第一篇：构建和谐企业促进企业员工双赢
文章标题：构建和谐企业促进企业员工双赢
基层工会如何开展工作，才能既促进企业发展，同时又维护员工的合法权益，达到员工与企业的双赢局面？这是新时期基层工会共同面对的问题，同时也是破解基层工会工作难题的基本方法。外资企业诺维信公司工会以实际行动生动地解读了这个问题。
以铁律维护员工的合法利益
诺维信工会
深深认识到，只有和谐才能实现企业和员工利益的最大化。为了避免员工与企业出现不和谐现象，工会把以维护员工的合法权益作为自己的第一职责。在辞退员工方面，工会与公司有一个铁打不动的规定：如果公司要辞退员工，工会必须介入，只有工会签字盖章同意，公司才能辞退员工。另外，工会要求公司在辞退员工之前，必须做一系列工作：口头警告、书面警告；拿出有针对性的整改方案、整改期限、整改效果。如果员工通过整改达到了公司的要求，员工应该继续被聘用；如果员工暂时没有达到公司的要求，公司要提出新的整改方案；如果员工因为自身原因实在不能达到公司的要求，工会才会同意辞退这名员工；如果没有具体原因或者因为员工与领导关系不和而被辞退，工会是不会同意的。
维修部一名员工突发脑溢血，治疗一年多，虽然生活能够自理，但已经不能正常工作。这名员工患病期间，在医疗期过后还不能上班的情况下，在公司行政和工会的关怀照顾下，公司没有马上与他终止合同，而是在这名员工的合同到期以后，公司鉴于他的具体情况，没有续聘，按照相关法规规定，公司只需付给这名员工5000元医疗费即可。为了给这名员工争取最大的利益，工会与公司展开协商，建议公司考虑员工爱人下岗孩子上学的实际处境，希望公司为这名员工提供自谋生计的创业资金。公司听取了工会的意见，在给予这名员工5000元医疗费的基础上，又增加了几倍的经济资助。同时工会和部门还为这名员工组织了3次捐款。
以沟通增强管理层与员工的了解
诺维信公司管理层与员工的沟通有两个渠道：一个是每两年进行一次的工作环境调查。具体做法是员工给管理人员打分。内容涉及管理层面、工作层面、文化层面。工作环境指实际工作环境和人文工作环境，实际工作环境包括噪音、污染、休息条件、办公条件等；人文工作环境包括经理对员工的成长、生活是否关怀，对企业文化是否认同等；例如在办公条件方面，有的员工认为奔腾3电脑运行速度太慢，显示屏存在辐射。公司立即将主机全部更换为奔腾4，显示屏换成液晶的。有的员工提出对公司远景目标不清楚，公司就定期召开会员大会，总经理或中国区总裁为员工讲公司现状、发展规划以及战略方针。员工都非常关心自身的发展问题，为此，公司针对每个成员的具体情况，鼓励各部门制定几年的员工个人发展计划。
这项工作一般在网络中进行，人事部利用电脑软件对员工的问答进行归纳、分析，找出每个部门存在的问题和值得发扬的优点。然后召开部门员工会议，共同协商，制定整改方案。然后，对整改结果进行定期回顾检查，并由全体员工监督。
另一个沟通渠道是丹麦总部的督导，即集团总部派高层来与员工一对一对话和交流。通过督导活动，公司了解员工的真实想法以及公司的真实情况，发现问题及时解决。谈话对象包括操作工和管理干部等，几乎覆盖公司所有部门。为了能听到员工和管理干部的真话，外国管理者通常从社会上聘请翻译，而不用公司的翻译。通过沟通，实现了员工与公司的和谐。
让员工充分享受应得的福利待遇
诺维信工会非常重视员工的福利待遇问题，凡是国家和开发区规定的福利，公司员工都有，而且很多方面要超过这些标准。如员工每年享受15个工作日的带薪休假，员工每工作满五年就增加1天；除了所有的法定假日外，员工假日还要多3天：春节多2天，圣诞节多1天。
在上保险方面，除了社保规定的必上以外，公司还给员工上额外5~10的补充养老保险以及90的门诊保险。这样，员工在门诊看病后，除了到社保报销医疗费，自负部分还可以得到90的补偿。
女职工福利方面，女职工可以享受4个月的带薪产假。开发区的政策是开发区财政给女工补助一定的生活费，公司可以不再给钱，而诺维信则在开发区财政补助的基础上再补齐原工资。使女工在产假期间的待遇与上班时一样。
男员工有5天的陪护产假。每个员工每年还可以享受20天的病假。两天以上的要求开具病假条，一天病假，只须电话告知公司即可。员工还可以分配到公司的股票期权，期权的多少因职务、工作年限的不同而不同。
另外，工会工作还包括“三八”妇女节组织参加活动和赠送礼物，夏季发放防暑降温饮料，慰问困难职工，直系亲属去世补助等，会员结婚、生小孩，工会还赠送价值600元的祝贺礼物。
通过开展文体活动放松员工身心
诺维信工会非常重视在员工中开展文体活动，通过活动放松员工的身心，为企业发展养精蓄锐，同时培养企业文化。工会
与公司达成协议，由工会与公司共同出资建设文体设施。公司出大头，工会出小头。文体设施建成以后，由工会负责管理。小设备的维修由工会出资，大设备维修由公司出资。公司现已有铺设草皮的足球场、标准篮球场等体育设施。公司每周末都在市区、塘沽区、开发区包场地让员工开展健身运动。
为了培养员工同甘共苦、共创辉煌的团队精神，工会每年都聘请
一些培训公司，带领员工在野外做拓展训练。
让每个员工都成为工会会员
组织的力量是无穷的。诺维信工会认为，要全面维护员工的合法权益，就要让员工全部加入工会。公司为每个员工配备了内部网络专用邮箱。对于新到公司的员工，工会都不定期给他们发去邀请他们加入工会的邮件，同时将开发区保税区工会联合会的网站链接给他们，让他们随时了解工会联合会的相关信息。如果区内或者公司内部举办一些文体活动、大龄青年联谊会、征文比赛等活动，工会就会通过邮箱立即告诉员工，培养员工的会员意识和参与意识，提高他们的基本素质。
诺维信公司1998年成立工会，工会干部全部兼职。多年来，工会工作围绕着促进和谐这个中心，在和谐中求得企业发展，在和谐中让员工获得更多的实惠，员工为能够在这样的企业工作而自豪。诺维信公司在和谐中实现了效益最大化。201*年，诺维信公司获得了“中国十佳雇主”称号。
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第二篇：关爱员工构建和谐企业
关爱员工 构建和谐企业
企业文化是企业的灵魂，它塑造的是一个积极向上、诚实守信、开拓创新、恪尽职守、思路开阔、协作分工的团体。《孟子·尽心上》中有语：“仰不愧于天，俯不怍于人。”人生几十载，需要的就是这种尊严及气节。作为一个企业人，不论何时何地，都必须忠诚敬业，正所谓：“孔曰成仁，孟曰取义。惟其义尽，所以仁至。”诚实守信，是人人所希望见到的。《礼记·中庸》中也说：“诚者，天之道也；诚之者，人之道也。”
公司一直致力于和谐企业的目标建设，关爱员工，重视企业文化建设，把“以人为本、诚信经营”作为企业的经营管理理念，提倡建设“企业与员工、企业与社会”的利益共同体，从而实现公司与个人“共赢”的局面。
人力资源是企业发展的重要资源，同时也是企业的重要财富。公司总经理杨希春一直认为：对员工能否负责是衡量一个企业法人是否合格的重要条件，也是企业能否健康发展的重要因素。公司的员工来自全国各地，公司在人力资源的调配上非常的慎重，从不轻易下定论，力图能够做到让员工各尽其才，最大限度的发挥他们的自身优势。
公司一直认为，要建设好和谐辉煌，真正关爱员工，不仅要在物质上解决员工需求，更应关注员工精神方面的需求，要让员工发挥主人翁的作用。因此公司设立了总经理接待日，亲自帮助员工解决实际问题。公司提出凡是与员工有关的事都是大事，必须急办快办并及时答复，保证员工满意。做到了了解员工、关心员工、尊重员工，重视员工。公司领导和各级管理人员还经常深入工作单位，实地了解员工对公司经营管理、生活等与服务工作上的意见建议，并及时帮助解决员工工作和生活中的问题与困难。
公司每年都会在企业中开展“献言献策”、“提合理化建议”等活动，鼓励员工提出合理化建议。“员工合理建议的采纳是对员工主人翁意识的认同，也是对和谐主题的具体诠释。”
建和谐社会和谐企业
古人云：“礼之用，和为贵”，“万物各得其和以生”。和谐，是人类自古以来的美好追求。新世纪之初，中国共产党站在历史的高度，从人民的福祉出发，首次提出了构建和谐社会的伟大战略构想，进一步丰富和发展了建设有中国特色的社会主义理论，为改革和发展指明了道路。中国共产党真正把“和谐社会”上升到了理论的高度。构建社会主义和谐社会是一项伟大的系统工程，完成这项伟大系统工程，需要全社会各方面齐心协力。企业作为社会的重要“细胞”，是经济社会发展的主力，构建和谐社会离不开企业的积极参与，企业的生存和发展也离不开和谐社会。企业是经济活动的主体，也是社会组成的细胞，构建和谐企业是企业自身建设的需要，也是现代社会对企业的要求，是企业可持续发展的必然选择。要充分发挥企业在构建和谐社会中的基础性作用，把构建和谐企业作为构建和谐社会的重要内容，下大力气抓好，把企业建设成为“遵章守法、诚信至上、循环发展、团结协作、关爱员工、热心公益”的企业。企业在处理内部矛盾、内外关系时要体现人与人的和谐、人与自然的和谐相处。企业员工是企业的主体，要增加内部凝聚力，使企业可持续发展有不竭的动力。要注重资源的合理开发和利用，在日益显现的资源、环境的制约下取得主动地位。企业在履行经济责任的同时必须履行社会责任。构建和谐社会与构建和谐企业是相辅相成的，和谐的社会环境需要企业和谐作为基础，企业发展需要和谐的社会环境；企业要通过构建和谐企业为构建和谐社会作贡献。
作为经济范畴的企业，它的目标是追求最大利润，但作为道德范畴和法律范畴的企业，它应该承担更多的社会责任，做一个好的“企业公民”，为构建和谐社会发挥作用。企业要转变经济增长方式，节约和合理利用资源，促进企业发展与自然的和谐；要树立责任意识和公益意识，更好地回报社会，促进企业发展与社会的和谐；要加强企业文化建设，增强企业的凝聚力，促进企业的内部和谐。
第三篇：建立和谐员工关系共建双赢企业文化
建立和谐员工关系 共建双赢企业文化
《员工关系处理技巧》培训课学习有感
每一个管理者都知道人才对企业的重要性是第一的，常言道：每一个员工都是企业的宝贵资源。就如企业的“企”字，“企”字如果离开人，只剩下“止”了。企业员工用心参与和投入到企业的生产、经营活动之中，是企业持续发展的必要保证。而现代员工关系管理的主要目的就是使企业在竞争中赢取竞争的优势地位。良好的员工关系能为企业带来品牌提升、赢得人才、留住人才、预防或降低员工关系风险、降低企业成本、提升企业管理和业务效率等益处。而员工关系 不良则会造成员工工作责任心低、工作积极性不够、企业生产效率低下、流失率居高不下、员工和管理层冲突不断、劳动争议不断等问题。东莞办陈霞助理以东莞办公室实际处理的员工关系案例，结合多年办公室工作经验从员工关系管理概念、员工纪律管理案例分析、员工关系改善方案三个方面系统而详细地介绍了员工关系的管理方法和相关劳动法律法规、集团制度应用。从管理职责来看，员工关系管理主要包含劳动关系管理、员工纪律管理、员工人际关系管理、沟通管理、员工绩效管理、服务与支持、员工关系管理培训等内容。和谐的员工关系可从以下几个方面入手：
一、当好员工心理的教练
要管理首先就要管“心”，员工的心理都会通过员工的行为表现出来，管“心”是管理的核心，因此有效地管理员工的心理，当好员工心理教练是优秀管理者应该具备的基本技能。要做好员工心理的教
练，首先就要对员工的基本情况有所了解，家庭、生活习惯、性格爱好、优缺点等以便针对性的对员工进行辅导。其次，应针对员工情绪进行工作安排，包括：1.快乐优先原则，优先安排情绪良好和稳定的员工从事重要的工作；2.相容性原则，安排多名员工从事配合性工作时，应考虑彼此性格相互兼容；3.互补性原则，把不同性格员工搭配，形成性格互补；4.避免愤怒原则，让情绪愤怒员工情绪稳定后再工作；
5.避免恐惧原则，对工作不会产生恐惧感的员工是最好的；6.难度适中原则，工作难度过低容易令员工产生内耗，过高则容易抹杀人才。 管理者对待员工时应注意心理因素的影响，例如增强管理顺应力，调整心胸和视野，允许员工以不同方式完成工作；勾画愿景，提供员工满足职业生涯发展规划的可能性；用真情换取信任，予以员工人格尊重、生活体贴、工作帮助，不要错过对下属褒奖的机会，尤其是在团队面前的赞赏。相应的，(本文 来自公文素材库www.bsmz.net)责罚应有术，不在众人面前责骂下属，激励优于叱责，商讨胜过盘问；提高自身能力，管理者必须是知识富有者，令下属意识到其自身能力的有限。
二、让员工充分了解企业的行为规范。
企业是一个组织，有自己的运作的游戏规则，企业依法制定的规章制度，应进行宣传、培训和教育。通过各种手段使员工充分获得各种信息，减少企业制度、政策的含糊性和工作角色的模糊与冲突，从而减少员工由于不可控、不确定性带来的不安全感。也只有让员工了解的企业的行为规范，员工才能够遵守企业的意图行事，跟企业行为规范保持一致。让每一个员工理解和明白企业的行为规范，明确告知
员工那些行为是允许的，那些行为不不允许的。当员工违纪时要依规章及时惩戒，同时也给员工有改进的机会。如各部门可以在部门的看板上设立员工关系专栏，对公司的制度等内容进行解析。
三、管理人员应该提升业务知识与法律意识。
管理人员的一言一行在员工看来是代表着企业的一言一行，其管理作风和方法将真接影响到员工心态、工作积极性和主动性。管理人员的管理作风和方法若能被员工所接受则双方能愉快的合作，工作效率和产出自然就能提高，反之会招致员工的强烈的抵抗，降低生产效 率等不良后果。
四、建立通畅的内部沟通机制。
建立各级沟通制度与渠道。建立员工申述制度，如定期进行员工座谈会，有些问题和情况仅仅是公开讨论本身就能使员工心情释放。 各级管理人员要与下属积极沟通，倾听员工对自己能力、需要、价值观的述说，全方位了解下属在生活中遇到的困难并给予尽可能的安慰、帮助；促进员工与员工之间的平行沟通，通过团队学习、对话等形式加强交流，协助员工学会改进人际关系，全面、客观、公正地认识和评价他人，增进员工间的理解与合作，减少矛盾和冲突，防止各自为政、互相扯皮。如及时公布公司政策、通知、积极组织、推广各类企业文化活动、及时反馈和处理员工的投诉或建议电话、邮件、定期组织沟通会听取员工意见、切实做好员工辞职、离职时的面谈、定期计划和组织员工调查、定期组织员工与中基层、高层领导座谈会、适时组织公司大会、为员工提供咨询服务、加强管理人员的培训、开
展丰富多彩的员工文化、体育和娱乐活动、及时表彰优秀员工、加强与附近公司的联谊和兄弟事业部的联系、办好内部期刊、看板等都是加强内部沟通机制的方法。
五、处理严重的违纪人员维护制度的严肃性是必要的。
据不完全统计，08 年开始执行劳动合同法以来，东莞办解除劳动合同处理的有五十余例，其中：打架、偷窃的比例较大，生产上、工作中严重违反劳动纪律的比重还是比较小的。上述受处理的人员中到劳动仲裁庭和法院上诉的极少，东莞办参与处理的三个上诉到法院的案例中，最终都以公司胜诉为结局。说明多数人还是对自己的错误有正确的认识。同时，说明我们的管理者也要敢于和善于处理严重违反规章制度的人，做到处理一个，教育一批，真正起到扶正气，刹歪风的作用，维护公司制度的严肃性。
创造和谐社会是当代社会所倡导的主流意识。和谐的员工关系本身就是信义核心价值观“善待天下”的体现。企业要发展，员工同样要发展，企业发展的同时员工个人也同时得到了发展。企业至上而下都重视员工关系管理，从而提高员工的积极性和主动性，为企业创造更高的效益，企业才能够发展的更快、走得更远。
（东莞办 黄如飞供稿）
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第四篇：如何实现企业与员工的互动双赢
摘要：一个称职的企业领导，不一定要有远大的抱负和绝佳的口才，却一定要有关爱员工之心，能营造良好的工作环境，有效调动员工的积极性，让员工心情舒畅快乐地工作
管理作为人类文化的有机组成，以文化为基础，并随着人类历史的发展而发展。从19世纪末英国古典经济学家亚当·斯密“分工理论”的提出，到1911年美国弗里德里克·温斯洛·泰勒《科学管理原理》的发表，再到澳大利亚人乔治·埃尔顿·梅奥主持霍桑试验基础上形成的以行为科学和管理科学为主的近代管理理论，直到20世纪80年代企业文化理论的形成，人类管理历经150多年的发展，管理理论日渐成熟，管理水平日渐提高，管理者普遍把人的物质生活和精神意志高度地统一到了企业管理之中。
近读英国摩根·威策尔撰写的《管理的历史》和美国约翰·拉尔森著胡邓翻译的《管理圣经》，再次研究赫茨伯格的双因素理论，感受颇深。20世纪5o年代末期，美国学者弗里德里克·赫茨伯格和他的助手们，通过美国匹兹堡地区9加公司中近200名工程师和会计师长时间的调查访问，提出了激励—保健双因素理论。
赫茨伯格认为，人的需要大致可分为两类：一类是满意或不满意的需要，另一类是要求与个人发展的需要。调动人的积极性主要应从企业内部、从工作本身来调动员工的内在积极性，要设法使一个人对工作发生兴趣和感情。工资福利、职务保障、工作条件和良好的人际关系等属于“保健因素”，没有这种因素将会引起员工的许多不满；工作本身及发展前途、成就、得到赏识、被赋予责任等属于激励因素，有了这种因素就会使员工产生满意感和奋发向上的积极性。因此，调动员工积极性的管理措施，应该从工作本身着手，进行工作流程再设计，创造快乐舒心的工作环境，使工作内容既新奇、充实、丰富，而又能使员工增强责任感和使命感。
从管理理论的发展分析，赫茨伯格的双因素激励理论与马斯洛的需要层次理论同属于近代管理理论，有着惊人的相似之处。赫茨伯格提出的保健因素相当于马斯洛提出的生理需要、安全需要、感情需要等较低级的需要；激励因素则相当于受人尊敬的需要和自我实现的需要等较高级的需要。
管理学界，尽管赫茨伯格的理论后来受到许多学者的批评，但是他的观点至今仍然广为流传，并且深深地渗入到许多优秀企业的管理理念中。在美国，过去用薪酬形式来表现的奖励方式越来越多地被荣誉榜、电影票、老板的感谢信之类的方式所取代，经联邦快递公司一年就送出这样的感谢信达5万多封。值得一提的是，联邦快递在员工激励方面还有更绝的一招，那就是用优秀员工的孩子的名字来给公司的飞机命名。试想，当你的公司有一架和你女儿一样叫做珍妮的飞机，每天在纽约到芝加哥的航线上穿梭忙碌，你还会吝啬你的智慧和心血吗？
激励作为一门管理艺术，懂得投其所好，让员工为实现自身梦想而快乐工作， 已逐渐成为各大企业经理们必修的功课。日本松下公司的员工不仅在自己生日那一天可以放假，而且在配偶生日这天也可以放假。这种做法给了员工们一个与所爱的人共享浪漫温馨时光的机会，让员工们很感激公司，自然地就把这种快乐氛围带到工作中去，使工作环境充满温馨。
古今中外，管理的核心是人，管理的实质就在于为员工营造快乐的工作环境，以鼓舞员工士气，让员工快乐地工作。由此可见，一个称职的企业领导，不一定要有远大的抱负和绝佳的口才，却一定要有关爱员工之心，能营造良好的工作环境，有效调动员工的积极性，让员工心情舒畅快乐地工作。
赫茨伯格的保健——激励因素理论的基本着眼点在于员工对目标的满足。现实生活中，有的企业经营者认为他的公司无论薪水福利，还是工作环境都是十分诱人的，但不明白为什么员工工作还是不够积极主动，还是有人不断跳槽，公司的绩效也不理想。
总结：在管理中加强人文关怀，改善工作流程，着力营造和谐快乐的工作环境，努力把员工的发展目标与企业目标紧密地在结合一起，充分满足员工需求，极大地调动员工的积极性与创造性，让员工自觉自愿、自动自发地努力工作、奉献企业，以实现企业与员工的互动双赢发展。
第五篇：活跃员工生活,构建和谐企业
活跃文化生活，构建和谐企业，打造一支高素质的员工队伍
11月20日下午，历时一个月的201*年出租车分公司员工运动会圆满闭幕。分公司领导应邀出席了闭幕式，并为获奖集体及个人颁奖。
本次运动会设置了扑克、羽毛球、乒乓球、团队游戏（利润翻二翻与同舟共济）、朗诵及卡拉ok等比赛项目。分公司工会精心组织，周密安排，在做好日常管理工作和阶段性的安全生产工作的前提下，各部门选派员工参加比赛。在整个比赛过程中，运动员们各显身手，展现了团结向上、顽强拼搏的精神面貌，各项比赛精彩纷呈。
羽毛球场上，每场比赛都扣人心弦、战况激烈，各部门积极发挥团队合作精神，认真部署战术，不放过每一个夺分的机会，而最后的冠亚军争夺战，在分公司安技科、电召台联队与一、二车队联队之间上演。赛前，两队的运动员都在埋头商量着出场的人员次序，希望通过合理的战术摘得冠军的头衔。场上的运动员激烈地比拼着，场下的拉拉队也不甘示弱，为各自部门的运动员呐喊助威，增加他们的士气。结果，一、二车队联队技胜一筹，配合默契，取得了羽毛球团体比赛的冠军。
说到这次运动会的亮点，就是团队游戏（利润翻二翻与同舟共济）。通过团队游戏促进团队成员相互之间的沟通，帮助团队成员学会人与人之间的信任，然后通过多人团队游戏的形式来表现团队成员之间的协作能力。分公司员工共分三个联队进行团队游戏，其中一、二车队联队进行的团队游戏最为精彩。他们充分体现了个人与个人的配合，团队之间的沟通，从而找出问题以及探索出解决问题的方法。最终，三个联队的都以高度的团队精神赢得了并立第一名。
在闭幕式上，分公司领导班子合唱《同一首歌》，代表着分公司全体员工上下同心，在同一条阵线，拥有同一份理念，为分公司的继往开来共同努力。分公司经理叶锡祥为本次运动会作了总结，他首先对分公司员工在本次运动会上表现出来的努力拼搏、奋勇争先的精神
面貌表示充分肯定，同时对获奖部门和个人表示祝贺。他指出，这是一次团结的盛会，是一次鼓舞人心的盛会，也是一次展示才能的盛会，分公司员工携起手来，取得了运动成绩和精神文明的双丰收，共同谱写了“团结奋进、共创辉煌”的新篇章，这次运动会充分体现了“团结、祥和、进步”这一主题，通过运动会，各个团队的凝聚力得到增强；职工的风采才能得到展现。在今后的工作中，我们要继续发扬“更高、更快、更强”的精神，互相学习，奋力拼搏，把在本届运动会上所表现出来的精神用在今后的工作之中，为分公司的蓬勃发展作出更大的贡献。
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《构建和谐企业促进企业员工双赢(精选多篇)》
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