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龙港学习的一些所得

时间:2019-05-19 04:05:28 网站:公文素材库

  去龙港学习了三次,每一次都会学到一些东西,我相信其他同事也有这样的收获罢!
  
  第一点:反思。在宣传方面,龙港经过一两年的对市场的轰炸,的确是起到了很好的效果,最起码打下了坚实的基础,对市场的冲击还是很大的,并且从校区自身的教学质量以及教师的服务意识来看,他们都做得很好,因此就有了比较好的口碑。口碑是一种很重要的品牌文化传播的渠道,通过家长的转介绍,补充校区生源,从而让校区更加壮大,也让更多家长了解到龙港校区的各个方面的优点,如此慢慢积累,才有了如今的“标杆”校区。
  
  那么对于平阳人民路校区而言,我虽然没去经历过曾经的一切,但我想人民路校区的曾经也有过那么一段辉煌,也有过那么一段时间对市场进行过狂轰滥炸,可如今看来并未取得很好的效果,反而这边的市场更难做,口碑也比较差,原因不在于宣传方式上,真正核心的原因在于校区本身的文化以及服务意识。校区文化是校区的人所展现的,什么样的人就展现什么样的文化,什么样的文化就表现出什么样的风格,当然是一些不好的风格让校区的文化还有教学质量下降,从而导致口碑下降。再说到服务意识,我们做的是第三产业,教育培训服务业,服务对象是家长、学生,还有一个重点,我们同样为自己服务。首先为家长、学生服务是校区成立之所在,让学生成绩提高,学习习惯养成,性格的塑造与改进,让家长满意,让家长看到我们的用心程度,在此基础上,我们才有可能获得学生的喜欢与家长的好评,但我们并未做到这些,并且校区人员的不稳定也造成了很大影响,人心散了不是一两个人的问题,是所有人的问题,并且要从自我去找原因。然后说到位我们自己服务,我们工作的目的无非两个-成长和挣钱。从工作中锻炼自己,从工作中学习更多的知识与技能,再就是拿到薪水。那么我们要分清这是一个相辅相成的事情,而且在我看来成长比挣钱更为重要。从长远来看,在工作中磨练自己,提升自己的能力,对于未来自己独当一面至关重要。能力的提升自然相应的薪资也会提升,从而达到了一个双赢,薪水的提升也会促使我们内心的平衡,让我们更加努力的去工作,我们的所作所为不正是服务自己的一个过程吗?学习成长-能力提升-薪水上涨-生活水平上升-再学习成长,如此去循环,我们会变得越来越好!我们当下所做的工作即是为自己的生活所服务,服务态度积极、好,生活就积极就会好,服务态度消极、差,生活也会消极变得一团糟,最好摒弃那种总觉得自己在为别人打工、在为别人服务的心态,那样会让自己消沉下去,努力做好自己应负责的工作,在此基础上再不断的学习,总会有所收获的。
  
  第二点:执行。三次的学习大家都有收获,收获表现在哪?表现在改变之上,但改变不是嘴上说出了不足而无动于衷,这样无异于浪费时间。制度的执行,计划的执行,都不是只停留在白纸黑字之上,而是要在于行动。龙港校区的执行力我从他们的签到表上就能得到答案,而且我觉得而不只是制度的约束,更是大家自我习惯的养成,是大家积极的心态以及严格的执行所得到的,战胜慵懒最好的方法就是立即行动,否则只会坐以待毙,等待被淘汰。我听见很多人说这样的话(包括我自己):大道理谁都懂,可是就是坚持不下来。的确如此,我们懂很多的道理,了解该怎么做,但就是迈不出去,不能持之以恒,形成了这样一种局面:明白了一些道理,制定了计划,坚持了几天,然后松懈,继而作废……过了一段时间,又明白了一些东西,又觉得要改变自己了,于是又制定出自己要干嘛干嘛的,又做了几天,有感觉不行了,于是又放弃了……这样的往复只会让自己身心俱疲,并且严重挫伤自己的积极性,记得好像是亦舒说过这样的一句话:一个人借故堕落总是不值得原谅的。不管出于什么原因,消极对待生活,只会把自己的生活弄得更加糟糕。我想,学习的目的是为了改进,改进从改变开始,改变又从行动开始,行动要靠坚持进而得到你所想要的改变,从而才有所改进。先知先觉而无所行动,不如后知后觉而立即行动,我看到校区有所变化,这是好事,说明有人行动了,但还是有人没有任何改变。对于我自身,也应该是说到做到。理论的东西是支配行动方向的,只有行动了,这个方向才能延续的走下去,理论很重要,行动也很重要,这就是我们为什么一开始就读书,学习理论的知识,在慢慢用时间去检验,进而灵活运用并且有所产出。
  
  第三点:发展。发展需要改变,自身的改变。我一直记得我的高中班主任说的一句话:Attitude is everything ! 改变什么?改变态度!心态好,做事的出发点不一样了,自然会更加积极。发展需要好的服务意识,服务意识来自用心与否。校区学生的维护就像谈恋爱一样,你用心对孩子,家长看到了自然会一直和你在一起,不离不弃,你不用心,家长感觉到你在欺骗她的感情,自然马上提出分手,不和你玩儿了。恋爱是美好的,但前提是要用心经营。做一对一教育也是一样的,学生在这里,跟着你学,你拿工资了,心情自然舒畅,但你要维系这样的感觉,必然要付出更多,必然要用心去对待你带的学生。发展需要大家齐心,齐心协力才能让校区发展,我之前也讲过我们是很单纯的同事,没有什么利益冲突,大家是好朋友,在一起工作,一起生活,这样是很美好的一个事情,但大家在一起工作就应该坦诚相对,互相协助。做好本分的工作,把每一个环节做好,这样整个校区就会有活力,就会给学生、家长一个好的印象,我们自身也会感觉很棒。
  
  我不知道是不是人自己不知不觉的要让自己间断的痛苦一阵子,但或许生活规律如此,人性之天性在于此,让快乐多于痛苦总也是大众化的价值取向罢!
  
  老师心态的转变,老师的用心,同事们的齐心,校区必然会有更好地发展,希望大家在人民路校区每天脸上都洋溢着幸福的微笑。大家一起努力奋斗罢!
  
  龙文教育第一届“龙文杯”教育征文大赛入选作品
  
  原标题:《龙港学习的一些所得》
  
  作者: 王智华

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