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会议发言技巧

时间:2019-05-18 07:38:32 网站:公文素材库
第一篇:发言技巧

发言技巧

亲爱的同学,当你们在完成了艰苦的前期准备之后,接下来就是你在会场上大放异彩的时候了。但是,要真正成为一个outstanding delegate,发言的质量显得极其重要。借用一个比较通俗的说话,所有好的发言都应该具备两个m, matter和manner,或者再说得直白一些,就是www.bsmz.netoderate caucus:

我们在上面已经说明了,马尔代夫在这个问题上的立场应该是坚定不移的。而且,我们会找到很多跟我们处境类似的国家,他们单个的力量不够,但是数量够多,只有绑在一起的时候才会对会议造成一定的影响力。所以,我们应该首先寻找到这样的国家,从地域做起,南亚,亚洲,然后与非洲和一些南美洲的国家组成联盟,这样基本能够组成一个自己的bloc。需要注意的是在大的bloc形成之前,一定要让别的联盟注意到你在你的bloc中的影响力,这取决于你坚定的立场和你与伙伴广泛的联系。在自由磋商环节中,双代表可以做一下分工,一个负责稳固自己的圈子,让他们与你做到言行一致。另一位代表负责代表你的圈子进行对外联络,寻找一切可能的机会将外界的代表和他们的意见吸纳进来。在所有这一切的时候你都需要注意的一个词的使用:“www.bsmz.nete for the meeting,准时开会:不要为某个人或某几个人未到而廷误开会时间, 因为假如那样,下回其余的人便都会迟到。准时开会是主持人的责任和魄力之所在,如果你 还没有做过改进会风的事,那么准时开会就是一大改革,准时开会是准时闭会的必备条件。 2, point out the purpose of the meeting directly and clearly 直截了当地宣布会议的目的:通 常,会议文件或通知在会前已经到了与会者手中。即使这样,你仍有必要再强调一下会议目 的。 口头说明有助于为与会者明确地限定讨论的问题, 而且能够消除在会议开始时人们思绪 的混乱状态,集中大家的注意力。 3、 要讲得快、 积极、 有信心的话:

: 你得开场白要表明会议定能成功; 指出议题的重要性; 指出达成的决议将对人们产生的影响;充分估量会议价值,给与会者设一个目标。不要讲吞 吞吐吐、圆滑消极,被动式模棱两可的话。 4、潜心用词,妙趣横生:直接而有活力的开场白能影响会议的气氛和节奏,能给你的思 想穿上明快、动人的服装。 5、要简洁:开场白要限制在一分钟左右。你的任务不是表现自己,而是讲清问题、强调 问题的迫切性,督促与会者开动脑筋。讲长话会磨纯“会锋“,分散注意力,引偏目标。 二、推进会议 主持人应起指挥员或向导的作用。当与会者怒火迸发时,他是个消防员、裁判员,可以 行使限制权;他也是个采购员, 容纳百家之言, 善于鉴别有价值的意见, 并使之完善。总之, 他既象法官,又象调解员。因此,他应掌握以下原则: 1、be fair and just 公正无私 公正无私:面对面交流意见时,免不了会带些情绪。气氛紧张热烈的 会议总比死水一潭好得多。你若采取中立态度,这样的会议也不难驾驭。你可以分类筛选各 种意见,但不能以个人好恶偏袒任何一方。你应引导讨论,而不是强制讨论。 2、to prevent some embarrasing situations coming out, such as everyone keep silence and not make any www.bsmz.net)人的感情大于理智,而激情的迸发往往会导致人的失态和 人与人之间的冲突,而带着情绪去争执,只能增加隔阂,失去解决问题的机会。因此,会议 主持人要注意观察个别成员的情绪变化,以便及时“灭火”,把话头从“爆炸点”引开,用幽默 调节会议气氛, 并指出双方都有可能是正确的, 只是站的角度不同, 所看到的事物就不一样。 紧张气氛一解除,再引导大家现实地对待有争论的问题,就容易解决了。 4、充分通报信息:会上,人们有一种要急于解决问题的倾向,这当然好,可这又往往导 致操之过急的现象。结论的产生,必须经过对信息的充分研讨,所以主持人首先让与会者摆

出全部事实,才可讨论产生明智有效的行动方案,切莫本末倒置。 5、让人人开口:召开会议的目的是广集群议,要尽可能让与会者特别是那些沉默不语的 人讲话,鼓励过分谦恭的人表态,同时注意别让不善言辞的人“晒台”,要引导与会者交流全 部信息,讲出所有的真心话,这

样做能减少会后议论。诸如:“这个计划不通”、“那方案听 起来好,但与我们单位的情况不对号”…?这些话不能中肯、不重要,可惜是在错误的时间, 错误的地点讲的。杜绝会后议论,就意味着节约时间,避免重复开会,从这一点来说,主持 人也应当让人参与讨论并表态。谁爱会后议论,你就盯住他,让他讲话。 6、杜绝“小会”:会上的私下议论,只会引起纷争和相互不信任。主持人一定要杜绝“小 会” ,保证与会者一次只听一个人讲话。若是个别人私下说个没完,你就把全体与会者的注 意力转向他们。你这样说:“老周和老王好象谈出些‘眉目’了,你们向大伙说说好吗?”众目 睽睽之下,小会只好收场。 7、承认分歧:认为众多的建议会互相自然吻合,那真是太天真了。不同的建议之间必 然含有分歧点。 分歧的讨论或争论是产生成熟见解的基础。 会议上的争论, 是有控制的争论, 这是好事。主持人不要隐藏或无视分歧,要承认它,把它亮到桌面上去,这样才有可能理智 地对待它。对那些闪烁其词的人你这样问:“对这一问题,你的态度是什么?”再问:“你的 根据是什么?”再进一步“你说该怎么办?”。 8、不调强分歧调强合作:与会者大都有自己的态度和观点,这很自然。他们甚至知道 有人持反对态度,这也没有什么关系。主持人要领导与会者共同合作,要讲明解决问题需要 与会者共同的智慧和决策,会场不是发泄个人恩怨的地方,也不是进行生死搏斗的战场,谁 主持人应利用各种机会指出集 也不应当一意孤行。 应当把个人当作决策机构中的普通一员, 体智慧大于个人智慧,方案的产生离不开合作。 9、防止偏航:由提出问题到解决问题,需要一步步地引导。很多毫无结果的会议就是 由于缺少这种引导造成的,主持人应对此负责。 10、澄清混乱模糊的信息:要保证发言人的话能够被听众充分理解。人们通常会误解: 认为讲话人向听众传递的信息,既直接又充分不会产生误会。这种想法不对。怎样澄清会被 误解的问题呢?以下五种方法供借鉴: (1)在易误解的问题上,向发言人提问:“我提个问 题,这项产品的市场销售潜力怎样?老刘,谈谈你的估计。”(2)为了充分了解某一建议, 你得就一些细节提问:“没有提到广告费用,这会影响计划吗?”(3)澄清词的内容,证听 众理解无误:“请打断一下,你说这个想法很重要,你的意思是说整个方案缺它不可吗?” (4)请别人代为解释:“老赵,就这一问题你是否给补充一下?”(5)概括或重复发言人的 话,使内容明确:“你是说我们不应在国家

级杂志上登广告吗?” 11、幽默能解除内心紧张:坚持自己的观点是人们的习惯。当你为自己的想法争辨的时 候,很难做到有错则改,承认对方是正确的。在会上,让一个人体面迅速地转变立场是困难 的。有时,即使想转变,也怕难为情。主持人应对此保持敏感,给对方一个既可转变立场又 不见得难堪的机会,用幽默解除紧张气氛,幽默可以使那些顾面子的人找到台阶下。 12、经常进行简短概括:简短概括如同在比赛场上翻动计分牌,能让与会者或受到会议 的节奏。 同时也有助于澄清分歧点, 引起与会者注意。 主持人的简短概括应限制在半分钟内。 及时地概括、评论是占一些时间,但不会影响会议进程,相反,通过简短概括,你为与会者 树立了一个珍惜时间的榜样。你在直接推动讨论向制定正确的解决方案挺进。 13、恪守时间:很多会议往往无端地浪费时间。你若扭转这一趋势,则会受到广泛的支 持,主持人恪守时间,与会者就愿意会前认真准备,会上积极主动,单刀直入地表达看法。 避免因迂回而浪费时间。主持人要保持按时散会,保证先宣布的时限不予变动,一有拖时间 的危险,你就发出警告。 三、结束会议

结束会议前要制定或引出决议, 在这个时刻, 若没有主持人的有力领导, 往往功亏一篑。 在闭会阶段,要充分发挥主持人的权威。要向与会者报告已得出的结论,尚存的分歧和会后 要采取的行动。请记住以下三个要点: 1、通报取得的成果:简明地列出达成的协议,把它向与会者公开。 2、指出分歧:不能指望会议会在全体与会者意见一致的情况下结束。要用明确的语言 指出分歧,估价它的影响并说明是多数人还是少数人的意见。 3、明确今后的行动方法:指出哪些事情会后就得落实,负责人是谁,感谢与会者的帮助。 把会议决定的事项印成文件,发给与会者和与此有关的人。

人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理, 人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何 已经突破了传统的模式 实现对人力资源的有效管理和配置, 实现对人力资源的有效管理和配置, 构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业 hr 工作的重点。作为这个有效体系的构成部分, 工作的重点。作为这个有效体系的构成部分,hr 各大模块体系的完善和工作的展开显得尤 为重要! 为重要!

[编辑本段 、人力资源规划 编辑本段]1、 编辑本段

-hr 工作的航标兼导航仪

航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地, 同时需要一个有效的导航系统以确 保它

航行在正确的路线之上。 人力资源管理也一样, 需要确定 hr 工作目标定位和实现途径。 人力资源规划的目的在于结合企业发展战略, 通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的 分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目 标的顺利实现。 人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、 分析和统 计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的 船只的航标的导航仪,人力资源规划在 hr 工作中起到一个定位目标和把握路线的作用!

[编辑本段 编辑本段] 编辑本段 2、招聘与配置 、

-“引”和“用”的结合艺术 引 和 用 的结合艺术

人员任用讲求的是人岗匹配, 适岗适人。 找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找 招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能 到合适的人一样会令招聘工作失去意义。 算完成了一次有效的招聘。 招聘和配置有各自的侧重点, 招聘工作是由需求分析-预算制定

-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的, 其中关键又在于做好需求分 析,首先明确企业到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道 去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配 置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位“量身定做”一个标准,再根 据这个标准招聘企业所需人才, 配置工作将会简化为一个程序性的环节。 招聘与配置不能被 视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有 效的配置才能保证招聘意义的实现。

[编辑本段 、培训与开发 编辑本段]3、 编辑本段

-帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能

对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提 供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断 调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得 非常必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理 技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新 进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他 们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训 工作会让企业工作顺利开

第三篇:会议技巧

生产部培训资料请传阅

会议技巧

工作会议

会议要有效果

注意会议有成本

参会人员的薪资和会议费用

机会成本——参会人员因为占用时间开会所失去的收益

工作会议程序

主持人报告

限时(一般10-15分钟),主题明晰

说明:漫无边际,不做准备,无时间限制的报告最好讲(等于胡扯),到会的人听了不知所以然,毫无作用

部门主管报告

全部、按顺序进行报告(一般限3-5分钟)

各部门的工作有的有逻辑联系,最好指定报告顺序

各部门主管都必须发言,防止爱说的拼命说,不爱说的被忽略了,会议有偏向性限时间发言,逼他要准备,要有重点,表达要清晰

主持人裁定

部门报告人提出的问题,主持人应标记清晰,并分三种情况作裁决:

依规则和职权裁定(主持人“例内”管理范围、职权范围,对部门主管是“例外”无权处理的问题)

指令部属在职权范围内限时解决(部门主管的“例内”问题不得上缴)

主持人职权之外的问题提交上级部门解决(如董事会职权的问题等等)

疑难问题研究

难以直接裁定的问题,经研究后能裁定的,主持人裁定;不成熟的日后开专门会议或其他方式解决

动议时间

留15分钟研究本次会议主题外的紧急动议

研究性会议

研究的根本方法是充分发掘各种解决问题的可能,分析各种可能性的实现概率,优先把概率高的可能付之实践、加以检验,决定取舍

研究会议的根本目的是——其一、尽量发挥到会人员的智慧,寻找解决问题的各种可能方案;其二、集中不同角度的分析结果,判断可能方案的概率高还是低,据此选择概率较高的几个方案安排实践检验

研究会议要旨

研究的问题的表述要力求明确,尽量减少误解主题

自由、无拘束发言,但本专业的权威要加以限制,不要让他抢先发言(以免造成权威效应,压制别人思维的自由展开)

只许发表自己的见解,不许指责、批评、嘲笑别人的见解

主持人注重激励与会者的热情,尽力激起思维的风暴

早会

线长、班长、课长等基层领导者使用,上班时用很短的时间开会

站成同字形(或围起来坐);线长站在正前面报告

报告限3分钟,事先要写报告提纲(要点就可以)

报告突出的问题,用实物、数据说话,不要空谈

可以简要地与下属双向沟通,但要掌握时间,简要、明确

参考:

听话和会听话

要提高开会的效能,一些经理总以为,要会说话部下才会听话,成功才有望;可是吴若权老板却认为要会听话才能成功,你想品味个中的滋味吗?

老板吴若权说:会“听话”的主管升得快

板吴若权说:会“听话”的主管升得快

在独裁专制型的组织中,“听话”的意义是指接受指挥命令、毫无异议;这种奉行命令如圣旨的主管常被称为“乖乖牌”,是老板眼前的“红人”,升迁顺利得像搭电梯。 当组织逐渐成熟,扩展成为民主参与的管理型态时,“听话”的意义应被解释为:具备良好的聆听技巧,擅长沟通。这种会“听话”的主管依然受老板赏识,同时也能得到部属及同僚的支持,获得晋升的机会当然不在话下。

技巧好坏影响非同小可

根据美国商业传播日报一项研究中指出:会“听话” 的主管通常能获得较高的职位,升迁速度也比那些不善聆听者快了许多。可见聆听技巧的重要性几乎是管理者在组织中 的成败关键。许多大企业的高升决策主管对这个观点深有同感。以“反败为胜”声名显赫的艾科卡甚 79n 至认为:“聆听技巧的好坏足以影响一家公司变得平凡或伟大”可惜,一般管理者多半只擅长于发号施令,“训话”时口沫横飞、滔滔不绝:“说话”、时头头是道、欲罢不能;“听话”时,变得耳不聪、目不明,常无法真正体察发言者的意见,本身就是沟通的最大障 碍,如何要求别人?一位资深的管理者表示,当他的职务越升越高时,越能体会所谓“层峰上的孤寂”,再也听不到负工真正的心声了。其实,从某个角度来说,这也是资深管理者的一大危机, 因为他 越来越擅长说话,反而丧失了管理;没有主动聆听的习惯、或养成“听而不见”的习惯,都会导致聆听的能力逐渐退化。“听话”的确比“说话”难上百倍,但是有趣的是,从人类学习的过程来说,婴儿都是先学会听话,才开始会说话,可见,并不是管理者天生不会"听话”,只是话说多了,聆听的技巧渐被忽略,造成沟通效率不良的现象、以下提供几则简单而有效的方法,希望有助管理者增强”听话”。

多听少说、先听后说:尽量多花时间聆听对方说话,不要只顾着”自己说话。尤其,身为管理者、更必须先听员工详细陈述意见,最后才提出自己的观点。以免自己主观的看法左右了员工的立场。体会言下之意及弦外之音。听员工说话时,不能光听表面字句的意思,应谨慎推敲员工是否还有未尽之意不敢直接表达。如果肯定有弦外之音:应鼓励员工畅所欲言,或择期另做恳谈。避免骤下结论:当员工在陈述一项事情时,不要抢先下结论、更不必急着揣测对方接下来要讲什么,让他从头到尾把话说完,不自作聪明,妄下结论,以免误导员工的意见~保持兴趣耐心聆听:无论对方陈述的事情是否趣味盎然,管理者都应诚恳地聆听,即使内容枯燥无味,也不应露出不耐烦的神色。“聆听”是管理者无可避免的职责,应以敬业的态度认真“听话”。

不要催促或打断发言:管理者应妥善安排时间及场合,让员工能随心所欲讲他想说的话,不要催他赶快讲完或中途打断:尤其,他尚未讲完一个段落时,更不可随意转换话题,以免员工误以为你不想听而有所保留。 尽量适时发问:适时询问员工某些要点,不但可澄清疑问,更可借此表达你的确在听,而且对该话题很有兴趣。

勿以人废言:无论发言人是否为重要人物,管理者都应仔细聆听,古有明训:“勿以人废言”,讲话要看对象,听话可就要“包容万象”。诚恳地聆听,凡夫俗子也可能发出智慧语录以供参考,不要随便错过 。“听话”是一种技巧,更是一种艺术。看似简单,做起来不容易,可是也不会难到做不到的地步。事实上,最基本的“听话”原则,只有一句话一“设身处地为对方着想”。有些人奉为立身行事的准则,那么他一定是个很会“听话”的人。

第四篇:会议技巧

如果你主持會議…

主持會議的 5大技巧

會議召集人是會議能否成功的關鍵角色,如果你有機會召開會議,千萬不要忘記哂靡韵?大技巧,用中立的角度,營造讓與會者安心發言的環境,將大家的意見有效歸納、群組與分析,以形成共識的方法導出行動與決策,讓會議成為解決問題的第一線。

會議前……

技巧 1 期望明確

告訴與會者會議何時開始以及你期待會議何時結束,考量你想從與會者身上得到什麼資訊,允許大家有充分時間做準備,這樣才能收到最好的會議效益。最好要明確告訴與會者你的期望是什麼,例如:「報告目前工作進度」、「請準備提供我們關於○○商品如何在市場上銷售的意見」。如果主題超過一個以上,就要確保已經做好會議議程大綱,並且讓每位與會者在會前就已經收到,如果沒有事前告知,恐怕會產生一個沒有結果的會議。如果你有特別的需求,想請某些人提供特定的資訊,也要在開會前先告訴他們。你可以在e-mail發出書面的會議議題與相關的資料之後,在會議召開前一天,親自向每位與會者確認他們了解你的需求。 會議中……

技巧2 營造氣氛、保持中立

會議開始,試試看先培養容易開口說話的氣氛,暖身一下,等到大家心情放鬆之後再進入會議,營造良好的溝通氣氛。切記你的角色像主控全場的捕手一樣,觀察動靜,適時擲球給投手與每一位內外野手,確定沒有任何人閒著,並且因為這顆棒球(議題)的轉動,達到團隊目標。謹記自己的角色是協助與會者共同達成會議目標,而非成為意見中心,如果有些場合你必須率先發表意見帶動討論時,要讓所有的與會者感到舒適而非獨裁,例如你可以說「關於這件事情我的意見是……」。如果你想保持中立立場不發言,對於某些議題可以問與會者「關於這個意見的優缺點,你有什麼想法?」儘量讓每位與會者都有說話的機會,不可以因為畏懼於權勢,而犧牲主管以外的其他人發言的權利,但前提是要大家有進了會議室卸下職銜,大家一視同仁的共識。

會議中……

技巧3 資訊可視化

除了讓與會者不斷提出意見之外,別忘了主動站起來動手寫字,在白板上寫下交談的經過與結論,或是與會者的發言重點或關鍵字,將大家的交談內容建立可視化的圖解溝通(mapping communication),適時提高與會者的注意力,協助與會者理解會議進行到哪裡。

技巧4 歸納結論

如果你的會議並沒有安排任何與會者擔任計時員,在預定會議結束時間前的10分鐘,你要提醒大家:「各位,讓我們準備結束,我們必須在10分鐘後離開這裡。」藉此讓大家了解時間有限。然後,不論分配什麼任務,關於作業方式、負責人、截止日等等,都要再重複確認一遍,確認已經達到會議的目的、討論什麼事情、下了什麼決定,還有什麼事情懸而未決。如果有會議紀錄員,也要提醒會議紀錄者記下期限,以免會議結束,大家走出會議室之後還是一片空白,不知道下一步要做什麼。

會議後……

技巧 5 持續追蹤

可以將下列3件事情,做為會後自我評估,藉以做為下次改進之用: 1.發生什麼事情? 2.完成什麼事情? 3.什麼事情尚未完成? 如果你被賦予追蹤會議決策後續發展的責任,別忘記要持續追蹤到下次開會,並在會中報告上次會議決策的執行成果。

成功會議主持人的確認清單

□ 讓與會者全員發言

□ 努力讓大家討論,不會產生壁花或壁草

□ 對所有與會者採取公平待遇

□ 巧妙處理干擾者們的狀況

□ 說話的節奏明快

□ 別忘記幽默,但要高明,以免反效果

□ 有爭論、現場混亂時能應付自如

□ 時常整理要點予以確認

□ 別忽視少數意見

如何讓與會者參與發言?

1.指名發言:指名某位與會者發言。

2.依序發言:讓每位與會者至少能發表一次意見。

3.誘導發言:針對某人一定知道的事情,請他發言。

4.職責輪流:以輪流的方式安排司儀、紀錄、計時工作,讓大家當一次會議的旁觀者,藉此讓他們了解發言對於會議不冷場的貢獻。

5.製造機會:讓全員分擔主題,在下次會議中讓大家發表,製造全員發言的機會。

狀況外……會議中常見的7種干擾者

會議中,你一定遇過以下幾種干擾會議進行的人,建議你不妨這麼做:

對私語者

如果不立即阻止竊竊私語的人,將會讓整個會議失控,不妨暫時停下討論,將眼神望向竊竊私語的人,用眼神傳達「說夠了沒?可以安靜下來了」的訊息,如果對方還是不停下來,可以問其中一位:「對於目前會議的討論,你是不是有什麼意見呢?」

對偏執狂

這種人永遠有一肚子氣,不認同每個提案,同時輕視其他的與會者。建議你用直接、平靜的方式,沒有添加任何批評的語氣,要求對方停止:「我認為這些批評,正在阻礙我們完成已經設定好的工作,如果你能停止,我會很感激你。」如果他還有話要說,建議他可以找一天單獨跟你開會。

對離題者

只要一偏離主題就問他:「因為時間關係,我想我們最好回到正在進行的議題上」或是說:「你剛剛說的話,和我們討論的主題有關連嗎?」如果他還想說下去,你可以假裝不小心忽略他們想發言的欲望,例如眼睛不正視他,這樣才能有機會讓其他與會者有發言貢獻的機會。 對悶葫蘆

如果你是會議的主持人,面對不說話的悶葫蘆,如果你這麼問他:「你有沒有什麼意見?」,他肯定把嘴上的拉鍊拉得更緊。你可以找出他擅長的部分結合,換個問法:「現在我們討論的問題中,關於這一部分(他擅長的部分),你的想法如何?」 如果這位悶葫蘆開了金口,你一定要趕快把他說的寫在白板上,因為這代表的是你尊重他。

對亂碼人

會議中,為了要鼓勵有些並不善於表達,但認真說出想法的與會者,即使說出來的意見像是火星文一樣,但是如果你善於解碼,他們的意見也不失為好意見。 首先,你要肯定他們對於會議的發言貢獻,因此即使他們的發言需要再整理,你千萬不能說:「你能再重複一遍嗎?」而是要試圖幫他整理,你可以問:「我了解你的意思是……(自己幫他整理的重點),我說的正確嗎?」或是你可以說:「我不確定我了解,你要不要試試看,找出幾個重點告訴我們。」請他自己整理建議的重點。

對闊論者

這種人說話永遠沒有句點,因此你必須尋求適當的時刻打斷他,先認定他們的價值,然侯把焦點轉移到其他人身上,禮貌的說:「我了解你的想法,有其他人有不同的意見嗎?」 對闖入者

不曉得你的會議中,是不是常有來自外部的闖入者,推開又關上會議室的大門?

也許他真的有急事或急電要找人,也許他只是想確認要找的人有沒有在開會。不論原因如何,

這類外部干擾對於與會者的集中力與議程的進行都有所影響。 你一定聽過防火牆(firewall),它不僅用於維護電腦與網路安全,也能應用在會議中,你可以在會議室的門口放一塊留言版,並準備好幾張利貼與一枝筆。

在留言板上要寫清楚目前是哪一個部門在開會、與會人員有哪些、預計開到幾點,並註明嚴禁非與會者闖入會議室,如果有其他同事代接電話或有任何事情留言,請他們寫在利貼上,貼在留言板上即可。

與會者會在休息時間確認留言板上,是否有非常緊急且重要的留言,這樣可以避免其他人闖入會議室造成干擾,成為協助會議順利進行的保鑣。

如果你參加會議…

成為傑出與會者 的4項技巧

全美會議權威貝格曼(michael begeman)曾說,「當愈來愈多的事情是由團隊進行,開會,就成為一個完成多數重要工作的場合。」別忘了會議的精神在於全員參與,積極主動地投入會議的討論、聆聽與發言,就是展現團隊精神的時刻,如果能透過你的發言及資料彙整,使得會議突破僵局,做成具有建設性的決議,更可以讓上司、同儕刮目相看。

技巧 6 提案具體

除非是腦力激盪,要不然說出太過抽象的想法,跟沒說一樣。想清楚再發言,會讓大家容易理解你的想法。

技巧7 1分鐘演講術

在會議中的發言節奏要明快,嘗試用1分鐘說出吸引人的重點。1分鐘約可講300字的內容,訓練1分鐘演講術有助於明確掌握目的、刪除多餘廢話、針對一個重點,可避免在會議中成為「亂碼人」。

技巧8 建立體系

會議中你一言我一語,資訊龐雜紛亂,你可以試著把別人說的重點,以及自己想說的話寫下來,從中找出脈絡,加以體系化(例如可以在會議資料上用紅筆標示首要重點,藍筆標示次要重點,綠筆寫下自己的想法),這樣一來,會議資料就變成一張資訊體系圖,成為無可取代的點子來源。

技巧9 引用提案

如果你將手邊拿到的會議資料經過自己的整理體系化,也有助於你引用別人的提案(請注意

不是剽竊),例如:「30分鐘前a曾說x提案,可以結合剛剛b說的y提案」,因為你的整理,不但a與b都因為自己的提案沒有被忽視而感到欣慰,也能協助會議儘快進入決策面。 提升發言品質的自我訓練

收集實例

具體化的實例具有說服力,因此平時要多準備實例以應會議之需。數字常常更具有真實感,最好將常用的數字(例如營業額、主要顧客、明年目標營業額)背起來或放在記事本裡。 改掉語癖

將自己說的話錄下來,聽聽看自己有沒有常出現「那個」、「這個」、「ㄟ」等字眼。 滐@易懂

避免專業術語,或是太多英語縮寫的說法。如果與會者和你不同行業,又非得用到術語,盡量對每一個專業術語簡單說明。

表情姿勢

如果你習慣聽話時雙手交叉在胸前,或是眼睛飄向遠方不正視對方,最好矯正過來,免得會議上還沒開口,表情姿勢已經透露不屑對方的訊息。

第五篇:会议发言

工程进度:

工程已进展4个月,改良土已完成70%左右,涵管及过路涵管已开挖3千米左右。河塘处理填方段基本结束,现在存在严重滞后的就是两座桥梁,由于前期各方面原因。在这一方面施工单位应加快处理,总体进度还是比较乐观的,希望施工单位再接再厉,加快进度,抓进度,抢工期,早日完工。

质量:

灰土拌制氧化时间不符合规范要求,要求其使用符合规范标准的灰土,灰土的压实存在麻面,要求其对存在麻面部位进行洒水复压直至合格。洒水保养不及时,要求施工单位及时撒水保养,雨污水管垫层厚度不达标,靠背尺寸不符合规范要求,要求施工单位对不符合规范部位进行返工处理。局部涵管回填没按照图纸及规范要求20cm一层进行回填。要求施工单位对不符合规范部位进行返工。雨水井砌筑过程中没有按照标准一丁一跑,局部污水井砌筑过程中发现上下尺寸不一致,要求其立即返工,局部灰土出现弹簧现象,要求施工单位及时处理。

安全文明施工:

现场施工人员安全帽佩戴不规范,开挖沟槽的临边防护不到位。沟槽开挖过程中没有做好人员上下的阶梯。现场灰尘较大,车辆行驶流坡过小,导致车辆倾斜。

检测:

现场检测人员不能及时的进行检测,每次都在现场监理的督促下才能进行检测,检测数据不能及时的反应给现场监理,检测报告不能及时上交监理部。 问题解决:

加强工人的安全教育,要求工人正规的佩戴安全帽,开挖沟槽及时做好临边防护,做好工人上下的阶梯,现场加强洒水车辆,及时的进行路面洒水,放宽流坡,让车辆可以正常通行。加强现场施工人员对质量和安全控制的要求。

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