新房绿色花园销售部年度工作总结
新房绿色花园销售部年度工作总结
201*年是是公司业务快速扩张，经济收入颇丰的一年。众所周知，在过去的一年里国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我公司全体员工，在这种严峻形势下，能够紧密团结在公司董事会周围，在董事会正确领导的有力配合下，发扬了敢于拼搏的精神，克服了重重困难，最终取得了销售额显著提高的成绩。因此，我代表销售全体员工对各级领导干部表示由衷的感谢！现将销售情况总结报告如下：
一：销售工作情况：
我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约1.6万平方米，全年共计销售总额达42309538元。销售部还积极组织内外销售人员，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和销售效益，为我们的业绩奠定良好的基础。
二、201*年工作经验与教训：
销售方面的主要经验与教训：
①一个销售活动策划好后，往往急于兑现，造成实行早，宣传晚，效果差，形成宣传滞后于促销局面。今后应注意销售策划不要轻易出台，出台后一要加大促销宣传力度，不能随意做出改动；二要适当延长兑现时间，动员一切力量充分发挥外宣作用。
②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧，而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识，以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。
③要更加重视客户服务和老业主联谊会在扩大销售方面的作用。我们公司关于客户服务和老业主联谊会的政策是正确的，只是工作力度还不够。今后销售部和物业公司要认真抓好老客户带新客户的宣传组织工作，实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做的关键，是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。
三、201*年工作计划：
1、19号21号小高层力争全部售完。
2、按计划于201*年2月28日8号楼全部交工并售完，18号楼按计划于201*年8月30日工程全部完工并售完；
3、按计划5号楼和23号楼开始建设并销售；
4、加强团队建设和各部门的协作，配合各部门做好前期业主的接房工作，保证做到有条不紊；
5、加强剩余房源的的销售力度，争取尾房销售有所提高；6、加强客户服务中心工作的建设，做好客户投诉的前台工作，还要变被动为主动，发挥优势，主动作一些慰问互联工作，真正做到为客户服务；
201*年已成为历史，新的一年已经开始。我相信，在认真总结过去经验教训的基础上，我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点，以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里，工作任务仍很繁重，但对我们来说，既是挑战，又是机遇。根据国家房地产研究会权威人士估计，我国房地产宏观调控活动，在过去两年里，取得了很大成绩，房地产市场已经基本稳定。明年国家不再出台大的调控措施，201*年是中国房地产业大发展的一年。201*年将是房地产业稳固发展的一年。我认为，我们公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下，在重重困难和巨大的压力下，在各方面都变的更加成熟、更加强壮，本身就是一个了不起的成就和胜利。我深信在公司的领导下，在全体同事的共同努力下，我们以崭新的面貌迎接新的挑战，以坚定的步伐迎接201*年的到来；
201*年的曙光已经在向我们招手。
最后销售部全体员工祝愿公司事业蒸蒸日上！！！
新房绿色花园销售部
201*年12月26日
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新房绿色花园销售部年度工作总结
201*年是是公司业务快速扩张，经济收入颇丰的一年。众所周知，在过去的一年里国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我公司全体员工，在这种严峻形势下，能够紧密团结在公司董事会周围，在董事会正确领导的有力配合下，发扬了敢于拼搏的精神，克服了重重困难，最终取得了销售额显著提高的成绩。因此，我代表销售全体员工对各级领导干部表示由衷的感谢！现将销售情况总结报告如下：
一：销售工作情况：
我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约1.6万平方米，全年共计销售总额达42309538元。销售部还积极组织内外销售人员，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和销售效益，为我们的业绩奠定良好的基础。
二、201*年工作经验与教训：
销售方面的主要经验与教训：
①一个销售活动策划好后，往往急于兑现，造成实行早，宣传晚，效果差，形成宣传滞后于促销局面。今后应注意销售策划不要轻易出台，出台后一要加大促销宣传力度，不能随意做出改动；二要适当延长兑现时间，动员一切力量充分发挥外宣作用。
②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧，而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识，以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。
③要更加重视客户服务和老业主联谊会在扩大销售方面的作用。我们公司关于客户服务和老业主联谊会的政策是正确的，只是工作力度还不够。今后销售部和物业公司要认真抓好老客户带新客户的宣传组织工作，实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做的关键，是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。
三、201*年工作计划：
1、19号21号小高层力争全部售完。
2、按计划于201*年2月28日8号楼全部交工并售完，18号楼按计划于201*年8月30日工程全部完工并售完；
3、按计划5号楼和23号楼开始建设并销售；
4、加强团队建设和各部门的协作，配合各部门做好前期业主的接房工作，保证做到有条不紊；
5、加强剩余房源的的销售力度，争取尾房销售有所提高；6、加强客户服务中心工作的建设，做好客户投诉的前台工作，还要变被动为主动，发挥优势，主动作一些慰问互联工作，真正做到为客户服务；
201*年已成为历史，新的一年已经开始。我相信，在认真总结过去经验教训的基础上，我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点，以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里，工作任务仍很繁重，但对我们来说，既是挑战，又是机遇。根据国家房地产研究会权威人士估计，我国房地产宏观调控活动，在过去两年里，取得了很大成绩，房地产市场已经基本稳定。明年国家不再出台大的调控措施，201*年是中国房地产业大发展的一年。201*年将是房地产业稳固发展的一年。我认为，我们公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下，在重重困难和巨大的压力下，在各方面都变的更加成熟、更加强壮，本身就是一个了不起的成就和胜利。我深信在公司的领导下，在全体同事的共同努力下，我们以崭新的面貌迎接新的挑战，以坚定的步伐迎接201*年的到来；
201*年的曙光已经在向我们招手。
最后销售部全体员工祝愿公司事业蒸蒸日上！！！
新房绿色花园销售部
201*年12月26日
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