公司201*工作总结1-1
河南XX典当有限公司工作总结
(201*年度)
河南XX典当有限公司自2XXX年X月初营业以来，在公司各位股东（老总）的关心支持下，在上级业务主管部门的指导下，全体员工发扬“团结、拼搏、创新、奉献”的创业精神，认真履行职责，在各自的岗位上发挥了应有的作用。20XX年5-12月，共发放抵押贷款计XXX万元（其中：个人房地产抵押贷款X笔共计XXX万元），实现营业收入X元（其中：利息及综合费净收入X元，存款利息X元）。各项费用开支（含工资、水电、装修、办公家具及用品用具、电脑、空调、电话安装、业务培训及其它费用等）共计X元，上缴营业税金及附加X元，实现利润X元。（以上收入以报表为准）。具体汇报如下：
一、积极宣传、树立形象。努力扩大典当行在社会上的影响。一是组织公司员工利用工作日和休息日，顶着夏季的高温到本市市区及郊县等地散发宣传资料3000多份。二是服务上门到小企业发送宣传资料，讲解典当知识，共30家。三是利用移动、联通短信平台向全市各镇、街道发送典当短信1万余条。四是利用公路道路指示牌背面做公司广告。五是经网上筛选邮寄给中小企业1000份宣传资料。
二、稳妥经营，防范风险，确保资金安全。
对每一个客户，我们都以热情、耐心、细致的态度予以接待。同时，我们对任何客户的身份证予以网上查对是否有不良记录，提供的资料是否齐全、真实等一一进行查验后再确定是否给予放贷。每一笔贷款在签订了相应的合同后，我们还让客户签一份借条，并有相应抵押合同签字后才放贷。对担保人的资信和经济承受能力、人品我们也予以详细调查。对每一笔贷款进行不定期跟踪，提前催款，温馨提示还款日期。
三、加强学习，夯实基础，不断提高风险、危机的应对能力。为提高员工业务素质，为了巩固已学的业务知识，公司还经常组织学习《物权法》、《担保法》、《公司法》、《合同法》等相关法律法规，并进行模拟典当业务操作。从而进一步提高员工的业务常识和操作技能。
今年全体员工5人参加省、市典当行业主管部门举办的新批典当公司的业务培训。
存在问题：
一、作为新兴行业，还存在管理水平不高，距现代企业管理要求差距较大。
二、业务拓展空间不大，经营品种单一，各项业务尚未开展，尤其是对中小企业融资方面尚未开发。
三、企业资产规模小，业务创新能力不够。
明年工作设想：
一、强化管理，严格依法合规经营
二、强化宣传工作和创新意识，树立企业新形象。三、强化监管，提高服务水平。
四、加强学习，努力提高法律、法规理论和业务水平。五、加强沟通，努力开创探索服务中小企业的新路子。
河南XX典当有限公司201*年元月
扩展阅读：201*年度工作小结表
部门职位201*年度公司员工工作小结表
验货部验货员姓名撰写日期小刘201*-1-1在此期间圆满完成驻厂委托和周边地区的委托验货任务以及冰箱厂所有的验主要的工作成绩货项目，并与冰箱厂建立了良好的驻厂验货服务意识。驻厂回公司后，在积极完成部门下达的验货任务的同时对实习验货员进行现场辅导并解答实习验货员在验货过程中提出的问题。未完成工作项目或工作中主要过失及原因部门下达的验货任务都已完成。在新领域、新产品的验货技能方面还有待提高。在后期工作中会加强对新领域、不足之处新产品的认识度和验货技能的学习。逐步提高自己身验货技能，以便能更好的完成部门下达的验货任务。明年在完成部门下达的项目任务的同时，不断学习加强自身验货技能，争取能明年的改进目标和措施在新领域、新产品的验货技能有所提高。有新领域、新产品的验货任务时，提前查找该产品的技术资料进行了解和学习，加强自身工作技能。如果有新的同事加入，会在验货中积极进行辅导与交流，以便其更快更好的掌握验货技能。
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