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问复函是什么

时间:2019-04-20 15:52:19 网站:公文素材库

问复函是什么 本文简介:

问复函又称复函,适用于答复不相隶属机关、单位或团体的业务问题或上级机关的办公部门、业务职能部门答复相关机关的请示事项时使用,下面小范文网为大家介绍问复函是什么。问复函的特点问复函的特点与商洽函的特点基本一致,具有使用广泛性、行文多向性、用语谦敬性的特点(具体要求请参照商洽函的特点),此处需要特别强调

问复函是什么 本文内容:

问复又称复函,适用于答复不相隶属机关、单位或团体的业务问题或上级机关的办公部门、业务职能部门答复相关机关的请示事项时使用,下面小范文网为大家介绍问复函是什么

问复函的特点

问复函的特点与商洽函的特点基本一致,具有使用广泛性、行文多向性、用语谦敬性的特点(具体要求请参照商洽函的特点),此处需要特别强调的是问复时效性和针对性。

1.时效性

问复函的时效性特点最为突出,回复应该迅速、及时。像对待其他公文一样,及时处理函件,是保证工作、活动正常进行的前提。

2.针对性

问复函的针对性强,发文机关请求解决什么问题就回答什么问题,文中避免与复函不相关的其他事项。

问复函的行文对象

问复函的行文对象具有针对性,是提出要求的函件的发文机关。因此,在行文中,要针对具体的行文对象,选择合适的语言,既礼貌又态度明确地给予答复。

问复函的格式

问复函有比较通用和固定的格式,主要包括标题、正文和落款三个部分。

1.标题

同商洽函标题的写作规范相同,问复函的标题也是由发文机关+行文缘由+文种构成。当然,也可省去具体的发文机关。

2.正文

问复函正文的写作可参考商洽函,唯一明显的区别是问复函的事项一般单一,格式较商洽函更为固定。

(1)开头。

开头对复函的目的和根据进行说明。通常可写作“××××年××月××日贵单位来函收悉”或“××字××号函悉”,紧接着以“现将有关事项函复如下”等承接语引起下文。

(2)主体。

主体是问复函的核心部分。在问复函的主体要用简洁得体的语言将行文对象的回复、意见、缘由等说清楚,讲明白,确保行文对象接到函后能快速了解来函的意图,准确做出反应。这一过程对问复函有一个要求便是答复事项要有针对性。

(3)结尾。

结语可以说是整个函件的点睛之处了,此处要用礼貌性的语言做出答复,是给予支持、帮助,还是合作,或是提出希望和要求。

(4)结束语。

复函的结束语比较简单,用“此复”、“特此函复”等惯用语均可。

3.落款

落款,包括发文机关和成文日期。这里,发文机关也要写全称或规范化的简称,成文日期也要用汉字写清楚年、月、日,并加盖公章。

问复函的语体特点

问复函同样是一文一函,同样要求语言平实,态度明朗。问复函的语体特点同商洽函,但作为一种对来函的回复,也应特别注意以下两点内容:

1.平实

用语平实的第一个表现是内容表达要直陈,忌转弯抹角、半藏半掩,宜开门见山、直奔主题。平实的第二个表现便是表达的简洁易懂,宜通俗而忌晦涩。平实的目的是为了使发文机关能迅速了解复函的态度,最快做出应对。

2.态度明朗

问复函的目的就是针对发文机关的建议表达自己的观点,因此态度必须明朗,不可迂回,以免造成理解上的困难和错误。

问复函的遣词造句技巧

问复函的语言重在简洁、明了。在遣词造句方面,要做到以下三点:

第一,明确清楚。行文中可使用“经过研究,现函复如下”等具有标志性的语言使函件内容指向性明确,便于行文对象迅速把握重点。

第二,运用肯定或者否定的词语。肯定或者否定的语言可以让发文机关迅速把握复函的态度。

第三,礼貌用词。用词礼貌是最基本的要求,不论对发文机关的建议做出怎样的决定都不可使用不礼貌的词语。

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