各位领导、同志们：
在这次"遵纪守法，依法执法"专题教育活动开展以来，我认真学习有关的法律法规。
第一、原因分析
一、对严格执法所产生的希望值过高，简单地认为严厉查处是维护道路交通秩序最直接、最有效的手段，忽视"人性化"管理，不讲究执法策略、语言粗暴、执法程序不规范。
二是工作责任心不够强，执法随意性大，忽略执法证据和执法程序，容易造成群众投诉。
三是有"重执法，轻服务"意识。片面的认为交警职责就是纠处交通违法行为，确保道路交通安全畅通。工作中注重了"严格执法"，忽视了"热情服务"，导致了服务态度上出现了偏差。
四是不重视业务基本功的学习与提高，纠违时出现引用法律条款错误，甚至群众咨询交通法规内容，答不上来，被群众误解为随意执法。
第二、整改措施
一是重视执法策略、执法技能的学习，增强驾驭复杂情况的能力。知识面要宽、执法要讲究策略、执法技能要多样化，是做好交警工作的必备条件。(www.9xwang.Com)处事不慌、遇事不惊、有条不紊地解决各种问题的能力，让群众切实感受到交通管理的服务的一面。
二是树立"执法为民"的思想意识，规范执法言行。公安交通管理工作的根本目的在于维护道路交通秩序，保护人民生命财产安全。所以交通管理也是为人民服务，也要顺民心、合民意。在强调交警执法工作必须在遵从法律的前提下，严格执法，文明执法、公正执法、按程序办事的基础上，牢固树立严格履行职责观念、法律面前人人平等观念和尊重和保障人权观念，并将这"三种观念"贯穿于执法管理始终；要学会耐心倾听、以理服人。
总之，要打牢"遵纪守法，依法执法"的思想根基，放下架子、端正执法态度、创新执法理念、讲究方法策略，以文明、高效、公正的执法来赢得广大人民群众的尊敬和爱戴，为构建和谐社会创造良好的交通环境。
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《"遵纪守法依法执法"专题教育活动心得体会》
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