青羊区司法局201*年信访工作自查总结
青羊区司法局201*年信访工作自查总结
我局信访工作在区委、区政府的正确领导，在区信访和群众工作局的具体指导下，以解决人民群众的实际问题为出发点和落脚点，紧紧围绕工作重点，切实强化完善了我局信访工作制度标准，不断提高信访工作效率和质量，及时化解了各种矛盾，在维护全区安定团结等方面发挥了较好作用。现将我局今年信访工作情况总结如下：
一、加强领导，落实信访维稳工作责任制
（一）建立了领导责任制。我局领导十分重视信访工作，将其列入重要议事日程。“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的信访格局。我局专门成立了信访工作领导小组，建立了信访制度和渠道。
（二）完善了工作制度。我局将信访工作责任落实到了科室，落实到个人，并将各项举措与年度目标考核相结合，与先进个人评比相结合。一是进一步完善了政务公开制度。二是建立了排查制度。对不稳定因素进行了排查，及时报送局领导，并依照“分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，责任落实到个人。三是建立信息考核制度。加强信访信息报道，特别是典型、重大的信访信息，力求做到不过夜，使领导及时掌握信访动态。
二、加强培训，强化信访维稳意识
（一）强化队伍培训工作。我局定期组织培训工作，强化工作人员政治学习和业务培训，确保全局信访工作的顺利进行。今年4月17日，我局与成都市司法局联合组织全市
特邀人民调解员及辖区的部分人民调解员，在青羊区人民法院现场观摩了一场买卖合同纠纷案的审理。使调解员对调解技巧和方法有了进一步掌握。另外，我局还通过以会代训的方式组织各司法所就如何规范社区矫正和刑释解教工作；法律援助初审应注意的问题；创建法治城市工作的主要任务等方面问题进行了全面系统培训，逐步规范了司法所在处理群众来访的各项工作。
（二）开展扶贫帮困献爱心活动。我局牢固树立“群众利益无小事”这一宗旨，将扶贫帮困作为信访稳维工作的一项重点常抓不懈，在府南街道战旗社区进行了详细摸底，对困难家庭子女入学、家庭困难原因等情况进行全面调查，确定了3户帮扶对象，进行结对帮扶。在节假日前夕派专人进行走访慰问，与困难户家庭进行座谈，了解困难家庭成员的生活情况和身体状况。加强与有关部门协调，积极协助解决就业、医疗、上学等实际困难。要求法律援助中心及我局管理的各律师事务所、法律服务所及时为困难户家庭提供法律援助和义务法律咨询，解决他们的后顾之忧，积极维护他们的合法权益和利益，树立了良好的司法行政队伍形象。
（三）建立奖励制度调动人民调解员积极性。为了调动人民调解员的工作积极性，我们还实行了人民调解个案补贴和优秀个案奖励制度，在已建立人民调解个案补贴的基础上，提高了基层人民调解个案补贴标准。对一般民事纠纷每件补贴50100元；疑难民事纠纷每件补贴100500元；重大民事纠纷每件补贴5001000元；成功调解特别重大民
事纠纷将视情况给予重奖，充分调动了基层人民调解员的工作积极性和主动性。
三、努力探索，建立信访维稳新机制
（一）建立了“门卫分级”制，拓宽纠纷排查渠道。建立起了覆盖区、街道、社区、居民院落四级排查网络，把纠纷信息收集的网络延伸到院落小区。201*年，我局率先在汪家拐街道试点推行了“门卫分级制”，将辖区内经常跟小区居民打交道，并且最熟悉小区居民情况的院落门卫纳入到调解信息员队伍，实行绩效考核，分级评定，奖惩挂勾的方式，有效地建立起了矛盾纠纷排查预警机制，做到了社区全覆盖，主要社情全掌握、主要危害全预警，使社区人民调解委员会的作用得到了充分发挥，真正将矛盾化解在了萌芽状态。一年来，汪家拐司法所及时发现纠纷苗头176起，其中重大矛盾纠纷34起，因为有了信息员的及时报告，全部都得到了较好的处理和化解。
（二）建立了“信息过滤”制，确保信息排查准确。为了确保排查信息的真实性和准确性，我局要求对排查出来的矛盾纠纷进行认真归类统计，并填写《矛盾纠纷排查统计表》，报街道司法所和街道综治办。对排查出的重大矛盾纠纷，在抓好调处工作的同时，要填写《重大矛盾纠纷报告表》，经领导签字后由街道司法所和街道综治办分别向区司法局和区综治办报告。同时，实行了“零”报告制度，做到“有事报情况，无事报平安”。截止目前，共排查各类矛盾纠纷651起，其中经济债务纠纷91起；劳资纠纷107起；城镇和交通建设征地拆迁安置引发的纠纷69起；婚姻家庭邻里纠
纷382起；宗教民族矛盾纠纷2起，实现了将矛盾有效排查在基层、遏制在萌芽状态的目标。
（三）建立了“驻所调解”制，加强部门协作联动。全区14个街道司法所通过与各派出所合作，开展了驻所（派出所）调解，由民警处置治安、刑事案件，人民调解员调解各类民间纠纷，两者相互配合、相互补充，将问题解决在基层，把矛盾纠纷化解在始发之时。目前，设立驻所（派出所）调解室51个，通过驻所调解室调解各类民事纠纷1463件，成功率达到了96.3%，由于人民调解工作的延伸，派出所在治安案件中投入的警力与往年相比增加了30%，与此同时，辖区内的上访、信访案件与上一年度相比减少了16%。这项机制的实践与运行，极大地解决了公安民警在调解纠纷中占用大量警力问题，把大量警力从繁琐复杂的调解纠纷中解放出来，使公安警力投入到打击和防范刑事犯罪上来，同时，也使人民调解工作前置到矛盾纠纷最突出、最敏
感、最易激化的前沿窗口，直接面对群众，服务群众，更好地为和谐社会提供法律服务和法律保障，充分地发挥了人民调解在维护社会和谐稳定中的特殊作用。
近年来，由于以上机制的建立，进一步推动了我区人民调解组织的建立和发展。目前全区已建立调解委员会104家，其中街道14家，村(居)社区调解委会73家，企事业单位调解委会17家。初步形成了横向到边、纵向到底、上下贯通、左右协调、依托基层、多方参与的人民调解工作网络新格局。
总之，通过加强领导，创新机制，我局的信访工作取得了一定的成绩，但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，我局信访工作还有一定差距，在下一步工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，做好信访工作。
扩展阅读：武都区职业中学201*年自查总结
武都区职业中学
201*年教育工作目标责任考核自查总结
二00九年教育教学工作即将结束，学校对我校责任书目标落实情况进行全面的自查总结，现将自查总结汇报如下：
一、基本情况
武都区职业中学地处武都区东江镇212国道边，交通便捷，环境优雅，更是东江新城区开发的黄金地段，是学习和发展职业教育的理想场所。校园占地21亩，实习农场8亩，学校有教学楼2幢，总共3766平方米，教职工56人，设有学历教育长班和各类短期培训班，以职业高中为主，常设专业有计算机应用、种植、家电、服装裁剪与缝纫、建筑技术、电子技术等。
二、责任书任务落实情况（一）重点职教建设1．专业建设
我校共有教室32个、实验室4个、仪器室4个、裁剪缝纫实验室1个、办公室7个，有82台计算机的两个微机室，配有远程教育系统，电子白板、投影仪等。201*年，我校正式列为省级中等职业学校实训基地建设项目设备政府采购项目学校，201*年初，设备陆续到位，学校组织人员加班加点进行安装，从而为我校新添建筑实训室5间，建筑技术实训室的投入使用，将会满足建筑方面的土建检验、测量、电工、水暖等工种的培训需求，将极大的改善我校的办学条件，在原计算机应用、种植、家电、服装裁剪与缝纫、农林、旅游等专业基础上又新增建筑技术专业与电子电工专业，为莘莘学子们又新增一条学习技术选择之路。
2．师资建设
科教兴国靠教育，振兴教育靠教师。作为职业学校就必须培养一批素质优良、业务精湛、结构合理、数量适当、学历达标、相对稳定的教师队伍。学校积极创造条件，面对今年师资不足的情况，学校积极向上级申请调用了十几个年轻有为的青年教师，壮大了师资队伍。
学校有教师、学生、教学、后勤服务等各项完整的管理制度，并注重制度的落实。班主任、教师在开学初自定目标，学校再根据落实情况确定任课教师，班主任工作目标，学期结束，视其考核进行奖罚，学校管理注重培养教师的自觉意识，同时加强教师劳动纪律教育，坚持刷卡签到制度，把约束与激励结合起来，收到了较好的效果。
教师是学校发展之关键，是提高教育教学质量的基础，是学校实力的核心，是教育改革发展的主体。学校为我校教师提供了继续教育的机会，教师培训主要通过以下几种形式：
（1）、利用教研活动组织学习新课改理念，并对教学工作进行研讨。（2）、组织骨干教师外出学习培训，回来之后召开专题研讨。本学年选派了鲁花兰、李文桂、李永红等11名教师分三批参加了职业学校新教材培训会，选派贺宝元等8名教师参加陇南市教育技术培训，选派刘树军参加省骨干专业技术培训。
（3）、鼓励教师在职函授进修，积极参加自学考试，不断完美教师专业素质，提高教师学历合格率。
（4）、我校结合实际开展职业教育所需的“双师型”教师的校本培训。“双师型”教师培训按六大专业组织培训：裁剪缝纫、家政服务、旅游与饭店服务、物业管理、保安、电子电器等专业。学校制定培训计划，提供教材，组织学习培训，为学校的职业教育培育师资力量。
此项自查得分：60分
（二）招生工作
1、设立了招生就业办公室，并制定了招生就业处的工作职责。2、积极配合市区5月8日的全市职教招生宣传活动，制作了12块宣传展板，四条横幅，30条授带，10000多份宣传单，组织200余人上街散发宣传单，宣传职教政策。
3、根据区教育局的工作安排，组织人员多人多次深入到各中学进行招生宣传，共散发宣传单6000多份，收效甚佳，春季招生1681人，秋季招生54人。
4、中考期间到各考点再次进行招生宣传。
5、5月份和8月份在武都电视台进行了为期14天的招生广告宣传。6、8月中旬分别在角弓、两水、安化、马街、三河、外纳、桔柑、透防等处设立了招生报名处。
7、9月份组织大量人力到全区各中学用乡村入户再次做了动员宣传活动。
8、根据我校与联办学校的有关协议，往四川绵阳交通学校、工贸学校、山东海阳学校、江苏宿迁等学校输送多人。
9、随时了解掌握社会用工信息，根据我校办学方向，对于高二毕业生，采用双向选择的原则，往苏州明基电脑公司输送45人，扩大了毕业生的就业渠道。
10、建立建全了学生的电子档案，并成功进行了上报。此项自查得分：80分（三）助学金管理
为了贯彻落实好国家中等职业教育资助政策，进一推动中等职业教育的发展，为加强资金管理，结合我校实际，根据《甘肃省中等职业教育助学金管理办法》，制定《武都区职业中学助学金评审办法》并予以实施。
1、助学金按学年申请和评审
贫困家庭学生每年可根据助学金申请条件，向学校申请，并递交《甘肃省中等职业教育助学金申请表》，和有关证明材料，农村和县镇户籍的学生应交户籍复印件和村委会（居委会）的证明，城市户籍的学生应交居委会证明和民政部门的证明。
2、学校按照公开、公平、公正的原则，受理学生的申请材料，组织初审，对初审合格的进行为期5---7天的公示，公示无异议后，学校将享受助学金的学生名单报区教育局、区财政局复核。
3、学校为享受国家助学金的学生办理银行储蓄卡，及时将助学金发放到学生手中。
4、建立资助学生档案管理制度，将助学金发放凭证分年度登记造册。此项自查得分：20分（四）办学效益
学校坚持“立足长远，质量立校”的办学宗旨，培养出了大批面向市场的多层次合格人才，被陇南市教育局树立为“陇南市职业技术教育示范学校”、被甘肃省劳动和社会保障厅确立为“甘肃省再就业培训定点机构”，201*年被市政府确定为“陇南市农民职业技能培训基地”。
学校按照省教育厅统一安排，与天津、山东、四川绵阳、江苏宿迁等地职业学校签订了联合办学协议，利用联办学校的优质教育资源，完备的实习、实训基地，畅通的就业渠道，为学生及社会青年的进一步深造和就业开辟新的出路。
学校坚持“高考与就业并重，以联办促就业，以就业促发展”的办学思路，对高中毕业后继续深造的学生实行以高考为主的学历教育，对高中毕业后需就业的学生实行以技能培训为主的技能教育。坚持长班和短训相结合，向高等院校输送合格人才，为社会培养中等专业技术人才。三年来，
共有183名学生被高校录取；我校毕业的学生中，有一大部分已成为初级技术人才，成为带动当地群众依靠科技致富的带头人，为当地经济发展做出了很大贡献。
此项自查得分40分（五）教学质量
我校严格地按照上级制定的各级课程计划设置科目、课时，在教学考核上建立了一系列考核与评价办法，使每一位教师的工作都能得到一个较为合理的评价，对教师的积极性发挥起了很大的作用。在教学过程中，我们对教师的备课有完善的教案签阅制度。上课及检测制定了可量化的标准，全校教学秩序井然。课堂教学坚持采用教师互相听课、公开教学、领导听课以及学生对当日教学情况反馈的办法，效果良好。严格按照有关规定安排学生在校日常活动时间，对学生一视同仁，不巧立名目设快慢班，也不以学生考分评价教师、学生优劣的唯一标准。教师关爱学生，没有出现教师体罚学生的现象。
在教学中要求教师认真备课、上课、批改作业，形成检查、反馈、督导的制度，平时要求教师认真备课，既备教材、学生，又备方法、备考试。教师坚持以个别辅导为主，有计划地对优秀生的培养和后进生的转化。教务处对期中、期末考试进行试卷分析，并写出分析报告，及时调整教学方案，教务处召开学生座谈会，向学生问卷调查，了解学生上课情况，在全体教师会上反馈。一年来，教师认真备课，上好每一堂课，作业批改良好，自习自修坐班及时，教学辅导气氛浓厚。
由于措施得力，201*年参加高考98人，高考上线38人.此项自查得分：350分（六）教研教改
教务处加强对教师的教学工作，注重过程管理，采取一听课教学，二
看教案和作业批改，三开学生座谈会及问卷调查，了解教师教学情况，四总结教师的成功经验，指出不足之处并予以改正。使学校的教学活动有秩序高质量地正常开展。
教务处加强教研活动的组织安排，每个教研组都制定了切实可行的教研计划，定期按教研计划开展教研活动，形成了浓厚的教学研究气氛。
此项自查得分：40分(七)职业与成人教育1、学校招生
201*年春季招生注册人数1681人，秋季招生112人，全校注册人数达到1735人，为我校建校以来的最好水平。
2、农村劳动力转移培训
根据市劳动局、区委、区政府的安排，在区扶贫办、劳务局和教育局的指导下，我校今年共培训农民工300多人。在农民工中开设了计算机应用、农机驾驶员操作、保安、电焊、缝纫、电工等专业，经过理论学习和实践技能操作，好多农民拿上了劳动保障部门颁发的职业鉴定资格证书，更有大批农民工已先后在北京、广州、深圳等城市找到了相应的就业岗位。
3、学生双证培训
今年对高二毕业学生96人中开展了计算机技能培训，使我校毕业生拿到了计算机技能资格证，增强了毕业生的就业能力。
此项自查得分：120分（八）常规管理1、收费管理
严格按照物价部门核定的收费标准及项目进行收费。2、学校仪器、器材、图书的配备、管理和使用均有完善的管理、使用借阅制度。
3、学校的卫生工作
卫生工作认真贯彻执行《学校卫生工作条例》，做好学校的清洁卫生工作。
4、安全工作（1）、组织领导：
成立以校长为组长的学校安全管理领导小组，明确工作职责和内容，建立了安全工作责任制，制定了《武都区职业中学安全工作管理实施办法》、《安全事故应急预案》、《防汛抢险工作安排》、《消防应急疏散预案》、《学生安全管理规定》、《家校教育安全职责》等规章制度，做好安全工作。
（2）、安全防范
安排专人进行校园巡查、节假日值班，工作均由专人负责。在开学初和期中对学校安全工作进行全面检查，发现问题及时解决，定期对学校安全工作进行通报。
（3）、宣传教育
经常对学生进行安全意识和安全常识教育，印发了《学生安全逃生自救常识》、《地震常识》等材料，通过主题班会、板报、法制讲座等多种形式加强对学生的安全教育。
（4）、消防安全管理
制定了《消防应急疏散预案》，落实了防火安全责任，定期组织专人进行防火检查，开展消防教育，消除火灾隐患，按规定配置了消防设施和器材，设置了消防标志，疏散通道有保障、有畅通的安全出口。
（5）、事故监管和责任追究
发生安全事故，严格按照上级有关规定和学校安全工作责任制，分清责任、追究责任。本年度无安全事故发生。
此项自查得分：80分
（九）综合项1、综治工作（1）、单位组织领导
成立以校长为组长的综治安全工作领导小组，充分发挥领导和督促作用，促进学校综治工作有序进行，落实岗位责任，分工明确，责任到人，重点部门定人定岗进行巡视检查。
（2）、重点整治
对学校内部可能发生的治安问题和不安全因素及时进行整治，及时消除治安隐患。
（3）、矛盾纠纷排查
学校成立了矛盾纠纷排查领导小组及信访工作领导小组，明确工作职责，对发生的矛盾纠纷及时调查处理，做到了大事不出单位，民事不转型，矛盾纠纷不激化，本年度没有发生越级上访案件。
（4）、内部治安防范
学校内部治安防范措施严密，有严格管理制度，成立了学校治安领导小组，明确职责，有严格的门卫制度，实行每晚2个老师值班的制度，落实了安全保卫责任制。
（5）、法制宣传与奖罚
学校利用主题班会，晨会、板报、国旗下的讲话、法制讲座等多种形式经常开展法制宣传教育活动，有专门的法制副校长。对治安工作有明确的奖罚措施。2、信访工作（1）、依法治校
学校认真落实《信访条例》及市区有关信访法规，建立了信访工作制度，师生开展《信访条例》及其他信访法规的学习、宣传，并对信访工作
人员进行培训。
（2）、领导责任制度
依据上级文件精神，成立了以校长为组长的学校信访协调小组，明确工作责任，落实工作内容，形成了“一把手亲自抓，分管领导全力抓，工作人员具体抓，一级抓一级，层层抓落实”的信访工作领导责任制。
（3）、基础工作及信访案件办理
“十有”设施建设规范、齐全，本年度无信访案件。3、禁毒教育（1）、组织领导
建立学校禁毒教育领导机构，成立以校长为组长，由主管德育工作的副校长、政教处主任、团委书记、班主任为成员的禁毒领导小组，负责组织实施学校禁毒教育工作，做到禁毒工作有人抓，有人落实，责任到人。
（2）、禁吸戒毒社会帮教我校本年度无涉毒人员。（3）、堵源截流
学校有严格化学品管理制度，由专人管理，措施到位，无非法制毒现象，化学药品无外流、被盗、丢失现象发生。
（4）、禁种铲毒
学校利用多种形式经常进行禁毒宣传，调查排摸，无涉毒问题。（5）、宣传教育
积极参加各种禁毒宣传活动，利用法制讲座，主题班会等多种形式进行禁毒法制教育，组织学生参观禁毒图片展览和各种禁毒宣传活动。4、学校行政执法工作（1）、执法责任
学校重视法制工作，将执法责任按职责分解到各内设机构，职责明确，
责任到人。有健全的学校教育教学制度，健全的内部管理体制和监督机制。无乱收费行为，执行收支两条线制度，财务管理规范。
（2）、校务公开
学校重大决策，财务收支情况，招生规章，收费项目与标准及涉及教职工权益的事项，均及时向师生公开。
（3）、普法责任
制定《武都区职业中学依法制校制度》、《依法治校及普法工作规划》，开展普法宣传，积极参加年度普法考试，参加教职工100%，合格率100%。5、人口与计划生育工作
学校认真宣传、贯彻落实国家、省有关人口与计划生育法规，积极开展人口、国情及计划生育基本国策的知识教育。
学校按政策落实农村独生子女领证户，二女结扎户享受国家规定的相关待遇，并在开学招生录取给予10分照顾，对流动人口子女入学进核查其家长的《婚育证明》。
采取多种形式做好对学生预防艾滋病知识的宣传和青少年生理健康教育知识课。
此项自查评分：100分（十）人事制度改革
学校依据中央、省、市有关人事制度改革的文件精神，按照《陇南市武都区教育局关于在全区完全小学以上学校实施全员聘任制的安排意见》（武教发[201*]147号）的要求，结合学校实际，制定《岗位津贴发放办法》并实施，积极推行管理体制内部分配制度改革。
此项自查得分：40分
武都区职业中学二00九年十一月
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