信息中心201*年工作总结
信息中心
二Ｏ一三年工作总结和下年工作计划
今年以来，在局党组的领导下，信息中心主要围绕国土资源信息化建设开展收下业务工作，现将具体工作开展情况汇报如下：
一、201*年工作情况：
（一）、以“办事更快捷、服务更优质、作风更踏实、行为更规范、群众更满意”为目标切实加强政务中心窗口建设力度，提高窗口办事能力，在抓好国土资源办公系统和政务中心办公系统的衔接的基础上，全面实现窗口收办文和电子政务办公，截止今年9月，上半年网上办文数642件，其中即办件181件，当场办结率100%，限时办结件461件，时限范围内办结461件，无超期件的存在，期内办结率为100%；由于工作责任心和服务意识的明显加强，我局窗口工作实现零失误、零投诉，在提高工作效率的同时有力地促进了节约型机关建设，树立了国土资源局主动服务、优质高效的对外形象；
（二）、严格按照省、地国土资源部门的要求，认真开展建设用地远程报批和矿业权多级审批业务，目前矿业权多级审批业务共办理83件（次）、建设用地远程报批3批（次），无上级督办业务的产生；
（三）、积极配合省、地国土资源信息中心开展“一张图”管地、管矿工作和集群网站建设工作，单位门户网站在线办事能力和网站互动功能得到加强，全面推进网上政务公开和服务平台的作用；
（四）、根据《XX省国土资源电子公文和政务信息传输系统建设方案》，积极参加省国土资源厅组织的全省县级以上国土资源系统人员电子公文和政务信息传输系统业务培训工作，并就此项工作的开展作好单位人员培训和相关工作的筹备；
（五）、利用政务中心国土窗口平台认真开展非税收入征缴工作。目前矿产资源环境综合治理保证金核实收缴7085.75万元、国土资源罚没收入征收34.0274万元、土地出让金4511.98万元，矿产资源补偿费征收3.6万元、采矿权使用费征收27.2万元、采矿权价款4399.765万元；
（六）、认真完成领导交办的其他工作，同时作好作好单位局域网的日常维护和办公系统的更新以及数据安全保护工作，帮助其它股室开展计算机维护工作，协助相关股室完成数据文件的网上传输，做好信息网络技术的支撑与服务。
二、下年工作打算：
（一）、申请单位增加信息化专业人才，加强现有人员培训，提高信息化建设复合型人才的培养，保证信息中心各项业务实现分类管理（网站维护与更新、政务信息公开1人，内网办公系统升级、工作流调整、建设用地报件及日常维护1人，基层所电子政务推广、内网中间层数据库建立及内网公共资源管理平台维护1人），同时加强机关各股、室、站、队、中心、基层国土资源所培训工作，全面提升我局干部职工电子政务建设整体素质；
（二）、积极争取省、市国土资源部门的技术支持，全力开展国土资源“一张图”管理和电子公文和政务信息传输系统建设工作，建立了国土资源“一张图”数据库基本框架，构建了国土资源综合监管平台，利用“一张图”本底数据库建设，逐步整合和叠加各类数据，为“一张图”工作的开展奠定坚实的基础，初步实现国土资源全流程的动态监测与监管，实行“一张图管地、管矿，有力促进国土资源管理方式转变，为国土资源全程监管提供技术支撑，为国土资源参与宏观调控提供数据保障；
（三）、加快信息中心人员交接力度，在OA办公系统、乡（镇）办公系统、集群网站建设、政务信息公开、拓展电子政务系统的建设和运用方面加大培训力度，用最快的时间保证信息中心新同志工作交接，同时建议局领导继续加强信息化机构建设，建立职责明确、人员稳定的国土资源信息化建设机构和队伍，明确信息机构相对稳定的人员与配置，保障国土资源信息化及电子政务建设深入、持久的进行下去。
二Ｏ一三年九月二十七日
扩展阅读：201*年信息中心电子商务部年终总结
201*年信息中心电子商务部年终总结
时光荏苒，201*年即将过去，回顾这一年的工作历程，电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，希望同大家一道，在201*年的工作基础上，继续群策群力，为明杰人的明天，携手共进！总结如下：
（一）、201*年工作重点回顾和存在的问题
一、工作重点回顾1、软件和数据库管理方面
1)合理安排软件使用流程并制定相关规范，及时响应了各部门的电脑软件的维护，尽可能的降低使用故障，在其出现故障的时候，并做到了能即时解决就即时解决，不能当场解决的也在最短时间内解决。
2)定期对数据库进行维护、备份，对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。2、网站平台管理方面
全面加强公司4个门户网站（明杰集团官网、赢家环保再生资源公共服务平台、OK14资讯网、赢家汽拆网站）的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作，是电子商务部的工作重点，根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广，为明杰每一个进步打下了坚实的基础。在以后我们电子商务部会再接再厉，使公司各网站的内容的更丰富更精彩。
3、网络管理方面
网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次网站推广，包括网站和公司收车业务的宣传，例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高，同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。4、员工管理方面
基于电子商务工作的实际情况，以及公司多方面考虑，尽管人数很少，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，相互交流思想和经验，今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。二、工作中存在的问题1、软件和数据库管理方面：部分设备老化，硬件问题突出，维修周期长，费用高。2、网站平台管理方面：公司动态活动中的照片拍摄不够及时到位，将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前，这是网站不可或缺的一部分。
3、网络管理方面：网络推广的基础工作还不够扎实，推广效果不尽人意。从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程，需要不断的推介和宣传，然而我们无论是推介和宣传上都明显不足，将在这个方面将会加大力度。
4、员工管理方面：由于部门员工比较年轻，经验不足，应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够妥当，今后需加强与相关部门的紧密沟通，更有针对性的工作，开拓思路，使公司的信息化建设走在同行业的前沿，为公司的快速发展奠定基石。
（二）、201*年工作重点和计划
一、概述
201*年电子商务部工作仍分为3大块，一是软件和数据库管理方面、二网站平台管理方面、三是网络管理方面。二、工作重点和计划1、软件和数据库管理方面
1)加强设备的检修和保养，对潜在有威胁的设备进行及早处理。
2)改善现有的数据备份机制进行升级，对重要数据再此进行异地自动备份。
3)完善工作流程和操作规范，配合各部门完善和监督操作的措施，从数据管理，病毒防范管理，网络系统操作流程开始规范。
4）在继续完善以上工作的同时，加强学习，提高部门综合素质水平，学习并引入各种的技术，提高服务质量和工作效率。2、网站平台管理方面
网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，完成对网站诊断、优化，加强网站用户体验、方便运营推广，自己也会加强与各部门之间的联系与沟通，以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合，使网站形象与公司形象达到统一。针对我公司的4个网站，201*年日常维护更新工作主要包括：
1）监控网站整体运行正常，一旦出现异常，立即解决，解决不了的第一时间联系运营商处理，确保公司网站在互联网上的健康的运行。
2）主要是每个网站的公司动态更新和新闻信息的更新，其他栏目偶尔的个别调整。3）在线交流和留言板的管理，保证每天查看留言板，遇到客户留言，及时进行处理，确保每天在线，及时解决咨询者的问题。3、网络管理方面
我们将在公司现有网络的基础上，合理设计、配置资源，不断完善网站建设，为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。
1）对公司网站进行全面分析了解，全面加强网站建设的基础工作，使其更加适应市场行情和消费者需求，根据市场需求，精心设计，加强推广。
2）全方位的进行网络推广。充分利用百度功能，在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广，多箭齐发，树立明杰集团形象。
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