电子商务工作总结
时光荏苒,转眼之间201*年以过去半年。半年以来,我的主要工作内容是维护商城网站正常运营,保持住商城原有业务。日常工作包括商城网站的编辑、推广,库存商品管理,财务对接及商务合作。具体概况为以下几点:
在电子商务业务划入发展部重新孵化以来,始终受着主客观因素制约。主观上,商城网商业务营销策划缺乏实施的空间,未能开发适合行业和企业实际的的产品。受制于网站平台局限,网络销售手段单一,难以实施高水平促销方案,差异化营销、整合营销、联合营销等营销手段无法运用。广告宣传的方式、资源过于单一,免费推广资源效果不佳,网站知名度和客户忠诚度始终未能建立起来。
客观上面临的最大困难就是先有网站平台一直无法得到任何技术支持。受制于第三方平台,商城网站出现的技术故障无法解决,在近半年尝试进行的商务合作上大多因为网站页面存在明显故障而搁置,其中包括与协会官网事业部合作代卖协会官方商品的意向,都因此而搁置。新上线的《渔具》频道因技术局限无法根据业务需要设立为一级频道,只能在原有页面结构的基础上设立二级频道。电子商务业务发展首先亟待解决的问题就是公司给予网站提供技术支持的问题。其次,如今网络销售竞争极其激烈,商城库存商品多为3年前的旧款,多为现今市场淘汰产品,如今市场价格大多低于当初公司采购价格,在确保不低于成本销售的前提下,清仓压力和难度较大。第三,商城网站与公司网站关联性不够,新上线的官网首页已没有商城网站的转入链接,网站入口较以前更少。
如今电商竞争愈加激烈,各行大鳄都在切人电商市场。央视和交通银行等非电商企业都已搭建起自己的电商平台。我认为电商的粗暴成长时代即将过去,竞争开始回归商业本身,产品、渠道和服务才是如今电商获取成功的关键。在下半年的工作中我会重点在以下方面更加努力:
首先,一如既往用心做好商城运营工作,维持商城业务正常开展;同时总结目前商城网站后台不足之处,时刻准备配合技术部门建设新商城网站平台。
其次,关注适合商城合作机遇,寻求更多合作模式,争取获得兼具独特性和市场竞争力的销售产品。
第三,寻找任何可能的途径,尝试各种方式盘活库存资产。
第四,用心维护现有免费推广资源,如新浪微博等,发掘新的推广渠道,努力拓宽商城网站入口,提高网站流量。
第五,维护客户资源,加强与客服沟通,努力提高客户重复购买率。公司体制机制半年来,在以王总为核心的各位领导带领下,各部门渡过调整期,各项工作正有条不紊的展开,改革成果已初现,我对公司和电商业务的未来充满信心,以最饱满的热情和坚持不懈的努力为公司和商城的发展贡献出自己微小的力量。
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二月工作总结
虽然刚到河南通利机器制造有限公司没有几天,但是经过这几天的学习,我了解到了我们通利公司的许多产品,和我们公司美好的发展前景。在这短短的几天里,我也认识了我将来要加入的工作团队,他们的热情也感染着我。
现将最近几天的工作总结如下:一,工作心得
我应聘的是网络优化工作,这几天熟悉了我们公司的几个网站和,并且已经开始着手为网站做排名。经过几天的学习后,对相关的一些流程有了越来越深的认知。在工作实践中,也是一个学习的过程,通过不断的请教同事和领导,许多以往不懂的不会的问题都得到了解决,自己的知识也在慢慢加强。虽然我对这个行业接触不多,但是我相信,在以后的工作和学习中,我一定会不断的思考和学习,做好发现问题,解决问题这个过程。二,工作态度
在每天的工作中,本人一直坚决遵守公司规定,遵守公司员工守则,做到不迟到不早退,尊重公司领导一切安排,和同事搞好关系。有时候会碰到许多的问题自己不懂,不了解。在向其他同事请教的时候,是抱着端正学习的态度去请教的,他们的工作经验比我丰富,对公司了解程度也比我多,同事们也非常乐的帮助我这个新人,让我看到了我们这个团队的团队精神,更加使我喜欢这份工作。也希望在今后的工作中,与同事之间的关系会一直很好,我也有信心处理好同事关系,在以后工作中还需继续加强自己。三,团队协作
俗话说双拳难敌四手,三个臭皮匠顶个诸葛亮。大部分公司是需要一个团队合作来达到任务的完成,业务的精进,打造一个和谐团队的重要性,是不言而谕的,一个团队没有了合作精神,那么我想是非常容易被打倒被击败的。我们公司更是需要团队合作来完成任务,所以我也会更加像这个团队靠拢,加强学习,拉近自己与团队之间的距离,增进自己与团队之间的关系,使我们在今后的合作中,更上一层楼,创造更多属于我们的集体荣誉。
由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面等等都存在欠缺,所以很有必要提高自身的素质,高标准的要求自己。一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真完成组长交给的每一项任务。改正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才,为公司带来更多的效益。并且,在今后的工作中,要提高自己工作的主动性,做事干脆,不拖拖拉拉;工作注重效率,质量,围绕自己的目标高效完成;把握一切可提升自己能力的机会,加强锻炼自己。
以上是我对自己今后工作的想法和前期工作的一些总结,在今后一定以行动来证明我的工作决心,如果有不足的地方,还请领导多指点。
努力把的网站做好!
王冠一
201*年3月1日
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