富强街道工会面对面活动总结
富强街道工会联合会
开展“面对面心贴心实打实”
服务职工在基层活动总结
为进一步贯彻落实区总工会《关于开展“面对面心贴心实打实”服务职工在基层活动实施方案》要求，切实做好新形势下职工群众工作，充分发挥工会组织在推动科学发展，维护职工权益，促进社会和谐的重要作用，富强街道工会全面启动全街“面对面心贴心实打实”服务职工在基层活动。
一、高度重视，成立组织。
街道党政工十分重视此次活动，进一步明确了活动内容，即，通过工会干部带头深入基层职工之中，靠前服务，加强政策法规的宣传力度，切实解决维护职工合法权益，解决影响企业和谐发展的突出矛盾，提升工会组织在推动科学发展的重要作用。成立了由街道工会主席任组长，各村工会主席任成员的领导小组，并成立了活动宣传组、督导组，切实做到任务明确，责任到人。同时，街道工会还把此次活动贯穿全年工作，并分动员部署、推进实施、阶段总结、成果转化四个阶段深入推动，切实提高活动实效。
二、深入企业，搞好帮扶。
按照区总工会的部署，我们联系前进村石板材厂，先后和前进村工会干部深入企业4次，了解企业生产经营情况，企业员工工作和生活情况，与企业经营者座谈2次，与企业职工座谈2次，走访困难职工2人，送慰问物品折合400元。征求意见和建议2条。通过“面对面心贴心实打实”服务职工在基层活动的开展，力所能及地帮助企业解决困难，为企业工会组织稳步发展奠定了基础。
三、开展活动，注重实效。
1、开展职工技能素质教育活动，提高职工素质，推动企业职工开展技术创新和领导竞赛活动，为企业发展提供支持和人才保证，解决围绕非公企业创建问题，注重企业科学发展实效。
2、开展深入企业问需服务活动，积极加强与企业沟通协调，通过面对面开展《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《生活保障法》等一系列涉及职工权益的法律法规的宣传，解决企业难以解决的问题，对一时无力解决的问题，要通过恳谈会等形式做好解释和心理疏导，注重企业和谐发展实效。
3、开展做好建会目标任务的落实活动，重点推动解决非公企业建会和工会作用发挥问题，重点开展企业工资集体协商，推动企业落实好劳动合同、集体合同、职代会，搞好困难职工帮扶工作，注重企业稳步发展实效。
4、开展参与加强和创新社会管理活动，切实做好新形势下职工群众工作，充分发挥工会组织在推动区域经济发展中的重要作用，结合工作中心，把党的惠民政策落到实处，使各项工作上水平，注重企业全面发展实效。
富强街道办事处工会
201*年8月13日3
扩展阅读：县工会面对面工作总结
内黄县总工会开展
“面对面、心贴心、实打实服务职工行动”活
动总结
根据市总的统一安排，内黄县总工会对“面对面、心贴心、实打实服务职工行动”活动进行了安排部署，制定了活动方案，实现了制度到位、措施到位、人员到位、督导到位、成效到位的效果。现将活动开展情况总结如下：
一、健全组织，制定方案。我们成立了以县工会主席为组长的“面对面、心贴心、实打实服务职工行动”活动领导小组，由工会办公室具体实施，负责活动的组织、领导、指导、督查和考核工作。县工会先后下发了《内黄县总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工行动”的意见》和《内黄县总工会关于进一步深化“面对面、心贴心、实打实服务职工行动”活动的通知》，并在县工会十届七次全会上进行了专项部署。
二、制度到人，分类指导。制定了“三进三联”活动安排表，县工会领导班子成员要深入企业、园区了解一线实情，联系困难职工、劳动模范、工会干部掌握基层诉求。每名工作人员要联系一个乡镇(街道办事处)、一家企业、一家行政事业单位，并在所联系的企业中选定一名工会干部、一名一线劳模先进人物和一名困难职工作为联系对象。
三、深入基层，了解民情。积极组织开展大走访活动。面对面地与职工群众交流，倾听意见，反映诉求；心贴心地
做职工群众的思想工作，了解实情、解疑释惑；实打实地为职工群众和企业服务，促进企业发展，维护职工权益，保持劳动关系和谐与职工队伍稳定。六月份，结合县委开展的“机关建设月”活动，县工会领导班子成员集中10天时间深入乡镇、企业30多家，调查职工基本状况，了解职工需求，发放问卷800多份，征求意见22条，已解决问题13个，正在协商处理的有2件，在职工中引起了较大的反响。
四、分类调研，解决难题。调研活动要做到“四必进”，即生产经营困难的企业必进、困难职工多的企业必进、劳动关系矛盾突出的企业必进、工会工作薄弱的企业必进；要做到“五必访”，即生产一线职工必访、困难职工必访、下岗失业人员必访、进城务工人员必访、劳务派遣工必访。截止目前，县工会已召开两次困难企业工会主席座谈会，并分批对工会主席进行集中培训，同时县工会对困难企业工会工作给予大力支持和倾斜：一是举办职工技能培训班，提升职工素质；二是举办就业洽谈会，解决企业用工问题；三是开展劳动竞赛，提高生产效率，增强企业竞争力；四是救助困难职工，解决企业和职工的后顾之忧；五是与企业负责人多联系，寻求解决问题之道，为企业排忧解难。
五、好事实事，件件办到。整合集中工会内外的资源和手段，为广大职工群众办实事、做好事、解难事。一是先后召开了二安乡腐竹行业工资集体协商现场观摩会、城关镇区域性工资集体协商现场观摩会和产业集聚区丰辉型材工资集体协商现场观摩会，4月18日，安阳市工资集体协商推进
会暨内黄县陶瓷行业现场观摩会在内黄召开，市人大副主任、市总工会主席聂孟磊给予充分肯定，县委书记郭建华亲自批示，给予高度评价。二是劳模工作室创建活动扎实推进。晁顺波劳模工作室、池建周劳模工作室和内黄移动劳模工作室被市总授牌，另有17家劳模工作室6月底验收后争取市总授牌。三是弘扬劳模精神，展示劳模风采，全县评选表彰了41名县劳动模范。四是劳动竞赛你争我赶，重点围绕陶瓷企业和环卫技能两个行业
开展劳动竞赛，评选出优秀选手56人。五是健全困难职工档案，对申请救助的困难职工采取临时救助与集中救助相结合的办法，同时推荐民政部门办理低保。六是与县一中、县二中、县四中等中学结合，了解学生情况，做好今年金秋爱心助学的筹备工作，提前介入，提前备战。七是与县妇幼保健院联合为全县80名困难女职工进行了免费体检。八是为15名困难职工提供法律咨询和援助。九是联合工商联、人社局等部门举办企业用工招聘会，为600名农民工和困难职工提供了就业岗位。十是深化职工书屋建设，积极推广县供电公司和内黄移动两家单位的班组书架经验，首批确定在全县20家企事业单位中推广，动员会和观摩会预计七月初召开。
总之，虽然我们在活动中取得了一些成绩，但这和广大职工的呼声还有较大的距离，和上级的要求还有较大的差距。下一步，我们将采取多种措施，围绕服务职工做文章，围绕深入基层下功夫，实实在在把这项活动落在实处，抓出成效，以实际行动为创业图强建设生态宜居内黄做出更大的贡献。
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