外贸公司法务工作总结
法务工作总结
在XXX外贸公司法务岗位工作已四月有余，主要处理公司合同管理事务及公司与工厂的经济纠纷事宜。一、在合同管理方面
主要是合同洽谈、条款修改、合同签订、合同模板调整等工作。总的来说，合同签订还算比较顺利，但是由于各方面的原因，在合同签订过程中还算会遇到一些阻挠。在与工厂签订合同的过程中遇到的问题主要有以下几点：
1、不愿意签我方合同。由于外贸行业的特殊性，做外贸的工厂与买方签订的外销合同与国内贸易签订的内销合同差异非常大，通常的外销合同，形式都比较简单，也就是我们公司所使用的形式发票（PI），而我们公司使用的购销合同，其实是内销合同，内容比较复杂，条款比较多，许多外贸工厂及外贸公司甚至是第一次见到如此复杂的合同。另外，加之国内做外贸的企业老板及业务员的法律知识水平都比较低，想法比较保守，甚至对合同的签订存在误解，认为签了合同会对自己不利，所以有些工厂宁愿放弃订单也不签合同。2、对合同违约条款不接受。如前面所述原因，部分工厂和外贸公司不接受30%的违约金条款。对于这个问题，因为我们合同约定有定金条款，所以问题不大。但是对于逾期交货的违约责任，必须要有，否则难以保证货期。3、货期问题。关于货期，主要有以下几个问题：a、关于交货期的起算点：由于我们的客人往往不能在我们签订合同之前提供产品的配码、颜色、吊牌、包装要求等信息，以至于工厂即使受到定金后也无法开始安排生产，所以，一些工厂会要求付定金、确认样品并确认所有信息资料后开始计算交货期；b、工厂在展会上给了交货期，但在见到我们合同上的逾期违约金条款后，又要求延长货期；c、一些工厂在展会上以为客人会立刻下单，所以告诉客人几月几号可以交货，但到了签合同的时候，中间已经隔了很长时间。对于以上的问题，我们的业务员在跟客人商量交货期的时候，应该作保留，特别是要跟客人说，如果是因为客人的原因迟迟不肯付定金和确认样品提供吊牌包装等信息的，交货期需要推延。4、装箱单问题。大部分工厂都表示大货生产出来前货物重量无法提供，特别是因为我们客人一般都有特殊的包装要求，工厂纷纷表示不能提供准确的装箱单数据。建议跟客人说清楚情况，要求工厂提供一个计算的数据，并给予5%的误差率。
5、验货问题。关于验货的问题，主要是关于验货的标准，因为合同中有质量违约金的条款，许多工厂担心我们会在验货时进行刁难，所以在验货标准上很难达成一致。极端的工厂，不同意我们在国内验货。另外，由于担心验货后需要返工的问题，许多工厂不同意验装在同一天，否则如当天不能装柜产生的拖车费空仓费等费用需要我们来承担。6、付款问题。大部分工厂要求货物装柜前付余款。这个没问题，但一定要先去工厂验货合格后才能付尾款。付款账号的确认非常重要，付款账号以盖章合同原件为准，如有更改的，要求收款方提供更改说明，并盖章后将原件寄到我司；如不能在付款前拿到合同原件，也要签订合同扫描件或传真件，并电话确认银行账号。
7、样品问题。由于有些单子的交货期是从确认样品后开始起算，所以样品的交付时间一定要作限制，比如约定，甲方确认颜色款式或提交设计资料后10天内乙方需向甲方交付产前样品。
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8、电放提单问题。有些工厂要求收到尾款后才能电放提单，这个没问题，但要注意及时付款，以防时间拖的太长产生滞港费用；
9、不可抗力问题。部分工厂认为停电等、当地政府行为属于不可抗力，这些坚决不能写进合同。
10、起诉地选择问题。有些工厂不同意起诉地选择在广州，可考虑改成当事人所在地或原告所在地，但不能选择在注册地。
11、公章及签名问题。要求工厂法人代表签名的困难较大，工厂一般也不会做授权委托书，也不愿签名。另外，营业执照复印件索要也比较困难。因为外贸行业一般都使用外贸业务章（条形章），所以一些工厂在告知后还是使用条形章，而且由于我们也是用条形章，所以有些合同双方盖的都是条形章。
12、骑缝章。许多工厂业务员不知道什么是盖骑缝章，但是，由于我们的合同不止一页，而且还有PI、PL，所以一定要要求工厂盖骑缝章。
13、邮箱地址。收到对方收款银行账号的相关邮件时，一定要检查对方的邮箱地址是否有问题，是否与名片或一开始使用的邮箱地址不同；对同时使用两个不同邮箱地址的工厂业务员，要提起注意。
二、在纠纷处理方面
主要问题出现在延期交货、包装不符、货物超重、质量问题等方面。
1、延期交货。导致延期交货的原因有多种，主要包括工厂本身原因，我方延期交付定金确认包装方式、样品或中途更改包装要求的原因，双方对交货期起算点的理解不一致，产品返工，遭遇假期等原因。我们现在使用的交货期一般是“乙方收到定金后XX日”或“乙方应于XX年XX月XX日交货”，此两种交货期的约定易受以上因素的影响，建议使用“乙方应于甲方确认产前样品后XX天内交货，乙方需在甲方确认产品颜色和LOGO设计以及包装设计后7天内向甲方寄送样品，乙方逾期寄送样品的，逾期时间计入交货期。”此种交货期约定的优点在于可减少双方在逾期交货责任方面的扯皮，缺点在于无法提前准确预知具体交货日期。
2、包装不符。包装不符主要体现在大货包装的彩盒样式、包装材料、箱装数量、混装要求与客人的要求不符，导致不符的原因主要有工厂过错、双方沟通理解差异等原因。为避免此类情况的责任偏向我方，我们的业务人员一定要在跟工厂提交包装要求的时候，清楚地写在邮件中，如果条件允许，最好写在合同中，然后要求工厂对邮件进行明确回复，而且必须用邮件或其他书面形式进行回复；如工厂对包装要求回复不能或不能完全按要求执行的，业务人员一定要与工厂进行进一步沟通，直到双方达成一致，对方给予我们明确的答复。切忌发了邮件后只收到工厂的电话、QQ、skype回复或工厂回复了不能按要求执行后就置之不理。
3、超重问题。虽然多数情况下双方合同会约定超重条款，但实际操作起来还是比较困难，几乎所有的工厂均认为预算重量与实际重量存在浮动属正常现象，不愿承担责任。由于我们公司所采购的产品，在包装方式上确实常有一些特别的要求，以致工厂不能按平常的出货情况在生产前就给出准确的装箱单数据，这属正常情况，可以给予5%的误差，这个必须要告知我们的客人；另外，可按我们多年的业务经验，在工厂给的装箱单数据上，进行适量的增加。
4、质量问题。质量问题是非常严重的问题，所幸我们遇到的也不多。但每一次出现质
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量问题，都必须认真对待，整理所有相关证据，同时向工厂要求索赔，并做好诉讼准备。以上的纠纷问题，很多情况下都是由于双方沟通不明确导致的，所以，为了减少纠纷，需要加强合作过程中双方的交流，避免因为文化差异或理解差异导致双方对约定内容“各持己见”，可考虑设立一个助手岗位，招聘中国员工，作为双方沟通的桥梁，及时、明确的反馈双方信息。当然，最好就是能够在签合同的同时就把所有需要确认的信息写进合同里。三、近期规划
继续探索创建一条适合企业业务需求的法务工作管理体系，并随着企业的发展进行适度调整；不断总结过往经验，吸取以往工作中出现的问题与不足，改进工作流程。1、创建案例库，吸取典型案例，包括成功案例和失败案例，特别是失败的案例，要做好分析总结；
2、安排法律知识培训。针对近期频繁出现的问题，安排一次法律培训，提高业务员的风险防范意识；
3、合同档案管理。看是否对公司所有合同进行集中管理，平时业务员使用合同复印件开展业务，对合同原件由法务人员进行集中归档管理。
4、做好法务季度总结工作，总结出上季度在合同签订、履行过程中遇到的主要问题，并提供解决建议。、
5、电子档案整理。对所有的合同电子档案进行整理归档。
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扩展阅读：公司法务实习报告
公司法务实习报告
以下济南**外贸有限公司为你的实习公司首先，我想向所有为我的实习提供帮助和指导的济南**外贸有限公司的工作人员及我的老师致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。通过实习，我在我的专业领域获得了实际的工作经验，巩固并检验了自己三年来专科学习的知识水平。实习期间，我协助健全济南**外贸有限公司法律事务管理制度，持续改进完善；协助济南**外贸有限公司知识产权业务中涉及法务方面的内容，提出法律建议，并协调做好申报工作和纠纷处理；负责联络、协调律师事务所和相关方，配合处理济南**外贸有限公司重大法律事务、为济南**外贸有限公司重大决策提供法律意见，维护济南**外贸有限公司合法权益；收集、整理、公布与济南**
外贸有限公司有关的法律法规及相关信息等等。在此期间，我进一步学习了相关法律知识，对法律的重要性有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实
践有机结合起来。实习结束时，我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。
实习期间，济南**外贸有限公司法律事务工作在济南**外贸有限公司领导的关心和支持下，围绕济南**外贸有限公司的中心工作，全面贯彻企业改革的会议精神，
从企业依法治理、合同管理、纠纷处理、法律风险源分析预防等方面做了一定的工作，现将有关情况总结如下：
一、实习期间的主要工作：
（一）参与、协助了“依法治企”的工作。积极调动各种资源，深入开展依法治理工作按照济南**外贸有限公司普法指导意见结合济南**外贸有限公司的实际情况，济南**外贸有限公司深入开展了依法治理工作，充分调动济南**外贸有限公司内外各种资源，力求使济南**外贸有限公司在法治范围内做到规范运作，努力达到依法治企的目的。
1、分层次做好全员普法工作，加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律知识的学习，提高运用法律管理的意识和能力。对于领导干部着重做好法律意识的加强以及法律风险的防范与控制工作，而对于具体岗位人员则偏重于专业法律知识的辅导，以法律理论知识结合上级集团下发的典型案例评析、纠纷案件分析等资料及时组织学习，
如对相关人员对合同法、知识产权法、公司法的学习；针对目前在济南**外贸有限公司某些岗位出现了一些与职务相关的犯罪的苗头，对业务部及驻外办事处关键岗位
进行了以刑法为主的普法教育，对贪污、挪用公款、职务侵占及侵犯商业秘密等罪名进行了着重讲解，以预防此类犯罪的发生；在今年新《公司法》正式实施后，济南澍泉外贸有限公司即组织有关的人员进行了公司法的学习。同时，济南**外贸有限公司还决定在新员工入社教育增加三个小时的法律教育时间，以增强新员工的法律意识
。全员普法工作的开展，使济南**外贸有限公司上下逐渐培养起自觉学法守法用法的意识，一方面使全体员工能以法律为武器维护济南**外贸有限公司和自身的权益，推动了济南**外贸有限公司各项经营管理工作的健康发展，另一方面也使济南**外贸有限公司领导对济南**外贸有限公司法律工作更加重视，有力的推动了法律工作的开展。
2、积极配合济南**外贸有限公司其它部门，做好法律保障工作。由于目前济南**外贸有限公司法律事务尚未实行集中管理，在各部门在经营管理过程中，有时候就需
要法律部门的积极配合。实习期间以来，济南**外贸有限公司法律部门配合业务部门、人事部门、纪检监察部门等进行了各种法律事务方面的咨询，提供了济南**外
贸有限公司所需要的文书资料，在济南**外贸有限公司对外事务中发挥了不可替代的作用，为杂志社的规范运作提供了法律保障。3、在事关济南**外贸有限公司发展的重大事务中，法律工作也起到了至关重要的作用。一是在网络建设工作中，今年济南**外贸有限公司的网建任务比较繁重，但是济南**外贸有限公司并没有因此而放松网络建设的质量。一方面济南**外贸有限公司加强了对相关工作人员的法律知识的学习，对网络建设中常用的法律进行了强化，以提高他们在网建工作中处理法律事务的能力，另一方面济南**外贸有限公司一直以来就聘请了执业律师作为法律顾问，对济南**外贸有限公司的网络建设相关合同严格审查，确保合同符合法律的规定。二是在济南**外贸有限公司大宗物资采购实行招标时有法律工作人员的参与，对投标人进行审查，以确保招标程序合法有效。（二）夯实基础，加大了合同管理力度。合同管理是企业法律事务的基础工作，济南**外贸有限公司制定并不断完善了管理办法和制度，加大了合同管理力度。按照目前济南**外贸有限公司合同是以各部门
自行管理为主的实际情况，济南**外贸有限公司法律部门，建立了合同的签约授权、合同专用章、合同招标、合同文档管理等项制度，进一步优化了工作流程和岗位职
责，使合同管理更具可操作性。在年初以来，在合同管理工作上所做的改进主要有：1、夯实基础，对合同基础资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐，实行分类、分期管理；建立合同动态统计分析制度，定期分析合同履行情况，及时发现合同管理和杂志社经营管理中存在的问题，提出改进意见和建议；济南**外贸有限公司合同专用章由济南**外贸有限公司办公室刻制、启用，合同专用章由办公室专
人负责保管、使用，合同的签订要严格执行“三项审查”制度，用章必须要有主管领导的签字。
2、狠抓制度的落实，避免有令不行的情况。济南**外贸有限公司建立了比较符合现状的管理制度，但是制度如果得不到落实，那就会使现在这种合同分散管理的情况完
全得不到制约。济南**外贸有限公司明确，各类合同须经审查和批准，未经审查和批准的合同，办公室不予盖章，财务部门不予结算付款，合同的订立、审查、结算等必须按规定执行。
3、除了各种经济合同之外，把员工保密协议合同、劳动合同等也纳入到济南**外贸有限公司合同管理工作的范围之内，使合同管理更加恰当的为济南**外贸有限公司服务。
（三）消除陈年旧账，搞好纠纷处理工作。济南**外贸有限公司以往经济纠纷较多，今年以来济南**外贸有限公司积极妥善的处理了部分历年转接的纠纷，挽回了济南**外贸有限公司的损失。对于新出的不正当竞争案也的得到了处理。（四）法律风险源分析工作。
我们学习了济南**外贸有限公司领导在策划工作会议上有关济南**外贸有限公司法律风险防范与控制的专题发言，结合济南市场的实际情况，对济南**外贸有限公司法律风险源进行了认真的分析，主要存在于这几个方面：
1、业务网络开发方面所形成的法律风险，主要是所有权欺诈、土地权益以及相关手续的风险；
2、经营、广告等合同签订与履行中的风险，主要是资金回收难形成流动资金不足的风险；3、日常经营管理中的法律风险，如在知识产权管理、职务管理、人事管理等违反法律强制性规范所引发的纠纷等。
二、通过实习，我巩固并检验了自己四年来本科学习的知识水平，就目前济南**外贸有限公司法律工作中存在的主要问题，大胆的提出以下几点：
（一）法律工作参与济南**外贸有限公司管理的深度和广度都不够。作为在法治国家中的一个现代企业来讲，法律工作的重要性是不言而喻的，在济南**外贸有限公司的中心工作中，可以说随时随地都要与法律打交道，特别是在知识产
权和版权中体现得非常明显。但是按照济南**外贸有限公司目前法律工作开展的情况来看，法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作；从深度来看，也仅仅是做一些简单的程序性工作，很难从实质上起到维护济南**外贸有限公司权益的目的。
（二）法律工作人员的数量和质量还需加强。今年济南**外贸有限公司业务网络的增加，抽调了法律工作人员参加，由于时间和精力实在有限，在很大程度上影响了法律工作的深入开展。另外一方面济南**外贸有限公司法律工作人员尚未取得法律资格证书，实际工作经验还显不足，对于工作也有一定的影响。
三、经过实习，我对今后济南**外贸有限公司法律工作提几点思路及建议：（一）强化法治意识，加大法律工作的力度。济南**外贸有限公司领导十分支持法律事务工作，在今后的工作中，要加大法律工作的力度，通过深入开展普法活动，使全体员工逐渐培养起自觉学法守法用法的意识。法律事务工作要更积极地参与到济南**外贸有限公司的日常经营管理活动中，配合各部门、各下属单位在合同签订与履行、投资项目等工作中严格把好法律关，完善
工作的各个环节和流程，使法律工作能从实质上维护济南**外贸有限公司的合法权益。（二）通过各种手段提高法律工作人员的综合素质。通过自学、参与培训及交流等手段，提高法律工作人员的综合素质特别是实际经验方面的能力，取得法律资格证书，这样才能搞好的维护济南**外贸有限公司的权益。建议能多组织相关的培训和交流，学习先进单位的做法和经验，并进行交流推广，以其之长，补己之短。
在实习过程中还在公司运营、管理、其它具体操作等方面也让我学到了很多东西。在实习期间里，我基本上掌握了公司法律制度完善、合同管理、纠纷处理、法律风险源分析预防等工作具体操作细节；在实践巩固了一些司法文书如合同文书、保密协议等的书写；进一步巩固了一些具体的法律知识，和强化了自己的法律意识。这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历，其收获和意义可见一斑。虽然不是在法院等机构实习，但我也学到了法院里学不到的东西。但是由于实习前签定了实习保密协议，对济南**外贸有限公司的一些涉及商业机密的法律案例要求完全保密或不能详细阐述，文中个别案例也是济南**外贸有限公司领导特批后纳入实习报告的。
通过实习，我将自己所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固，解决问题的能力也受到了锻炼；本次实习开阔了我的视野
，使我对法律在现实中的运作有所了解，也对专业用语有了进一步的掌握；此外，我还结交了许多律师、法律顾问及多个行业的朋友，我们在一起相互交流，相互促进，
从他们身上我学到很多为人处世的方法，这些都是在书上学不到的。在整个实习过程中，作为一个山东**学院的学生，我竭力成为一名山东**学院文化的使者，向社
会各界的朋友们介绍山东**学院，使他们走近山东**学院，了解山东**学院。最后，我想借此机会，再一次向为我的实习提供帮助和指导的济南**外贸有限公司
的工作人员及我的老师，在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢！
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