在文秘培训班结业典礼上的讲话
今天很高兴参加我们矿举办的此次文秘培训班结业典礼，我了解到参加我们此次培训班的大多是来自我们基层办公室工作人员、团员青年、包括机关科室一些工作人员，都是和文字材料经常打交道的，而且我看到大家都比较年轻，让我看到了柴里文字工作的新生力量，你们为柴里的发展、文化传播、作出了积极贡献，增添了后劲，经过三天的紧张学习，今天这个班就要结业了。三天来，大家珍惜这次学习培训的良好机会，善于钻研，勤于思考，勇于实践，取得了较好的学习效果。在此，我代表矿党委，对各位学员顺利完成学业表示热烈的祝贺！同时，向为这次培训付出辛勤劳动的各位老师和集团公司党校各位教职员工表示亲切的慰问！
我矿各级领导历来高度重视文秘队伍建设，对于文秘人员的选拔、培养和使用，单位主要领导都是亲自过问。近年来，经过矿党政等部门的不懈努力，总体上我们文秘工作队伍是好的，工作效果也比较突出，保证了我矿改革发展稳定各项事业不断前进，但是近年来各种原因也出现了文秘人员缺失，文秘人员实际写作能力、实践能力低等现象，有些单位这方面人才出现青黄不接等现象。所以我们举办此次培训班的目的一个是提高大家的理论写作水平，第二个呢就是从中发现这方面的人才。
我最初也我也从事过宣传、文秘工作，道我们文秘人员的辛苦，对于文秘工作我有三点深刻体会：一是文秘工作很重要。文秘工作是办公室工作的组成部分，担负着传达政令、优化管理、沟通信息、商洽工作等重要任务，文秘人员承担着协调、服务、参谋、助手的职责，相当于一个单位的“神经中枢”，作用非常重要。二是文秘工作很难干。它涉及面广，既有政务，也有事务，工作量大，头绪繁杂，服务对象多，工作要求高。换句通俗的话说就是婆婆多，哪个婆婆都要服务好，而且要求还不同。比如写文章，有的事无巨细，有的理论要求强，众口难调，调不好就很容易受批评。三是文秘工作很辛苦。我们也许都有体会，文秘工作没早没晚，生活没有规律，压力常年紧绷，一年到头睡不上几个安稳觉，常年累月兢兢业业，勤勤恳恳，不为名，不为利，从事寂寞事业，甘当无名英雄，"只问耕耘，不问收获"。所以说干文秘工作要耐得住清贫、耐得住寂寞。
但是作为秘书工作也是一个很锻炼人的工作、也是容易提拔的工作。由于秘书人员总是站在领导的角度思考问题、处理问题，而且工作涉及的面广、接触的人多，跟在领导后面，他的思维能力、处理问题的能力都能得到锻炼。而当今社会，可以这么说，任何一种行当都离不开秘书这种承上启下、连接八方的工作。秘书是一个特殊的职位，是领导身边的助手。由于这一职位就决定了对个人能力和素质的特殊要求，所以，一个好秘书有着不可估量的前途。大家可以从我们集团公司上次竞聘的12个副处级干部看出，有5名同志都是曾经干过宣传、文秘工作的，文秘在从事管理岗位上的人来说也是越来越重要。所以我们要对我们从事的这份工作要有信心、有激情。
最后，作为一名老文秘工作人员针对今天这次培训班，我想对大家再提三点建议：实际上就是三个字：“勤、实、灵”。要做好文秘工作就要在“勤”字上下功夫，这是做好工作的前提。一是要勤学习。苦练“内功”，拓宽知识面。用知识武装头脑，用理论指导工作。文秘工作“办文”很重要。要文理通畅，辞能达意，对重要的办文工作要认真核实，反复校对，确保万无一失，才能有好的效果。参与授课的同志都正在或曾经在办公室长期从事文秘信息工作，他们讲课的内容是对丰富阅历的精心提炼、深刻总结和深入浅出的阐释，学习好、领会好授课内容，对于做好文秘工作非常重要。希望大家多向他们学习，吸取经验。二是要勤动脑，勤动嘴。事事想周全，在办会、办事等方面事前要有计划有安排。文秘人员的工作接触范围广，干好工作必须要多问、多想、多跑。向有经验的同志多请教、多交流、多问几个为什么，这不仅能保证在工作中获得详实的第一手资料，而且还是一条快速提高工作能力和工作水平的捷径。三是要勤动手。所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”理论联系实际是根本的学习方法。希望大家无论在学习中还是在今后的工作中，都要善于这一科学方法，把学习到的知识用于指导实践工作。同时，大家都来自不同的单位，尺有所长、寸有所短，要注意在学习交流的过程中，吸取别人的长处和经验，回去改进工作中的不足和差距，这样才能真正使自己的业务上层次、上水平。
围绕“实”字做工作，是做好政协文秘工作的基础。为人处事要实。秘书处与领导和群众的中间，还要为各部门服务，接触面非常广。文秘人员的言谈举止、待人接物直接关系到机关的形象。因此，一定要正直、正派，实实在在，不能给人以华而不实、虚情假意、缺乏信任的感觉。文秘人员应适应形势和工作的需要不断地提高自身素质，说话、办事时时注意要有根有据，不能不负责任地乱说，办没有依据的事情。要科学务实，向领导和上级反映情况，向相关部门传达领导指示、批示等，必须实事求是，有时领导交办一件事并不十分明确，不要自作聪明，凭经验猜测，要搞清领会领导的意图，杜绝差错。
在“灵”字上把握好度，是做好政协文秘工作的要点。文秘人员要有灵活性，对周围发生的事情必须敏锐，善于在复杂的环境中把握住事物的本质。要处理好原则性与灵活性的关系，说话办事既要有政策观念，又要讲组织原则。在不违背原则的基础上办事要有灵活性，有应变的能力，当然还要具体问题具体分析，把握好灵活的度。工作要分清轻重缓急。哪些工作必须马上做，哪些可暂缓，应做到心中有数。要围绕政协中心工作履职尽责。在实际工作中，由于工作量大，头绪多，有时难免出现杂乱的现象，稍不注意就容易偏离服务主体。为此，一定要围绕中心开展工作，这样工作才能做到主动，使各项工作更加规范、科学，做得更好。同时要多观察，自觉围绕领导意图，站在全局的高度思考问题，想领导所想，谋领导所谋，增强服务的主动性。
最后，衷心祝愿在座的各位学员奋发有为，以更加饱满的热情和扎实的工作积极投身建设和谐柴里的伟大实践中，祝同志们取得真经、炼出真功，为柴里明天的发展做出新的贡献！
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