试用期满工作总结222222
试用期间工作总结
在从事3年多的区域营销工作之后，感谢领导给予我机会到渠道经理岗位中得以锻炼，在6个月的试用期中让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识，同时让我自己的工作能力和个人价值观有了很大的提升。
一、主要工作
（一）渠道巡检要合理灵活运用渠道巡检“七步法”。2、对渠道进行全方位支撑（物料、系统维护、投诉处理、新业务培训等）。3、指标的合理分解并督促渠道健康快速完成。4、定期周一和周五对渠道完成情况进行通报并分析，找出原因对落后渠道进行沟通并帮助提升。5、针对竞争对手活动的频繁，督促、协助、指导渠道配合片区中心开展各项促销活动，起到一定作用。6、利用渠道经理平台，认真分析渠道健康度违规行为，及时制止和引导渠道健康发展，并且要关注渠道积极性。7、根据当地市场需求，合理优化和新增联网、直销渠道，并提供可行性报告。8、收集竞争对手营销政策和酬金政策，及时上报市场部。
二、收获与不足
（一）工作需要我们以真诚的态度对待每一个渠道，只有真诚对待他们，才能更好的合作共赢。---以诚为本
（二）和上级领导、同事的关系很重要，团结就是力量，在服务这个大团体中，只有自己有良好的团队协作精神才能学习的更多、成长的更快，在和同事相处的过程中，我可以学到很多与渠道交流的技巧，在和同事相处的时候，我们可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。---团结就是力量
（三）渠道与我们之间的交流，也就是一个小型社会的缩影，无论成功与失败，我们决不可以轻言放弃。---贵在坚持
（四）在这段时间里，我虽然在学习上和工作上有了新的进步，但是还有很多的不足，A、渠道指标的分解，由于区域和渠道双重考核，容易引起渠道反感。这点我还应加强沟通能力提升。B、礼品分配和健康度考核与处理，有些方面是由客户造成健康度预警，而有些确实是渠道违规，在与渠道探讨考核扣罚时候，我的协调能力有待提升。
三、改进提升的方向及三个行动计划
针对在日常工作中，由于沟通能力和协调能力而造成工作滞后，我从以下几点着手提升。
（一）学习：通过阅读关于沟通技巧的课外书刊、通过网上学院注册关于渠道沟通与管理方面的课程，并且上报市公司关于此类方面的培训需求。认真分析在现实当中处理问题的欠缺点。
（二）现场处理方法：首先是倾听，态度要认真并给渠道肯定答复，我记录下来一定帮你沟通处理。自己要知道渠道完成的数据和区域给渠道分配的物品数量是否合理，倘若合理我可以和渠道当场解释。倘若不合理，要弄清楚区域礼品是否充足，不能在渠道面前说区域分配不均，既要考虑公司层面，也要考虑区域层面，因为我们是个团队。一定在了解整个问题之后及时与区域沟通好了再回复渠道，这样渠道感知度会好点，也有利于积累和提升协调能力
（三）团队合作协调：区域经理、渠道经理、公司领导，本着全局考虑的思想，团队合作确实有效的协调渠道反映的问题。A、及时与区域沟通；B、适当向上级领导寻求帮助；C、协商处理；D、快速反馈到渠道与区域。
总之，经过这6个月的试用期，我尽心尽责的完成自己的本职工作，积极配合上级的指示和工作，妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力，不断超越自己，遵守“以诚为本，团队合作”的原则，为公司贡献自己的微薄之力！
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