第一篇:如何有效地提升企业文化
如何有效地提升企业文化
非常高兴有这个机会,围绕企业文化和大家谈一个热门话题,即如何有效地提升企业文化。美国专家约翰克特曾写了一本书,在开篇有句值得深思的话,每时每刻都在与企业文化打着交道,这样一个定位,给我们一个重要启发,企业文化对任何一个企业来说,不存在有无问题,企业存在,文化也就存在,企业文化存在、企业文化的优劣
高下问题,是不是适应我们企业发展的文化,这是我们思考的重点。提升问题,陈旧的文化陋习从而代之以一种崭新的符合企业时代特征的一种文化,所以我觉得企业文化从根本上是如何提升的问题,有效地提升,企业文化再造重点改造,企业文化重心之所在,围绕这个问题谈两大问题。
第一个问题,要认清目前中国改革开放二十年背景下,企业文化建设新的特点。中国企业改革开放二十年,分为前后两个阶段,改革开放的前半程,以90年做标志,整个80年代初,做为前半程突出的标志,就是企业文化制度建设经验,回顾一下,围绕制度建设,做了各种的思路,做好思想引进国外的先进经验,这十多年还有两个特点,适应自己企业的企业制度建设,90年代中期以来到21世纪开局的三五年时间称为企业文化走向深化的突出特征,突出标志,企业家实施文化管理的重要举措,尤其21世纪以来,企业文化得到企业家广泛的回应,今年上半年统计局《201*企业文化发展报告》,有些数据值得我们思考,这本书14万家抽查中从来没有进行企业文化的不到8,90的企业都对企业文化做过相关的工作,企业文化得到企业家的注重,注重企业文化,着眼点是中国文化大背景作铺垫,面临着由机会市场走向能力市场,机会意识走向能力意识的思维意识的转变,早上散步时看见胜利油田的一些口号提得好,学习比学历重要,倡导一什么价值观,就是能力本位的价值观,大家知道,最近一些年来,企业文化之所以重要,提升企业能力才能有效地把握企业的机会,爱因斯坦说过,机遇只钟情有准备大脑的人,我们才能抓住机会,80年代初期,抓住机会,80年初期中国企业的成功主要靠的是抓机会,中国的经济是跑马、圈地机会众多,百废待兴,国家出台法律,钻空子,消费者的消费心理不成熟我们可钻消费者的空子,不成熟心里的空子,国家在短缺经营整个经营都是卖方市场,对于企业来讲机会太多,正因为由此80年代成长的企业家是一种机会企业家,抓住了机会,到21世纪回头看,这批企业家绝大多数已经被淘汰,大浪淘沙,有个数据,做为我的话的铺垫,03年中国社会调查所搞了个调查,1987年注册的民营企业仍然在经营的不到4,96家已死掉了,我到企业文化班讲座,做一粗略的调查,你的企业超过10年的举手,占不到10,绝大多数企业都是近十年注册的企业,这给我们了一个什么信号,谁能在21世纪把企业做大做强,做得更持久,才能成为真正意义上的企业家,以前的更多的是通过机会,今天打拼的是能力。今天企业家们考虑背景,注重能力、尊重知识人才,成为今后企业新的价值导向。
企业文化最鲜活的理念、最闪光的来自于我们的企业家,来自我们一线企业员工。我在胜利油田这两天,不虚此行,学到了很多东西。胜利油田1964年成立以来,胜利文化走过了这么多年,探索了这么多年,这是定量有形的东西,企业文化建设是无形的东西,这是无形的东西我们用一个比喻,文化的力量是一种塑心工程,企业的制度是束身工程,企业制度它的目标是让员工成为合格的员工,这个“格”是企业制度,企业制度只能管身,企业文化才是一种对心灵的引导、心理认同的倡导,企业文化是塑造心灵工程,人的日常行为过程有时心身不一致,中国古代成语中貌合神离、口蜜腹剑、口是心非、言行不一、甚至衣冠禽兽,这些词是人的所思所想和人们的行为有很大差异,而我们的企业文化就让我们的企业员工从企业制度层面终规终矩展开自己的日常行为,认同我们的企业精神企业价值观,企业文化是慢性活,北方有句话“心急吃不了热豆腐”,企业文化应该循序渐进,大家都关注世界500强,世界500强我看见了一些数据,有些企业失掉了,就是企业增长速度慢于其他企业,所以被淘汰了。现在做企业,如果前进的慢你可能会落后,我们不进则退,看世界500强,它的企业文化建设平均周期6-8年,新的企业文化措施从启动到走向成熟是6到8年,企业文化不能操之过急。做合格员工就是让我们的员工成为一个忘我的员工,成为一个追求卓越的,成为对企业尽职尽责的投入的员工,忘我的工作是企业文化所要追求的一种东西。举个日本的例子,日本松下分厂的一个女工,下班路过铁路十字路口,火车开过来了,感到地下发生颤动,她想到我们厂的产品始终达不到全优,什么原因,这是困扰全厂的难题,各种技术监测找不到原因,是不是厂离火车的路线太近,火车地的颤动引起了产品质量不稳定,第二天一上班她马上把这想法说给了分管技术的技术副厂长,副厂长马上组织厂里技术人员进行测试,果不其然,问题就出在这,困扰一个企业技术难
题,就让一普通女工给解决了。实际上对这一女工来讲,在这一刹那,在这个行为上是忘我的员工,我不是说让我们的员工24小时都想着企业,这不可能,我们能让员工先公后私,但我让我们的员工在特定的情况下把企业的和集体的利益放在前面,企业文化在我看来没有那么多高深的东西,企业文化创新不是一定要创新出一些新名词来,最关键是和企业的实际结合在一起,
从这一意义上讲,企业文化建设应该循序渐进,特别应该结合企业特点,慢慢的推进,这是我要强调的第二个问题。
第三个,在企业文化实践上,我觉得对于企业文化的作用和影响,我们要有一个准确的定位,这也是我这几年做企业调研当中,经常感受到的。现在大家都在关注企业文化,在企业文化“热”的过程当中,要清醒有理性认识,企业文化很重要,但企业文化不能代替一切。最关键的是把我们的企业战略、我们的市场、我们的整个团队建设,我们的领导力、执行力,把这些工作做好,因此我们企业文化在这个意义上,一种好的企业文化关键是通过这种可持续性使得这种文化对我们企业制度维护有一种很持续的影响,企业文化建设再重要不能代替企业制度的建设,比如流行一个概念是企业文化管理,文化管理它的主词是管理,文化是定语,文化是修饰语,说到底的重心还是落在管理,而管理本质是制度,而管理的底色仍然是企业制度,文化管理怎么理解,它强调什么,外圆内方,方还是规矩,方还是企业正常运转的根本东西,企业文化是企业制度的润滑剂,它能够保证一个企业制度非常持续的、平稳的、流畅的展开,起到相应的效果,对于企业文化的作用应该有一个非常准确的定位。不要把它抬到过热的太不恰当的位置,因为这样容易导致操作企业文化时出现这样那样的问题,赋予了企业文化一种不堪承受的重任,企业文化最后可能会扭曲变形。另外,我觉得,在企业文化当中我强调,企业文化的特点就是它的持续性。因为中国的企业家的生成环境才刚刚发育,好多企业老板刚刚反省,我是厂长、经理我就是企业家了,其实离企业家这一概念还很远,厂长、经理并不是企业家,大家开始从文化的角度来定位,这是很可喜的。企业文化有可持续性,我们企业的经营环境也是正在需要文化的可持续性的维护,比如说这些年来,国有企业在重新定位,国家的大政方针能不能代替我们的企业文化,企业文化在推进过程中应该有它独到的东西,胜利文化探索了很多独特的理念,值得大家思考借鉴。
第二个问题,围绕企业未来的发展,企业文化怎么深化。如何展开今后企业文化建设思路,在推进过程中,一定要突出重点,探索企业文化个性,从而避免企业文化的政治化、雷同化,好多企业文化理念雷同、大同小异,大家很难把你们的企业精神记牢记住,从胜利走向胜利,松下的企业精神“把干毛巾再拧出一把水”,容易记住,耳熟能详,过目不忘,你的价值,能够容易记住,我觉得企业文化有生命力的一个重要保证,比如说我们可以做一种逆向思维,我们做企业文化马上就想到团结、奋斗、爱岗敬业,逆向思维不要这些词,能不提炼出来,你认为比较热销的词,其它企业也这样认为,英雄所见略同,企业文化没有个性,思想资源从群众中来到群众中去,企业文化同样从员工来的,话语最鲜活,经过你的文化诠释,提炼,最有个性,你想的再好,往往这些还是非常僵硬,作家创作要求源于生活高于生活,加工提炼,最后定型化的过程,这是第一个问题。第二个问题应注重企业家在企业文化中的主导作用,昨天和齐鲁石化的同志聊起来,他们的话对于我很有启发,企业文化说到底是企业家的文化,但不能说是厂长经理的文化,厂长经理是一种角色、位置,铁打的位置流水的官员,位置更替,对企业家来说,它是一种角色的生成,不是所有厂长经理都是企业家,什么是企业家,通常人们认为企业家有四个功能,能运作资金、有财权;能够有效管理一个组织、人事权;能向社会提供产品经营权;最根本的一条是最后一条,能不能把经营的做为一项事业来作,这是判断真假企业家最根本的标准。企业文化是企业家的文化,把从事的事业做好,企业家的文化是一种荣誉,在推进之下,开展得有条不紊,第二层含义更重要是责任,企业家的文化读出责任,好的文化从我的手中诞生,不好的文化从我的手中出现。企业培训时,手机突然响了可以罚,全体起立,唱歌,民营企业也可以,以后再听到一声,重罚一下,企业制度可以维护的但企业文化打折扣了,折射了企业家的强势文化理论,这种文化不正常,企业家从这种命题中读出一种责任,通过身体力行,把这个做好,到清华培训,你的手机再响,它的企业也不会怎么样,这样的老板代表一个企业的形象。在国内你可以骂娘表示不满,你走出国门,要维护国家的利益,到国外议论中国我马上把耳朵支愣起来,听别人怎么说,有时热血涌流说几声,你的角色代表企业经营的事业来做,既然是代表,就不能人走茶凉,否则国家行使权利,老板一换能不能再循序渐进,再推行很难。
我们仔细地想一想,在日常企业经营管理上,特别是在我们老百姓深厚的这种环境土壤当中,中华传统文化有好多资源。我们随手可以举一些我们中华传统文化的好多东西。那么比如说,咱们现在是齐鲁大地,东营这块应该属于齐国,古代应该属于齐文化,因为和淄博很近了。我想齐桓公时代应该属于齐国的领域,不一定对啊,在历史学家面前,这里面有学历史的。一下就露怯了。那么齐文化,齐桓公时代有一个著名的思想家,管仲。他讲:仓廪实而知礼节。他这句话,借鉴到我们企业文化,给我们什么启发?那也就是说,企业的经济效益是企业文化建设的前提和条件。很难想象如果一个企业没有好的经济运行状态,我们的职工凝聚力能有这样的状态吗?如果我们胜利油田的职工已经半年没发出工资了,在文艺晚会的舞台上能展现出那么饱满的精神热情吗?我想不可能,即使离退休的,你也要很好地解除他们的后顾之忧,所以说,管理所讲的这句话:仓廪实而知礼节,这就是齐鲁大地,特别是齐文化的思想资源。那么把这种思想资源拿到我们的企业文化建设当中,就给我们好多启示性的东西。再比如说儒家思想,儒家思想在我们的企业文化建设当中,也有好多可以借鉴的思想资源。孔子《论语》的第一句话讲:学而时习之,不亦悦乎?他强调学习持续性和重要性。而今天我们建立企业的学习型组织,强调什么?全过程学习、终身学习,那也就是给我们一个启发,企业文化建设不是说一锤子买卖。企业文化要有可持续性。那么孔子还讲:三人行,必有我师。择其善者而从之。说明环境对于人性的培育有着非常重要的影响。我们要创造良好的企业环境。西方也有类似的话,比如说英国有一句话:三代人才培养一个绅士。这说明人啊,不是说你这个企业老板原来我是个穷光蛋,突然我就成为民营企业家了,我现好范文版权所有在穿一身名牌,我就高贵了,不是。外在的高贵,实际上5分钟就可以变化的,包装呗,现在不是进入包装的时代了吗?但是内在的高贵,它是靠文化养成的。所以环境对我们整个人的素质的提升非常重要,所以说要择其善者而从之吗。另外,你比如说孔子,还有类似的话,“不以善小而不为,不以恶小而为之”。实际上就是强调我们在企业文化建设当中,我们的员工不要觉得企业文化是一个不重要的、是一个次要的工程,我忙起来可以忘掉它,我们员工总结的时候我要抓一些闪光的、抓一些大事,体现公司、部门的企业文化。企业文化恰恰都是从一点一滴做起。所以说我们参观胜利油田的洗衣车间,它的每一件衣服都有记载,都能分门别类地,毛衣啊、毛巾被啊,你从他的点滴当中,你感受到他的文化能细微到什么程度。它不是说你弄上几个大热气球,然后把那个横幅一挂,显得我这个氛围很庄重,这就是我的企业文化。不是这样的,所以好范文版权所有说我觉得就是说,要从小处从细微处来做起,从细微处来改变我们职工的一些不良习惯。所以说从儒家的理念当中,它给了我们好多企业文化建设的启发,那么作为一些思想资源。再比如说道家,通常我们说中国文化是儒道互补嘛。道家思想仍然是中国文化一个非常重要的思想资源。甚至好多文学、艺术领域里的一些朋友们,他们都认为道家是中国文化的主脉。台湾有个学者叫陈古应,他就一直坚持这种观点,他说道家是中国文化的主脉而不是儒家。当然,这是大家见仁见智。因为中国文化,大家注意,中国文化文人时代留下的这些作品,的的确确受道家思想的影响,超过了儒家。庄子啊,到这个陶渊明啊,一直到文人时代这种竹林七贤啊,等等。他是道家思想影响的。那么大家回过头来,作为道家的祖师爷,老子的《道德经》里面,有好多值得我们今天思考的,在企业文化建设中、包括我们的企业家们提升企业管理素质值得思考的,好多的闪光的东西。好了,时间关系我就简单说,比如老子在《道德经》里有一句非常经典的话,叫做“上善若水”,这四个字太精彩了。那么他讲,最高的善,作为一个人最高的德行修养,像水一样。那么给我们一个什么启发?前面我讲了企业文化象水一样,由此给我们的启发是什么?水的优点是什么?水有什么特点?水有两大优点。在我看来,水有两个最突出的特点。第一个特点,水主静、主柔。所以要以静制动、以柔克刚。那么不要觉得主静好象就是说,因为在企业的好多大的决策中,那么可能要通过一种冷静的分析,我们才能做出准确的决策。那么企业文化也恰恰在这种和风细雨当中,在这种循序渐进当中得到有效地贯彻。再比如说,水还有一个什么特点?水,它是主下。水往低处好范文版权所有流嘛,人往高处走嘛。那么实际上水的这种性格,也给我们做人提供了一种启示。一个人在任何一个场合,我们的员工是这样,我们的领导也这样。要以一种非常谦和的、非常卑下的这样一种心态来和人打交道。我们只有以一种谦虚的心态,我们才能够不断地学习。不盈则赢。这就是老子的理论。你只有始终虚怀若谷,始终以一种谦和的态度对待我们身边的人和物,我们这就是一种“不盈”状态。但是最后却能达到我们想要打到的效果,所以说不盈则赢。老子的思想,他的智慧,他通篇讲了一个“以柔克刚、以静制动,柔弱胜刚强”的道理。“天下柔弱莫过于水,攻坚强者莫之能胜”。当然我觉得中华传统文化当中有好多的资源,对今天的我们文化建设的确有启发。况且,我在韩国、日本连续做了14个月的企业调研,那么我在这些相关的大企业中,我发现他们对中华文化,有很多很独到的心得。我觉得,从这方面也折射了中国的传统文化对今天的企业文化建设应该是一个非常重要的资源。
第二篇:如何有效地进行企业文化建设
如何有效地进行企业文化建设
近年来,越来越多的企业进一步认识到企业文化是企业的核心竞争力,是企业持续发展的重要力量源泉之一,众多的企业家开始重视企业文化建设,各地区、各行业、不同所有制、不同规模的企业都在着手加强企业文化建设,制订企业文化战略,实施企业文化工程,表现出前所未有的推行力度和广度。这种情况反映了中国企业从主要注重短期利益向重视短期利益与长期利益相结合的方向发展,体现了中国企业力求做强、做大、做久的发展愿望,同时也表明了企业对管理的认识已由技术层面向制度、精神层面转变,开始关注文化管理,这是一个巨大的进步。
企业文化建设应从遵循以下几个原则。
1、有效组织、流程规范原则
成立由企业一把手为领导、行业专家为指导、由公司多个部门和基层单位,老、中、青年三代中层、基层干部参加的企业文化建设小组,制定企业文化建设工作计划,以分散工作、集中封闭讨论为工作方式,遵循市场调研、评估系统评估、提炼、讨论、审阅、梳理、形成、实施规划的科学流程。使得企业文化建设领导重视、专家住持、全员参与、科学规范、有条不紊的进行。
2、要遵从绩效是企业文化的结果,制度是企业文化的外化,精神是企业文化的内核的原则
倡导鲜明、具有感召力、震撼力的企业精神,注重用企业文化来有效地激活企业资源、凝聚力量、发挥整体效应、从而实现高绩效,提高绩效是企业文化建设的核心;以相应科学、规范、具有激励效能的制度建设作为企业文化建设的刚性保证。
3、要注意继承中国优秀传统文化
弘扬中华民族在五千年发展中形成的伟大民族精神,结合学习我国先进企业培育出的“大庆精神”、“铁人精神”、“两弹一星精神”、“载人航天精神”、“海尔文化”、“万科文化”等,提炼出企业的精神,极大地激发广大职工积极进取、振兴企业、报效祖国的热情,为企业改革发展提供巨大的精神动力。
4、要体现了优秀企业文化的时代性、先进性
要让企业从战略高度认识到转变企业经营理念的重要性,把企业文化建设与
企业改革和加强管理相结合,努力改变计划经济体制下形成的思维模式和经营方式,逐步树立与市场经济体制相适应的价值观,提炼和培育具有时代气息和各具特色的经营战略、宗旨和理念,丰富企业文化的内涵。
5、企业文化建设应注重在对外文化交流中不断创新
遵循以积极的姿态实施“引进来”、“走出去”的经营战略,在参与市场竞争与合作的同时,使企业文化建设在对外文化交流中不断创新,把外来文化与当地文化融合在一起,在外地市场激烈竞争中赢得旺盛的生命力和强劲的发展潜力,融合双方文化传统,逐渐形成核心价值观和独特的企业文化体系。
6、企业文化建设要促进员工素质和管理水平的提高
使企业把企业文化建设作为一个大的系统工程,把企业文化建设与管理创新、制度创新相结合,制(请继续 关注公文素材库Wwww.bsmz.net)度刚性与管理人性化相结合,开展形式多样的精神文明创建和文化育人活动,将企业精神、核心价值观化为员工的自觉行动,渗透到管理过程的细节之中,不仅有效地规范管理,增强执行力,推动企业的改革和发展。而且能造就一批优秀的经营管理者、培育一支优秀的“四有”员工队伍。
7、坚持科学发展观,建设以人为本的企业文化
提高企业产品、价格、服务、尤其人才的竞争力,通过企业文化建设,提高职工队伍素质,提升企业经营管理水平,改善企业形象,增强企业核心竞争力,激发员工的积极性、主动性和创造性,促进企业持续快速健康发展。使企业的生存和发展为了人,而同样又必须依靠人。把以人为本作为科学发展观的核心,人力资源是企业发展的第一资源。让企业注重以人为本,以顾客为中心,努力服务社会,同时,平等善待员工,平衡相关者利益,提倡团队精神,并鼓励创新。
8、结合实际,开拓创新,为企业创建具有自身个性的企业文化
体现企业文化是一个企业的灵魂,是企业活力的内在源泉,是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想,是企业体制创新、技术创新和管理创新的理念基础。使企业拥有自身特色的优秀企业文化,要在企业核心价值观上下功夫,使企业持续发展,保持竞争力,保证企业长久性。在企业核心价值观上下功夫,要从企业自身实际出发,创建有个性的文化:一是要致力于建立适应自身特点的文化体系,根据员工所能接受的方式,整合出自己的文化内涵;二是协调各方面力量,按照“以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家”的方针,建立规范性的企
业文化,使员工既有价值观导向,又有制度化规范;三是培养发挥每个职工聪明才智的创新文化,用企业文化和思想政治工作、精神文明建设的合力推动企业的改革发展。
9、在企业文化建设中注重环境文化和生态文明
遵照实践科学发展观的要求,企业在追求效益增长的同时承担更多的社会责任。把商业道德,社会责任作为企业提高竞争力的重要因素。使企业发展不仅要关注经济指标,而且要关注人文指标、资源指标和环境指标。保证企业真正做到依法诚信经营,关心和保护劳动者权益,注重环境保护,热心公益事业,促进社区发展,真正赢得社会的尊重,为企业发展创造良好环境。按照科学发展观的要求,大力倡导生态文明,建设环境文化,通过发展循环经济,解决环境问题,实现人与自然的和谐发展。使企业把循环经济、绿色gdp的理念贯彻到每一个决策,每一个流程和每一个环节,渗透到企业制度和企业文化等各个方面。
10、建立健全实施系统,稳步推进企业文化建设
要做好企业文化的实施规划,科学地划分实施阶段,旗帜鲜明地明确每一阶段的任务,把任务具体分配到部门、把事落实到人,使企业文化尽快地落地,产生轰动效应,不断梳理、完善、提升,发挥其作用,为企业服务。
第三篇:企业文化建设和生产经营管理如何有效地结合
企业文化建设和生产经营管理如何有效地结合
摘要
企业文化建设和生产经营管理同等重要,二者是企业生存和发展的一对翅膀。企业的发展需要生产经营的“实”和企业文化的“虚”,二者只有机地结合起来,相互兼顾、相互促进、相互提升,才能推动企业的发展和腾飞。
关键字:企业文化生产经营结合
企业文化建设和企业生产经营管理哪一个重要?结论是二者同等重要,两者之间是相互依存、互相促进、相互提升的关系,不存在任何的冲突,就像人的两条腿一样,靠两条腿走路才能走的安全和稳健。所以企业要发展、要进步、要取得好的经济效益,必须把文化建设和生产经营有效地结合,“两手抓,两手都要硬”。
企业以盈利为目的,往往关心的只是生产和经营而企业文化建设却不被重视。回顾历史我们可以知道,每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心
环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。既然企业文化对生产经营有着如此重要的作用,那么一个企业就应该建设企业文化来推动经营管理,完善企业文化优化经营管理,深化企业文化创新经营管理,最终实现企业的管理升级。那么我们该怎么做好“两手抓,两手都要硬”并把二者有效地结合起来呢?
一、企业文化建设和生产经营管理是企业生存和发展的一对翅膀
生产经营是企业生存的基础,没有业绩和利润企业永远没有市场,也没有生存的权力;如果企业连生存的条件都不具备,那么也根本谈不上建设企业文化。同样一个企业如果只是埋头生产经营,不重视企业文化建设,或者根本没有自己的文化,其结果必然导致企业失去发展的动力源泉,甚至就像人没有思想失去了方向一样,企业迟早会失去方向。对于企业文化建设和生产经营的冠以,我们可以从马洛斯的需求层次理论入手,分析人们一系列复杂的需要,便可发现这种需求是多方面的,是通过建设企业文化和开展生产经营逐步得到实现的,
首先是对食物和住房的需求。这类需求是最低的生理需求,人们在转向较高层次的需求之前,总是尽力满足这类需
求;就企业而言,如果员工还在为生理需要而忙碌时,企业就应该试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间休息、提高福利待遇等来激励员工,调动员工的积极性。其次是对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的安全需求。对企业员工而言,安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等;如果企业管理人员认为对员工来说,安全需求最重要,他们就要在管理中着重利用这种需要,强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不至于失业。
第三是对友谊、爱情以及隶属关系的需求,也就是社交需求。当生理需求和安全需求得到满足后,社交需求就会突显出来,进而产生激励作用;这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。企业管理者必须意识到,当社交需求成为主要的激励源时,工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会,能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。
第四是对成就自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可和尊重,也就是尊重需求。这是由于别人别人认识到他们的才能而得到心理上的需求;当他们得到这些时,不仅赢得了人们的尊重,同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信,不能满足这类需求,就会使他们感到沮丧;在尊重员工的时候特别要注意尊重需求的管理人员,应采取公开奖
励和表扬的方式,布臵工作要特别强调工作的艰巨性,以及成功所需要的高超技巧等,颁布荣誉奖章,在公司的刊物上发表表扬文章,公布优秀员工光荣榜等手段都可以提高人们对自己工作的自豪感。
因此,企业通过生产经营实现企业生存以后,可以通过满足员工的生理需求和安全需求,进而能够影响到社交需求和尊重需求。所以企业文化建设和生产经营是企业生存和发展的一对翅膀,没有企业文化建设,企业失去的是腾飞的翅膀,犹如屋檐下的麻雀难以飞高飞远而要想一飞冲天必须锤炼出雄鹰的翅膀,才能搏击风浪。
二、企业文化建设和生产经营必须“虚”“实”结合 企业的生产经营是实在具体的,通过数据和表格一目了然,容易理解和执行;而企业文化建设时“虚”的,往往很难用数据图表表示。但是企业文化绝对不是虚无缥缈的,而是实实在在存在于员工一言一行中和企业方方面面的。对于企业而言,即便有一个完美无缺的经营策略,如果执行不力,最后也会变成一纸空文;而一个先天偏差的经营战略,无论企业领导者多么卓越不凡,执行过程可能无可挑剔,最后也难逃失败厄运。而确定了恰如其分的经营斩落,再辅之于完美的贯彻实施,企业就能百战不殆,长盛不衰。那么怎样才能保证执行到位呢?这就是经营管理战略由“实”就“虚”的过程,由制度化的事物转化成思想上理解的事物,在这一
过程中最难保证的就是理解不能有偏差。因为一个人的思想最不容易了解和认识的,也就是最难以进行考核的。企业文化的根本作用就是影响人的思想,进而又影响到人的行为;如果一个企业有优秀的企业文化,那么久能从最大限度上保证执行到位。因为一个人的思想决定着一个人的行动,而企业文化对员工的思想祈祷潜移默化的作用。公司有义务为员工提供实现自身价值的机会,努力使自己更有价值是每一个员工的责任。只有认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习敢于创新的员工是人才。那些比别人学的更快、持续改进和创新、勇于否定自我、敢于挑战极限、不断创造杰出业绩的员工才是优秀人才。因此我们可以理解企业文化为什么是由“虚”就“实”,企业文化主要是涵盖思想意识方面,没有具体的表现形式,我们不能简单的说任何一个事物就是企业文化,这样往往是让人难以琢磨的。但是我们绝对不能因为企业文化“虚”就不搞了,而是应该通过企业文化建设把这些“虚”的思想意识落到生产经营的“实”处‘作为企业文化工作人员的最大责任就是要使企业文化落地,贯穿于企业整个生产经营全过程中。
企业文化建设最终体现在哪个方面呢,从实践来看,应该在企业生产经营的整个过程中营造一种浓厚的文化氛围,比如企业员工的精神面貌和言谈举止,企业活动的每一个细
节,都在无形地反映着一个企业文化建设的成果,“显微知著”就是这个道理。
邓小平同志曾经说过“发展就是硬道理”。企业生产经营和企业文化建设的最终目的,就是努力使企业保持健康、持续、稳健的发展,只有企业生产经营的“实”和企业文化建设的“虚”有机地结合起来,保证企业的生存,企业才能发展,才能壮大,否则任何作为都是纸上谈兵。
三、企业文化建设和生产经营管理必须相互兼顾 企业文化建设和企业生产经营的关系就是两条腿走路的关系。两条腿走路是相互促进、相互发展、相互提升的。两条腿走路必须相互兼顾,相互照应,才能保持平衡。企业运行和人的两条腿走路一样,否则就会站立不稳,影响企业的健康发展。企业生产经营的开展是企业获得利润的唯一途径,但是物质资源终究会枯竭,只有精神的力量生生不息,企业文化是一种致力于物质生产的精神气质,是一种企业经营哲学和自我超越的不竭源泉。
企业在生产经营过程中选择了正确的经营战略和建设适合自身特点的企业文化,就象选择了目标明确了前进的道路;而选择了正确的道路并不等于成功,成功的先决条件是在于不懈地努力。企业要想发展成为有竞争力的企业成为有较好经济效益的企业,那么就必须扎实地走好自己的道路,
任何想走捷径的投机思想都是不可取的,弄不好甚至会前功尽弃,得不偿失。
在实际工作中,我们还应该看到企业文化建设和企业生产经营的相互作用,应该用辩证唯物主义的观点看问题,用联系的眼光看问题。优秀企业要想发展忙就必须有优秀的人才做出睿智而正确的经营策略,只有这样才能有优秀的业绩。但是怎么样才能吸纳优秀的人才?只靠金钱和权力是无法获得真正需要的人才的,而优秀的企业文化就是保证优秀人才聚集到企业旗下,从而创造出辉煌的业绩的根本保证。
一言蔽之,企业生存是基础,在发展的前提下才能建设好企业文化,而建设好企业文化必须有坚实的物质基础作保证。企业文化建设和企业生产经营管理绝对不能割裂开来,更不能对立起来,只有相互兼顾,相互促进,才能推动企业的发展和腾飞。
第四篇:如何提升企业品牌文化
如何塑造和提升企业品牌文化
王楠
(开发区分公司)
摘要:
品牌是一种名称、名词、标记或设计,或者它们的组合运用、其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品或劳务区别开来 ;品牌不同于产品的商标,商标是“贴”在产品上的东西,是一种外的、附着在产品上的用于识别的标记,品牌则是产品质量和企业信誉的保证书,商标是一个法律概念,品牌则是市场竞争的结果,同时品牌也是企业文化的重要组成部分。 关键词:品牌 竞争 企业 文化
1、品牌的重要意义
品牌既是决定产品竞争力的直接因素,又是—个综合因素品在当今的时代,产品的竞争越来越表为品牌的竞争,品牌已经成为某种产品区别于同类产品的重要标志。例如在汽车行业,宝马就意味着尊贵午轻、活力;卡迪拉克味着豪华舒适、贵族气派,丰田就意味着节油轻便, 品牌 逐渐成为市场竞争的首要因素,它把某种产品的竞争特色集中在品牌上,使人们—看到这个牌子就想到它的质量、价格甚至售后服务的特点。由此看来,抓牌对于商品并不是外在的,而是内在的文化表现。
一个产品包含、代表着企业的品脾、企业的文化、企业的思想,由此消费者可以鉴赏产品、 可以体味品牌.可以评判公司的价值观、这就从生理、心理、感情和思想等多方面给消费者一种综合体验。知名品牌的效应神奇而非凡。世界品牌象征着财富,是国家之宝。标志着这个国家的经济买力。在当今社会。一个民族、一个国家在世界经济中确立自己的地位,很重要的一条,靠的是许多名牌c
2、品牌命名
当今社会,企业间在产品质量、价格、促销和服务等因素上日益趋向同化,企业竞争更集中于形象之争,在社会公众心目中树立良好的企业形象正在成为广大企业的共同追求。为企业及产品命名就是为了设计鲜明独特的企业标识,塑造令人喜爱的企业形象。命名的优劣高下会直接影响公众对企业、对产品的认知、欣赏和接受程度。
一个好的企业或品牌名称,不仅应能恰当地体现企业与产品的特点、准确地表达企业理念,而且还应最大限度地涵纳企业文化内容.强烈地吸引、感染和冲击广大受众的心灵,从而直接提升企业与产品的文比竞争力,任何从牌所代表的企业、产品、服务都拥其特定的消费群体,而非全部的消费者。 品牌名称代
表着这—特定消费群体的利益和要求。因此,品牌的命名要以对消费对象的准确定位为基础。消费对象定位定的不准确,甚至错误定位消费对象,会导致错误的品牌命名,将会为企业以后的经营买下隐患。品脾对消费对象的关系建立在对消费对象正确分忻的基础上,要求对消费对象的特征、购头行为、消费方式等有准确的了解。从而才能在品牌命名中建立真正符合消费对象需要的品牌名称。
如何对品牌进行命名:
1.1设定基调
基凋设定原则即根据企业的特点、产品的特性和目标消费群体的心理特征等来确定企业品牌在名称选择上的大致方向和所愿选择的名称类别。或庄重严肃、或轻松活泼;或古朴典雅、或诙谐通俗;或雄健有力、或含情脉脉不同的名称会有不同基调调,会给人截然不同的视觉印心理感受。
1.2价值取向
价值取向原则即企业及品牌名称应符合社会价值标准,与社会所倡导的价值观念相一致,弘扬民族精神,追求—钟祟高的美,追求积极进取、健康向上的格调。价值取向原则在企业及品牌命名中至关重要、因为它直接并系到企业的精神境界和社会形象。
1.3文化因素
文化原则指企业在为白身或本企业的产品命名时,努刀使其涵容更多的文化因子,尽量追求丰富的寓意与联想、有点识地增加企业及品脾名称的文化含量,可使名称本身具有更高的丈化审美价值。以丰厚的民族传统文化为依托,从中吸取营养,是增加企业及品牌名称文化内蕴的最常见的方法。这些名称或源于历史典籍、或来自民间传说、或取自古典诗词曲赋,无不透露出浓郁的文化气息。
1.4“避忌求吉”
“避忌求吉”原则即企业在给自身及其产品命名时,有意迎合人们的某些偏好,避免文化禁忌.从而产生—种“避忌求吉”的效果。不同的人群对事物有着不同的偏好。
1.5最求个性化
个性化原则即企业与品牌名称应独出心裁、别具一格,具有鲜明突出的个性特征,尽量避免同其他企业及品牌名称的相似与雷同、忌讳抄袭与模仿。
在社会日益信息化、大众传媒高度发达的今天,人们每天通过视听渠道接触到的商品信息相当多,但真正能够留意到的东西却很少。所以,要想使自己的企业与品脾名称顺利进入受众的注意范围并在受众脑中留卜深刻印象。就必须使其充满个性,让人过目不忘,像鹤立鸡群一样。
三、品牌的战赂开发
商品的开发、生产通常只被认为是生产企业的专利,其实,商业企业同样也可以参与到商品的开发之中。世界上有许多国家的商业企业通过品牌战略,创造自有品牌而在商战中取得骄人战绩,从世界各国的情况来看,开发和销售的品牌商品在零售业中占有相当的比重。
1.联各开发方式
在这种方式下,商业企业向生产企业提出新产品性能、规模等要求,同生产企业共同开发设计,出生产企业负责制造,商业企业按订购数量收购。在联合开发品牌商品的过程中,商业企业以现场销售统计资料为依据进行市场预测,并以自己拥有大量连锁店铺和物流网络,从而有能力达到符合最低经济规模的订货批量为背景,去同生产企业合作。零售业与制造业之间的这种合作能够将各自所具有的信息、专门知识、技术相互组合起来,及时满足消费者对现有的商品生产所不能满足的需求;这种对商业企业和生产企业都有利的联合开发方式,为企业普遍采用而成为实施品脾商品战略的主要方式。
2.自主开发模式
企业发展到一定规模后.由于经营多样化的考虑,自行投资设计或通过收购、兼并进入生产领域。集科研、开发设计和生产制造为一体,力图创造出具有自身特色的名牌。一般而言,由于受到资金规模和技术水平等条件的限制,采用自主开发方式的企业开发的品牌商品品种有限,只占其所经营商品总量的极小部分,而且、大多数采用自主开发方式的商业企业同时仍与其他生产企业保持合作,联合开发品脾商品。
3.国际化方式
国际化方式实际上也是一种联合开发方式,它是企业同国外生产厂家联合开发品牌商品的方式。这种方式是在20世纪80年代以来整个世界经济区域化、集团化、一体化的大背景下产生的,是企业凭借自身优势,在更大范围内进行资源配置、实行规模经营、寻求发展空间的一种选择。运用国际化方式,企业能够根据消费者需要制定商品开发和供应计划,在全球范围内选择更好的原材料和更优的经营技术资源,以较低的成本,在最优生产点进行品脾商品生产。国际化方式一般是大型企业或大型跨国商业零售企业集团实施品牌商品战略的方式。
4.引入国际名稗
引入国际名牌即企业引进国外的名牌。由于各国的社会文化背景、消费习惯等方面客观存在的差异性,采用国际化方式开拓国际市场或引进国外名牌之前,必须首先做大量细致的调查,明确自己的消费群体并在其中争取多数,以公关策划等促销手段使商品具有本地化文化内涵,提高商品在目标市场上的可接受性。
五、品牌的设计和保护
1.设计
创意和设计水平是品牌走向成功的第一关,好的品牌设计师塑造名牌产品的前奏曲,一个独具匠心、新颖别致的品牌设计,就是产品一个动人的永久性广告.往往能先声夺人,立刻引起消费的注意,为产品打开销路做好铺垫。
品牌设计要综合运用经济学、心理学、社会学、语言学和商品
学等方面的知识。
(1)商标整体图像要优美、新颖、独持,具有创意易记亿c
(2)商标图文的直接涵义或象征涵义要健康、向上、不犯民族文化习俗的禁息。
(3)商标文字要独特,内涵丰富、简短发音要响亮、易读、易记、如姓哈哈、可口可乐。
(4)商标的某方面要与实物产品发生某种微妙的或和谐的联系。如奔驰轿车,有意味的品牌,有利于巩固和提高企业的信誉,有利于消费者对产品的品牌产生偏爱。
(5)与国际市场接轨,对国际婪忌、民族心理、风俗习俗都有所避休、合“礼”合法,为将来进入国际市场做好准备。
2.运用
企业在塑造名牌单个产品的过程中,要慎用品牌延伸策略。在集中力打响一种产品以后,再逐渐将品牌延伸全相关的产品更具优势。因为名牌一旦确立,消费者对它就有—种信任感,无论企业生产什么产品都容易接受。通过名牌延伸可以最大限度地发挥名牌的消费示范效应.提高市场占有率和规模效益:但在名牌产品延伸上,一定要分清主次,突出一点,带动其余,适度扩张。究竟运用什么策略,要视具体情况而定。这里介绍二种品牌使用策略:
(1)统一品牌策略:即企业所有产品使用统一的品牌。日本企业在实施名牌战略过程中,采用统一品牌,如日立、索尼、东芝。采用统—‘品脾策略的好处在于可以节省品脾设计和广告费用,有利于壮大企业声誉。
(2)个别品牌策略:即企业生产的各种产品分别使用不同的品牌。采用个别品牌策略的好处在丁有利于产品的各自发展.即使个别产品声誉不佳,也不予于影响其他产品和企业整体声誉;而且个别品牌策略可以使企业为每个新产品寻求最适当的品牌来吸引顾客。
(3)多品牌策略:就是一个企业同时经营两种或两种以上相互竞争的品牌。如美国宝洁公司首创多品牌策略,对其生产的洗涤剂品牌分别取名“汰渍”和“快乐”两种品脾;洗发水有“潘婷”、“飘柔”和“海飞丝”。这种多品牌策略的好处在于有利于促进企业内部开展竞争,提高效益c
3.保护
(1)及时注册:商标注册人享有商标使用权,未经注册的商标,可以使用但不受法律保护。企业应在产品投放市场前就申请商标注册.否则难免为他人作“嫁衣”,现实生活中这类枪注商标的例子不少。另外,
产品销售到国外的企业,还要注意及时到产品进口国注册商标,为产品进入国外目标市场做好准备。因为商标专用权的保护具有地域性,同一商标在不同国家所受保护相互独立。正因为如此,许多外商利用中国企业缺乏商标防护意识的弱点,在国外大肆抢注中国名牌产品商标,导致中国产品进军国外受阻,或易名,或
向外商交商标使用费,教训深刻。
[2)防御性注册:即注册与使用相似的一系列商标,保护正在使用的商标,以备后用;名牌是—笔巨大的无形资产,是企业耗费大量人、财、物,在长时间里塑造起来的、在市场上名牌具有强烈的消费示范效应,正是这种巨大的消费扩散效应,一些企业利用名牌产品企业因自身保护方面的漏洞.有目的地生产同类型产品,故意取与名牌产品相似的名称,采用类似的包装,打“擦边球”,企图乱中取势,借名牌产品之声誉.扬自己的名。因此,如何防止别人的商标借你的知名度相你投入的广告宣传费而出名,搭你的便车,分享你的无形资产,是企业必须关注的问题。
防御性商标注册的另—‘种方法就是同—·商标注册于完全3;冈种类的产品或不同行业,防止他人在不同种类的产品或不同行业使用你的商标。因为同一 商标使用的商品类别有一定限制,产品跨行业跨种类时,就必须分别注册。
(3)及时续展;<商标法>规定:注册商标有效期为i o年、到期前6个月内宛申请续展注册。在此期间未提出申请的*可以给予6个月的宽限期,超过宽限期未申请续展注册的,即丧失商标专月权。
(4)防伪:企业贞利用高科技水平,采用不易仿制的防伪标志,并主动向社会和消费者介绍辨认真假商标标识的知识。
(5)打假:生产名牌产:品的企业,对于制假、贩假古,决不能心慈手软,不能消极退让.而应坚定地投入到打假:[:作中左,经常进行市场调查,发现假冒侵权行为,要及时取证,并向有管辖权的工商行政管理机关或刘法机关控告,依法保护自己的名牌声誉.维
护自己的合法权益:
案例研究
第五篇:企业安全文化的全面提升
企业安全文化是安全管理经验的结晶,建设企业安全文化是近年来人们对安全管理方式与制度的创新,是一种新型的安全管理科学。由于煤炭开采的特殊性,长期以来,煤矿企业是事故多发频发的高危行业,相应的,煤矿企业也是安全生产工作力度最大的行业,特别是许多国有大矿,安全生产工作的经验丰富、成绩显著,在安全文化建设方面有许多有益的尝试和实践。就煤炭行业而言,虽然健全了各类生产安全规程与规章制度,建立了各级安全生产责任制,完善了控制各类安全事故的措施,但是,由于煤矿企业的数量巨大,各类煤矿的情况复杂,特别是小煤矿面广量大问题多,安全生产的水平总体上不高,安全文化的建设还处于萌芽状态,现有的安全文化还不能真正成为保障企业安全的有效手段,安全教育不够广泛和普及、形式不够多样,企业安全文化内容不够丰富、氛围不够浓厚,全体员工认同、接受安全价值观的程度还比较低。因此,企业的安全文化需要全面提升。
(一)在安全生产中提升安全文化。
随着社会进步、科技发展、煤矿企业管理水平的提高和企业经营状况的改善,煤矿企业对自身生产安全的重视程度也越来越高。现在的问题是,多数煤矿企业对技术和设备等“物”的因素较多重视;对规章制度和管理等“事”的因素比较重视;对人的意识、情感等“人文”因素重视不够。安全生产的“硬件”抓得硬,安全生产的“软件”抓得软,形成了安全管理中“一手硬、一手软”现象,“安全生产”与“安全文化”
不平衡、不协调。因此,重要的是,煤矿企业在着力解决安全工作中“物”的不安全状态的同时,应更加关注“人”和“事”的因素,系统化构建安全文化,把安全文化建设作为解决安全管理中“人因”的重要策略,从基础抓起,从本质抓起,从长远抓起。
(二)在安全文化中提升安全精神文化。
安全文化的范畴包含安全精神文化、安全行为文化、安全制度文化和安全物质文化。安全物质文化,是指可见之于形的文化现象。安全行为文化和安全制度文化,是指员工的安全行为方式和安全管理体制。安全精神文化,是指企业及员工对安全认知积累形成的安全意识形态。现在的问题是,多数煤矿企业在安全文化的认识上仍处于传统意义上安全文化观念,把安全工作只局限于生产之中,安全文化建设仅涉及到行为文化和制度文化。因此,重要的是,对传统的安全文化工作进行深层次的全面升提,使企业安全文化上升为一种全体员工共同自觉遵守和认同的价值理念、行为准则、道德观念和企业精神。
(三)在安全精神文化中提升安全文化的内核。
任何安全文化建设的形式和方法,不能游离于安全文化的核心理念。企业安全文化的核心理念是企业整体的安全价值观,是企业员工集体的安全意识。这是需要长期的、大量的、系统的培训教育的人文
工程。因此,安全文化的建设不能局限于“物”和“事”范畴和层面,也不能局限于标语口号和一般性的宣传。一般性宣传只是安全精神文化的具体表现方式,标语口号只是对企业安全核心理念不同角度的阐释,不能等同于安全精神文化的全部内容和核心理念,因而,无法承载安全文化对企业安全的促进和保障作用。
(四)在安全文化建设中提升实施方法。
采取灌输和强制手段来实施安全文化的落实,是企业将安全文化内容局限于“物”和“事”的片面认识的延续,将安全管理手段作为安全文化建设的全部,忽略了文化以人为本的本质核心,背离了文化认同的心理因素和自觉性,使企业安全文化空有其名,成为安全管理的又一代名词,而无法体现其真正的价值和作用。当前,要特别注意解决安全文化建设中存在的各自为政、不成体系、内容芜杂等问题,加强安全文化建设的整体性思考,加强安全文化建设的整体性管理,加强安全文化的自身特性和企业特点的调查研究,总结多年来的企业文化建设经验教训,构建一套适应煤矿企业的系统、科学、实用的企业安全文化体系,始终把握以人为本的原则,以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨,通过理念系统、制度系统、行为系统、视觉系统等,完整体现安全文化的各个层面,以精神文化建设为核心,实现安全文化对人的全面影响,真正解决安全工作中“人”的因素。
(五)在企业文化建设中加强安全文化建设。
企业安全文化是企业文化的重要组成部分,二者之间既有联系又有区别。在企业安全文化建设中,既要将其纳入企业文化的建设之中,又要注意突出其内在的规律和特点。
内涵独特的企业文化使员工产生着极强的凝聚力和向心力,体现了企业员工的精神面貌、价值观、人生观以及责任感。企业安全文化是企业安全价值观和安全行为准则的总和。企业安全文化体现企业中全体员工对安全的态度、思维方式及行为方式。建设企业安全文化可形成企业先进的安全理念、群体安全价值观和行为规范,形成良好的安全氛围。
根据这样的理念,企业的安全文化建设应体现以下特点:
1.建设企业安全文化必须以人为本。社会生产实践的主体是人,安全生产本身是对人的生命权的维护。人的安全意识的强弱,安全文化素质的高低,直接决定安全生产的具体过程和结果。人在生理、安全、社交、获得尊重和价值实现五个层次上的需求,形成了安全价值体系观念。企业必须从营造浓厚的安全文化氛围出发,全面贯彻以人为本、依法治企、以德治企的管理思想,不断创新安全管理与教育形式,不仅注重职工的安全知识、安全技能、安全意识的培养,更要注
重职工的敬业精神、法制观念、职业道德、品德、修养的培养,不仅要注重法律、法规、纪律、制度的制约保证和奖惩激励的应用,更要注重培育员工树立正确的安全思想作风和安全价值观,为员工生命健康安全提供一个良好的人文环境。
2.建设安全文化必须遵循文化教育的规律。文化教育坚持刚柔相济、宽严结合、培训与自律并重的原则。在员工还未形成安全自律的情况下,各级领导及安全教育部门要通过教育、培养员工,形成严格执行安全生产规章制度的氛围,严肃查处各种违章行为。在严格执行安全生产规章制度的同时,各级领导及安全教育部门必须关爱员工的身心健康,提倡安全自律;对员工的文化、业务能力要分类进行培训,要站在员工的角度思考安全生产中的问题与解决办法;要科学合理地安排工作计划、生产程序、人员配置,做到张弛有序、科学严谨、合情合理。
3.建设安全文化必须营造浓厚的安全文化氛围。要不断丰富并宣传本企业安全文化的内容,使广大员工置身于浓厚的安全氛围中,确保各项工作安全、可控,还要不断吸收借鉴其他先进企业的安全文化为本单位所用。制定标准化作业手册,完善危险点预控措施,加强培训与监督工作,建立起安全生产常态管理机制,确保企业长治久安。
4.建设安全文化需要企业全员全方位参与。安全文化建设需要得
到全体员工的全方位参与和真心认同、接受。各级领导要高度重视、全力支持,主要是做好人、财、物的保障工作,健全安监机构,配备胜任的安监人员,落实安全经费,完善安全设施,做安全文化建设的带头人。安监人员首先要充分理解安全文化的概念,清楚安全文化建设工作的本质与核心,要积极参与并推动安全文化建设工作,做好对安全文化建设工作的目的与意义的宣传,使安全文化深入每个员工的心里,为企业打造安全盾牌。
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