资料员工作总结.doc
个人工作总结
201*年10月10日我们迎来了一个令人欢庆沸腾的日子：日照-仪征原油管道及配套工程顺利一次投产成功。日照-仪征原油管道及配套工程全长约390公里，起点为山东省日照市岚山港区的日照输油站，终点在江苏省仪征市的仪征输油站。是目前国内唯一的口径最大、压力最高、技术最先进的原油长输数字化管道。
本人有幸自201*年1月4日来到日照-仪征原油管道建设工程项目部，并服从领导安排参加日照分部18公里及输油站的建设，至今已22个月。
回顾这22个月的工作历程，总结该项目工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我对该项目工作总结的最好总结。
我担任的是山东段的资料员，负责日照分部的资料管理工作，开始面临着很多挑战，该项目为国家重点工程，工程紧、任务重，所要面对的施工单位多，工作中的所要协调的问题多，专业性强，因此对资料员各个方面的素质要求也越来越高。面对挑战我没有退缩，我以更严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。不断提高自身素质，加强思想和业务方面的学习以高昂的工作热情，积极的工作态度投入到紧张的工作中。
到了一个新的环境一切都是新的，全部工作都得从头学起。为能更好、准确、及时地反映一标段的施工情况，我经常到施工现场去收集第一手资料，为资料管理工作创造了先机。我觉得自己通过这个工程的锻炼，在思想、工作、学习以及个人素质能力等方面都进步和提高.下面就从几方面简单谈谈本人在各方面的表现情况.
1、政治学习方面：
能积极参加支部组织的各项政治理论学习教育活动。认真学习党的十七届五中全会、六中全会精神，坚信坚持发展是硬道理的本质要求。同时按照支部书记要求，认真做好支部学习记录和支部学习答题等工作。做到政治学习、生产施工两不误，并做到两促进。2、业务学习方面：
对照总部“比学赶帮超”和“创优争先”等要求的整体思路，结合自身岗位的实际情况，抽时间学习业务知识，努力使自己能独当一面。
3、工作方面：3.1工作内容资料工作看似轻松，实则比较细碎烦琐，能够真正做好并不容易，从去年1月份来到日照分部就投入到了紧张的工作中，收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把文件按类别整理好放入文件夹内，为查阅文件提供方便。
做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门应在发放记录薄上进行签字确认，并将文件原件整理、分类、存档。
负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。要求工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
认真做好每天、每周、每月的报表汇报工作；每月的调度协调会的落实情况汇报工作；能及时给总部提供所需的资料；在认真做好自己工作的同时积极协助分部经理完成好总部领导及各部室下达的各项任务及工作要求；协调各施工单位做好资料的管理和文件的文档管理工作力争使之再上一个新台阶。督促施工单位资料员做到资料资料与工程同步，使资料能够真实的反应工程建设的全过程，让他们意识到工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有掌握施工过程中每道工序的实施情况，对照具体规范，特别是在时间上的配合及逻辑性上要做到合情合理，不能破绽百出，与现场实际资料相结合，才能做好每份资料的报验工作。3.2工作发现的问题
3.2．1很多施工单位在思想上十分不重视资料整理工作，存在着资料严重滞后不同步现象。存在着中途频繁更换资料员的现在，十分不利于资料管理工作的开展。很多施工单位的领导认为现场决定一切，资料只不过是现场的附属物、是可以补，甚至可以写“回忆录”的，以至于出现工程进行了很长时间，资料还是一片空白的怪现象。更有甚者，有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。这些思想都是我们资料管理工作难以开展的主要原因。因此我从工作中就对施工单位无论是施工单位领导还是施工单位资料员灌输“资料预控”的思想。所谓“资料预控”是指在施工前就对工程的施工过程应具备的基本资料有个整体轮廓，需要收集哪些资料做到心中有数。因为每一个工程从开始直至竣工验收都有其内在的规律和规定，有章可循。通过资料预控，可以做到对报审资料提前审查、督促施工单位做到资料与施工同步。
3.2.2施工单位资料员业务能力不高，工作中会碰到很多专业性的问题，很多表格资料员不会填，不会做。针对这些问题我组织资料员认真学习中石化交工资料的要求，对于专业性较强的内容填写，我积极与监理单位联系，让现场监理严把质量关，不懂的问题让资料员请教监理，把资料工作做好。真正让施工单位做到资料与工程同步。
4、存在不足：
（1）政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫；（2）工作中不够大胆，创新理论不强，施工专业性的内容不强。
三、今后的方向：
201*年10月10日9:58分是个让我一生难忘的日子，经过471天的奋斗，在全体参建人员共同努力下，实现了日照-仪征原油管道工程一次投产圆满成功。在接下来的工程中，我会继续发扬在日仪线工程建设中的好的做法，不骄不躁。发扬长处，克服不足，认真学习为黄岚线的建设再尽自己最大的努力
扩展阅读：建筑工程资料员工作总结
实习总结
一、前言
随着就业制度的改革和建筑工程技术专业教学改革的深入，毕业生在毕业设计阶段到生产单位顶岗实习已成为产学结合的一种重要形式。通过实习使学生能够尽快地适应社会环境、企业的工作环境、技术环境及各项技能要求，能够将理论转化为实际应用能力，增强岗位意识和岗位责任感，最大限度提高其综合素养。通过实习达到理论联系实际，巩固深化学过的专业理论知识，通过实习，对建筑工程资料、设计、施工、预算方面的分析问题、解决实际问题能力等方面得到锻炼，为以后从事专业工作打下良好的基础。二、实习目的
通过在学校、课堂上的理论知识的量的累积之后，我们都需要将这种量的累积升华，实现质的飞跃。“实践是检验一切真理的唯一标准”顶岗实习就是主题。这是一个角色的转变，一个踏入社会进行实践的过程，也就是理论与实践的结合，特别是对与建筑这种实践性非常强的一门学科更要强调实际操作能力的培养，而且这门学科在很大程度上与书本有一定程度的差异，只有通过实习才能使我们所掌握的理论知识得以升华。到建筑施工单位顶岗工作，通过实际工作掌握处理建筑工程管理、控制施工质量、施工进度的工作方法，总结所需知识，在实践中学习检验设计创新表达能力。在工程师和实践教师的指导下，完成预定的学习任务，培养综合择业能力和工作能力，增加社会经验和工作经验，提高自己的综合实力。三、实习内容
时光如梭，转瞬即逝，还来不及停留驻足就流走了。原本以为遥遥无期的实习工作时间转眼就过去了，好像还来不及细细体会就已经结束。“忙并收获着，累并快乐着”，想来是工作的日子过得太充实，充实的时光总是短暂的，所以才会觉得如此之快就要画上句号，经过这次的学习和工作，我告别了青涩，逐渐走向了成熟，实现了从一个稚气未脱的学生到真正成为资料员的转变，在这段实习的日子里，我的收获是多方面的，作为一个资料员，在专业上的收获是巨大的。
每个人都不可能停留在过去和当前的工作和生活中。想要进步的前提就是不断总结，不断感悟。回首过去，从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我对工作总结的最好总结。资料工作虽然基本达到预期目标，但个别不足方面亦急需反思，需待改进，先进经验亦需总结归纳，持续改进；衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求。所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。衡量一个工程的优劣，通常情况下是通过工程实体的反映，但是工程资料也是一个极其重要的环节。通过具体详实的资料就能够反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是情况，工程的施工状况等等。所以监理资料员在监理工作中有着举足轻重的作用。作为公司的监理资料员，要严格要求自己，把好关口，做好资料的收集、复核、整理工作，为公司的发展作出应有的贡献。作为资料员，要严格做好资料的收集、复核、整理工作。那么，作为一名资料员，如何才能做好资料的管理工作了?我认为主要做好以下几点。
一、重视对资料的管理
做好资料的管理工作是做好资料管理的必备条件。因为工程建设监理资料是项目监理机构对工程项目实施监理过程中逐步记录形成的，是工程建设过程的全面的真实的反映，对控制工程建设质量有着香当重要的的作用。所以说，如果资料达不到工作要求，工程实体质量就会虚无缥缈。所以，要从思想上重视对资料的管理工作，坚持资料先行，争取做到“资料预控工程质量”。这一点至关重要，也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切，资料只不过是现场的附属物、是可以补，甚至可以写“回忆录”的，以至于出现工程进行了很长时间，资料还是一片空白的怪现象。更有甚者，有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想，不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道，工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的，是工程建设过程真实、全面的反映，对控制工程质量有着至关重要的作用。
二、施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。
工程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位公章，注明原件存放处。
三、施工试验记录要及时、齐全。
施工试验合格是检验批（分项\\分部）工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提，混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行，以免遗漏，影响后续施工。
四、检验批验收记录检查项目要填写齐全。
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项，有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。
五、熟练掌握各阶段工程资料的收集范围及内容。六、加强资料和现场的有效联系。
七、加强与业主及施工单位的沟通与联系，具备一定的协调能力。除了做好以上几点以外，对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说：及时性，是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映，也是衡量工程质量的一个重要环节。因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理.同时，为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。
八、在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，积极投入工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高。有效利用工作时间，坚守岗位，需加班完成的工作按时加班加点，保证工作按时完成。工作质量、效益和贡献方面。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期效果。保证质量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。开创工作新局面，为公司及项目部做出应有的贡献。
基础决定上层建筑，资料工作从项目部、技术部到材料部甚至经营部一直渗透到项目部各个角落，各部门人员各尽其职又相互制约、环环相扣，尤其是资料严谨的要求，更像一条绳索将项目部所有资料、相关部室、人员紧紧捆绑在一起。这就要求所有资料相关人员必须步调一致，完美合作，坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌难鸣，强有力的领导及制度是硬件保证，具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证，两者兼具才能塑造一个攻无不克，战无不胜的优秀团队。优秀团队才能干出一流的工作。
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。我作为一个资料员，工作中还存在许多的不足之处，在新的一年里我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成自己工作。通过学习与对工作的总结，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、加强自身的学习
我深知自己的学识、能力、阅历，工作经验有限，所以就充分利用业余时间，积极学习，不断的拓宽知识。遇到不懂不会的问题，虚心的向同事请教。在同事、领导的耐心教导、帮助鼓励下，进一步提高自身工作水平。
二、积极工作，圆满完成各项任务上半年完成工作：
1、合同的归档工作：各项合同的分类整理、统一编号、文件保存。2、完善了文件的接受、发放、借阅等工作流程。
3、随着各工程的即将竣工，完成了与经营方各项合同的交底工作。4、参加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑会议，并认真做好会议纪要。5、经过不断学习、不断积累，已具备了一定的办公室工作经验，能够协助办公室主任、公司领导完成日常工作中出现的各类问题。
三、工作中存在的不足
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足。
例如：做事太孩子气，轻率、考虑事情不够全面，对待工作不积极主动。今后，我要克服这些不足，让自己变的更踏实、稳重，争取工作的主动性、以正确的态度对待各项工作，认真仔细的完成领导交给的任务。并一如既往的继续向各位领导、同事们学习，丰富自己知识、提高工作效率和工作质量。我在公司的主要工作是资料的收集整理、文件资料的分发、各重要文件的归档保存。其次，我还有一项职责就是负责办公室的接待啊之类的工作，又叫办公室文员说难听点就打杂的。文员的工作内容很多而且很繁杂。
文员大体可分为办公室文员、行政文员、人事文员，以下是我的各工作的认识与总结：
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16.接受其他临时工作.
行政文员职位说明书岗位名称行政文员任职人所在部门企管部岗位定员直接上级企管部经理主管签字执行日期应具备的条件和要求.一、学历：中专以上文化程度；二、工作经验：有文件管理工作经验；三、应具备的知识：1、文秘知识；2、文件管理知识；3、会做账表；四、具有强烈的责任心与团队意识；工作内容及方法简述一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作；二、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；三、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；五、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；六、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作；七、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便；八、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；九、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制；十、完成部门经理临时交办的相关任务。责任一、对文件数据的准确性负责；二、对所保管的文件安全保密负责；对工作程序的执行效果负责。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件
行政前台文员工作职责
１、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
２、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；
３、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；
４、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；５、负责收发管理报纸、信函；
６、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；７、接受行政助理安排的其它工作。
人事文员的工作就是协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。
1、人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，201*.12有着很重要的意义与回忆。201*.12开始了我人生第一份正式工作办公室文员的生涯。这个时间在我的人生中画上了色彩浓重的一笔，留下来深深的印记。社会角色、生活内容的转换，连带着一系列一系列的适应与调整，(包括生活、工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在位领导的支持下，所各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。
回顾与总结
(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
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