201*感染科半年护理总结)
201*年上半年感染科护理工作总结今年上半年，我科护理人员在护理部的正确领导和科主任的具体指导下，紧紧围绕“安全、小心、理解、宽容”的医院活动理念，圆满地完成了各项护理工作，主要有如下几个方面：一．围绕医院“创三甲”，认真落实各项规章制度1.进一步规范各项护理工作制度的执行，特别是饮食查对制度、服药查对制度、交接班制度的落实，如口服给药时，能做到发药到手，服药到口；对自备口服药，要求每日上午核对时行指导，确保了环节质量。为保证饮食护理制度落到实处，各区实行弹性排班，要求责任制护士协助送饭至床头，同时关注病人的进食情况，查看家属送来的饭、菜，确保病人的合理饮食。上半年，根据护理部的要求，取消了巡视卡、翻身卡，让护士把时间还给病人，鼻饲、翻身等护理操作不再依赖家属，基础护理质量有所提高。加大督查力度，特别强调重点人群、节假日、大小夜班的交接，注重慎独精神的培养。强化细节管理，推行使用了瓶口贴，杜绝换接水时不消毒瓶口现象。上半年科内无护理并发症发生。2.不断灌输正确的护理知识，逐步以规范取代习惯。如使用抗肿瘤药物时以避光精密输液器取代普通输液器；静脉留置针留置时间不超过96小时等。二．加强整体护理内涵建设，不断改进服务流程，提高病人满意度。
1.根据护理部的要求，进一步完善各项护理资料，组织病区护士长学习台账书写要求，并严格按标准执行，提高内涵质量。
2.规范了新病人的入院流程，强化入院评估，要求新病人入院当天，责任护士对照入院首次护理记录单逐一进行入院指导包括饮食指导、用药指导、检查指导，危重病人，瘫痪，5岁以内小儿还应进行安全指导，并在护理记录单上记录。切实解决病人第一餐。
3.建立健全回访制度，各区派专人负责，及时将病员意见反馈给科主任，解决病人所需，提高了满意度。
4.二病区推行APN排班，减少了交班次数，体现了护理工作的人文关怀，得到了病人的认可。
5.学习新的护理文件书写标准，简化一般护理记录单书写内容，取消特护单小结式记录，能够把时间真正还给护士、还给病人。
三．做好专科知识和技能培训，进一步强化护理教学管理。1．科内制定专科培训计划及课程安排，每月邀请专科主任进行专科知识的讲座，到课率达97%，进一步提高护理水平。2.根据护理部三基培训计划，科内制定相应的计划，并组织学习、考核。3.加强轮转护士的岗前培训，使他们树立护理质量安全意识。
4．在护理部组织的“5.12”年轻护士操作技能比武中，1区护士黄飞荣获铺床操作一等奖、全能鼓励奖；17区护士高秋佳荣获心电监护操作技能二等奖、全能鼓励奖。
四．积极应对新技术的开展，确保各项护理工作顺利进行1.泰州医药城与我院合作项目，CIK靶向治疗肝炎在我科运行，及时组织学习新项目的要求，积极配合该技术的开展，上半年已经成功开展了4例次。
2.胆红素吸附术和血液透析技术，也在我科顺利开展，及时挽救了病人的生命，使病人的病情转危为安。
3.结合“创三甲”的评审标准，根据护理部的安排，一病区护士长沙阿云完成了在浙江大学医学院第一附属医院为期三个月的进修学习。
4.6月中旬完成了感染科门诊的搬迁同时做好搬迁新病房大楼前的各项准备工作。
五.鼓励总结经验、论文发表创新高
为鼓励护理人员积极撰写论文，特制定了奖励政策，共有7篇文章发表。其中1篇发表于统计源期刊，6篇发表于省级杂志。分别是《感染科护理人员营养知识调查》发表于《中国误诊学》；《一例甲型流感患儿护理》发表于《全科护理》；《护理干预对不同阶段肺外结核患者行为的影响》、《中西医结合治疗重症肝炎疗效观察》发表于《当代医药》；《妊娠合并肝硬化患者护理体会》、《100例手足口病的护理》发表于《中医药杂志》；《传染科护士职业性危害因素及自我防护》发表于《临床合理用药杂志》。五．存在不足
1．个别护士对护理差错的防范和预见能力上存在不足。2．科研项目有待加强。3.病房基础管理有待提高。
在下半年的工作中，我科将紧紧围绕“创三甲”的目标、紧跟医院步伐，完善存在不足，不断提高护理服务质量，使我科护理工作迈上新台阶。
扩展阅读：传染科护士半年工作总结
传染科半年护理工作总结
201*上半年传染科护理组围绕医院护理部总体工作目标，主要开展了以下工作：
开展优质护理服务方面：
1．根据《湖南省关于推进优质护理服务的工作方案》和医院《优质护理服务工作方案（201*年）》的要求，拟定适合本科室的具体实施方案，并完善优质护理细节管理工作。
2．目前，我科已全面开展“优质护理服务示范工程”活动，今年上半年优质护理服务住院病人为550人次。并尝试将护士工作站前移到病房，最大限度的满足病人的治疗护理及生活需求。
3．为提高护理质量及病人满意度，我科积极创造条件，配备微波炉、老花镜、电吹风、轮椅、雨伞等便民措施，保证每个病室都配有坐便椅，安装纱窗，添置两台晾衣架，保证病人有张舒适的床，一个安静的休养环境。使患者感受到护理服务的改变，方便病友的衣食住行，从而推进优质护理，并开展护理延伸服务，包括病人出院电话随访等，深化优质护理。
4．为加强护患沟通和健康教育，促进优质工程的顺利进行，科室增加温馨提示，配备了健康教育报架，供病人随时查阅，组织护患沟通的ppt授课，提升护理人员的人文关怀水平，从细微之处体现对患者的关爱。
5．护士长检查督促各护理组长优质护理的落实情况，护士长不
定期不定时去病房检查，从查现场、查病人、查护理记录、查温馨提示牌、查规范等各方面全方位督导改进优质护理服务工作。
6．将科室优质护理资料制成图文并茂的幻灯片，积极与其他科室交流学习。上半年共发放优质护理满意度调查表74份，患者对护理服务满意度＞94%。
护理质量控制：
1．每月由科室护理质量控制小组进行全科护理质量检查，按护理质量分析评价标准，对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价，并由护士长向护理部做好上报工作。科室拟定奖惩制度，由护士长将每月检查结果汇总，导入绩效考核，与效益工资挂钩。
2．护士长坚持贴近临床，一日五查主动深入病房，尤其是下班前重点检查各班职责落实、优质护理开展情况、护理安全隐患，注重卧床重危病人的管理，并按规范和实际情况详细记录。每周一晨会，护士长对上周工作总结，布置本周工作任务。
3．坚持每月召开护理月质量分析会，从护理部查房、护士长督查、满意率测评、护患沟通会等方面对全科护理质量存在问题进行汇总，进行分析，寻找原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。
4.护理质量达标情况：基础护理合格率95%；一级护理合格率95%；护理文件书写合格率95%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%。
护理管理方面：
1．配合护理部开展庆祝“5.12”护士节系列活动：评选出医院优秀护士易玉英，选派优质情景剧《优质护理，感动服务》及双簧《傻子卖鸡蛋》参加“5.12”护士节晚会，获得好评。
2．护士长积极借鉴其他护理管理者的先进经验，结合护理管理培训班所学知识，运用管理学的知识，弹性排班，提高各项制度的执行力。
3．为了提高工作效率，确保护理质量，使工作有条理、有次序，在科室全面推行9S管理，21：30准时熄灯，开源节流，护士奖金增幅明显。
4．每月常规召开全科护士会议，及时传达护理部文件精神，反馈上月工作情况，布置当月工作重点。并给护理人员一个交流的平台，鼓励她们参与管理，为科室建设献言献策。
5．培养护士严谨的工作态度，规范床头交接班，及时准确反映患者的病情变化，将专科护理做精。
6．落实仪器设备管理，保障常用仪器、设备和抢救物品使用。7.每月全科护理人员进行院感知识培训，严格垃圾分类，规范消毒隔离管理。已完成科内棉絮阳光暴晒的消毒工作及传染科护理人员健康体检工作。
护理安全：
1．坚持护士长每周晚夜班及节假日查岗，以保证护理安全。制定《传染科重点药物观察制度》及《传染科安全用药管理制度》，杜
绝重点高危操作环节的安全隐患。
2．认真落实护理部“非惩罚性护理不良事件上报制度”，每月组织讨论，客观分析护理不良事件的原因，组织全科护理人员分析讨论，并将典型案例进行现场报告，警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。
3．护理安全制度得到有效落实。
①落实使用“腕带”作为识别标识的制度。②落实跌倒、坠床报告制度与措施。③落实压疮风险评估与报告制度。
4．对未取得执业资格的护士继续实行专人带教。
护理队伍建设：
1．每月对五年内的护士进行操作培训和考核，将护理部各项护理操作技术项目所拍摄成的录像，供全科护士观看、学习，激发年轻护士努力学习、开拓进取的工作热情，不断提高理论和操作水平。
2．按照年初制定的三基培训计划，上半年对全科护理人员分别组织了2次护理理论考试，共计23人次参加，合格率达100%。
3．科室鲍文娣、彭珍在护理部组织的考核中，屡获佳绩。为充分挖掘潜力，增加工作热情，评选一名最佳进修生丁艳，奖励一百元。
4．上半年护士长共外出学习培训两次，积极授课，言传身教，并把先进的管理理念推广。已圆满完成年初工作计划制定的科内授课安排：
1月鲍文娣讲授《肝硬化的护理》
2月丁艳讲授《心力衰竭的护理》3月田芬讲授《常用消毒隔离知识》4月唐杨讲授《动脉血气分析技术》5月彭珍讲授《肝硬化腹水的护理》
6月吴丽讲授《护理职业形象塑造及护患沟通的技巧》讲课稿内容新颖，采取ppt形式，生动具体、内容丰富，对临床有指导意义。
5．按照年初制定的护理导师安排及要求，由科内业务技术精湛的易玉英组长进行护理查体示范，人人考核过关，将专科护理做精，带动科室整体护理水平的提高。
实习带教工作：
1．上半年共接收本科及大、中专院校护理实习生近百名，并分别进行了入科教育：介绍病室管理的基本内容、病室环境、规章制度及教学目标等。
2．经常关心和了解实习护士的思想状态、工作表现、服务态度、组织纪律及日常生活、学习情况，并听取其他老师及病友的反映，及时反馈整改，使实习护士能圆满地完成实习任务。
3．在技术操作上要具体指导，严格训练，要求操作正规准确。凡护生参加的各项操作，带教老师应带领护生进行操作前讨论，明确操作的步骤、方法以及有关的适应证和禁忌证，操作时放手不放眼，操作完毕要进行小结和追踪观察，使护生了解和掌握病人接受治疗和护理的全过程
4．实施理论授课与教学查房，及时反馈效果并记录，理论授课每周1次，教学查房每月1次。科内护士在护士长的带领下轮流授课，精心准备、逐步分析讲解；学生认真听讲、积极提问；图文并茂、授听互动，使学生对专科知识有了更深刻的了解，更易掌握。上半年共批改护生的护理病历、个案护理分析8例。
下半年工作愿景：
1．深化优质护理服务内涵，强化基础护理和护理人员服务意识。2．按医院护理部部署要求，按照《二级综合医院评审标准实施细则（201*年版）》，规范管理，认真梳理，寻找差距，立即行动，改进完善。按照ＰＤＣＡ管理方法，重视护理管理与质量持续改进，积极筹备迎检相关事宜。落实患者安全目标，加强对重点环节管理。在全科组织学习解读最新《临床护理实践》。
3．按照卫生部护理岗位管理要求，分层次培训护理人员，尤其是年轻护理人员，以提升护士整体素质，全面提高护理团队的工作能力。
4．继续开展各种形式护理查房，提高专业水平。护士长应加强自身修养，提升学识能力，护理导师须切实履职，指导和帮助低年资护士处理在学习和工作中遇到的问题。制定传染科临床护理路径与单病种护理质量控制。
5．护士长应注重管理的人性化、制度化、科学化，善于授权，鼓励创新，给想干事、能干事、会干事的护士一个理想的平台，人尽其才，才尽其用。护士长巧用激励机制，凝聚护理团队精神，打造高
素质的护理团队。
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