201*年工会干部培训学习体会
——上海市民办金盟学校狄豪
本次教育系统第一阶段的工会干部培训工作马上行将接近尾声，两天的培训我们看到了教育局工会领导们的精细化、周密的安排，通过几位专家的精彩讲座，给我们提供了很好的涉及政治、思想、业务各个方面的教育和指导，甚至对当前国内国际、社会矛盾等方面都有了一个详尽的分析和认识，可谓是受益匪浅，在当前国内国际形势相对复杂的情况下，在我们还不尽关注的方面及时的予以了警示，我深深的体会到了作为工会干部学习的重要性，更像王连祥教授、郜工农副校长等专家所讲的，工会干部必须在认清当前新形势下寻求突破，寻求发展；不断创新才能体现工会在教育教学中的旺盛的生命力和使命感。通过他们的精彩报告，我深深的认识到仅仅埋头苦干还不行，还需要运用智慧，提升自己的能力，才能更好的为广大教职工提供最优质的服务，才能真正架起桥梁纽带作用，“以人为本”的理念在本次的培训之中，体现的最是淋漓尽致；为自己今后的对工会工作的重新定位和创新工作思想有了一个正确而科学的指引方向，同时也找寻自己工作中的不足，现就本次培训浅谈自己的几点体会，还希望大家多多指正：
一、认清形势、理清思路，为工会工作方向投下坚实的铺垫。 作为工会干部，必须要非常清楚明白工会性质和作用。但在当前的复杂的形势下，在这“十二五”开局之际，迎来建党90周年之时，了解党史、学习十二五计划、重点学习胡锦涛总书记的“七一”讲话，都是需要有一个系统的学习，就像郜工农副校长报告中讲到的通过学习提升理论素养，通过毛泽东评点二十四史感悟善于向理论学习，善于解读学习经典；通过他的讲座让我们又一次重新回顾了党史的意义，通过伟人们的才思和博学，感受到了理论学习的重要性，提示我们作为工会干部首要的是要有制高点的感念，丰富的理论素养，才能建立起卓越的才干和寻求发展的谋略，为今后自身的工会工作埋下了扎实的理论基础，结合实践，才能更好的发挥出工会的作用；清正廉洁是共产党人应有的品格和作风，无私奉献是工会干部应有的素养，创新发展是提升工会工作的新趋势，如何在新形势下开展好工会工作，行使好工会职责，必须结合实际，理清工作思路，始终贯穿以人为本，协调好党政与教工之间的关系，创建和谐的校园氛围，维护好教工队伍，发挥并促进学校健康、和谐、文明发展搭建好工会平台。
二、围绕中心、服务大局，以良好的心态投入工会工作。 就像王连祥教授讲授的那样，要直面当前工会面临的新形势新任务新要求，时刻明1
确工会的定位：服务大局作为永恒的追求，服务教工作为不变的宗旨；我觉得还应该是潜心本职，服务至上。中心地位不可破，学校有学校的中心工作，站在教育工会有教育工会的中心工作，我们都应该认清形势，大局为重，大局为先，大局为旨，才能更好的获得发展，当我们发生冲突的时候，产生矛盾的时候，作为工会干部必须要沉得下心来，一定要有中心主旨概念，一定要有大局观，需要小利益服从大利益，小局服从大局；工会工作也一定要耐心的去讲解和协调，细心的去分析问题，尽心的为全局利益做好筹划工作，真心的为教职工办实事，办真事；我觉得作为一名干部也好，作为一名普通的党员也好，作为最基层的教工也好，都需要有一颗良好的心去支撑你向往、憧憬和展望，应该是有多少“心”，就应该做多少事。我们的身上应该有很多的心，我们作为工会干部更应该体会那么多的“心”在工作中的价值体现。调整好心态，保持好好心情，以实际行动去感染身边的人，辛苦并快乐着应该体现在我们这一辈工会干部的身上；而勇于面对生活中、工作中碰到的困难，敢于去承担、努力去克服，才能迎来全新的工会工作新貌，又是我们作为工会干部应有的使命和责任。
三、居安思危、抓住主线，提升和丰富工会工作的内涵。 看似平静的湖面下，往往蕴含着未知的波涛汹涌；表面的安定，往往需要你不断的去警醒和反思；获得的荣誉，往往需要你不断的激励和创新；这是我这两天干部学习中体会最深的内容之一。就像我们听的报告中所讲的“不要让鲜花掌声淹没群众意见，不要让成绩数字掩盖存在问题，不要让太平盛世麻痹忧患意识”，都在提醒我们作为干部应该具有的素养是什么，干部的基本素质是什么，工会干部更应该注重什么？点滴的成绩又是会让你沾沾自喜，却会让你迷失方向；任何时候都需要我们保持清醒的头脑，淡定某种时候却会让你显得更加的睿智和清晰，让我们意识到当前“凸现以人为本的主旨、构建和谐社会的要义”，需要我们不断的去学习，去规划，更加需要我们在工作中不断的提高工作质量和工作品质，提升工会的丰富内涵，用科学发展观的思想作为引领，转变观念，改善生活。“维、生、素”的提出就是需要我们在本职工作岗位上要有作为，要有深度和广度，要有纵向工作还要不断的丰富横向的发展，才能在大环境中有地位，才能充分的体现出工会的作用和地位。
四、沟通理解、团结协作，提升工会工作能力和工作品质。 工会工作需要我们不断的去交流和沟通，需要我们工会干部做好扎实的团队团结，才能提升工作效率和品质，作为其中的一员，我们必须要有团队精神和互相协作精神。工会干部的一言一行都代表了整个团队的精神风貌，所以我们要有大局意识，协作意识
和互相意识。沟通不够就会造成工作被动，协作失调就会带来工作滞后。上下级之间、同事之间都应该各取长处和优点，，弥补缺点。有效的沟通是同志间交换工作经验和取长补短的一种学习方式，也是教职工之间的情感交流。我们需要有热情的工作态度，共同的目标倾向，(感谢访问公文素材库www.bsmz.net为重要一环，以提高全体员工职业技能和综合素质为根本，编制了《三年教育培训规划》和《年度培训计划》，在全公司内开展“每日一题”问答活动，引导职工养成终生学习的习惯。为鼓励职工学习科学文化知识，公司出资让职工接受成人继续教育，通过脱产、自考、函授等形式的学习，使职工文化结构显著提高。以“养马”机制来激励员工的敬业精神，以“赛马”来为企业挖掘和发现人才，公司成功的举办了两次中层干部竞聘会，使6名优秀人才走上了环节干部岗位，为选人、用人开辟了新的渠道。在巴彦淖尔农电系统第六届技术比武运动会上，我公司获高压试验专业比赛第一名，获变电运行专业比赛第一名，获营销服务专业第一名，获配电运检专业第一名，牛杰民获个人全能第二名，崔丽获财务专业第三名，公司代表队获总成绩获第一名的好成绩。同时在八月份举行的内蒙电力公司农电第一届技术比武运动会上，我公司有8名选手代表巴彦淖尔市农电公司参加了技术比武，其中5名取得了名次：郝海军同志取得了配电运检专业第二名，按照集团公司有关农电工管理规定，直接由农电工转为正式工。
三、落实科学发展观，必须追求农电企业的全面协调可持续发展。一方面要不断深化改革，完善现代企业制度，另一方面要注重协调，农电的发展要和地方经济社会的发展实现良性互动，建设规划与城镇建设、社会主义新农村建设协调统一，要积极承担节能减排和保护生态环境的历史使命，努力建设环境友好型企业，增强可持续发展能力。
四、落实科学发展观，注重统筹兼顾。要兼顾和协调好各方面关系，充分调动一切积极因素，在制定农电发展规划时，要力求规划的实施整体协调推进，对于事关群众利益的突出问题要着力推进重点突破，要积极打造农电和谐企业，打造企业文化，实现企业长治久安。我公司以“企业是我家，我爱我家，家好我才好”为企业核心理念打造“家”文化，起到了较好作用。一方面是视员工为家人，所有的员工像家人一样努力建设我们的大家庭，像家人一样共同分享大家庭的成功与快乐，向家人一样真诚与包容；另一方面每一位客户也是我们的家人，得到客户的支持就迎来了我们企业的发展！新形势下，五原电力公司结合
内蒙电力集团公司的要求，全面推进蒙电服务进万家工程和各项计划的落实，以“新农村、新农电、新牧区、新服务”四新发展战略为出发点，以客户需求为工作的着眼点，把优质服务工程推向新高度。提出了“四新一塑”服务，定位于服务于建设“富裕、文明、美丽、和谐”的新五原为目标—服务新五原；有“新农村呼唤新电力，新电力服务新农村”的思想—服务新农村；
有“服务进社区，惠民千万家”的意识—服务新社区；有服务于“全民创业工程”的行动—服务再创业。让“目标、思想、意识、行动”四位一体践行其“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，以客户咨询问题回答好、客户要求办的事办好、客户提的意见解决好、客户遇到的困难帮助好、客户来信来访处理好“五个好”为目标，得到了当地县委政府及客户的支持。201*年，五原电力公司先后被授予国家电网公司一流县供电企业和全国精神文明建设工作先进单位两项荣誉，让“五原电力”这块牌匾更加煜煜生辉。201*年公司的供电可靠性和优质服务两项指标被国网公司确认为农电标杆，201*年被中国水电质协电力分会授予“全国电力行业用户满意企业”荣誉称号，连续八年行风评议名列前茅。
全总十五大的指导思想已经明确，关键是抓好落实，只有统筹兼顾农电与社会经济的协调发展，统筹兼顾城乡电力与自然的和谐发展，农电企业才有可能持续地又好又快发展。
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