如何解决,以确保培训教育工作的有序开展和进行。
现状回顾与分析
在这里,我们姑且不去考虑如何根据企业经营目标、企业发展状况制定培训规划;如何根据组织设置、岗位分析、绩效比较进行培训需求分析;如何根据人员层次划定、时间段落安排制定培训计划;以及如何预算培训费用和如何进行效果评估。因为很多时候,企业缺的不是完美的方案和战略,
而是有效的执行。因此,我们在此仅仅讨论一下员工教育培训在实施过程中所存在的问题。
当我们在谈到培训教育时,人们往往首先想到的便是人力资源部,想到了课堂中的听课,似乎人力资源部便要包办一切,似乎只有像学生那样坐在课堂中才能学习,而忽视了各部门主管才是培训教育的主体,忽视了在生产工作中的无形的教导作用。一次会议座谈、一个失误分析、一个教导指正、一次生活交流都可能在工作中起到很好的教育。因此,我们在思想上,首先不要困于培训的方式,不要困于教育的经费,这些往往会成为企业在培训和教育工作上的障碍,使各部门在教育培训下属时止步不前,望而观止。
其次,伴随着企业的发展,已无形的形成了自己稳固的管理人员队伍和技术力量,并在日常工作中逐渐积累和深化。同时,相应的内部技能培训也在不断的开展着。但我们不难发现,由于企业规模较大,车间较多,培训上往往各自为政,从尔在某些独立的科目上因缺少系统安排,往往造成内部培训工作的重复、口径不统一、讲解缺少标准等现象。同时,有些比较有价值的内容却没能有效的进行共享和沉淀,对公司管理知识与操作技能的提升造成了较大的浪费和损失。因此,因地制宜的对企业原有知识的积累和提炼,不仅是企业文化的体现,更始技术上的提升。
再者,人力资源部未能对各部门内部的培训进行有效的监控和跟踪,很难把握培训的质量和效果,以至会产生应付形势的现象,同时也会降低员工接受培训的积极性,造成许多员工并不乐意接受培训的恶性循环。同时也未能将各厂的培训工作与相关管理人员的绩效进行有效的结合,从而也会一定程度的弱化相关管理者对培训教育的重视力度。所以,人力资源部虽然并不主导企业所有的教育培训工作,但必须将所有的培训工作与人力资源管理职能合理贯穿, 方能使企业的培训实施有力,零而不乱。
培训工作思路的改进
通过以上企业在培训教育工作中普遍存在的问题,我们首先还是以人力资源部为突破口,使其真正行使人力资源部在其教育培训的主导职责,全面的了解和跟踪各部门培训计划的制订,参与各厂部培训计划的实施,并对培训的教材进行必要的预先审定和规范,确保培训的效果和质量,避免培训的盲目性和流于形式。同时,增强与学员的互动,及时了解和收集学员的意见,不断了解和员工所需和完善培训中的不足,提高培训的实用性和有效性。
其二、整合核心讲师队伍、提高整体培训质量。根据以往各厂部的培训工作和有关调查可以看出,很多现有管理人员都具有不同的授课经历。但由于层次和侧重优势不同,因
没有有效的指导和恰当的运用,造成的员工对各公司组织的培训并没有予以较高的认同。因此,对授课人员和授课选材的必要挑选和指导,系统的对课程进行阶段性的安排,促使相关部门的充分支持。同时,可建立培训师授课补足或奖励制度,促进培训师资队伍的成长。因为,良好的师资力量是取得良好培训效果的根本基础。
其三、将培训效果纳入考核体系、形成双层约束机制。将授课者的培训效果和学员的学习成绩都进行必要的考核、建档。并纳入到其个人工作绩效和职务升迁的必须条件之中。这样对培训双方都形成有效的约束力度,促进培训课程进行的配合与认可。充分调动双方的积极性,保障培训工作的良好循环。
其四、丰富培训方式与教学内容。就目前而言,较多企业都较侧重岗位技术性的培训,期间的一些有关基础管理的培训内容也较为缺乏、形式单一,难免会造成相关管理人员的管理水平滞后。因此,人力资源部将在现有基础上,更多的利用网络资源,寻求更好的培训教案和资讯,以提高教育水平和拓展管理人员的管理视野。同时,根据现有的实际工作情况及员工所需,有针对性的开发一些课程。包括对原有一些实用的课程进行重新修订和充实,并新增不同的基础管理科目,更多的与相关人员进行互动,建立和谐的学习氛围。
最后,不要忘了你的培训教育对象是企业整体,而非局部;是全员,而非只是管理人员。“木桶理论”告诉我们,企业的发展首要解决的不是其最大的优势是什么,而是会有什么薄弱的地方制约了企业的发展。因此,好的管理者也必须有高素质的员工队伍,才能真正发挥起功效。所以,均衡你的培训结构,同样重要。
第三篇:集团化财务管理培训
集团化财务管理培训135526201*8曾同学预约
讲师:谢志华 三一重工独董
错误:给员工送股权 薪资增长低于利润的增长???
预算:财务部门、预算部门 自娱自乐!!
信息披露研究 hku london
三张报表:资产负债表 利润表(损益表)现金流量表
只披露过去没有未来---未来盈利预期?准确?! 信息相同,判断不同
只披露结果不披露原因—决策性差财务状况(现金流入出匹配,债权务匹配) 经营状况 只披露部分不披露全部
只披露总体不披露细节
关键在于整合—整合度高低见优劣
五个漏洞没有报告!
数量保全
质量保全(期末资产的变现能力=期初投入资本)---主营、持续
数量增值 1、全部新增价值(《增值表》)2、利润-《资产负债表》
质量增值 1、利润的收现程度(每股现金红利)--《现金流量表》 2、利润的稳定性(无报表)
静态保全 期末净资产=期初投入资本—》静态数量保全?摒弃收入/成本概念,采用资产/负债
动态保全(资产的补偿成本的提取程度)名义资本保全(名义价格)=按历史成本价格提取(购建价格)
财务资本保全(考虑通胀后的价格)=按综合物价指数提取-》通货膨胀会计
实物资本保全=按照个别物价指数提取(公允市价)购买力评价不变
税务会计—纳税优先原则-税收的强制性
财务会计—资本保全原则
经营者能力评价会计---经营者付出原则,无关的要剔除普遍的价格变动要剔除,使前后的经理人可比较
经理人年薪与行业排位相关
三、会计报表的衍生规律
1、资产负债表是母表(企业简历初期就要建立)能披露资产数量保全和数量增值,披露利润。计算利润不是用收入-成本(废除收益费用观、部分收益观)资产负债观(全面收益观)=资产-本金----现金为王
2、个体户的报表
3、衍生规律:负债表从期初到期末发生了总量到个量的变化,为什么?--为了说明变化的原因,产生衍生报告的需要。
按原因编报表
1、 为了说明资产负债表总量的变化所形成的衍生报告—利润----利润的稳定性
2、 为了说明个量的变化所形成的衍生报告---利润的收现金程度---进一步说明利润的稳定性
—进一步表达利润的质量
3、 为了说明期末资产的变现能力而形成的衍生报告1、总资产的变现能力—资产负债表按
变现能力由大到小排序(资产负债比例无法表达变现能力!应收票据(银票可贴现、可背书转账,在票据市场交易(短期货币市场)、法律保证程度强)的变现能力好于应收账款);2单个资产的变现能力
所有权—恒产有恒心,可以继承;对抗风险
四、基于利润的衍生报表
利润产生的原因直觉!幸福最大化!
1、 为了说明利润的业务来源-》编制《利润表》
主营业务(主要)
其他业务(次要)-------》稳定性!质量(三个层次:天上人间:自己(主要、次要)、他人)
投资业务(他人)
营业外业务(天上)
利润表按照不同业务的利润稳定性由大到小排列
占据价值链的核心,管理最具有价值的部分(岗位的可替代性)
三项费用的稳定没有分类,必须 区分为固定费用和变动费用,考核节约额。
变动费用降低率—》
固定费用降低额—》提升稳定性
2、 为了说明主营业务利润的来源必须编制《商品销售明细表》---基于事件编制报表
品名(盈利的商品结构) 2销量(市场占有率战略) 1销价(创新战略) 3单位成本(低成本战略)(盈利的要素结构)--质量及质量的稳定性决定企业优劣
a、 以毛利率高低次序排序(平均毛利50%)
b、 按照产品的新旧程度排序,新产品实现的利润越大利润越稳定
c、 按照产品的核心竞争力排序—》核心竞争力导致利润稳定
治理是避免重大决策事物,组织目标化,目标作业化,作业流程化,流程电子化,信息表格化,表格流程化,流程制衡化
思想》标准》品牌》工艺》产品
性质哲学,结构和运行哲学(耗散理论突变论)
3、 为了进一步说明单位成本的来源,必须编制《单位成本明细表》—披露数量不披露质量
成本项目(结构)耗量1 单价2(要素结构)---》功能与价值脱钩(需要作业分析,作业的增值分析)
材料1
人工3
制造费用2
关注增值链中最有价值的点
4、 终极原因明细表
1、供求状况产品质量、技术指标评比表
2、竞争对手状况
外部因素3、政策变化 政府政策一栏明细表 税收、技术、劳保、环保
1、售后服务的状态表
2、销售的组织形式—销量、销价、利润、销售费用、回款
内部因素3、技术水平—工艺水平、产品质量
4生产过程的组织形态---数量、质量、人工成本、次品率etc
5 供应方式的组织状态
6管理制度的变革
会计报表体系按事物的因果关系链构造的
按因果关系链形成的报告有信息集成的关系,用文件目录的层次表示原因的层次 具有风险识别的功能,风险存在与原因之中
具有自决策功能1、精益信息2、精益管理3、精益制造
具有查错防弊的功能
5单个项目的衍生报表
单个项目的数量变动
变现能力
1、 现金 一切业务活动都会引起现金的流动,流入流出及差额《资产负债表》是结果报表,
包含所有业务活动的结果
《现金流量表》是按照不同业务实现的现金对现金净流量的稳定性程度由大到小排序。稳定性:1持续取得现金的可能性2、取得的现金可长期使用的长度
现金流入流出的时间要匹配
现金流量表的衍生体系:1按时间序列衍生2、按明细项目衍生(因果关系链)----》现金流量管理
动态管理:现金日预算表,第二天编预算执行差异表,执行差异原因明细表《---》银行对账单
商品销售现金流入流出明细报表
2、 应收款项
数量变动原因:对方付不了款
《应收客户明细表》及其合理性《应收账款收账比率明细表》
变现能力的报告
《应收账款账龄明细表》应收期(期限越长要累进提坏账)/剩余期(坏账准备回冲)/逾期(加提坏账)
《客户信用状况明细表》道德信用(客户历史还债记录)/能力(客户资产周转速度)
/资产息税前利润率
资产=风险?
《资产息税前利润率》
3、 存货a《存货购销产存明细表》供求质量生产销售不匹配阐释库存b存货的变现能力与
销价准备:a《存货供求状况明细表》1供不应求2供求持平3供大于求b《实物质量明细表》1正品2次品3残损品4废品资产的变现能力比资产的数量更重要c《保本保利期》对存货进行动态管理
4、 固定资产:功能及实体价值,a《固定资产增减变动明细表》b《固定资产在用状况明细
表》1不需用2未使用3正在用c《在用固定资产使用效率明细表》1超负荷2满负荷3未满负荷及百分率(提减值准备)d《固定资产生产产品收益率明细表》
经营者的激励与约束
1问题的提出
2收益分配的三个层次
3经营者收益分配的理论与方法
a约束机制:制衡比监督更为重要,制衡决定和谐。要素:1在任何事件必须塑造对立者2对立的两极必须是权力义务的关系3对立的两极必须处于平等地位
董事会的结构与决策效率
边缘决定发展?!边缘心态决定发展,企业最后加入的人,最后的叫价
b激励机制
1将经营者的行为与所有者的目标达成一致—---利润最大化(年薪与利润挂钩),股价最大化(资本化收入)经营者收入=年薪+资本化收入年薪—》聘期薪酬
2必须确保经营者的行为长期化
3必须将经人们(经营者?)现在的收入转为未来不确定的收入??
4滚动工资制:留成比例的确定,跟行业的波动性相关;现股(一年后的股票市价);期股期权(选择权《竞争的优势,制度的选择—谢志华》)
5必须对经营者的收益实行累进分配—工资的增长必须超过效益的增长!!供求关系与价值决定价格,为每个员工设计职业生涯路径
6必须对经营者进行无形资产的分配
7知识资本不可以转化为财务资本 (1财务资本是结果资本,知识资本只是前提资本2财务资本是实体资本,知识资本是抽象资本无法评估3财务资本是现实资本,知识资本是潜在资本,潜在资本转化为现实资本存在不确定性,而且违反公司法的基本原则—同股同权同收益同责)
8必须对经营者发放情感工资:隐性/显性情感工资
隐性:工资分配的公平性—归属感
显性:工龄工资: 工龄是员工对企业的忠诚度和归属感的
企业年金:
sony?创新路径出错?!
整合预算整合:平衡积分法?---用预算整合企业内一切矛盾边界?!国家一体化—欧盟;经济一体化---商品市场关税价格质量标准壁垒; 资本市场一体化---货币一体化
预算是决策,是路径规划,是最低标准!!专业的预算处—新兴铸管财务不只管编预算 财务预算---财务指标,有财务部门制作—没有与业务计划和个性的东西为基础,是在企业的组织、流程和作业不变的情况下完成的
全面预算:全主体、全业务参与的预算。已经签的合同有哪些?待签合同有那些既概率?潜在的合同有那些?变现的可能和成功的概率 竞争对手的合同有哪些?仍然是在组织、流程和作业不变的情况下完成的
整合预算:在组织、流程和作业再造的基础上在预算的基础上形成新的体系
1基于价值链的战略预算---先有未来10年的目标,倒推回来的阶段性目标
基于业务的功能链,基于价值的价值链
战略性的功能链有附加功能
附加价值是附加收入和附加成本的差值越来越大
2组织再造a谁来管理预算:提出目标利润-股东大会—按利润率(最低标准:最长银行贷款利率/行业平均净利润率);董事会确定预算体系(基于事件的预算),设预算委员会—公司重大决策!b谁是预算的执行者:总经理班子分解落实预算(责任预算基于人的预算)---找到分配标准;由功能型单元向价值型单元过渡---1、投资中心2、利润中心(通过内部转移价格将成本中心转变为利润中心)3、销售/收入中心4成本/费用中心(行政后勤)
3作业分析:实现每个作业与预算的价值目标相连接1增值作业2保值作业3减值作业(安全事故)4创新作业---对作业进行标准化----相关的作业组合在一起形成岗位------确定权利和责任-----岗位预算、岗位核算(会计完成)、岗位考核
4流程再造:必须由供应链管理向需求链管理转变,模拟市场!岗位间的边界的确定,必须有需求链关系实现!由外部合约向内部合约转移,确定内部转移价格!建立内部仲裁机构,一般设在董事会并有内外专家构成。
5信息体系的设计:要按照因果关系链的关系设计信息系统体系,保证实时发现预算没有执行的原因,控制完整作业过程。
6薪酬体系的设计:通过难度系数的方式将全部岗位的差别变成无量纲的方式使得可比较。以实现均衡性!
第四篇:怎样培训好的企业员工
浅谈企业员工培训
携训网
员工培训,是人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织提高效益的重要途径。众所皆知,二十一世纪企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才的竞争,很大程度上有赖于企业人力资源的造就与开发,而培训又是人力资源的重要组成部分。世界上很多大公司的成功经验表明,不花时间和金钱去做有效培训,企业很难实现发展目标;培训是企业持续竞争力的“发动机”:培训费用的投入,不是泼出去的水,而是存下来的一份对未来的期望,一份未来的效益;联合国教科文组织已把企业培训称为“内在的财富”。
一、当前企业员工培训存在的问题
本企业(携训网)开展培训工作多年,对我们企业培训的体会是企业培训在整体上是投入不少而产出不多,明明是投资行为却变成消费行为。一方面都知道企业要做大做强不能在培训上吝啬,另一方面花钱之后又不见多大成效,因此非常困惑。总结分析存在以下六方面问题:
1.企业的培训缺乏规划。企业在培训之前都要根据企业的发展规划,针对员工工作过程中出现的各种问题,结合企业发展规划和总体发展战略,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,为公司打造高绩效团队提供合适的人力资源,为员工学习和成长而设定和安排职能性计划。许多企业没有系统的培训规划,外面流行什么课题,企业就开什么班;企业该做何种培训完全由潮流来决定,哪位讲师出名,企业就请哪位讲师。结果是企业花了钱,员工却怨声载道。
2.缺乏培训需求分析。员工的学习动机在很大程度上来源于其知识与技能的缺乏感,缺什么,需求什么,需求越强,动机越强,参与感就越强。现实中企业提供的培训不是员工需要的,员工需要的培训企业又不能提供。原因是因为:第一,还未能认清员工需求差异对培训效果的重要影响;第二,即使知道员工培训需求,也因为工作量及经费投入等因素,只好将不同需求、不同学历、不同工作性质的人召集在一起上大班课,至于每人的培训效果如何,培训的组织者都不会十分在意。我们这个企业员工究竟需要提高什么?领导需要学习什么?企业如何才能更好地发展?这是我们做培训的起点也是终点。企业无论为员工提供何种培训,其目的都是为实现企业的总体目标,然而在实际培训过程中,往往容易出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况,培训流于形式,所以企业培训必须对员工培训需求进行调查分析。
3.内、外部资源的失衡。我们多数企业都有自己专门的师资力量,没能调动起内部资源来服务于培训,却忙着需寻找外部资源。外部培训讲师多来自于大学或培训机构,还认为“外来的和尚会念经”,只要把企业的培训需求告诉讲师,便可高枕无忧。然而,外聘的讲师都很会包装自己,有时候,企业经过再三考察的讲师,认为很满意,但到授课时却令人大失所望;另外,外聘讲师也会考虑其授课的成本,往往不顾企业的“文化特点”而使用内容、方式上通用的教案,在别处用过无数次的教案而原封不动地拿到企业来讲,最后,企业只能大呼受骗上当。
4.缺乏培训的激励机制。企业缺乏培训激励机制,没有把培训与绩效考核科学合理衔接起来,不能对企业领导和员工在培训中的行为及培训的效果做出评价,同时评价的结果对于员工的晋级及加薪没有丝毫的影响,使员工参与培训缺乏动力,结果导致了培训的低效性。很多企业在培训结束的时候,往往草草收兵,万事大吉,不对企业员工技能改进及实际效果进行深度调查,以发现培训存在的问题,更好地提高培训的实效性。
5.培训缺乏实践运用。“培”,培养的意思;训,“训练”的意思。在企业中很多培训做完就完了,不能给受训者提供一个训练的机会,理论不能经过实践的验证很快就被抛之脑后。
美国通用电气公司曾在培训中引进“行动学习”教学法,并由此将培训做得有声有色。该方法就是将企业所遇到的管理问题进行研讨和学习,把学员变成公司的内部顾问,每一次培训之后,学员的建议得到采纳,让学员将所学运用到公司的具体实践中,即使学员从中体味到成就感,同时企业投资教育也得到了回报,从而增强了企业教育培训的效果。
6.企业培训缺乏系统有效的评估。完整的培训评估至少应该包括培训计划评估、培训教材评估、培训担任的教师、培训教学效果评估以及对受训者的评估等,但许多企业的培训仅强调计划,不强调结果,没有系统的评估体系。浪费了大量的时间和人力,效果却不好,造成了“闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训”的结果。或者只培训少数成员,只培训有发展潜力的人员,每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有管理人员的培训。同时,培训师资素质差也存在一定问题,师资的知识结构难以跟上知识技术更新的速度,难以满足员工学习发展的需要,造成培训低效实施,挫伤了员工的培训积极性。长此以往,谁还愿意投资培训、参加培训呢?
二、改善企业员工培训的建议和策略
面对上述企业培训问题,如何把培训做到实处?以下建议从六个方面来完善培训系统:
1.企业在决定培训前必须做好培训规划。依据企业战略目标、人力资源总体规划以及培训的需求制定培训规划。明确培训目标、培训目的、培训对象和内容、培训范围(个人、基层、部门、企业)、培训规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训的教师、计划的实施。有计划有针对性地培训,而不是劳民伤财,公司花了钱,员工在抱怨,让企业培训由消费变为投资。
2.建立培训需求分析体系。培训需求分析是企业培训的出发点,只有准确分析培训需求才能让我们公司培训达到预期效果。我们应本着企业发展。岗位需要和个人需求三个方面结合的原则进行,找出部门或者个人绩效差距,分析差距产生的原因,判断是否通过培训能解决,在确定解决方案中产生培训需求。具体方法:一是分析法,问题分析(最后求解到员工个人)、绩效分析;二是经验法,历年项目需求;三是主管意见归纳法,员工访谈、意向调查等;四是数据研究,研究上年度培训策略检讨与工作总结、研究本年度人力规划、研究培训组织效能评价等。这里的问题分析,应该是通过发展目标要求下的相对问题与现有要求下的绝对问题点分析,包括组织问题、员工问题,我们希望通过分析来解析出员工自身问题,只有这个才可以通过培训来解决。类似流程的问题,我们无法通过培训来解决。
3.调动内部讲师的积极性,平衡内外部资源的关系。外部讲师对企业和学员缺乏一定了解,培训的适用性低,培训效果存在较大风险;外部讲师与企业主业务存在脱节,会出现纸上谈兵的情况,对学员说服力不强,培训成本高。培养企业自己的培训讲师,这样既降低了企业培训费用,同时企业内部人员对公司情况非常熟悉,因而授课时比外聘讲师更有针对性。对内部讲师给予一定的激励,调动他们的积极性,确实需要请外部讲师来培训时做好讲师评估工作。
4.建立培训激励机制。把培训与绩效奖金挂钩,培训成绩在绩效考核占一部分比率,绩效好的员工可以接受提升自我的高档次的培训;培训与晋升制度相结合,培训表现好的员工可优先享有晋升权;员工的培训记录作为晋升的条件之一;为满足岗位需要开办针对晋升的员工进行培训等等做法都可以体现培训的激励机制。
5.企业的培训缺乏实践运用。培训后安排参训人员进行实践。管理类的课程组织安排一些学习交流会,把一些理念、方法的成果分享给其他学员,并在分享的过程中有针对性地进行讨论,让知识更系统、更全面地掌握,并运用到工作当中;技术、技能的课程安排课题去研究或者工作有针对性地给予调整,让所学可以所用。
6.建立培训评估体系。建立完整的培训评估系统,用问卷调查、面谈观察、综合座谈、电话调查的形式进行反应评估;用测试、模拟、技能训练的方式进行学习评估;用观察、主
管评价、客户评价、同事评价方式进行行为评估;从绩效、投资回报方面进行结果评估。把评估贯穿在整个培训实施过程中,对培训计划、培训教材、培训教师、培训教学、培训效果以及对受训者的工作绩效都进行评估,提高整个培训的质量,持续地、有针对性地给员工提供高效的培训。
培训是企业持续发展的力量源泉,它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来;培训是满足企业和员工双方需求的行为,是调动员工积极性的有效方法;培训是建立优秀组织文化的杠杆,可以强化企业的共同价值观;培训实质是一把双刃剑,企业合理科学地对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升职,企业业绩改善,获得较高的投资回报率;企业盲目地对员工进行培训,员工的技能得不到提高,对培训产生抵触情绪,企业培训就成为劳民伤财的活动。企业培训,一定要从企业战略出发,结合个人发展找出培训需求,有针对性地对培训工作进行规划,并对课程实施进行评估,让培训有效地转化到工作中,达到解决问题、实现目标的结果。我企业通过以上方法对培训工作进行改善,已经得到了显著效果,让企业培训真正服务于企业的经营战略。
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第五篇:02_谈建筑企业怎样做好农民工的安全教育培训工作
谈建筑企业怎样做好农民工的安全教育培训工作
作者:杜 红:青岛市建筑施工安全监督站
杨旭光:青岛一建集团有限公司青岛市四方区杭州路173号
邮编:266031联系电话:13792904654
摘要
随着我国城市化进程的加快,越来越多的农民源源不断地进入城市务工,特别是建筑领域,我们称之为“农民工”。在他们为城市带来新鲜血液的同时,也发生了不少安全事故。如何减少安全事故的发生就成了一个亟待探讨和解决的问题。实践证明:安全教育培训是减少事故发生率的最有效手段之一。但由于各种主观或客观的原因,对农民工的安全教育培训存在着许多问题。本文以建筑业为切入点,浅析当前农民工的安全作业现状、农民工安全教育存在的问题以及探讨弥补不足之处的方式方法,旨在增强农民工的安全生产意识,为建筑业创造“安全第一、预防为主”的和谐生产氛(更多精彩文章请关注好 范文网www.bsmz.net)围。
关键词:建筑业农民工安全教育培训
一、当前农民工安全作业现状
改革开放以来,随着我国城市化进程的加快,大量农村劳动力从农村转移出来,进入城镇务工就业,且大部份涌入了建筑领域,截至201*年8月,我国建筑业农民工约3200万人,占从事建筑施工人员总数的90%以上。
不可否认,农村劳动力进入建筑领域就业具有多方面的积极意义,如增加了农民收入,调整了农村就业和经济结构,推动了城镇化和工业化的发展,农民工已经成为我国产业工人的重要组成部分,大量农村劳动力进城务工就业弥补了城市因经济结构调整而出现的劳动用工空白。201*年的中央1号文件指出:“进城就业的农民工已经成为产业工人的重要组成部分,为城市创造了财富、提供了税收。”但看似 “乐观”的农民工就业现状,却成了为温家宝总理的心病。201*年4月温家宝总理在**考察工作时说:“这些年,农民工是我最操心的事之一。”究其原因,是农民工安全作业现状还很不尽人意。
首先,农民工仍是“廉价劳动力”。其次,农民工仍然是“超时劳动力”。最后,也是至关重要的,农民工仍然是“高危劳动力”。整体表现为安全生产法制观
念的淡薄、安全生产意识低下、安全生产知识缺乏、应急能力差、操作技能水平不高、无知蛮干、违章指挥、违章作业、违反劳动纪律等现象。这些不良倾向是忽视农民工(劳动者)职业安全教育培训、导致农民工的安全素质偏低的结果,同时也是事故发生的直接原因。
二、农民工安全教育培训存在的问题
当前,在安全生产教育培训工作中存在着以下突出的问题:
1、安全教育培训责任不明确,安全教育培训工作不能具体落实。一些企业,以种种理由和借口忽视和削弱安全生产教育培训工作,使其成了一种空摆设,具体工作没人负责落实。
2、安全教育培训时间无保障、内容不具体、方式方法呆板不灵活。一些企业片面地追求施工进度、经济效益,忽视安全生产教育培训,认为用这些时间去教育培训是时间和金钱的浪费,因此时间上难以保证。
3、安全教育培训与宣传活动不能有机统一。不少企业空作表面文章、喊口号、走形式,没有利用宣传活动达到教育目的。
4、安全生产教育培训监管力度不够。
三、解决农民工安全教育培训问题的方式和方法
建筑企业当中的农民工进行安全生产教育培训,是做好企业安全生产工作的关键,是提高农民工安全意识、技能水平和安全文化素质、预防事故的最根本措施。因此,对农民工进行安全生产教育培训,应体现系列性、长效性、多样性、灵活性的特点。
1、转移就业前的引导性培训和职业技能培训。
农民工大多数是文盲、半文盲,或者只有小学、初中文化。文化素质低,缺乏劳动技能,只能从事“脏、重、苦、险”的体力型工作。为此,要把农村劳动力转移培训提高到“减少伤亡”的认识高度,以增加从业时的安全系数。次项工作需要各级政府部门的大力支持和投入。
2、上岗前三级教育培训。
三级教育培训即公司教育、项目部教育和班组教育。农民工进入建筑工地上岗前要组织对他们进行三级安全教育培训,培训结束后要进行考核,成绩不合格者不得上岗。这不仅是保证建筑企业安全生产的条件,也是国家法律赋予农民工(劳动
者)的一项权利。《中华人民共和国安全生产法》第二章第二十一条规定:“生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。”此外,在《劳动法》、《安全生产许可证条例》等法律法规中均有相关规定,从而使安全生产教育培训有法可依,保障了职工安全教育培训的权利,也保障了企业的安全生产。
3、开办工地职工夜校,进行长期教育。
建筑工地要在施工现场开办职工夜校,利用职工夜校这个良好的平台长期的对农民工进行安全教育培训,要定出课程表,坚持培训。还可以适时邀请当地公安、消防等部门进入工地进行现场教育。
职工夜校教育,除了包括国家有关方针政策教育、安全法律法规教育、规章制度教育外,还应包括以下安全生产技术知识教育:
①一般安全生产技术知识培训教育。这是建筑施工企业所有职工包括农民工都必须具备的基本安全生产技术知识,主要包括:a、危险设备和区域及其安全防护的基本知识和注意事项;b、有关电气设备的基本安全知识;c、起重机械和场内运输有关的安全知识;d、生产中使用的有毒有害原材料或可能散发有毒有害物质的安全防护基本知识;e、施工现场消防制度和规定;f、个人防护用品的正确使用以及伤亡事故报告办法;g、发生生产安全事故时的紧急救护和自救技术措施、办法等。
②专业安全生产技术知识培训教育。是指从事某一作业的工人必须具备的专业安全生产技术知识教育。这是比较专业和深入的,它包括安全生产技术知识、工业卫生技术知识以及根据这些技术知识和经验制定的各种安全生产操作规程等的教育。按生产性质分为:建筑安全技术、机械安全技术。按机械设备性质和工种分为:金属加工安全技术;木工安全技术;装配工安全技术;锅炉压力容器安全技术;电、气、焊安全技术;起重机械作业和运输作业安全技术;防火、防爆、爆破作业等安全技术;机动车辆驾驶安全技术;高空作业安全技术。工业卫生技术知识包括防毒、防尘安全技术;振动噪音控制技术;辐射、激光防护技术;高温作业安全技术。还有新材料、新工艺、新设备、新技术等的安全生产技术知识教育。
③安全生产技能培训教育。安全生产技能是指人们安全完成作业的技巧和能力。它包括作业技能、熟练掌握作业安全装置设施的技能,以及在应急情况下进行妥善处理的技能。通过具体的操作演练,掌撑安全操作的技术,是工人实际安全工作水平和能力的教育,是知识教育“应知”和技能教育“应会”的结合,是企业开展“岗位练兵”、“师带徒”活动的体现,是安全生产技能培训教育的重点,对企业的发
展具有深远的意义。
④安全生产意识教育。营造企业安全生产文化氛围,通过举办展览、发放挂图、张挂安全标志警告牌、张贴悬挂大幅安全标语等方法,潜移默化地去影响工人,使之成为自觉的行动,树立“我要安全、安全第一”的思想。
⑤事故案例教育。通过实际事故案例分析和介绍,了解事故发生的条件、过程和现实后果,对认识事故发生规律、总结经验、吸取教训、防止同类事故的反复发生起着较大的作用。
4、安全生产教育培训与宣传活动相结合。
通过组织开展各类形式的安全生产活动,充分调动广大农民工(劳动者)的积极性与参与意识,大力营造一个良好的安全生产氛围,提高全民的安全文化素质和安全生产意识。安全教育培训不能仅仅局限在讲座上,手段愈灵活、形式愈多样,愈利于文化素质水平较低的人接受。最终在企业内部形成安全生产文化体系,使安全生产处在稳定可控的状态。
5、农民工(劳动者)本身应自律、自强。
无论教育培训工作做得如何,终究要由工作在第一线的农民工来实践。全体农民工应自觉提高安全生产意识,在作业中坚决执行《安全生产法》、《安全操作规程》以及各项安全生产法律法规的规定,用各项规章制度约束行为,做到不违章、不违法、不违纪,发现不安全因素敢于拒绝作业。并且要尽快熟悉作业环境与工艺流程,减少不必要的危险。
6、加大对安全生产教育培训的监察力度。
长久以来,我国的安全生产教育培训工作一直单纯地由政府职能部门负责监督管理,手段单一、力度不足。对此问题,我认为可以从以下几点加以强化:
(1)加强颁发《安全生产许可证》后的动态监管。
(2)加强舆论在监督中的作用。应广泛利用报刊、电视、网络等多种媒体宣传安全生产教育培训,扩大对安全生产教育培训工作的监督主体范围,并创造良好的舆论导向。
总之,建筑施工企业对农民工的安全培训教育,不要把他挂在嘴上流于形式,要落实到行动上,要坚持不懈,使农民工时时绷紧安全生产这根弦,要把安全生产融入他们的思想,以提高安全生产管理成效,杜绝伤亡事故的发生,保障人民群众生命和财产安全,为企业的生存和健康发展奠定坚实的基础。
参考文献:
1、《徐波同志在全国建筑安全生产联络员第三次会议暨安全质量标准化管理现场会上的讲话》
2、 课题组《农村劳动力转移就业现状、问题及对策》,(《农业经济问题》201*.8)
3、《农民进城就业指南》
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