201*年科室年终总结
胃肠肝胆外科201*年工作总结
201*年在忙忙碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，普外科基本完成院的各项任务，总收入近千万元。在这一年里，无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩，当然也存在不足，在此对过去一年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作，请院党委及同志们给以指正。
一、根据院部文件精神，认真学习《卫生部三级综合医院评审标准》、《卫生部三级综合医院评审实施细则》、《卫生部全国医疗卫生系统“三好一满意”活动201*年工作方案》、《卫生部201*年医疗质量万里行活动方案》等。
1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用及实行单病种收费及积极开展临床路径管理工作，大幅减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降至30%以下，抗生素使用方面I类切口已如患者无其他特殊情况需使用或预防使用抗生素外已基本不使用抗生素，对于需使用抗生素的患者能严格按照抗生素使用的规范分级使用抗生素。在血液制品使用方面能严格按照临床用血规范进行使用积极避免无效输血等情况出现。在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念努力做好“三好一满意”活动：在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我科的微创手术做宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。
3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还经常与药剂科医生进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行最好的医疗服务，这也是我们外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。
5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度及手术分级制度的的落实及专科专治，加强术前、术中、术后的查对及沟通，强化使用特殊药物和特殊检查前的沟通以确保患者的知情权及治疗的安全。二、业务方面我科急症多，周转快，病床使用率近80%，较去年略升高，出院人数与去年相比，今年1300余人，较去年多200余人，其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入比去年增多，毛收入今年近千万元，去年近800万元，较去年增长20%。平均住院日9.03天，顺利完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。科主任在医疗质量上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均高于院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0。积极开展单病种质量与费用控制工作。积极开展新技术、新业务：新技术、新业务是科室发展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔镜在普外科的应用，起得了很大的进步，已成功开展腹腔镜直结肠癌根治手术例，取得了很好的效果，得到了广大患者的好评。在常规治疗的基础上，积极探索更利于病人接受的美观手术，得到了病人好评。如小儿疝手术，采用经腹小切口疝离断及I类切口皮内缝合等。三、出勤方面
一年来，全科同志能出全勤，经常加班加点工作至深夜。有急重症病人时能随时出现在病人身旁，积极配合医院创“三甲”工作、贵阳市创卫工作、少数民族运动会救护保障工作。四、不足之处
1.专科建设发展规划及年度工作计划不够细化。结合本专科的前沿动态，进一步制定详细且具有前瞻性的专科发展规划、目标。并对具体目标细化、分解,使微创手术治疗我科疾病的范围进一步扩大。2.专科服务质量待进一步提高。在下一年度我们要积极改善服务态度，优化专科服务流程，提高服务质量，进一步突出我科微创治疗的优势，并加大宣传专科微创手术特色，使门诊量、出院人数稳步提高。3.诊疗方案不够完善。将对已制定的常见病种及重点病种的诊疗方案进行定期优化，完善。积极开展对疑难病种的诊疗方案的制定工作，发挥微创治疗的优势。
4.临床路径应用欠广泛、深入。我科室已制定常见病种的临床路径，但在临床中应用欠佳，特别是临床路径的初始开展阶段，由于对于政策及应用的掌握不够熟悉开展的数量不多，现已进行了临床路径的学习培训工作，并在临床工作中积极推广应用。
5.术后记录书写欠规范。积极完善术后记录等的书写规范学习，在记录中将手术时间，术后注意事项等进行准确的书写
6.医生外出学习时间未达预定计划。由于上年度病房工作量明显加大医生工作量增加，医生外出学习机会较少，在本年度将按计划增加学习机会，以推广新技术的应用。
7．临床和科研工作结合不够。临床工作中对科研认识不够，未将科研工作很好和临床相结合，科内将组织学习进一步加强科研思维，增加科研成果及论文数量，提高医生科研水平。
胃肠肝胆外科201*年2月1日
扩展阅读：201*年科室及个人工作总结
201*年科室及个人工作总结
尊敬的闫局长、局各位领导、全体机关干部大家好：
201*年的工作已经结束，又迎来了新的一年，在此之际，局领导安排了总结工作述职会，让大家在一起交流回顾过去一年来的工作，这充分说明领导对工作的重视和对新的一年工作有着新的思路，为了更好的总结科室工作和我本人工作，在说法上和观点上有不对的地方，请领导和同志们提出批评。
201*年的工作，我们科室在林业局领导的正确领导下，经本科人员的努力工作，圆满的完成了各项目标任务，我们主要做了以下五方面工作。
一、森林检疫测报工作
（1）“四率”指标全部达标
全县成灾率控制在1.6‰，要求是不超过3‰以下；全县防治率达到99.6%，要求是达到95%以上；全县测报准备率94.4%，要求是达到90%以上；全县检疫率达到100%，要求是100%。
四率指标全部达标，经市局考核得97分，列为辽源市第一名，评为优胜站。
（2）做好应急处置工作201*年防治日本松干蚧303公顷，全部是林内放烟防治，栗山天牛防治55公顷，“攻坚战”抓虫65斤，挂诱虫灯25台，按省厅“攻坚战”要求，全部完成任务。
（3）开展苗木、木材检疫大检查工作
按省林业厅要求，4－5月份开展了苗木、木材检疫检查工作，通过检查，全县8个林场、13个林业站都能认真履行检疫执法，遵守法律程序，按规定进行检疫，做了上山、外进的苗木在造林前进行选苗检验，外运的苗木按程序办理手续，通过省站检查验收合格，并提出了表扬。
（4）对全县无检疫对象苗圃进行检查验收
无检疫对象苗圃活动在辽源地区已经开展15年了，县森防站每年都按省林业厅无检疫对象苗圃的条件去对8个林场所带的苗木进行检查，通过检查，全县评为一等的苗圃有白泉林场、安石林场；评为二等的有梨树林场、中心林场、辽河源林场、宴平林场；评为三等的有建安林场、渭津林场。此项活动的开展，大大的提高了苗木生产质量，减少了病虫害的发生。
（5）做好美国白蛾专项调查工作
201*年美国白蛾调查任务是比较重的，省厅先后召开了三次专题会议，而美国白蛾传入我省的速度是非常快的，今年先在梅河口市、长春市、四平市都发现传入。梅河口是在火车站货物处发现的，是由包装材料带进的；长春市栽植树带土壤有越冬美国白蛾蛹结成的茧，在地表土中带进长春市的。现在东辽县周边都有发生，西边的石岭、南边的西丰、东边的梅河、北边的双阳与伊通都已经发现，美国白蛾早晚有一天是会进东辽的，也就是晚几天的事。为了加强防范，201*年我们用20个性信息素、13台诱要进行监测，好在没有监测到，也就是说没有进来。美国白蛾是一种世界性检疫有害生物，是我国两种极度危险性林业有害生物之一，它具有食性杂，适应性强，繁育量大，暴发性强，危害严重，传播蔓延速度快的特点，可以把整株树的叶子吃光，一对美国白蛾一年能繁殖4000对，发生后，一夜的时间就是一片枯海。所以说防治美国白蛾必须引起各级政府的重视，在林业领导的重视下，今年完成了美国白蛾监测任务7200亩，并反复监测了四次。
（6）加强国家中心测报点的工作和站务管理工作在中心测报点工作上我们加强了松毛虫、落叶松鞘蛾的监测力度，对八个分点由政府采购，分别发给诱虫灯一套，用来监测国家级和省级监测的虫种，做到了监测的准确无误。在站务管理上，我们坚持了标准化管理，一是做到分工明确，责任清楚，年初与场站签订目标管理责任状时，就把责任分清楚。袁月华管理防治、专项调查、各项报表；小肖管理档案与基层规章制度、机关各科室复印；刘俊峰负责国家中心测报点监测报表和开车工作；我负责检疫工作。每个人员的管理分值随责任状一起下发到场站，年终拿着责任状进行一项一项检查，平时在责任状的分工中进行各项工作指导，通过一年的检查，各项工作全面达标，由于我们分工明确，人人有工作干，几年来通过工作的锻炼，每个人都能独立工作，不但把本职工作做好，还能有效的去指导基层工作，使我们科室的每一年同志都能认真负责，有一颗热爱工作的责任心。这几年我们先后完成了省级工程治理项目和省级应急处置项目，受到了省、市主管部门的认可。今年省站给的防治经费（国家测报点3万元、防治费10万元、应急处置专项资金18.6万元），今年我们森防站被省厅评为先进单位，我本人被省厅评为先进工作者。
二、多种经营工作
多种经营工作是我们林业发展的方向，也是必须应该做好的工作，在201*年李局长分管后做了很大的调整，由于还没有决算，考核还没开始，利润和成本还没法计算，在这里我只能谈谈平时掌握的。全县今年项目有26项，安排多种经营人员68人，发展职工个体经营户128户。
多种经营工作在东辽林业已经开展26个年头了，从93年开始实行多种经营单项考核制度，延续到现在，我是97年开始接管此项工作的，现已经管理了15年，这15年中我是深有体会，是有不少教训的，有成功的经验，也有失败的教训，可以说，闫局长这任领导是我的第五任领导，第一任是张显忠，第二任是赵中和，第三任是刘希东，第四任是邢运启。在八十年代的多种经营各场生产的小规格材都算多种经营的利润，在90年初就是兴办厂、开展十、百、干活动，叫做十个项目，百亩果园、千只鸡、牛、羊、狗、鹅、猪，如安石林场香槟厂、中心林场野外围栏养鸡、辽河源、梨树林场养猪厂、建安林场的百货商店，张文福、刘义、高兴国、李成章、张永振开办的劳动服公司、林产品公司、多种经营公司等，这些非林业生产的经营、保守的说也得赔了200万元以上，为了吸取教训，从第四任领导邢局的班子开始，多种经营就不搞一刀切、赔钱的项目不上，如宴平林场建立的鹿场15年，当时高价养的鹿，养上几年后，鹿的价格一直往下跌，最后一只鹿的价格不如一条狗的价格。宴平林场招架不住，把精心十五年的鹿场，发展150头的鹿项目砍了，这个鹿场少说也得赔上100万元。这是201*年砍的，如果再养，一年就得赔十几万元，因为什么？是市场经济，最后宴平林场召开职代会通过，报请林业局批准，砍了此项目。但是我们也有些好的项目，如建安林场红松果林的承包一项，201*年就收了38万元，安石林场、梨树林场201*年蚕场承包就达30万元，这就说明多种经营收入与资源管理相互的作用，多动脑筋，钱也就来了，在这里我提两个小建议供领导参考，第一是多种经营项目的引进，我想松树伞的引进在松树林培育是很有发展前途的，一是销路好，二是咱们有松林，三是咱们有自己的工人，就差怎样引进的问题。最近听说小兴安岭一带研究成功1－2代菌成功，咱们可以引进3－4代菌进行培育，是一个好项目，应该组织人员前去学习考查。第二是林业产业发展问题，我们东辽的林业产业非常脆弱，就是说一旦木材价格走低就不行了，一旦指标给少了就不行了，各林场没有别的来钱道，就是过度依赖现有的资源木材，而且又是用延续粗放的传统发展方式去经营管理，这样下去将会越走越困难，我们应该推进产业结构优化升级，由过度消耗森林资源的粗放经营向精深加工为主的集约经营转变，就是说我们的林场有自己的资源，有自己的生产能力，又有销售经营的能力，为什么把木材就得卖给木材贩子呢？叫贩子在卖一下，挣一下钱呢？难道我们自己不会卖吗？为什么人家个人卖就能挣钱，我们场子卖就不挣钱或是赔钱呢？就是经营管理机制问题。例如大家所知道的安立新木材加工厂为啥挣钱，他什么木头都收，到他那里没有卖不上价的，搞精深加工，烧火柴、树根子都能加工变成钱，难道我们的林场就不会干吗？啥叫转型，提高产业结构升级，我们的林业如果再不转型、转制，还是老的办法经营，市场经济是不会允许的。中心林场现在很悲观，第二个中心林场将来还会出现，照此管理下去，个林场将都会变成中心林场，为什么呢？资源没有了，把现有的资源利用后，后续的资源跟不上了，青山常在，永续利用接续不上了，这就是摆在我们东辽林业急需解决的问题，所以说多种经营很重要，林业产业结构调整更重要，也是摆在以闫局长为首新班子的重要任务。我们不努力去想事和干事是时代不允许的。
三、招商引资工作
201*年林业招商引资工作任务是6000万元，其中工业项目500万元以上一个，经局领导的努力工作，201*年通过招商引资领导组的验收，我们林业局完成6010万元。任务是完成了，但是工业项目没完成，局领导的意见是任务完成，不受批评别通报就行了，什么奖不奖的，表扬不表扬的我们都不要，我做这项工作也是很难的，怎样完成，要想完成就得硬报，弄虚作假，不做假就完不成，领导就会受批评，为了完成任务，我每月报表必须及时无误，让人家挑不出来毛病，季度报表、半年报表、全年报表、半年总结、全年总结，包括阶段性汇报，我都提前整理好，让主管部门对我有一个好的评价。在11月20日经过县经合局的检查验收，总算过关了，算我们林业局完成任务了。201*年招商引资的任务更重，从12月1日至5月30日县里开展招商引资“攻坚战”，给咱们的任务是2个亿，其中工业项目3000万以上一个，还不行说“不”字，只能完成。现在闫局长把申强经理招商过来，在森防站后边开办果醋厂，总投资计划是5000万元，在1月份能报上，总算有了一个项目，为201*年招商引资开了个好局，在招商引资工作中，我想我尽力把工作做好，让领导满意，不受批评就可以了，但是领导也看到了自己工作，把唯一给林业局的一个先进名额给了我，这也就是让我继续努力工作，把招商引资工作做到位。
四、抓好老科协工作
老科协工作我已经管理了四年了，今年又被省、市、县评为先进分会，有13名会员，5名被省、市评为科技带头人和先进工作者，我们的会员在省、市召开的表彰大会发言，确实是提高了林业的知名度，原来退下来的科技人只有水利、农业的出名，可现在我们林业提升上来了，列为全县第一，受到县委陆书记表扬，老科协林业分会工作在东辽县已经全面展现世人。
五、做好领导临时委托的工作
一是森林防火与造林检查工作。
防火的工作是林业局中心工作，是每个人的责任，必须做好的事；今年造林检查工作对于我来说，确实感到头痛，我们承担检查是渭津林场、渭津镇、凌云乡，渭津林场、渭津镇我只用了3天就检查完了，可是凌云乡我和刘俊峰2人用了15天，一天跑30余块地，最多的一个村高达47块地，共17个村，而且成活率都在40%以上，块块都得到，为什么检查这样艰难呢？就是地块无法确定，最后就得重新调查，从201*年开始到201*年一块地一块地确定，重新登记，总算完成了任务，也充分看出我们基层林业站工作素质问题。
二是完成县政府给予的拆迁任务。
在今年8月份，局领导把此任务交给我和冯主任，我们活动在拆迁工作长达30余天，每天早上去拆迁办报到签字，下午3点汇报，当时正走上是三伏天，我们走屯串户，积极努力工作，每天都能在拆迁场所见到我们，受到县拆迁办李主任的表扬，为林业局赢得了好的评价，工作到位，服务到位，达到尽职尽责。最后达到三户同意签字，包保户李勇也愉快签字搬走。
三是做好科技三下乡工作。
一年一度的科普大赶集工作每年都在三九天开始，科普赶集按要求不是我们科室的事情，我想领导安排了，再加上我也趁着这个机会宣传一下我们的病虫害防治和防控美国白蛾，这也是一个难得的机会，所以我就把此项工作承担下来，从做图板到文字、内容的确定，最后以一个全新的宣传板面展现在科普大集上，受到农业局主管科普大集领导李利群书记的表扬。
一年来，我们只要领导安排的工作，我们都能认真的去做，做了就做好，就要努力、尽职、到位，这是我们的责任，也是应该做的，在我的心目中，新的一届领导班子对观注民生、改善民生、服务民生做了大量的工作，原老班子给的待遇，新的班子都给了，而且还有所提高，说句实在话，我们的机关干部生活条件并不富裕，也就是个温饱生活，像三口人的家一个人上班，201*元的收入在现在的市场经济情况下是很难维持生活的，我们机关和林场比，没法比，林场的护林队、中层一般都有车，我们机关干部有几个有车的，我们不奢求别的，只要求领导在可能的情况下给搞点福利，使我们的收入和生活能宽松点，我们也就心满意足了，我们也会领会领导的心意，老百姓讲话“不差钱”，我们会把领导的关心变为工作的动力，体现民生，才有民意，所以说领导对我们职工的照顾，该给的都给了，我们就要更努力工作来报答我们的事业。
一年来虽然做了一些工作，但也存在很多问题，也有很多不尽人意的地方，请各位批评指正，最后预祝我们的林业一天更比一天好，做到青山长在、永续利用。
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