第一篇:实行人本管理让企业留住人才
实行人本管理让企业留住人才
在长期的经营实践中,人们认识到当代企业的发展离不开六资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持"以人为本"的人本管理思想是企业吸引人才、留住人
才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。好范文版权所有
一、人才流失的原因
对于企业而言有一定的专长和技能能够胜任本职岗位工作并有突出贡献者都可称为"人才"。
可是有些企业为什么留不住人才呢?分析其原因,概有以下几点:
1、未能做到"人尽其用"。也就是说对现有人才未能用到关键岗位,使其心中产生不能实现自己人生理想抱负的想法,致使工作热情低下,产生跳槽的想法。
2、环境机制因素。主要有二点,一是得不到领导的赏识,中国有句古话:"士为知己者死",说明人是需要被理解和信任的,需要有一个融洽、和谐的工作环境。二是待遇上得不到实惠。待遇问题也是人们物质需要的基本需求之一,以此体现业绩取酬,多劳多得的竞争环境。
3、不能满足员工的内心期待。表现为一是对企业发展的期待不高,企业的前景与发展,关系到职工对企业的信心和凝聚力。二是对自身发展的期待失落,即自己在企业中的位置,自我发展能力的空间受阻,自身素质或技能提高的要求得不到满足,企业能够给职工提供的再提高、再学习、再培训的机会有限,致使员工的内心期待得不到充分满足。
二、防范人才流失的对策好范文版权所有
在企业中实行"人本管理",是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术。以人为本的思想就是尊重员工,强调员工的主体性,关心员工的自我实现愿望。企业领导必须树立科学的人才观,有识才的慧眼,选才的勇气,容才的胸怀和用才的艺术,使员工在企业的生产经营中,都能够参与企业的管理决策,参与企业的政治文化生活,使其成为一名企业的主人。为此:
要培养员工的忠诚度。员工进入企业的过程是一个个人与企业"匹配"的过程。在员工进入企业之后,要着力塑造员工的态度和行为,使员工了解将要工作的职位的准确要求是什么;清楚地了解企业的奖励原则;并通过培训、教育、谈话、走访,增加员工的满足感以使员工对企业更为效忠。
要给员工创造尊重的环境。一项调查表明,当员工感到没有人能够体谅到他的要求时,尤其是企业领导者常常不顾及员工的自尊会使得78的人会自动放弃和产生过激行为。所以,给员工创造尊重的环境,与员工平等交流、沟通,帮助他们解决问题,实质上是提升企业魅力,提升员工尊重领导的良好做法。
满足员工的内心期望。为了挽留人才,企业领导者要善于满足员工的心理期望。如:见面时的友好招呼,相对公平的分配制度;善待弱者;有压力敢于担当,以身作则等。
支付员工应得的报酬。每个员工都希望得到自己应得的报酬,以体现自己的价值。对于有竞争力的员工,企业要使其业绩与报酬相符,才能留住人才。
提高员工职业发展水平。在现代职场,员工都希望得到职业生涯的发展。因此,为员工设计良好的个人发展计划和职业发展阶梯,对员工实施系统、良好的培训,在满足岗位需求的基础上也能增加员工的满足感。
建立员工的业绩认知系统、考核系统,对考核优秀者予以奖励、选拔和重用。
总之,企业的竞争最后是人才的竞争,企业必须靠事业留人、感情留人、待遇留人,防止人才流失。
第二篇:采用人本管理留住优秀人才
采用人本管理留住优秀人才
——浅谈高等职业学校人才流失
随着市场经济的发展和深入,人才作为一种特殊的生产要素也被纳入了市场范围,它打破了过去计划禁锢的封锁,进入了市场流通的领域。它同资金、技术、产品等一样可以拿到市场上进行讨价还价、进行交易和交换。于是毕业生不再向过去那样由国家包分配,而要自己走向市场把自己推销出去,而在职人也不再像过去那样一辈了守着一个单位一直到老,而是完全可以走出去,重新在社会上寻找自己的位置。因此人才市场遍地开花,生意火爆。人们纷至沓来,找寻自己的位置。人才作为一种资源在这儿进行了重新组合,得到了合理的配置。但从另外一个角度来看,作为一个单位的人才的流动性却在加大,甚至出现了人才流失。尤其是我国加入www.bsmz.net].北京:机械工业出版社,201*7,卢红霞,孙崇文.国有企业人力资源管理的问题与对策[j].黑龙江:经济研究导刊,201*(15)
8,[2]黄毅波.为企业留住人才就是留住了“青山”.现代企业.201*
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第四篇:企业留住人才的有效手段
企业留住人才的几种有效手段
21世纪,人才已成为社会第一资源。企业出于发展的目的,对人才的激争已到了白热化阶段,如何留住人才对企业来说已成为一个十分重要甚至决定企业生死存亡的课题。现实社会中,导致企业人才流失的因素林林总总,有外部环境的原因,也有内部环境的影响。那么,企业的管理者应当如何建立一个留得住人才、留得住人心的环境呢?笔者认为,应从以下几个方面着手。
1 树立全新人力资源理念
1)人力资本比财力资本更重要。企业管理者首先要认清,财力资本只有靠人力资本推动才能得以积累和增值,雄厚的人力资本可以转化为巨大的财力资本。当今社会中,人才对企业的贡献率越来越大,所以人才特别是高精尖人才成了企业之间争夺最为激烈的资本。在许多西方企业,不带有财力资本的独立董事,占到了董事会的40%以上。可见,人才是企业发展的最佳动力源泉。
2)用好人比选好人更重要。当前,我国的很多企业不同程度的信奉“外来的和尚会念经”,而且不注重激发内部员工的积极性和主动性,不善于从身边发掘优秀人才。这种做法会严重地挫伤自身员工的积极性和主动性。实践经验告诉我们,用好人比选好人更重要。企业只有将合适的人放在合适的位置上,才能使员工都能最大限度地发挥出自己的才能和智慧。新时期企业员工个性化思想很强,追求自我人生价值和进步需求的愿望都十分强烈。因此,企业要秉持“员工与企业共成长”的理念,全面尊重和大力培养人才,特别有能力的人。
3)物质激励与精神激励同等重要。泰勒的科学管理思想认为:人是由经济诱因来引发工作动机的,而人的情感是非理性的。因此,企业必须在对员工实施严格的监督外,还必须运用优厚的物质刺激手段来激发其积极性。现代社会学也认为,人的需求有三个级别:第一是生存,第二是交际,第三是发展。由于此可见,企业要留住人才有三种有效的途径,即:高薪、感情和事业,如果忽略薪酬问题,那么任何“事业”都是无从谈起,也就便空中楼阁,没有任何吸引力可言。相反,如果忽视了感情和事业,那么留人也是十分困难的,因为作为一名优秀的员工,都会有一颗执着的事业心,都希望通过所从事的事业体现自身价值。在日常企业管理时,我们要始终注重物质与精神激励双管齐下,不仅注重提高员工薪酬外,同时还要注重员工“企业价值观”培育,使员工在物质和精神上得到了双项满足,更加全身心地投入日常工作中去。
2 留人应重视“四靠”
1)靠事业留人。古语云:人往高处。这里所说的“高”除了地位高低外,还有一层含意,那就是能够最大程度发挥人的潜能的地方。真正的人才会始终关注是自己的成长和发展空间。企业要留住人才,就要使人才有充分发挥才能的舞台。事业对人才有非常大的凝聚力,有才华的人会把事业作为人生成功的标志,所以企业应该想方设法让真正想干事的人有事干,让有本领能干事的人干成大事,而这一点,就是我国很多企业特别是国企最为薄弱的一个环节。可以想象,高薪也许能一时留住人才的身,但事业魅力却能长处地拴住人才的心。
2)靠企业文化留人。文化留人,是指企业通过加强企业文化建设,充分发挥企业文化的导向、凝聚、激励和约束等功能,促使员工个人价值的实现与企业发展目标相一致。每个企业几乎都有自身的企业文化,人才在为企业服务的同时,除了薪酬等利益之外,更重视追求的是实现在自我价值。如果企业的文化积累和煅造不够,一味地追求利润最大化,而忽视掉了员工的精神需求,就是给人才加再多的薪酬,那也只能留住人才一时,留不住人才一世。
3)靠“职业生涯导航”留人。要使每个人都有适合的岗位,有全面的培训,有系统的学习,有整体的关心,给他目标、给他提升、给他机会、给他成才之路。为有才能的人制定他的职业生涯,这是留住人才的最好方法。因为对于一个人来说,职业的成就感有时可能会比
他的生命更为重要。所以,给人职业生涯对于他来说,就是给他成功的阶梯,大多数人才在这个时候都会安心留下。
4)靠优厚待遇留人。经济收入是员工生存的基础和工作原动力,金钱是企业吸引人才和留住人才的主要“硬件”。薪酬多少在一定程度上代表了企业对人才价值认同程度。尽管薪酬不是决定人才去留与否的唯一因素,但是大部分人都认为薪酬越高就能吸引越多优秀的人人。从一般意义上讲,给员工提供越优厚的待遇就会更大程度地促使优秀人才为企业做出更大的贡献。如:中铁十九局集团公司为稳定和吸纳更多优秀人才到企业工作,全面实施了《优秀人才管理办法》等文件,不仅自我加压,年连以10%的比例提高员工薪酬水平,还特别注重保证优秀人员的薪酬、“五险二金”、职级、生活和住房等待遇,有力地保证了优秀人才享受优厚待遇。
3 留人要为之提供“平台”
企业内部的环境对于每一个创业者来说都应该是公平的。在某些企业内部,人们的不满往往是认知上的不平衡,而不是能力上的差异,所以最终将导致人才的流失;而留下的人也不会因此就获得平衡,如同一个天平,缺失了一方,另一方仍会有不平衡感受产生。如果为全员提供一个公平的竞争平台,形成机制与理念的融合,就会引导全体员工敢做勇者,善做智者,争做强者。企业不仅要深入开展机制建设,建立科学合理的晋升机制,还要建立优胜劣汰的竞争机制。
第五篇:浅谈企业留住人才的策略
chrp论文选登——浅谈企业留住人才的策略
201*-02-14 15:46 来源: 作者: 网友评论 0 条 浏览次数 48
作者:邵晓娜
随着全球经济化的到来,特别是中国加入wto,为我国企业的发展创造了诸多的发展良机。然而,在发展的过程中,企业面临着一个共同的困境,那就是国内企业的人才流动率居高不下,尤其是优秀人才的流动率更是高得惊人。根据有关资料显示,目前国内一些民营企业中高级人才的流失率高达50%~6
0%,而据专家测算,正常的人才流动率应该控制在15%以下。人才流失造成了企业人力资源成本的极大浪费,企业竞争力严重下降,经济效益滞步不前,严重制约着企业的发展。如何防止人才流失,为企业的发展留住人才,已成为众多国内企业必须面对和解决的首要问题。
一、企业优秀人才流失的主要原因分析:
管理界有一个著名的原理就是8020原则,它是指企业80%的财富是由20%的员工创造的。这20%的员工就是企业的核心竞争力。由于市场竞争日趋激烈,企业界普遍意识到优秀人才对企业的发展起着至关重要的作用,于是,企业之间的人才争夺战愈演愈烈。根据国内一些专门机构的分析,认为造成企业人才流失的原因是多方面的,有来自经济大环境的原因,企业的原因和来自个人的原因。但其中最主要的还是企业内部本身的原因所造成。
1、企业对员工职业发展规划不明确是中小企业优秀人才流失的重要原因
优秀的员工一般都有自己明确的职业发展规划。他们正是通过职业规划来实现个人的目标。目前,许多中小企业本身就没有制定长远的战略发展规划,更不用说为员工制定职业发展规划、创造合适的环境。这势必造成优秀人才无法充分发挥自身优势,个人的发展空间受到极大的限制,他们根本看不到光明的未来。因此,为了谋求更大的发展,他们只好一走了之。
2、企业管理者本身素质不高也会导致优秀员工的外流
由于管理人员的性格特点、行为方式、领导风格和工作能力等方面的原因造成人才流失的现象是普遍存在的。其表现在以下方面:①企业管理者本身文化水平不高,管理素质低下,同那些水平高、理论强的优秀员工自然会产生沟通的障碍,不畅的沟通必然会导致员工的流失。②管理者性格古怪,反复无常,对下属不公,不尊重下属,自私,心胸狭窄,报复心强,不以身作则,缺乏威信,任人唯亲,对“异己”打击报复,好大喜功,将错误推给下属,居高临下等都会对优秀员工的态度产生根本性的影响,从而导致优秀员工流失。
3、不合理的薪酬制度也会引发优秀员工的频频“跳槽”
根据亚当斯的公平理论,一个人在自己因工作或做出成绩而取得报酬后,并不会仅仅关心所得报酬的绝对量,而且还会通过相对于投入的报酬水平与相关人
员的比较来判定其所获报酬是否公平。目前,许多中小企业,特别是国有中小企业,仍然存在平均主义思想,表现在:在薪酬待遇和工作量方面,按现行的工资体系,同一工作岗位的老前辈薪酬待遇普遍高于年轻人很多,而工作量却明显少于年轻人,工资待遇论资历老前辈多发,工作量按辈份老前辈少干,“公平原理”失效。在这些中小企业里,没有建立起一套合理的新酬制度,往往让企业的优秀人员感觉到他们的所得与他们的贡献远远不匹配,产生一种没有被认可的心理,从而纷纷“跳槽”。
4、企业落后的管理模式导致员工没有归属感,常常令优秀员工萌生去意
沟通是企业维持良性运转的润滑剂。良好的沟通不仅可以消除企业发展中的许多障碍,同时也会极大地提高员工的忠诚度和主人翁意识。而现在一些中小企业缺乏这种沟通的意识。他们采取的是比较专制的管理模式,仅仅是企业的最高主管或者少数几个人做出决策,下属只有服从。这样会导致一些优秀员工的逆反心理,他们会有一种融入不到企业里的感觉,从而对工作造成不良影响,如此恶性循环下去,优秀员工的积极性得不到激发,自然会产生“良鸟择木而栖”的念头。
二、企业留住优秀人才应该采取的策略
企业要想在竞争中占的一席之地,就必须未雨绸缪,改变观念,制定政策,既能吸引人才,更能留住人才。在这方面,我国的中小企业应该借鉴一些国内国外优秀企业的先进经验,提高管理水平,真正做到人与企业共同发展,才会占得先机,赢得主动,从而谋求企业更加长远的发展。企业要留住优秀人才所采取的策略主要有以下几种:
1、职业发展规划留人
为了给予人才更宽松的发展空间,企业和组织一方面要为其提供学习机会。在目前这个“不进则退”的快速发展的社会里,员工越来越注重企业的培训机会,有的员工因为长期得不到培训而感到自己日渐落伍,从而选择一家能提供经常性培训的企业,因此企业要想留住人才,必须建立一套制度化的培训机制,建立与组织目标和员工职业发展目标相适应的培训机制。另一方面,组织要给予其新的挑战,刻意培养其能力,让其承担更重要、范围更广、责任更多或职位更高的工作,借此发展人才和激励人才。同时要十分注意对组织战略目标进行清晰地审视和定位,在实现组织目标的同时满足员工个人的发展需要。如果员工感觉到自己所在的组织没有目标或者说组织的战略目标和愿景无法实现,此时,员工就会认为自己即使努力工作也不会有结果,更谈不上自己长远的职业规划,那么他们不会选择努力工作而会选择离开。
企业在指导员工进行职业生涯设计并与员工共同努力,促进其职业生涯计划的实现方面,日本和欧美的一些企业做得较好。美国微软公司人力资源部制定有“职业阶梯”文件,其中详细列出了员工从进入公司开始一级级向上发展的所有可选择职务,并且列出了不同职务须具备的能力和经验。德国西门子150多年的辉煌,靠的不仅仅是高质量的产品和完善的售后服务,高效的人才培训同样是西门子成功的关键。
2、合理的薪酬制度留人
薪酬制度是体现员工价值的重要标准。一套合理的薪酬制度,对于激励员工,发挥员工的主动性是必不可少的。对优秀人员实行高薪制在一些企业里便是比较通行的做法。企业高薪留人掌握的水准是,在企业外部,员工的薪资高于或大致相当于同行业平均水平;在企业内部,拉开薪资分配的差距。具体应注意以下几项:
①企业对薪酬制度的构成有一个准确、清晰的把握
国家法律对工资的构成有明确的规定,用人单位要精确把握,以便在工资的操作管理中合理合法,规避各类风险,比如社会保险的缴纳、加班费的计算基数问题。依法、及时、足额的支付劳动者工资,尤其是要注意合理支付特殊情况下的工资,如加班加点工资、病事假工资、年休假工资以及停工期间的工资等,避免引起不必要的争议,特别是用人单位不得随意拖欠和扣罚劳动者的劳动报酬。像大家挤破头想进入的“四大”(四大会计师事务所),其实基本工资部分并不高。但是加上不菲的加班工资和出差补贴等,工资总额都变得非常有吸引力了。②企业制定的薪酬制度要具有公平性和富有竞争力
公平,是实现报酬制度达到满足与激励目的的重要因素之一,对于通过劳动获得报酬的员工而言,必须让他们相信付出和报酬一定是相适应的。如果企业在薪酬问题上未能建立必要的信度,那么员工对薪酬制度的信任感也会下降,工作积极性和主动性会大打折扣;富有竞争力的薪酬能够使员工从进入企业的第一天起就懂得珍惜自己的工作岗位,因为支付高工资的企业最能吸引企业所需的员工,尤其是那些出类拔萃的员工,这对于行业内处于领头羊地位的公司尤为重要。较高的薪酬必然带来较高的满意度和忠诚度,与之俱来的还有较低的离职率。薪酬缺乏市场竞争力,将使企业可能流失核心员工,会形成企业不断的招聘新员工以满足企业运营的同时老员工不断离职的恶性循环,必将导致企业资源的巨大浪费。企业薪酬制度的公平性和竞争力是相对的,要根据企业所处的发展阶段和经济承受能力决定。
③合理的设计符合员工需要的福利项目
薪酬的激励作用与员工的福利密切相关。员工的个人福利通常情况下可以分为两类,第一类是法定福利,是法律规定企业必须按照既定标准为员工支付的各项福利,比如基本养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险和工伤保险等。第二类是公司根据自身情况自主设置的福利项目,常见的有旅游、健康检查、带薪休假、脱产学习、提供公车交通、提供住房支持或者购房支持计划等。员工在衡量个人薪酬水平的时候通常会把这些福利折算成收入,用以比较企业间薪酬的吸引力。因此完善的福利系统对于吸引和保留员工具有特殊意义,也是衡量企业人力资源管理系统是否完善的一个重要标志。福利结构设计的好,不仅能为员工带来方便,增强企业对公司的忠诚度,而且也有利于提升企业的社会声望,能够为公司获取运营和发展获取源源不断的优秀的员工。 人性化的福利能让员工切实体会到主人翁的快意,企业是他们的第二个家。
④实现薪酬与绩效挂钩
单纯的高薪难以起到最佳激励作用,只有薪酬与绩效紧密结合才能充分调动员工的积极性。从薪酬结构上看,绩效工资的出现极大的丰富了薪酬的内涵和作用,过去那种单一的无激励的薪酬形式已接近绝迹,取而代之的是个人绩效和团队绩效紧密结合的灵活多样的薪酬系统。绩效工资为公司绩效的创造发挥了不可磨灭的作用,但是并非实施绩效工资就一定能够达到预期的效果,关键在于企业绩效薪酬的设计是否合理,如果绩效薪酬方案设计不当,负面影响可能很大,设计科学合理的绩效评价指标体系是绩效薪酬实施成功的重要保证。绩效薪酬要有具体的兑现日期并及时兑现,不能拖延,否则绩效薪酬对员工的即时刺激作用会大大减弱;另外绩效薪酬体系设计要覆盖所有员工,不能有的员工有绩效薪酬而有的没有;公司制定绩效工资体系时要吸纳员工参与,参与的过程既是一个沟通和培训的过程也是让员工和公司发现问题并树立实施信心的过程。
⑤薪酬的支付要透明
薪酬是保密还是公开是现代企业处于两难境地的一个课题,这源于员工对薪酬公平性的高度敏感性。企业无论采用绝对的薪酬公开制度还是绝对的保密制度都是不可取的,企业必须在两者之间权衡,把握好保密和公开的“度”,因为尺度的把握直接影响到激励效果。实行密薪制的企业可能禁止员工相互了解薪酬水平和薪酬结构,但是这并不影响薪酬信息的沟通。员工总能通过一些途径获取其他员工的不完整的薪酬信息,并对薪酬的公平性做出一个判断,这个判断极有可能是扭曲的,扭曲的判断难免使员工带来负面情绪。同样完全公开的薪酬也不能使员工对薪酬的公平性做出正确的判断。因此,企业要有选择的传递一些薪酬蕴涵的信息,借以表达企业推崇和鼓励的思想。
3、通过职工入股并设立股票期权,做到利益留人
实践表明进行资产结构调整,给优秀技术、管理人才一定的股权,使其利益和未来与企业紧密相连是中小企业留住优秀人才的一剂良方。对自己所效力的企业拥有一定的股权,能够激起人才对组织的成功成长的浓厚兴趣,并为此付出努力。
自从股票期权诞生以来,它的激励作用也随之凸显出来。企业推行股票期权制度,将雇员(主要是管理者)的利益与投资者的利益捆绑在一起,从而使二者的利益达到一种默契,而这显然有利于激发雇员的积极性,激发其为企业创造更大的价值的热情。投资者注重的是企业的长期利益,雇员受雇于所有者或投资者,他们更关心的是在职期间的短期经营业绩,所以实施股票期权,将雇员的薪酬以股票期权的形式体现,就能实现二者利益的有机结合。另外,由于股票期权着眼于未来收益,所以有助于公司留住绩效高、能力强的核心员工,并预防核心员工被竞争对手挖走。股票期权具有如此大的“功效”显然会受到很多企业,尤其是处于发展初期的高科技企业的青睐。
4、建立宽松的工作环境,创造融洽的工作气氛,做到感情留人
企业的管理者要充分认识到,管理者自身素质的高低对优秀人才会产生很大的影响。人人都希望处于一种比较宽松的管理环境之中,自己的成绩会及时得到肯定,自己的意见会及时得到采纳,公司的重大决策自己也能够参与进来,同时,企业内部能够保持良好的沟通,及时地化解冲突,消除矛盾。这样,会使优秀的员工自然而然的融入到企业里,使优秀员工对企业产生浓厚的感情,保持较高的忠诚度。
三、总结
对于员工而言,工作不仅仅是谋生的手段,它更多的是实现其个人价值和发展自我的重要途径。随着企业的发展和员工自身的进步,只有注重人才发展和规划的企业才能在行业竞争中赢得优秀人才,而优秀人才则推动企业在市场竞争中立于不败之地。竞争日益激烈的市场环境将迫使越来越多的企业意识到这一点,并逐步完善相关的人力资源管理与开发制度,当今社会谁掌握了人才,谁就掌握了未来,同时拥有核心竞争力。
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