图书馆-201*工作总结
图书馆201*年工作总结
（201*-01-16）
一、201*年工作总结
在校党委的正确领导、职能部门的大力支持和全体馆员共同努力下，图书馆在近年员工大幅减少、勤工助学人员成倍消减而201*年招生数量明显扩大的情况下，克服了种种困难，在维持正常运转同时，努力提升服务水平，取得显著成绩。
1．本馆工作思路
适应读者群体、信息产业和内外环境的发展变化，以为读者提供及时而适用的文献信息为价值取向，以科学发展为主题，以服务转型为主线，以改革创新为动力，不断推进信息资源配置科学化、服务学科化、管理现代化、队伍专业化和环境人性化，努力提高服务教学和科研的水平，协助大学实现海洋使命，成为适应“三能”人才培养需要、海洋特色鲜明的文献信息服务中心。2．推进资源建设
在分析馆藏结构的基础上，根据教学科研需要，有针对、多途径开展文献资源建设，在经费有限的情况下最大限度满足读者需求。
全年共采购中文图书16000多册，订购201*年中文报刊3363份。通过教育部青岛国际教育交流服务部，购买国外转赠的包括数、理、经各类外文原版图书730册。海大文库共收到52人次，1321册（份）的捐赠。海大文库数据库今年新增数据6119条。同时增加了针对本校专利和科技成果的收集，目前已收录专利523条，科技成果190条。
数字资源方面，在续订爱思唯尔（SD）、同方知网（CNKI）、科学引文索引（SCI）、维普（VIP）重点数据库和生物学文摘（BP）、工程索引（EI）、斯普林格（SPRINGLINK）、DIALOG国际联机检索系统、维普考试系统（VERS）和剑桥科学文摘（CSA）辅助性数据库的基础上，新增加了万方系列数据库以及读秀知识检索平台。这一平台不但提供了100多万册中文电子文献给读者下载，还增加了馆藏镜像电子图书98000种，加上201*年采购的20万种电子图书，本馆现有电子图书近30万册。目前，本馆购有14个出版商的29个中外文数据库，较好地满足了学校教学科研的需求。
规范资源组织流程。完成近300万册次书刊的上、下架工作，完成了21213册中外文图书、5000多册中外文期刊、200种内部交流刊物及增刊的加工。修复各类图书7500多册。采取有效措施保存熊大仁教授纪念厅的珍贵遗物。
3．改进读者服务
改进基础服务。实施停电不中断服务，全年接待读者140多万人次，共借还图书近67万多册。多功能阅览室接待读者约50266人次，组织读者开展各种社团活动及举办读者沙龙共7次。通过专人管理、预先公告、及时清理、加强沟通等措施，遏制霸位现象。
加强宣传教育。编发本馆《馆讯》、《图书馆资源利用与服务宣传手册》及《新生入馆教育测试题》等学习宣传资料，开展好书推介，举办世界读书日主题系列活动。为16个班开设了《信息检索与利用》课，举办常规培训20余场，以及《快乐写作与投稿》、《超越信息检索，助力学术研究》、《让我们自由快乐地享受读书》等专场培训，指引师生读者特别是新生更好地利用图书馆。
开展信息咨询。解答读者关于资源利用的问题201*多个，完成课题查新129项、课题检索128项、文献收录及被引用检索400余篇、论文抄袭查证22篇，提交文献传递申请46篇。编辑《参考与借鉴》专栏信息1094篇，更新了20个学科和主题的核心期刊投稿指南。派员参加教育部科技发展中心举办的查新审核员资格培训和“DIALOG在科技查新中的应用”培训，同时积极寻求与科技情报机构的合作机会。
改善服务条件。积极修缮各阅览区的壁扇、照明、消防、桌椅、窗帘等设施，完成了防盗网、各阅览室摄像头的安装，维护和更新门户网站内容，制定并获批计算机、存储设备采购方案，开发研究生学位论文管理系统，引进读者评价馆员的投票系统,升级短信催还平台及海洋文献特色数据库。
4．强化内部管理
严格劳动纪律。在加强员工思想道德教育的同时，启用指纹考勤机考勤，辅以不定期的劳动纪律和工作质量检查，强化内部管理，提高工作效率。在近年员工减少20多人、勤工助学人员消减300多人，而201*年招生数量明显扩大的情况下，保证了正常运转，节约了运行成本。
评选“十佳馆员”。以读者投票为主要依据，参考读者投诉、服务质量检查、部门主任评价等情况，评选“十佳馆员”。树立“以人为本、读者至上”的理念，鼓励先进，鞭策后进，加强管理，规范服务。
确保消防安全。严格执行学校消防安全检查制度，专人负责，定期排查隐患。举行了消防安全疏散演习，增强了馆员和读者的消防意识和疏散自救能力。
召开校图工委年会。总结了图书馆一年的工作，进行了专题发言和现场互动，倡导了学术风气，促进了全馆工作。
5．加强队伍建设
政治学习方面。发挥馆党支部的政治核心作用，本馆采取全馆集中和部门分散相结合的方式开展政治学习，认真贯彻实践科学发展观，提高馆员思想素
质。认真开展纪律教育学习月活动和师德建设主题教育月活动，组织馆员观看反腐倡廉和师德先进事迹专题片，撰写心得体会。配合学校的扶贫工作，组织馆员捐款捐物，并派员驻村开展工作。
业务学习方面。加强部门业务学习的同时，组织开展学习考察和学术交流活动。4月带领全体党员赴获得国际创新奖的东莞市图书馆参观考察；6月组织馆员到湛江师范学院图书馆听取美国康奈尔大学东亚图书馆馆长郑力人博士关于“美国高等学校图书馆管理”的学术报告；10月组织部分馆员赴汕头大学图书馆新馆参观学习。
业务研究方面。公开发表论文近50篇，其中在核心刊物上发表10多篇。申报并获得实用新型专利授权1项，省文化厅立项支助课题1项，校级市级课题7项。2篇论文在广东省图书馆学会201*年年会上获奖，并有1篇论文在会上宣读。
6．营造育人氛围
策划、建成并较好地利用了熊大仁展览厅。通过日常服务和对外接待，发挥该厅宣传教育功能，营造馆内文化氛围和育人环境，激励能安心、能吃苦、能创业“三能”人才的茁壮成长。
承担并圆满完成了75周年校庆祝之“迎校庆校友学术成果展”橱窗专刊和“与书同行迎校庆”读者座谈会等活动。通过橱窗营造了学术气氛。通过几代读者回顾学校历史、分享成长经历、开展交流互动，弘扬了大学精神，增进了爱校之情，营造了读书氛围，同时推动了图书馆服务水平的持续提升。
作为校园文化展示的重要窗口，图书馆全年共举办各种展览39场，并及时对展览内容、图片进行整理，设计成网页挂在图书馆主页“在线展览”栏目。海滨校区图书馆通过举办读书演讲、知识竞赛和笔会等系列活动，荣获第六届湛江读书月活动先进集体称号，此称号我校首次被授予。
注重馆内环境优化。购置了大型的绿色室内植物，对馆内环境进行绿化。以广东海洋大学图书馆之歌《来吧，亲爱的读者》为背景音乐，设置了早晚（上下班）广播问候用语，营造人性化的阅读的环境。
二、存在的主要问题
1．思想观念更新总体滞后。2．馆员队伍结构亟待优化。3．资源建设投入需要加大。4．网速太慢影响资源利用。5．风扇陈旧影响阅读环境。三、201*年的工作思路
201*年是国家实施“十二五”规划的开局之年。根据学校事业科学发展的要求，针对本馆目前面临的主要问题和困难，着重抓好以下五方面工作：
1、明确目标，制定规划
要根据学校关于“十二五”规划制定的五原则，即科学定位、明确目标，统筹兼顾、聚焦重点，创新思路、加快改革，科学严谨、求真务实，民主参与、广纳众智，加快出台并启动实施本馆“十二五”发展规划。
基本思路是：积极适应读者群体、信息产业和内外环境的发展变化，以为读者提供及时而适用的文献信息为价值取向，以科学发展为主题，以服务转型为主线，以改革创新为动力，不断推进信息资源配置科学化、服务学科化、管理现代化、队伍专业化和环境人性化，努力提高服务教学和科研的水平，协助大学实现海洋使命，成为适应“三能”人才培养需要、海洋特色鲜明的文献信息服务中心的发展目标。
2、规范流程，提升服务
针对近年大幅减员的情况，结合岗位设置与聘用工作，整合工作机构，规范和优化工作流程，促使每项工作都成为图书馆价值链的必要环节。不断改善工作态度，加强读者培训教育，提高为教学科研和学科建设服务的能力。依托现有的科技查新资质，积极寻求合作机会，拓展查新业务。
3、提高网速，升级网站
加强与有关部门的沟通，专人跟踪，督促电信公司加快对图书馆网络的改造升级，全面提高网速。同时要对使用多年的图书馆网站主页进行改版升级，为我馆开展服务提供一个更好的运行平台，推进数字化图书馆建设的步伐。
4、更新设备，改造标识
更换一批新的计算机，把闲置的电子阅览室使用起来，为读者进行信息检索及其利用提供便利，提高图书馆的资源利用效率。改造书库调整后的书架标识，设立更加方便读者的人性化设施与新标识。
5、完善机制，健全体系
全面融合ISO9001：201*质量管理体系及航海教育与培训质量体系，健全规章制度，完善奖惩机制，建立我馆全面的质量管理与考核体系。
6、争先创优，重在建设。
结合图书馆业务工作，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，开展争先创优活动，提高党组织的凝聚力和战斗力，促进图书馆事业的科学发展。继续做好组织发展和电子党务工作。
扩展阅读：图书馆201*年度工作总结(新)
201*年度图书馆工作总结
图书馆在201*年初工作要点中提出的紧紧围绕两院“二次创业”的新的办学思路和城院学科评估这个中心任务，认真做好图书馆各项工作，借助201*年末“第一次图书信息委员会”会议的东风，不断充实完善办馆条件，继续发扬艰苦奋斗的工作作风，积极扩大馆藏，为两院教学科研提供文献资源保障，为两院师生创造良好的获取信息的环境。”一年过去了，认真总结一下，一年来的工作情况，肯定成绩，鼓励士气，在下年度继续发扬光大；找出不足，努力改进，争取在201*年使工作水平再上一个新台阶。
一、全年工作任务完成情况：
在两院党政领导的正确领导下，在广大兄弟单位的大力支持下，在本馆广大职工的共同努力下，图书馆充分利用现有条件，以良好的服务态度和优秀的服务质量较好地完成了全年的工作任务，这一年所作的工作大致如下：
1、认真落实两院“图信委”第一次工作会议精神，积极主动开展工作，克服困难，挖掘潜力，及时推出8项服务措施，如：①与各学部建立图书采购联络员制度；②为学部提供期刊借阅制度；③为教师上机查阅资料提供方便；④为教师代查代检科技文献；⑤举办读者查阅资料培训班；⑥延长开放时间，10月11日起教师阅览室中午由过去非正式开放改变为正式开放；⑦扩大借书量（学生从3册增加到4册；教师从6册增加到7册）；⑧为考研生提供专用的学习场地等，均受到了广大读者欢迎，效果良好。
2、配合城建学部两本科专业评估。我馆在资源服务方面采取了灵活机动的办法，首先增加了4家电子资源的试用权，调整了电子资源的宣传方法，在图书馆网页上进行了充实，避免了资源单一的缺憾，受到专家好评。在图书方面大力支持城建学部的应急措施，我馆做了力所能及的具体工作，目前城建学部的图书资料由我馆重新整理编目加工已正式上架投入使用。
3、从3月8日起至期末，先后对纸质图书和电子图书进行了两次招标活动，新购图书2.1万册；订购期刊920种，报纸50种，装订过刊201*册。
4、配合学院，先后四次对新图书馆的图纸进行了修订，为推进新馆建设做出了积极努力。
5、为缓解经费不足的困难，与电子文献供应商家协商，全年共争取6种电子资源免费使用的机会，为解决我馆电子资源贫乏起到了缓冲作用。
6、为不断提高馆员的业务素质，先后选派3人次到外单位接受业务培训，自费外出参加学习培训一人；在馆员中开展了业务指导和培训，在强调自学的基础上，采用能者为师的办法以达到相互促进共同提高的目的。下学期进行了两次内部业务工作大检查，对内部管理水平的提高起到了一定的促进作用。
7、为配合全省独立学院图协开展的演讲比赛活动，上学期末我馆在馆员中进行了一次“读者在我心中”的演讲比赛，12月23日选派一名代表参与全省独立学院图书馆职工演讲比赛，获得2等奖的好成绩，为学校争得了荣誉。
8、按学院统一要求，全面地修订了图书馆网页，版面进行改进，内容有了较多的增加，待学院主页修订后正式投入使用。
9、为两院首届大学生两代会上提出的关于图书资源建设等问题及时作了意见反馈。
10、下半年对新生入馆开展了多种形式的入馆教育，积极主动地利用板块指导新生学会“如何利用图书馆”，受到新生的欢迎。
11、10月下旬召开了一年一度的两院读者代表座谈会，会议围绕今年世界读书日提出的“保障阅读权利，享受阅读快乐”的主题进行讨论，与学生读者取得了沟通，达到了相互理解的目的，会议中提出的十余项问题受到了院领导的高度关注，院长办公会上作出了为图书馆读者提供饮水机和增加存包柜的决定，受到全院广大学生赞扬。
12、根据院领导指示，电子阅览室从3月25日6月25日为应届毕业生提供免费上网查阅资料服务，受到毕业生的赞扬。
13、201*年图书馆继续保持和发扬与兄弟单位相互协作，相互支持的优良作风，确保学院各项任务的及时完成。如：
①参与招生宣传。
②在新生入学报到时，馆内克服人手紧张，先后派出7人次参与收费。③教务需要监考人员，图书馆克服自身困难，尽最大努力抽出人员支持。④为毕办办理离校手续提供场地方便。
⑤为两院相关学部学生提供举办各种展出活动的方便4次之多。
14、201*年全馆各部门日常工作在紧张有序中进行，尽管条件差，工作量大，大家任劳任怨，积极主动地工作，为学院建设和发展作出了应有的贡献。现将全年工作量统计如下：
A.流通部
借出还回催还馆藏维护修补图书读者咨询修改读者状态倒架
B.技术部
读者检索读者下载学位库新增期刊库新增为读者拷贝光碟制作新生借阅证收集光盘接待读者上机主机维护大修数据维护
C.阅览部
阅览室名称自然科学阅览室社会科学阅览室外文阅览室接待人次1267201*3566115760借阅人次42718249414052510次73746次152641篇911592篇900余张6500余张1363张（新增）4586人/次2次服务器34次，电子阅览室7次165922本151314次3958人次149次2114本2320人次2544次22次期刊阅览室IT阅览室412综合阅览室累计数
D.采编部
加工期刊加工修补书籍协助书库上架购书302311036587556507491302312305447175201*册1600册23000册21000册
15、加强基层党组织建设：
图书馆的各项工作之所以能较出色的完成，与充分发挥基层党支部的核心作用和党员先锋模范作用分不开的；图书馆支部一方面注重党员的学习和使用，重要岗位全是安排党员同志担任；另一方面注意对入党积极分子的培养，201*年转正了2名正式党员，培养了1名新同志成为预备党员，目前全馆已有正式党员9名，广大党员同志在不同的岗位上勤勤恳恳的工作着，他们不怕苦不怕累，默默无闻的工作着。去年下半年图书馆与实验中心合成一个直属党支部，党员队伍壮大了，组织更加健全，为全馆的工作打下了一个良好的基础。
图书馆党支部对学院党委下达的各项指示认真学习，深刻领会；对院党委下达的各项任务坚决完成，对全馆各项行政业务工作的完成起到了较好的保证作用。
二、目标责任制完成情况：（一）、关于精神文明与工作作风建设1、定期召开馆务工作会，实行馆务公开。
其中：5次全体员工大会传达学院领导讲话精神；
7次全体员工大会布置馆内工作，进行工作安排以及纪律教育等；1次集体业务学习演讲汇报会；9次部室主任会议，研究馆内工作；2次馆领导班子廉洁自律教育会。
2、工作中讲团结，讲奉献，讲协作。①内部部门之间既独立又合作，在日常工作中体现。②工作人员表现良好，服从调用，听从指挥。③与兄弟单位间表现有：●支援财务收费●支援招办对外宣传
●支援教务监考
●配合城建学部本科教学评估
●支持相关学部学生举办各种活动等
竭尽全力，反映良好。
3、为了加强廉洁自律教育，这一年分别于5月14日和11月4日专门召开了馆部门负责人会议两次。
4、对馆内人员经常性开展纪律教育，时至期末总体情况良好，没有发生违纪问题。
（二）、关于业务工作与制度建设5、资源建设
①期刊（920种）、报纸（50种）如期完成。
②电子资源未完成（40万册）；图书也未完成，仅购2.1万册，尚欠近5万册，均由于院领导未签订购书合同。
③读者服务完成较好，经过三次大检查，各种规范均达标。不足之处：就是书架有些乱架现象。原因是学生使用多，工作人员整理来不及。
④因为机器老化，自动化系统有时发生故障，但未造成太大影响。请见检查记录。
6、关于预算，本馆已及时做出，但学院未要求申报，其它执行良好。7、制度建设
①馆内职工考核办法已于11月1日主送人事部，另抄报左院长、马院长。②馆内资源购置流程已于11月1日主送马院长。
③关于图书馆职工队伍建设专题报告已于11月1日主送人事部，抄报左院长、杨书记、马院长。（三）、关于信息化建设
8、馆藏资源信息，读者信息，工作人员信息都比较好。由于新馆未如期开建，所以没有信息提供。
9、根据学院上学期要求，本馆网页页面进行了及时调整，有待学院网页正式开通，会有较大变化。
上述两项均由于技术力量不足，所以还有不太理想的地方。三、存在问题及改进措施：
1、图书馆目前存在的主要问题有：布局不合理，馆藏不规范，纸质图书少，电子资源少，读者座位少，不安静，服务手段落后，服务设施不完善等等,这些基础性问题多年来没得到解决，其原因就是因为图书馆馆舍少，这就是制约图书馆全面发展的根本性问题，也是影响图书馆全面提高服务质量的主要问题。这个问题过去提过多次，虽然在07年、08年因迎接外院评估先后进行两次整改扩容，但从09年以来已无法再进行扩容了，正因为如此，201*年座位没有增加，图书仅购买2.1万册，因此学院在201*年工作要点中要求图书馆增加7万册图书的任务无法得到落实，201*年末在两院“图信委”会议上提出的一些设想和意见自然也无法全面实现。
按理说图书馆是以“服务育人”为主旨，是学生的第二课堂，是提高教学质量不可或缺的重要教学辅助部门，必须以较强的服务手段、丰富的服务资源，先进的服务设备，良好的服务态度来满足学生全方位的服务要求，而我馆在这些方面的确差距太大，自201*年外院评估后资源增加寥寥无几，学生选书余地太少，目前馆内图书经反复使用，破损严重，许多书籍一修再修，学生意见很大。在201*年末“图信委”第一次会上委员们提出的关于增加资源建设的重要性和迫切性，呼声虽高，但在一年来实际工作中几乎没有太大的变化。图书馆在资源建设方面肩负双重压力，其一，不增加或少增加，图书馆藏资源太少，读者有意见，将来评估难达标；其二，即使学校同意大批量购买，但又无处可放，而无处可放的后果也就只能不增加或少增加。如此下去图书馆如何才能和学校“二次创业”同步发展呢？
由于馆舍小，还有其他许多该开展的工作而无法开展，如：学生多次提出的增加查询设备问题，即使增加几台电脑也没有合适的地方可放；还有作为一所大学图书馆至今没有开展多媒体业务，也是因为无处安排，目前的图书馆就连找一个合适的地方安装一台饮水机都十分难办。
2、改进措施。
首先建议学院领导对图书馆建设要引起高度重视，图书馆工作在高校的重要性各级领导都不会陌生。就本省独立学院来说，几乎每家都把图书馆建设放在一个十分重要的地位来抓，除了武大东湖分校、华师汉口分校、华科大武昌分校、中南财大工商学院等学校外，201*年华夏学院、文华学院、武科大中南分校都作为重点项目兴建了图书馆，学校面目焕然一新，我们希望我校也要以只争朝夕的精神，加速新馆建设的步伐，从根本上改变目前的尴尬的局面。
其次要下决心加大图书馆的投入，兴建新馆固然要加大投入，在资源建设中也要舍得投入，目前购买图书是因为无地可放，但买电子资源是不占地方的，可以适当增加一些，用以弥补一下馆藏不足，也是一种缓解困难的办法。对特殊资源的购买可放宽政策，如小语种：法、韩、西三种语言的参考书应允许零星购买，特殊问题应特殊解决。
再者，在新馆一时无法开建的情况下，扩建馆即将投入使用，希望尽早作好安排，即使临时过渡，也应早作计划，力求合理安排，早点启用。尽早解除学生的期盼之苦。
四、二○一一年工作设想
1、抓住扩建馆投入使用之机，尽快落实设备购置计划，力求在4月中旬把桌椅、书架、电脑、防盗仪等设备安装调试完毕。
2、从新学期三月初开始增购新书，上半年完成5万册，下半年完成3-5万册，上半年5万册力求在4月底上架，“五一”以后开始使用。
3、扩建馆投入使用后需增加45名管理人员，在新学期开学以后即向人事申报，力争4月中旬到位，适当培训于“五一”过后即正式上岗工作。
4、其他工作：①着重抓好读者服务，尤其是面对毕业生要进一步改善服务态度，提高服务质量，尽最大努力为他们提供书刊资料的帮助。②进一步抓职工业务培训，继续在内部开展自学和能者为师的学习方法，加大专业培训的力度，力争开办速成班一期，尽快改善队伍结构。
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