党支部半年工作总结及下半年计划
竹溪县公用设施管理所支部
201*年上半年工作总结以及下半年工作计划
201*年上半年，我支部在局党委的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观理论为指导，认真学习贯彻党的十七届四中全会精神，深入开展“创先争优”和“十事承诺、万岗创新”支部活动，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。一、上半年工作慨况
1、认真学习贯彻胡锦涛总书记的重要指示精神，深入开展创先争优活动。根据《县委组织部、县委宣传部关于在基层党组织和党员中开展创先争优活动实施意见》和《住建局创先争优活动实施意见》的通知精神，支部迅速开展以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，以培养“学习优、作风优、素质优”管理队伍为重点的创先争优活动。组织全体党员认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观，认真贯彻党的十七届四中全会精神以及市委五届十次全会精神，通过宣传栏、组织谈心、开展文体活动等形式，使广大党员干部开拓创新、奋发进取，不断提高行政效能和服务水平，以良好的精神状态和卓有成效的工作业绩，开创路灯管理工作的新局面。
2、积极开展开展党员承诺和评议，接受群众监督。支部组织全体党员紧紧围绕深入贯彻落实科学发展观、关心服务党员群众、提高工作效能，围绕理论学习、理想信念、履行职责、服务群众、工作作风、组织纪律、廉政自律、道德修养等方面作出承诺，以专题组织民主生活会的形式进行自我讲评，每名党员对参加活动的情况进行陈述，对落实承诺情况进行认真自查，并由支部书记进行逐一点评，然后将承诺书和点评情况公布，促进全体党员充分发挥先锋模范作用，增强创造力、凝聚力和战斗力。
3、开展创建“六有”规范党支部工作，使支部建设上台阶。首先从规范支部管理着手，重新完善和制定了《三会一课制度》、《民主评议党员制定》和《党风廉政建设制度》等制度；其次逐步建立了党员活动室、电教设备、党务公开栏、党费公布栏等活动载体；三是坚持“三会一课”制度，做到每季度一次支部会议，每年召开一次民主生活会，支部会议记录和党支部的各种资料有专人保管，规范归档。
4、做好预备党员转正和入党积极分子的培养考察工作。为保证吸收新党员的质量，支部根据每一位入党积极分子的个人情况分别为每一位入党积极分子分别指定了对党务工作熟悉，党性强的党员作为联系培养考察人，观察他们的日常工作表现，督促他们列席参加党员学习和加强自身对党的知识和工作业务的学习，促使入党积极分子不断地从思想上和行动上向党员的标准靠拢。在经过一段时间的培养考察后，已有两位入党积极分子从思想上和工作中的表现上已具备入党条件，支部于5月25日召开支部党员会表决通过将两位同志吸收为中共预备党员，并获得局党委的批准。
5、开展多种形式的党员活动，增强党组织的凝聚力。为营造良好的工作氛围和内部环境，支部根据上级党组织的指示精神，结合本单位的实际情况，开展了各种形式的学习和文体活动。一是组织全体干部职工收看大型专题片《暖川》，大力弘扬无私奉献、不畏艰险、敢于担当的精神；二是选派党员干部参加党校举办的政治理论和党务工作培训班，不断提高党员干部的理论素养和业务素质；三是领导干部坚持“三万”活动工作，挤出时间，分期分批到村扶贫点帮扶特困户，为他们解决实际困难；四是组织干部职工到十堰、郧县、郧西等单位参观学习，相互交流路灯管理经验，促进工作更上新台阶；五是不定期举行路灯技术比赛，活跃干部职工的文体生活；二、下半年工作计划
1、继续组织党员加强政治和业务学习，不断改进工作方式，加强与职工的沟通，抓紧抓牢各部门人员的思想教育工作，努力提高党员队伍在单位中的先锋模范作用及党支部的战斗堡垒作用。2、继续抓好党风廉政建设工作，依托现有的各项管理制度，在单位内抓好反腐倡廉工作，在单位全体职工中形成自觉抵制腐败，倡导廉洁工作的氛围。
3、继续做好支部的日常工作，规范和完善各种资料，迎接上级党组织的检查。
4、做好发展新党员的工作，对已经递交入党申请书的人员，安排专人跟踪负责，实行传、帮、带，使他们能够按照党章的规定，健康发展。
5、积极组织开展各种有益的文体活动，增强党员干部的身体素质。
在上半年的党建工作中，得到了局党委的指导和帮助，得到了全所党员、干部和职工的大力支持。在下半年的工作中，党支部将继续按照上级党组织的指示精神，认真完成各项工作任务，为创建全县亮化做出贡献。
201*年6月28日
扩展阅读：联通公司党支部上半年工作总结暨下半年工作打算
栾川联通党支部上半年工作总结暨下半年
工作打算
进入201*年以来，栾川联通党支部在县委、市联通公司党委的正确领导下，在公司党支部全体成员的共同努力下，学习贯彻党的十七大以及十七届三中、四中全会精神，以“客户的事情是最大的事情”为企业核心价值观，强化内部管理，努力提升网络质量及服务水平，积极参与行风评议工作，以科学发展观为指导，在上半年的党建工作中取得了一定的成效。
一、为壮大党的队伍，加强基层党组织建设,保持党组织的生机与活力,为公司的发展提供坚强有力的组织保证，公司党支部在今年年初共发展了5名入党积极分子，在建党89周年之际通过了焦汝花等7名预备党员转为正式党员的决议，使党组织的凝聚力和战斗力进一步加强，为党组织增添新的色彩。在“七一”期间组织广大党员进行业务及服务技能竞赛活动，充分发挥共产党员在各个方面的先锋模范作用。
二、不断升级优化网络系统及通信线路，加强GSM及3G网络覆盖，提高宽带网络质量，为客户提供广泛、可靠、高速、稳定的网络环境。进入201*年以来，栾川联通以公司融合及3G业务为契机，继续整合优化网络系统，上半年共新建GSM及3G基站60余个，成功开通室外基站5个，室内直放站8个，其他未开通基站大部分已完成传输光缆铺设等工作。截止目前，全县拥有基站150余处，城乡覆盖面积达到了85%以上，从而使栾川通信网络环境得到更显著提升。完成了冷水、赤土店、白土、庙子5个乡镇EPON设备的安装以及调测、开通工作。完成了栾川县城高杆灯、陶湾镇红庙、三川镇龙脖、庙子镇黄柏的电缆置换和设备开通工作。完成了县城龙宇公司、赤土店镇马圈机房的设备、线路的迁移工程。完成栾川县东兴家园等29处配线电缆延伸工程。实现了县城及周边地区、洛栾快速通道沿线、重点旅游景区的3G网络覆盖；为满足宽带客户日益增长的网络需求，公司党支部积极征求内外群众意见并将其报至相关部门，积极争取工程立项，实施不可装区域的进线工程，对既有线路进行优化、整治，累计整治线路达160余皮长公里，通过以上各项工作的开展，大大改善了我县的通信线路质量和网络覆盖，极大的提高了机关、企事业单位的工作效率，得到了广大客户的好评。
三、我公司一直秉承“客户的事情是最大的事情”的企业核心价值观，始终把提高服务水平摆在一个重要的地位，把客户服务工作作为公司的重中之重。公司融合后为提升服务质量，专门成立了客户服务部，指导和监督服务工作。
1、客户服务部经常深入公司的各个服务窗口，对营业窗口、营业人员的形象和服务规程执行情况进行巡视检查，对不符合规定的服务行为做出指点批评，问题严重的责令其整改或对其进行处罚。通过对各个服务窗口的巡检工作，不但规范了各服务窗口的行为，而且有效提升了公司的窗口服务形象。
3、经常对营业人员进行服务规范和相关业务的培训工作，并将服务质量和服务水平纳入考核，实行周通报，月考核适度，努力提高服务人员的素质和服务水平。
4、为提升固话、宽带的装维响应速度，我公司大力推进“装维660”服务（即县城内固定电话、宽带的安装、维修时间不得超过6个小时），并成立“装维服务660”活动领导小组。由公司总经理任组长，副经理任副组长，各部室主任和各乡镇基层站所负责人为成员。要求各单位要充分认识本项活动的重大意义，认真贯彻落实“装维660”活动精神，明确责任，确保相关人员在最短时间内完成本工位相关处理工作，要求上道工序要为下道工序做好提醒，发现问题及时上报处理，制定奖惩办法，对于做的好的给予奖励，对于没有按照“装维660”要求完成工作的，给予相应处罚。
通过以上各项措施的实施，201*年上半年，我公司共处理投诉319起，较去年同期的1226起下降907起，提高了公司的服务水准和广大客户的满意度。
在下半年，我公司将继续以服务工作为主线，打造精品网络和优质的服务，充分发挥党员的先进模范作用，在各项工作中再创佳绩。重点做好以下几点工作：
一、提升网络质量，打造精品网络。
1、根据客户需求，及时进行设备更换、扩容工作，确保发展需要。尤其是对新建小区、移民小区及新建办公楼宇要做到第一时间进线，为后继发展打好基础。
2、将线路整治作为一项常住不懈的工作持续开展，提高线路质量，降低线路故障率。成立线路工程队，对全县线路进行统一整治，更好地服务发展。
3、加快移动网络建设和优化，继续扩大网络覆盖面积，同时加强3G网络建设力度，使我县全面的进入到3G时代。
4、加强网络监控，尽快发现客户障碍并及时查修，压缩客户的等待时间。对障碍率高、线路乱的区域线路进行彻底整治，降低障碍率，为客户提供一个稳定可靠的网络环境。
二、提高服务质量，强化内部监督管理。
1、把日常性检查作为一种促进服务水平提高的重要手段经常进行。对违反服务规定的行为要坚决按标准予以处罚；
2、加大对公司各项服务工作规章制度的考核力度，以提高工作效率；
3、加强员工的业务培训工作，提高他们的服务意识、服务水平和服务质量。
四、努力做好精神文明建设及安全生产工作。
1、继续开展员工职业道德建设，倡导积极进取、奋力拼搏的良好氛围。同时确保员工队伍稳定工作，确保人心不乱服务不断。
2、充分发挥党员的先进模范作用，在各项工作中带好头。同时吸收新的业务骨干加入到党的队伍中来，不断壮大充实党组织的力量。
3、党支部及工会要继续组织好各种劳动、服务竞赛，确保各项活动顺利开展。
4、扎扎实实按照安全生产的要求开展各项生产工作，确保全年安全生产零事故。
总之，在全体党员及员工的共同努力下，栾川联通的各项工作一定会更加完善，服务水平不断提高。在上级领导的关心和大力支持下，充分发挥党员的先进模范作用，尽最大努力完成各项任务指标，抓好内部管理、服务工作，使
201*年的各项工作迈向新的辉煌。
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