201*年检验科工作总结下载
201*年检验科工作总结
201*年是我们医院和科室飞跃发展的一年。在搬进新院后,院容院貌焕然一新,各科业务量大幅增加,在这大好形势下,我科全体人员团结协作,群策群力,认真学习贯彻党的十八大精神,全面贯彻落实科学发展观,改善服务态度,提高质量,规范医疗行为,促进医患和谐,全面推进科室和医院的发展。各方面的工作取得一定成绩。现将201*年工作总结如下。一、加强管理,提升质量
我科严格落实“准确及时、公正诚信、优质服务、科学管理、持续改进”的质量方针,全面运行实验室质量管理体系,进一步强化职工的质量意识和观念对检验前、检验中、检验后的质量进行全程控制管理,坚持做好标本的采集核对工作和实验环境的质量控制;认真做好室内质控和室间比对;认真做好报告单的审核和仪器的维护;认真完善各项记录,积极联系临床,并每月组织检查本科的质量和安全情况,检查资料集中归档,对发现的问题分析原因后进行改进,稳步提高检验质量,有效预防医疗差错和事故的发生。二、医疗安全工作
搬迁后,面对工作量剧增而工作人员较少的形势,我们为进一步保证质量和安全。认真组织全科人员学习核心制度,强化质量和服务。每月召开医疗安全工作会议,找出安全问题和隐患,有效保障我科的正常运行。作为医院的窗口部门,要求工作人员文明礼貌服务。改善
服务流程,使整个检验流程更为合理有序,尽一切可能让病人满意。同时我们加强和临床的沟通和交流,认真听取他们的建议,进行快速、准确和高效的工作,节省病人的时间和间接开支,创造了良好的医疗、社会与经济效益。三、科室业绩
为满足临床需要,更好服务患者,我们大力开展新技术和新项目,先后开展了免疫球蛋白、血培养、同型半胱氨酸、尿钠肽、卵宫六项等项目。全年共完成经济收入约1111余万元,取得了突破性的可喜成绩。科室积极参加省临床检验中心组织的室间质量评价活动,其中临床化学检验、临床血液检验、临床免疫检验、临床微生物检验、尿液干化学检查、凝血四项检验等项目201*年的室间质评中取得优异成绩。四、人才建设
俗语云“十年树木,百年树人”,人才资源是第一资源,是发展的核心要素,人才的成长不可能一蹴而就,人才也不是一朝一夕就能培养好的,早一天播种就早一天收获,先一步布局就先一步赢得主动。优先开发人才资源,优先调整人才结构,优先保证人才投入,优先创新人才制度,是构筑人才优势的必备条件。无论多好的设备,多好的仪器,如果检验人员的技术水平跟不上,那整个科室的检验水平就得不到保证。所以我们必须坚持确立人才优先发展的战略布局,用战略眼光看待人科室的人才培养工作,我们采取有效措施促进他们学习新知识、新技术和好的经验,切实提高个人素质和能力。一是招进高素
质人才,从源头提升人员的素质;二是派出专业骨干外出学习培训,他们回来后再对科室其它员工进行授课培训,共同促进提高。三是组织科内业务学习10余次。四是加大对科室科研人财物的支持,对有论文和课题者进行奖励。五、存在问题
1、人员问题:虽然科室在今年一名工作人员,但本年度两人休产假,因工作量剧增,现有人员不够满足工作要求,以致上夜班人员需要在夜班当天还要上半天班,无法补休。
2、我科每年的增长较快,而今年更为突出,但生化分析仪、化学发光仪、血球仪、尿沉渣均为合作项目,试剂成本太贵,而且细菌室收费低,成本贵,令外院感部分有支出无收入,这极度降低了收支比,我科人均奖金较往年相比,增长幅度有限,锉伤了科室工作人员的积极性,一定程度上影响了科室的快速发展。
3、我科许多新的项目和技术得不到医院的支持,血库建设迟迟未见起色。血库全年用血小板69治疗量,血小板取回后无血小板振荡仪,给治疗带来隐患,同时增加了不必要的人力财力浪费;全年用红细胞1610单位,而血库现有储血冰箱容量太小,无法满足临床需求;血库现有试剂存放冰箱一台,此冰箱中现盛放物品:试剂、费血袋、病人血液标本、交叉配血标本,完全不符合规定,需购置3台冰箱,以上物品打过几次报告均未批准。另外本来设置合理的血库被总值班室、彩超值班室占据,使得血库感染区与清洁区无法区分,此项严重违反规定。
六、未来工作
1、加大人才培养和梯队建设力度,加大重点科室建设力度,进一步细化专科设置。
2、推行学习制度和学习方式的改革,建设学习型科室。3、进一步加强实验室建设,完善内部管理。强化安全忧患意识,严格质量控制,提高检验准确性。
4、围绕发展需要,创新技术,寻求新的经济增长点。5、加强医德医风建设,加强医患沟通,进一步提高服务质量。有效提高医疗服务质量,树立良好形象。
6、进一步加快设备建设和科研力度,提高综合实力。7、加速人才培养。根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员,逐步形成合理的人才梯队。为应对检验技术的发展,满足工作发展需要,切实提高科室整体实力,提高我科人才的素质和专业技术水平。
201*年对我们而言,是辉煌的一年。新的医院,崭新的开始,在新的征程中,只要我们振奋精神,团结一心,克难奋进,开拓创新,共同努力,我们科室和医院的发展一定会蒸蒸日上,我们也一定能在新的征程里开创新局面、夺取新成就、铸就新辉煌。
检验科
201*年12月31日
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201*年检验科工作总结
201*年是我们医院和科室飞跃发展的一年。在搬进新院后,院容院貌焕然一新,各科业务量大幅增加,在这大好形势下,我科全体人员团结协作,群策群力,认真学习贯彻党的十七大及十七届五中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,改善服务态度,提高质量,规范医疗行为,促进医患和谐,全面推进科室和医院的发展。各方面的工作取得一定成绩。现将201*年工作总结如下。一、加强管理,提升质量
我科严格落实“准确及时、公正诚信、优质服务、科学管理、持续改进”的质量方针,全面运行实验室质量管理体系,进一步强化职工的质量意识和观念对检验前、检验中、检验后的质量进行全程控制管理,坚持做好标本的采集核对工作和实验环境的质量控制;认真做好室内质控和室间比对;认真做好报告单的审核和仪器的维护;认真完善各项记录,积极联系临床,并每月组织检查本科的质量和安全情况,检查资料集中归档,对发现的问题分析原因后进行改进,稳步提高检验质量,有效预防医疗差错和事故的发生。二、医疗安全工作
搬迁后,面对工作量剧增而工作人员较少的形势,我们为进一步保证质量和安全。认真组织全科人员学习核心制度,强化质量和服务。每月召开医疗安全工作会议,找出安全问题和隐患,有效保障我科的正常运行。特别对于门诊检验这个我科的窗口部门,要求工作人员文明礼貌服务。改善服务流程,采取检测项目编码收费,使整个检验流程更为合理有序,尽一切可能让病人满意。同时我们加强和临床的沟通和交流,认真听取他们的建议,进行快速、准确和高效的工作,节省病人的时间和间接开支,创造了良好的医疗、社会与经济效益。三、科室业绩
为满足临床需要,更好服务患者,我们大力开展新技术和新项目,先后开展了全血CRP、ADA、D-2聚体、β2-微球蛋白等项目。全年共完成经济收入约1500万元,较去年增长53.06%。科室积极参加省临床检验中心组织的室间质量评价活动,其中临床化学检验、临床血液检验、临床免疫检验、临床微生物检验、尿液干化学检查、血栓与止血检验、临床基因扩增等项目201*年的室间质评成绩被评为优秀。临床基因扩增实验室也一次性通过复核审查。另HIV初筛实验室和市级重点专科均已准备就绪,正在等待审查批准。由于工作有力,业绩突出,科室主任郑曦同志被市里评为优秀党务工作者。四、硬件建设
科室在医院的支持下,大力购置仪器设备以满足工作和发展的需要。先后购进了强生全自动干式生化分析仪、全血特种蛋白仪、日本东曹AIA-201*化学发光、希森美康CA1500全自动血凝仪、罗氏411化学发光仪等高精尖设备。这些优良的设备,让检验结果更准确,报告更快捷及时,并能更好地服务临床,促进患者的治疗和康复。五、人才建设
俗语云“十年树木,百年树人”,人才资源是第一资源,是发展的核心要素,人才的成长不可能一蹴而就,人才也不是一朝一夕就能培养好的,早一天播种就早一天收获,先一步布局就先一步赢得主动。优先开发人才资源,优先调整人才结构,优先保证人才投入,优先创新人才制度,是构筑人才优势的必备条件。无论多好的设备,多好的仪器,如果检验人员的技术水平跟不上,那整个科室的检验水平就得不到保证。所以我们必须坚持确立人才优先发展的战略布局,用战略眼光看待人科室的人才培养工作,我们采取有效措施促进他们学习新知识、新技术和好的经验,切实提高个人素质和能力。一是招进3名高素质的本专业本科生,从源头提升人员的素质;二是派出专业骨干外出学习培训10余次,他们回来后再对科室其它员工进行授课培训,共同促进提高。三是组织科内业务学习10余次。四是加大对科室科研人财物的支持,对有论文和课题者进行奖励,今年我科发表统计源期刊6篇,核心期刊4篇。五、存在问题
1、人员问题:科室在今年招进3名工作人员后,共有人员26人,其中1人援疆,2人明年退休、1人在读研究生。因工作量剧增,现有人员不够满足工作。
2、我科每年的增长较快,而今年更为突出,而因为基数大,医院政策过于苛刻,奖金每月结算,多了不给,少了就扣,致我科人平奖金较往年相比,增长幅度有限,锉伤了科室的积极性,一定程度上影响了其快速发展。
3、我科许多新的项目和技术得不到临床科室的支持。如微量元素,在同临床进行沟通调研时,反映应用前景广广阔,而开展后却寥寥无几。
4、独立和完备的输血科能很好推动我院各项输血工作的开展,且卫生部和省卫生厅也已明确三级医院输血科必须独设,而我院由于人力和财力有限,至今仍让其和检验科在一起,既不利于检验科的工作开展,也不利于搞好我院的输血工作。六、未来工作
1、加大人才培养和梯队建设力度,加大重点科室建设力度,进一步细化专科设置。
2、推行学习制度和学习方式的改革,建设学习型科室。
3、进一步加强实验室建设,完善内部管理。强化安全忧患意识,严格质量控制,提高检验准确性。
4、围绕发展需要,创新技术,寻求新的经济增长点。
5、加强医德医风建设,加强医患沟通,进一步提高服务质量。有效提高医疗服务质量,树立良好形象。
6、进一步加快设备建设和科研力度,提高综合实力,争取成为市级重点专科。
7、加速人才培养。根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员,逐步形成合理的人才梯队。为应对检验技术的发展,满足工作发展需要,切实提高科室整体实力,提高我科人才的素质和专业技术水平,我科近年将持续引进高素质检验专业的大学生。计划在明年引进高学历、高水平、高素质人员2~3人,其中硕士1人,本科生1~2人。未来5年内引进高学历、高水平、高素质人员5~7人,其中博士1名,硕士1~2名,本科生3~4人。
201*年对我们而言,是辉煌的一年。新的医院,崭新的开始,在新的征程中,只要我们振奋精神,团结一心,克难奋进,开拓创新,共同努力,我们科室和医院的发展一定会蒸蒸日上,我们也一定能在新的征程里开创新局面、夺取新成就、铸就新辉煌
咸宁市中心医院检验科
201*年12月18日
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