保安部述职及年总结
２０１１年述职报告及总结
201*年即将迈着轻盈的脚步远去,我将用更多更大的精力来迎接201*年的到来。新的一年,新的气象,为了能够在新的一年里有更突出的工作表现,年末,我对201*年整年度的工作进行总结,从失败中总结经验,从成功里寻找捷径,在新的一年里创造一个又一个更好的明天。尊敬的公司各位领导及同事们你们好
提前祝大家新年快乐,身体健康,我是201*年开始担任※※※的保安队长一职,在部门经理和公司各级领导的正确教育和指引下,高标准,严要求的紧紧围绕公司的总体部署,带领二分队员全力做好公司的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。我们去的了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面,一是得益于公司领导的正确叫道和舒心关怀。这都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在※※※从事保安工作的。商场的特点是,出口多人员杂。怎样预防公司的财产,人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。201*年全国的消防要求都非常严格,,从我自身来说,我认为,拥有良好的消防知识和消防能力,是做好工作的必备条件,因此我要求对里的同事都必须熟知消防的各项要求和技能,在日常的工作中,尽量不受习惯思维,习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判的接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层
面渗透到生活层面,从表象渗透内心。当队员生病或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽心关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也会尽力想办法,其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断更新观念,如在报纸上,在公司内部发生一些典型的,有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时，引导他们多问几个为什么？收到事半功倍的效果。使工作的方法从严肃向灵活,从单一向多样,从会议向正常化,从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的。,成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心,更用心。三是得益于全体队员的共同努力。我们队员在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么的艰苦,生活条件多么的简陋,工作任务多么艰巨,他们都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。回顾这一年的工作，让我懂得了很多，成长了很多，为了明年的工作更好地发展下去，现将２０１１年工作总结报告如下。２月份我夜班期间，巡逻到商场一楼东北门附近，有两人在行窃，我瞅准时机，将他们抓获，晚会了手机店的损失，保证了商场的安全，事后，手机点老板送了一面锦旗到保安队，这不仅是我一个人的荣誉，更是公司的荣誉，我甘心为公司安全付出我全部的努力。
接下来，３，４月份商场针对三层六层升级改造，八月五楼※※※改建以及接下来的外扩工程和负２停车场的改建，我们针对施工现场的安全负责，小到检查施工人员的工作是否违规，大到检查施工
用火用电的监管，尤其夜间施工完后，细致到检查电是否关闭，人员的留守，消除一切安全隐患，终于我们迎来那个升级改造后全新的※※※，比较出色的完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
８月份的雨季到来，我们提前完成商场防洪防汛工作．准备了防洪沙，铁锹等防洪工具，大大降低了雨季带来的危险性，确保了商场的安全。
欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险的行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事管理，怎样才能把这ＸＸ多名不同情况的年轻人为我所用呢？发挥他们的光和热呢？这是个具有挑战性的工作！为了能尽快首席岗位的情况，清理工作思路，除了自学一些管理方面的书籍以外，我在保安部今年８月１５日至９月１５日为期一个月的商场封闭式管理方面的培训，使我受益匪浅，全面加强自身素质和业务的学习。
今年商场５．１开业活动，９月份的三周年活动，１０．１国庆活动等等，活动多，人流量大，就存在着各种安全隐患，因此我们保安的工作量就很大，主要是维护商场安全秩序，保证顾客和商户的安全。同时我们帮助企划营运部门搬运及发放奖品。在各项活动期间，我们都用心的，努力的工作，没有发生一起安全事故，很好的完成了工作任务。
回顾一年来的工作，在取的成绩的同时，我们也清楚的看到自身存在的差距和不足。２０１２主要从以下几个方面发展工作。1、加大值班和巡逻检查力度，在重大的活动期间，加强值班．对重点部位，敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整和加强巡逻检查密度，保安人员２４小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量，仪容仪表，作风纪律等。２、层层布置，层层落实，在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工工作到首先我自己必须做好，对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。
３、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
5、不断提高对原业务素质。要有计划组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持连号工作状态。6、加强商场消防安全管理和车辆管理工作，确保商场消防安全和车辆有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，做好考勤工作和保安人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。
最后我与公司荣辱与共为了明天更美好，努力、努力、更努力。
述职人：※※※.
敬礼
扩展阅读：保安部经理述职及年总结
201*年述职报告及总结
各位领导、同事们大家好：
转眼201*年即将结束，新的一年即将开始，根据公司的要求和个人对于工作岗位负责的态度，本人对过去一年的工作情况和思想认真做了一个全面的总结和汇报：
201*年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作取得了一定的成绩。
保安部的管理工作，一月份保安部因在队员管理工作上的失职出现了一次比较严重的工作事故，给商户造成了不小的损失，也给公司的经营发展造成极大影响，总结这次教训我们部门认真分析，强调各岗位的规章制度和工作职责，寻找各岗位的死角及重点部位，队内进行严格的内部整顿。使保安员端正自己的工作态度，不论是夜班还是白班，从仪容仪表到岗上执勤都要严格要求自己，每个保安员在工作岗位上都提高了警惕性和责任心，把保安部工作做到细致化、规范化。2月份二分队队长※※※在夜间巡逻时发现※※手机店铺有盗贼进入，※※※迅速用门锁把门锁住控制住盗贼通知队员支援并报警，使※※手机店铺商户未受任何经济损失，之后佳和手机店铺商户送来警旗表示感谢。11月份一分队队员※※※在夜间巡逻时发现※※眼镜店有盗贼，※※※及时通知一分队队长※※※等前来支援，俩盗贼仓皇而逃，※※商户也未受任何损失。这两次事件我保安部员工都及时的维护了商户的财产安全，得到商户的一致认可。在八月份降雨
高峰期，我保安部夜间巡逻疏忽未及时发现负一漏水，但是及时组织队员清理积水，使商户损失降到最低。保安部强调了夜间巡逻制度，对死角不放过对雨季多发期，对漏水点处多检查、多巡逻，把隐患处理在萌芽状态，保安员他们成长迅速，针对商场出现突发的安全事件均能采取合理的处理方式应对我相信他们能做到更好发挥自己的长处。
在队伍建设上，3月份要求队员每天早晨开始出操训练，提高队员身体素质，加强对保安宿舍的管理，重新粉刷了墙面，严格规范了保安员宿舍的管理规定，组织队员集体购买新的统一床上用品，实行了“军事化管理”，并且每周二、周六组织队员重新学习公司及保安部的各项规章制度，提高了队员的“归属感”和“集体感”。为了使公司保安人员素质更上新台阶，树立公司文明形象，提高保安人员政治文化水平，更好的为广大商户和顾客服务，8月份对保安员进行封闭式管理，每天早起晨练，下午培训，做到人人心中有目标，个个心中有责任，真正把保安工作落实到实处。通过1个月封闭式管理和学习，极大的改变了保安员的精神风貌和工作心态。10月中旬在领导的号召下组织全体队员学习《浪费的都是利润》一书，在学习过程中大家积极讨论发言，并总结学习的心得。决心做一名勤俭节约，杜绝浪费的优秀员工。
在12月份我部门对今年“非营业时间表、会议记录、职能部门、公司下发的文件、等”进行了整理和分门别类的归档、以方便今后的使用和查阅。
在人际关系上，一年里按时对各职能部门表示慰问感谢，与各职能部门建立了良好的关系，维护了公司在新华区内的良好形象，与公司各部门也保持了良好的沟通和合作。
201*年是※※迅速成长，发展壮大的一年，在今年3、4月份的3层和6层升级改造过程中，由保安部经理和骨干亲自带头盯现场、值夜班，保安员发扬一不怕苦，二不怕累的工作做风，加强对施工现场的管理，发现问题及时解决、及时改正，经过一个多月齐心协力的奋战，确保了施工期间的安全和改造的顺利进行，在8月份的※※※改造以及接下来的外扩工程和负二层改造过程当中，更是发扬人员少，任务重，领导、骨干起主导作用带头先锋的方法，把大家拧成一股绳，确保施工期间的消防安全和工期的顺利完工。
201*年对消防工作来说也是意义重大的一年，今年除了打造“消防安全四个能力”以外，消防部门还在全国展开了“消防跨区综合大检查”，“清剿火患战役”等一系列的综合检查，公司领导也对此高度重视，指示“严格按照有关文件的精神把消防工作落实到实处，确保打一场胜利的消防战役”，全体保安部人员迅速行动起来，逐一认真清查火灾隐患，及时与领导汇报、沟通，对发现的问题，及时提出整改方案，及时解决处理，在检查过程中共发现火灾隐患35处，并在限期内进行了整改，没收和清剿“热得快”等大功率电器13个，将火灾隐患消灭在了萌芽状态，保卫了公司和商户的财产安全。
为了更好的做好消防工作，我部消控室人员还利用消防系统和监控系统相结合的方式加强监控系统的巡视工作，及时发现存在的消防隐患和违
规操作行为，为商场的消防工作增添了新的保障。消控室在人员紧张的情况下发扬不怕苦、不怕累的工作作风，定期对监控镜头进行擦拭和保洁，发现问题及时上报和维修，保障了监控主机的正常运行和录制，为犯罪分子留下了坚实的证据，震撼了不法行为和犯罪分子。为抓好监控中心内部管理工作，进一步落实“责任到人、责任到位”，制定了定期与不定期查岗制度。主管领导与监控室负责人轮流对值班人员进行查岗，对查岗中发现的违纪现象及时处理与整顿
为抓好监控中心视频监控设备平台操作及维护，消控室人员不断改进工作方法，提高工作效率，让监控设备、设施真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的部室。
为了使消防工作落实到实处，我部还利用周日倒班的时间多次由消防主管人员对保安员进行消防规章制度、消防设施的使用方法和各项应急预案的培训和学习，通过培训和学习，不但使保安员学习到了消防知识，更加明确了职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态，为大厦的消防安全保驾护航。（全体保安起立敬礼）
在201*年，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结201*年的工作有以下几点不足：
1、部门工作离公司领导的要求还有一定距离，需要进一步努力。2、部门管理水平需要提高，以适应公司的发展趋势。3、队员形象素质需要进一步提高，以适应公司的发展趋势。
4、消防工作需要加大力度。
5、加强对员工的关心爱护，多沟通，找出切入口，更加了解他们，鼓励他们，激励他们，打造一支铁的队伍。
6、、搞好各部门的协调与配合，树立整体观念，互相配合，通力合作。
对于这些已经出现的缺点和不足之处我们高度重视，在接下来的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在吴总的坚强领导指导下，在部门全体人员的努力下，在下一年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。
在过去的一年成绩已成为过去，不足我部门每一个人都会铭记在心。在即将到来的201*年，我部一定总结经验，弥补不足，用最大的工作热情迎接新的一年！述职人：保安部※※※谢谢大家敬礼
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