xx街道201*年度市容环卫责任区工作总结
XX街道201*年度市容环卫责任区
工作总结
201*年XX街道城管工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在区城管局的指导和帮助下，努力提升市容环境管理水平。一年来圆满完成了国家环保模范城市复查工作。
现将一年来的具体工作汇报如下：
（一）加强领导，健全组织，提高城市管理工作水平街道党工委、办事处对城管工作高度重视，在文明城市迎检复查的工作中，成立了创建领导小组，健全了组织网络，明确了职责和分工，指定专人负责各项具体工作，各社区也成立了相应的组织。
加强了督促检查工作。街道党工委、办事处把文明城市迎检复查的工作纳入主要工作议程，制订了详细的创建计划和实施措施，组织召开了创建文明城区动员会议，定期和不定期召开阶段性的形势分析会议，开展检查督促工作。向各社区和辖区物管单位通报督查情况，并限期改正。
（二）强化行政执法，改善辖区道路秩序
1、201*年，执法中队在路段秩序管理方面，坚持巩固市容大整治以来所取得的成果，对辖区内的各类道路实施长效管理；同时，制定了队员的考核细则，将路段管理责任、队容风纪等各项工作细化并责任落实到人，提高考核要求，实现队员职责的量化考核，真正做到队员工作表现与考核奖金相挂钩，体现奖勤罚懒的考核宗旨。在考核制度运行的过程中，中队还根据实际情况，调整完善考核细则。目前，中队路段考核成绩明显提升，各类路段考核均达到优秀以上。
2、切实将创建迎检工作摆上重要议事日程，认真研究和布置各项工作。为了确保检查的顺利进行，科室、中队对人员进行了调整部署，特别安排了应急力量在敏感地点定人定岗，及时将各类违章、违法现象消除在萌芽状态。主干道上车辆停放有序，无占道经营、乱堆乱放、乱张贴、乱吊挂、乱晾晒，乱搭建的现象；经批准的早点、夜市做到定点设摊，专人保洁，按时撤摊，符合卫生要求。
（三）加强环卫保洁工作，全面落实市容卫生责任制一是狠抓环卫保洁质量的提高。我们制定了《XX街道市容环境卫生管理考核办法》，加强对保洁员的日常督促检查，较好地完成了辖区的保洁任务。二是认真做好文明城市复查工作。成立迎检机构，制定迎检方案，加强督促检查，对辖区内的暴露出来的问题进行突击整治，今年共清运建筑垃圾100多吨，生活垃圾5000多吨。三是加强基础设施建设，顺利通过了文明城市复查工作。
（四）深入开展“爱卫、健教”工作，增强群众健康意识根据《全国疾病预防控制机构工作规范》的工作要求以及201*年鼓楼区爱卫工作的整体部署，巩固国家文明城市创建成果，不断完善长效管理机制，切实保障人民群众身体健康。在街道爱卫办的统一部署下，各社区多次举办各种讲座宣传健康教育知识。同时，通过黑板报、阅报栏、宣传窗等形式扩大宣传的覆盖面。
在文明城市迎检复查期间，发放各类宣传资料，有力地配合了复查活动的顺利开展。（五）深化“除四害”市场化运作，加强除害防病工作今年，街道爱卫办认真贯彻落实《XX市除四害工作管理规定》，加强对辖区除四害工作的指导和监督检查，街道投入大量经费聘请专业的消杀单位进行除四害工作，除四害工作更为明显，为爱卫工作提供了强有力的保障。XX街道除四害服务站遵照XX市XX区除四害工作机制的标准，结合街道的实际情况，多方征集居民意见和建议，从虫害和环境以及社会经济条件的整体观念出发，坚持标本兼治、治本为主以及有效、简便和安全、环保的原则，根据病虫害的不同特点，因地制宜，采取环境防治、化学防治、物理防治、生物防治等综合性防治措施，把四害密度控制在国家先进卫生城市和XX市地方标准以内，达到了除害灭病和减少骚扰的目的。根据“四害”的生态习性及环境状况，采取科学手段定期对协议范围的“四害”进行消杀，以期将“四害”密度控制在标准范围内。
（六）建设绿化特色小区，营造辖区绿色氛围
XX街道园林绿化工作，坚持走可持续发展战略，大力推进XX街道辖区的绿化工作步伐。街道与辖区单位明确辖区单位绿化养护工作责任，要求辖区单位按绿化养护工作要求做好绿化工作。广泛宣传发动，强化了绿化意识。在各小区和辖区单位设置爱花护草公益牌，各单位和社区利用宣传栏宣传爱绿、护绿知识，发放了绿化宣传资料，形成了一个看得见、摸得到，无处不有，无处不在的绿化氛围。
根据市绿办及区绿办有关文件精神，我街道于今年的4月和10月举办义务植树活动。街道安排了工作人员常年对我街道辖区的老旧小区和公共绿地进行养护工作，定期对植物进行锄草、施肥和浇灌，使我街道辖区的绿化得到了很好的养护。
一年来，街道城管工作党工委、办事处的领导下，在区城管局的指导下，在各社区和辖区各单位的积极参与和支持下，在城管系统广大干部职工的团结协作、努力拼搏下，取得了良好的成绩，顺利通过了国家文明城市复检工作，市容市貌和环境卫生水平迈上了新台阶。但存在一些问题，如辖区的一些餐饮企业的油烟、卫生及排污问题，对居民正常生活造成影响，由于职能的局限性没有得到彻底的解决，有待在新的一年里下大力气加以解决和改善。
201*年，XX街道将继续全面落实科学发展观，带领城管系统广大工作人员团结一致，锐意进取，为建设社会和谐，环境优美的XX街道而努力奋斗。
XX街道办事处
二一年十二月
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及201*年工作安排
今年是创建国家卫生城市关键的一年，我区市容环卫工作在区管委会的领导和市市容环卫局的指导下，以营造最适宜生活居住和创业发展的环境为目标，紧密结合广州市创建国家卫生城市和我区创建ISO14000国家示范区两项中心工作，以环境卫生管理和环境综合整治为重点，不断加强市容环境卫生的监控管理力度，使全区环境卫生状况有了明显改善区域面貌更加整洁优美。
一、201*年工作完成情况
今年，我区市容环卫工作以创建国家卫生城市为首要任务，圆满地完成了区管委会和市市容环卫局安排部署的各项工作任务。
（一）道路与河涌保洁
完成约416万平方米的道路清扫保洁任务，保洁面积比去年同期增加41%；完成南岗河、横窖河等7条河涌卫生打捞保洁共80万平方米，比去年同期增加23%，共清理河堤垃圾、水面飘浮物5540桶；完成乌涌河科学城河段、连云路四清渠、竣功路四清河的清淤任务。
（二）垃圾清理与运输
区内垃圾清运做到日产日清。年内垃圾清运客户新增103家，
达到420家，比去年同期增加29.2%。全年共清运垃圾47万桶，清理粪便6470车次。日清理垃圾约100吨。
（三）市容管理与改善
严格限制横额、彩旗等户外广告的悬挂，全年审批横额、彩旗等户外广告只有52宗；完成“穿衣戴帽”工程后续工作，清洗西区居民生活小区的楼宇外墙立面38万平方米，为小区居民营造了一个整洁清新的生活环境；清理乱张贴20万张、乱涂画8143宗、乱拉挂3681宗；拆除违章搭建遮阳物36宗，面积3000平方米。
（四）环境综合整治
共整治全区主干道、铁路沿线两侧以及城乡结合部存在的卫生死角35处,面积达13万平方米，清理垃圾杂草90多吨，使区内环境卫生状况有了明显改善。
（五）环卫设施建设
完成850个新果皮箱安装及250个旧果皮箱的摆设调整任务，对西区所有公共场所和主干道两边的果皮箱全部调整为环保型的分类果皮箱。同时，完成志诚路、北围、青年路等6间公厕的升级改造，卫生管理水平达到了“五净五无”标准。
（六）突击性工作
完成了开发区接待国家、省、市领导视察参观线路的环境卫生清理任务62次；受理道路污染清理144宗，清理污染面积达125.3万平方米，清理无主垃圾、余泥1417立方米。
二、主要工作措施
今年，我区对市容环卫工作高度重视，于二月初正式成立区环境综合管理局，全面负责市容环卫工作，加大了市容环卫工作力度，使环卫工作成为我区的主要业务工作。我局成立后立即开展业务工作，并采取了以下几项措施：
（一）主动联系，争取上级主管部门的业务指导。我区成立环境综合管理局，是区党委、管委会重视和支持市容环卫工作的直接体现。环境综合管理局成立后，我们及时上门拜访市环卫局，汇报工作，建立联系，争取指导和领导，求得市局对我区市容环卫工作的支持。市局确实送来了温暖和支持，专门委派池朝兴同志联系开发区。池朝兴同志经常深入开发区基层，现场传授管理方法和经验，我区领导深为感动。在市局的领导和指导下，我区今年环卫工作比预期开展得顺利并取得多项显著成绩。
（二）理顺关系，明确分工，各司其职。
区管委会明确区环境综合管理局是开发区市容环境卫生行政主管部门，负责全区市容环境卫生的管理，组织、指导、协调全区城市容貌、环境卫生的综合整治；具体负责全区市政道路、河涌水域的保洁以及财政投资的环境卫生设施的日常管理；根据全区环境卫生专项规划，负责组织环境卫生设施建设，推进环境卫生保洁市场化运作，维护环卫作业市场秩序，并对各街道的环境卫生进行监督和业务指导。各街道办事处负责本辖区内的市容环境卫生管理，市容环卫法律、法规的社会宣传，非市政道路、公共场所、农贸市场、“城中村”环境卫生的日常管理，推行门前市
容卫生管理责任制，推进本辖区管理范围的市容环境卫生保洁工作市场化运作和清扫保洁招投标工作，并对本级保洁队伍实施日常监督和定期考核。居民委员会负责本村（社区）范围内除市政道路与河涌以外的道路、公共场所、农贸市场的环境卫生管理工作。区城市管理综合执法大队负责全区市容环境卫生的执法工作，及时纠正和处理破坏市容环境卫生的行为。
（三）突出重点，强化环境卫生管理和环境综合整治。加强对各服务作业单位的管理，根据合同规定的服务标准每个月都对作业单位进行考核，按考核结果支付服务费，并加强现场巡检，发现问题及时通知作业单位整改；强化城市垃圾清运管理工作，向各有关单位发出《关于强化城市垃圾清运管理的通知》，规范内区工业固体废物和生活垃圾的管理，目前全区工业固体废物利用率达90%以上，生活垃圾无害化处理率达100%；加强与城管部门的协调，规范淤泥渣土管理工作，落实有关规定，及时纠正违章行为，有效减少了淤泥渣土漏洒污染道路现象的发生；积极推行门前市容环境卫生管理责任制，全区四个街道办事处共与门前商铺、机关和团体签定责任书1148份；加强对户外广告的管理，严格横额、标语、彩旗等户外宣传品的审批；加大对公共市政道路环卫保洁作业的监督和对城中村环境卫生的管理。在环境综合整治方面：投入资金250万元，完成了西区各小区住宅外墙的清洗、拨钉、修补；投入人力860人次，对闲置用地、道路周边、居民小区卫生死角特别是城乡结合部环境卫生进行综合整
治；开展乌涌和四清渠的清淤和护坡除草以及对区内张贴、乱涂画、乱拉挂的现象加大力度进行综合治理。
（四）面向市场，推行市容环卫保洁作业服务招投标制度。为引入市场竞争机制，优化市容环卫资源配置，提高市容环卫作业质量和服务水平，促进市容环卫作业服务市场的发育，我们逐步在全区推行了市容环境卫生项目招投标制度。凡区内的大型道路清扫、垃圾清运、保洁服务等经营性环卫项目，都公开信息，打破区域和部门的局限，在统一市场准入制度、统一服务质量标准、统一监督管理的条件下，按照企业化经营、社会化服务、产业化发展的方向，动员原作业服务单位和社会上符合资质条件的作业单位进入市场参与竞争。完成了永和区、东区道路保洁公开招标工作，节省资金139万元，实现了我区环卫服务工作多元化的格局。环卫工作的市场化与专业化，降低了环卫成本，提高了我区环境卫生质量。在推进环卫招投标的同时，我们在永和区对环境卫生监督工作也做了市场化的尝试，与永和总公司签订了监督合同，由该公司负责本区域的环卫清扫保洁监督，目前运行状态良好。
（五）抓住契机，全面推动市容环卫工作。
今年，我区抓住市创建国家卫生城和区创建ISO14000国家示范区的契机，多部门齐抓共管，协同作战，形成全力，全面推动环卫工作。为防止垃圾二次污染，环境综合管理局与爱卫办、城监大队联合下发了《强化垃圾收管运工作的通知》，派发到全区
400多家企事业单位。通过宣传教育和严格执罚，有效地遏制了垃圾桶摆放在路边的现象，有效防止了垃圾的二次污染。完善环卫配套设施建设，用较短的时间完成了开发区西区5座公厕的升级改造任务，按国家建设部颁布的果皮箱设置标准要求，更新添置了全区主要路段的果皮箱。做好除“四害”工作，组织人员对区内的公厕、垃圾中转站、职工食堂周围渠沟、绿化带等进行地毯式巡查，发现鼠洞蟑迹，布放药饵，并为重点部门配发除“四害”药物，要求工作人员不定时地投放、喷杀，保证了“四害”清除工作的覆盖率和到位率。
（六）加强监管，巩固和提升全区环境卫生水平。从加强环境卫生作业服务质量的监督管理入手，及时发现和解决问题，有效提升了环境卫生整体水平。一是加强城乡结合部的环境卫生监督管理力度。对开创大道桥底、盘古闲置空地、东区宏明路等卫生死角进行综合整治，使城乡结合部的环境卫生面貌有了明显改观。二是做好河涌环境卫生整治。对乌涌、竣成河、四清渠进行集中清理，共清理河道9720米，清理淤泥27441立方，清理河堤杂草26车。三是解决重点、难点问题。修建了秀丽小区垃圾集放间，解决了秀丽小区长期以来垃圾桶乱摆乱放，垃圾乱倒，影响市容环境卫生的老大难问题，为小区居民创造了一个卫生整洁的生活环境。四是建立应急联动机制。今年，我区成立了处理环境卫生应急队伍，较好地完成了道路污染洒漏的清理工作。
（七）积极宣传，增强全民环境卫生意识。
为配合市创建国家卫生城市和我区创建ISO14000国家示范区的开展，有针对性地开展了一系列的环卫宣传工作。一是组织编写环卫法律法规赠发企业。共组织编写了包含环卫法规在内的《环境保护法律法规标准文件汇编》，免费赠发给区内各生产企业和来区洽谈项目的外商。二是联系新闻媒体，报道我区环境保护和市容环境卫生工作的成就。6月份，广州电视台记者详细采访、拍摄了我区环卫工作的亮点，采访情况在广州电视台新闻节目中播出；８月份和11月9日，广州市环卫宣教中心两次来区采访我区“穿衣戴帽”工程、环境卫生综合整治和环卫工作改革情况，采访情况在南方都市台播出。三是抓好环卫社会宣传工作，完成了“羊城市容环卫杯”竞赛、“环境与生活”电视栏目的宣传任务，并利用《羊城市容报》、《开发区党政信息报》等电视、报纸、网络载体，宣传报道我区环卫工作和创卫成果，取得了良好的效果。四是加大市容环境卫生法规的宣传力度，针对有个别路段经常出现乱摆乱卖、乱丢乱倒垃圾的现象，采取了宣传教育和劝告的对策，将宣传车开到乱摆乱卖的路段巡回宣传，对引导市民树立环境卫生意识起到了积极的作用。
（八）落实责任，不断提高环卫服务作业质量。
认真落实环卫工作目标责任，将工作目标责任层层分解，做到任务到岗，责任到人，实行层次量化管理。为使管理人员熟练掌握检查评比标准，作业人员懂得作业质量标准要求，3月份举办了以《羊城环卫杯作业竞赛评分标准》为主要内容的
环卫管理人员学习培训2期，作业工人培训学习班1期，让每位员工明确所肩负的工作责任和义务，形成了一级抓一级的管理格局。同时，我们还把环卫工作质量与环卫作业单位的经济效益结合起来，并健全了日常的监督检查机制，实现了市容环卫工作的制度化、规范化、标准化。由于责任落实，有效地保证了环卫作业质量。
三、201*年工作安排
我区将继续以创建国家卫生城市、环保模范城市、文明城市为目标，把广州开发区建成最适宜生活居住和创业发展的新城区的目标迈进。
201*年主要工作安排如下：
（一）确保完成市市容环卫局和区管委会下达的各项工作任务。重点围绕市创建国家卫生城市、环保模范城市和文明城市，全面完成环境卫生监督管理、主要市政设施的卫生保洁、环境综合整治、城中村改造等项工作，为全市的各项创建工作做出表率。
（二）立足长远，加快全区环境卫生专项规划工作。从建设新城区的总体目标出发，根据我区四区合一、城乡并举的实际情况，综合考虑我区经济与社会发展的需要，组织编制科学的、符合开发区实际的全区环境卫生专项规划，为全区今后环卫设施的建设提供有效的指引，为招商引资和经济建设服务。根据规划在新区（科学城、东区、永和、萝岗、联合）设置合理配套的垃圾压缩站、公厕等环卫基础设施，增加垃圾压缩车、清扫车、洒水
车的投入，建立村级环卫保洁队伍。
（三）深化改革，建立市容环境卫生管理新体制。按照“分级管理，重心下移”的精神，明确区、街、村三级管理职责，建立集中领导、分区负责、责权统一、精简高效的市容环境卫生管理架构，形成区、街行政主管部门职能管理，环卫管理机构监督管理，作业服务单位自主管理的模式。实行环境卫生管理工作政、事、企分开，管理与作业服务分离，进一步明晰职能部门、管理机构、企业三个管理层次，建立职责职权分明、相互联系、相互制约、相互促进的环境卫生管理新体制。
（四）健全机构，强化市容环境卫生的监督与管理。从我区市容环境卫生管理的实际需要出发，逐步建立健全市容环境卫生监督管理机构，以加强全区市容环境卫生的监督与管理。一是争取成立区市容环境卫生监督管理所，进一步加强全区市容环境卫生的日常监督和管理工作；二是根据《广州市余泥渣土管理条例》的要求，尽快成立区余泥渣土管理所，具体负责区内余泥渣土排放、运输、受纳的管理工作；三是建设一支高素质的环卫专业队伍。
我们坚信，在市局的领导和指导下，经历了201*年工作磨练后，广州开发区环卫工作必定会再上一个新的台阶，圆满地完成市局和区管委会安排的各项工作任务，开发区面貌将会进一步改观。
二○○五年一月四日
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