迅地地产-11月份工作总结及12月份工作计划
TO:俞总CC：孙经理
FORM:销售部/决策堂张东DATE:201*-12-1
SUB:11月份工作总结及12月份工作计划
1，销售部11月份完成及执行各项工作如下：一、VIP卡认筹方案及动员方案二、《春晓商业广场销售问答基本纲要50问》出台三、关于9号欢迎肯德基KFC洽谈的公关计划四、关于春晓商业广场和决策堂沟通管道五、短信发送（共三批40万条）六、春晓商业广场业态定位、各楼层商业布局七、春晓商业广场动画片文字稿八、2楼办公室电话及传真机安装九、售楼大厅电话线重新排线十、售楼大厅美化装饰图及布置物品清单十一、办公室企业标语制作及张贴
十二、关于春晓商业广场沟通管道事宜十三、春晓商业广场vip卡发放程序十四、办公物品清单拟定
十五、易拉宝销售中心及vip政务中心布置十六、vip现场控制注意事项、
十七、春晓商业广场VIP卡认筹协议书十八、春晓商业广场电视广告文案
十九、江华瑶族自治县春晓商业广场简介及业态定位、功能布局说明二十、金点子、瑶都在线DM广告系列二十一、春晓商业广场项目开盘条件清单二十二、春晓商业广场项目开盘条件清单
二十三、春晓商业广场实施公关营销必须成立的三大中心二十四、永盛房产江华分公司预售VIP卡日报表二十五、vip承诺书及关于承诺书流程二十六、春晓商业广场市调策划案
二十七、关于春晓商业广场201*营销费用二十八、需要跟进的项目工作计划开始二十九、春晓财富广场内部认购策划方案三十、春晓商业广场盘王节软文三十一、Vip认筹及现场布置三十二、员工活动安排
三十三、项目及手续跟进倒计时三十四、售前方案及计划表三十五、12月份工作计划
三十六、201*年11月销售部vip卡总情况；VIP总发卡数：568张，总金额：
1541万，已交款VIP卡：185张，已交款卡占比32.57%，已交总额：511万，已交款额占比33.16%，未交款VIP卡：383张，未交总额：1030万。
2，12月份工作计划
跟据项目工程及vip客户交款情况，制度本计划如下：
一、围绕第一批vip客户，跟进目前已领卡客户，督促其尽快交款；
二、围绕第一批vip客户交款工作，做好综合营销思路及广告方案及执行情况；三、跟进vip客户交款情况，及时反馈和提出建议，确保工作平稳性；四、12月10号肯德基KFC、苏宁电器前来洽谈，做好接待工作；
五、12月10号启动第二批vip客户蓄客启动，预计至认筹时蓄客量200名；六、强化销售顾问培训内容和考核制度，良好执行晨会和夕会制度；七、CAD平面布局及功能图、面积图、面积表（三图一表）；八、三块户外广告、围墙广告五块跟踪；
九、电视开机广告、飘字广告、短信广告、DM海报分阶段推出；十、第一批vip客户201*元旦暨新春欢乐联谊会计划；十一、团队凝聚HAPPY；十二、其他工作执行。
扩展阅读：11月份工作总结12月份工作计划
行政部11月份工作总结及12月份工作计划
11月份总结：一、日常工作方面
文件收发完成日常文件处理工作，本月共接受文件：件（其中集团来文件、区域来文件：）、转发文件：件；拟发商场文件：件；按时完成区域办公室及营运数据报表上报工作，无延误现象出现。
办公用品管理完成11月办公用品采购、发放工作，做好办公用品领用登记，按需所发，按时清点，并对各部门办公用品费用进行核算，确保各部门办公用品月消耗在额定范围内。本月办公用品采购费：元；消耗费用：元。
三帐统一针对前期办公用品及员工服装台账形式各异且内容较乱的现象，从11月起，全部统一使用员工食堂账簿记账模式，做到三帐统一，办公用品及食堂账簿每月盘点，员工服装做到每季盘点。
员工食堂管理坚持每日统计用餐人数，每日核定菜品价格。本月更换新的厨师，根据新厨师的特长重新敲定菜品，及原辅料使用成本，合理规划采购事宜。本月发现供货商提供的大米质量不佳后，与供货商重新选定的大米价格为2.3元/斤，比以前增加0.1元/斤。
5S检查11月份开始重新调整5S检查时间及次数，现定为每月第三个星期进行检查，每月检查1次（区域要求每季度至少检查1次）。本次检查较之上月文件摆放及日常办公室清洁方面进有了很大改善。
条线检查本月参加了南京同城三店检查，并接待了我商场行政稽查人员接待。对于此次检查中一些扣分项目的异议，已与区域办公室进行了电话沟通。同时区域办公室也对我商场目前的行政工作予以了肯定。
编制201*年行政部预算与财务部沟通，听取各部门意见，完成201*年行政部预算编制工作。
车辆管理本月合计出车52次，行驶1870公里。
采购本月完成物业用品采购次，金额为：元；企划活动物品采购次，金额为：元。二、工会方面
员工生日福利做好员工生日福利发放工作，本月过生日员工：名。
开展员工文体活动（早操）为了增强员工身体素质，响应集团号召，由我部门牵头从
11.7起开展员工晨会后早操活动。
三、其他
11月红星大讲堂主持协助人事部做好“11月红星大讲堂主持”，完成相应后勤工作，并担当此次大讲堂主持。
镇江商场团支部成立暨首届团委选举主持担当“镇江商场团支部成立暨首届团委选举”主持并拟发相关文件。
工作进展横道图根据每周例会总经办下达的任务指标，由办公室牵头做好各项任务的执行监督工作，并于次周例会上公布各项工作进展情况。
印刷与多方印刷厂进行核价，确定印刷厂家，完成印刷品印制工作，现已发放到位。邮政快递与谷阳邮局进行洽谈，定时定期上门收取商场邮局大客户杂志，目前邮寄价格每份3.1元。
上清戏台样片播放完成在商场负一楼北厅展示拍摄样片的工作，11.12已开始首轮播放。活动配合配合企划做好11月5日至6日活动前期造势工作，完成次活动宣传单页的发放及车辆安排工作。
晨会扩大晨会主持人范围，展现商场优秀员工风采，完成11月份晨会主持排班并落实。总台冬款大衣及营业员冬款羽绒服订购协助总经办做好总台及营业员冬款羽绒服预定相关事宜，现已订购到位。
12月份计划一、日常工作方面
年度总结12.10日前上报商场年度总结及部门年度总结至区域办公室。
值班经理排班由于晨会现调整为每天由部门选派的员工进行主持，因此要重新对值班经理进行排班（仍由各部门经理担当值班经理），并执行相关排班制度。
商户年夜饭及员工年夜饭预订由于201*年1月份过年，故需提前对年夜饭用餐地点进行预订，现商户年夜饭暂定为元月10日明都，员工年夜饭暂定为元月16日新华电宾馆，本月将配合财务进行相关落实事宜。
员工宿舍公司三套住房中两套住房为12月20日到期，均不再续住；目前暂定租用沃德花园单身宿舍以及谷阳新村四室两厅这两套房子作为明天的员工宿舍，本月计划落实相关退房及租赁事宜。
二、工会方面
开展员工广播体操比赛拟发相关比赛通知，做好前期报名、选定评委等准备事宜，现定于12月10日开始比赛。
员工宿舍评比现已发放相关通知，拟定于12月中旬进行评比。三、其他
营业员冬季胸牌购买事宜协助总经办做好更换营业员冬季胸牌事宜，现决定沿用《出门证》，并邀约企划部、市场部、客服部共同配合完成挂牌的制作事宜。
维修客服部打印机客服部针式打印机目前由于进纸口不进纸，已处于完全瘫痪状态，目前已由办公室协商交供货商返南京厂家维修，并向财务部借来2部针式打印机，完成标签打印事宜。办公室在本月将继续跟踪相关维修事宜。
活动配合配合企划做好12月3日至4日活动前期造势工作，完成次活动宣传单页的发放及车辆安排工作。并配合企划完成相关活动物料的购买事宜。
以上为商场行政部11月份总结及12月份计划，请领导阅批。
201*年12月1日
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