201*年监理公司年终总结及安排
201*年度监理工作总结及09年工作安排
201*年即将过去了，这一年是监理工作繁忙的一年，一年来在公司领导的支持下，在全体员工的勤奋努力工作下，公司取得比较丰硕的成果。大家努力提高自身业务素质，牢固树立为业主服务意识，振奋精神，求真务实，内抓管理，外塑形象，圆满地完成了各项任务。201*年监理工程项目5项，主要有：；建筑面积为24万多平方米，工程造价1.9亿多元；另外，“煤矿维修改造工程”工程造价约1000万元；其中湖滨、豪庭等工程项目取得了较好的监理效果。
公司的基础管理工作不断加强，在企业发展中，各项规章制度通过补充和完善逐步健全，通过全公司的上下努力，监理工作服务质量在实际工作中有所提高。主要表现在：
1、市场监理份额不断增加。从去年几乎零份额到今年的五项工程，份额明显增加。
2、公司管理工作不断加强，逐步完善各项规章制度。为职工提供更大的发挥和发展空间。
3、现场项目监理工作取得了明显进步。自今年以来，重点抓项目监理业务工作和服务质量，进行了每月度项目监理检查工作，包括监理资料的编制质量和人员考勤，并进行监理资料质量考核打分制，这项工作取得了明显的效果，促进了项目监理工作水平的提高。4、企业的服务意识在不断加强，职工的市场开拓意识在不断加强，出现了一些具有市场竞争意识的好同志。
5、职工的集体荣誉感和团队意识不断加强，大家能做到心往以一处想、劲往一处使，共同谋公司发展。我们好多同志在实际工作中成绩突出，但这些只能代表过去，决不是值得骄傲的资本，我们应更加注意反省自身存在的不足，这样才能不断进步。目前存在的不足和以后要抓的有以下几个方面：1、人员需进行培训，增强专业知识素质：
目前监理人员的业务仍然处在低水平的现场质量控制方面，没有具备进度控制、投资控制和合同管理、组织和协调的综合能力，质量控制工作也存在着不足，这方面要加强对人员培训的力度，由于受企业经济承受能力的限制，我们不能全员脱产学习和培训，主要的还是要靠社会行政部门及企业内部组织培训和职工自学来改变目前的这种不利状况。
2、市场占有率低、社会影响小：
201*年度监理工程总面积为240000平方米,监理公司的总体平均水平来看，该项指标仍然较低，需要继续扩大。对于存在的问题首先要抓紧解决资质及人才引进问题，扩大承揽监理工程任务的范围。同时千方百计加强开拓市场的力度，在经营管理方面采取更加灵活的经营方式，针对目前监理行业的特点及收费水平制定开拓市场的激励政策。注重企业宣传工作，凡是具备条件的工地均要悬挂宣传条幅，利用一切可以利用的条件，以少而低的费用来扩大企业的影响力和知名度。
3、现场管理需要进一步加强：
今年在全区监理单位检查中我们表现较好，这只能说明我们在某个方面或局部的成绩，不能代表我公司全面的实际水平，按相关法律法规对监理工作的要求仍然存在着较大的差距，我们要借助于这次年检检查，全面检查自身存在的不足，建立健全各项规章制度，重在抓好落实工作，201*年我们在制度的落实方面抓的还不紧、落实的还不到位，责任主要在我们领导。监理公司存在着个别同志对自己要求不严格，工作作风不严谨的现象。在这方面要重点加强管理，使企业在新的一年当中在管理上达到一个新水平。4、行业的服务意识需要加强
监理的工作不同于设计和施工，其主要特点就是无形的服务工作，主要体现在工程建设过程的服务行为上。这方面存在的差距较大，由于整个监理市场的不规范导致社会上对监理工作的漠视，增加了开展监理工作的难度。在客观上也影响了我们企业的服务质量，其表现是业主对我们的工作提出异议，出现了几次业主要求换人的事件，甚至有的项目已经面临丢失市场的危险。当然这方面有一定的客观原因，但是我们应该认识到这样一条准则：客户永远是对的。这条准则我们有相当一部分同志没有引起重视，过多地强调了甲方的主观原因。
5、拓宽企业经营范围，增加经营收入：
现在我们所能做的仅仅是工程的现场监理，属于最低层次的技术服务，同区内的各监理公司比较，我们在经营方面处在不利的地位。其他监理公司的资质及业绩均高于我们。在市场竞争日益激烈的条件下，提高服务水平拓宽企业经营范围是我们唯一的出路。
现在我们已经基本具备了条件，还要引进几名注册监理工程师及专业监理工程师，来满足业务需求，促进现场监理工作的开展，加大监理工作的力度，这项工作力争在201*年内完成。
6、总结经验、开拓进取
在这一年的学习工作中，我们按照监理服务合同和业主要求，有序地开展了监理工作，始终坚持“严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟，廉洁自律”的原则，认真地履行监理职责，严格执行设计文件及建筑施工技术规范和建筑工程质量检验评定标准的要求，加强施工质量控制、安全控制、进度控制、费用控制、加强合同管理、信息管理和组织协调，严格按安全操作规程检查指导施工，杜绝安全事故发生，在工作中加强了监理内部管理和业务学习，每个监理人员尽职尽责，从而提高了监理人员的素质和工作能力，杜绝了违法违纪现象。为不影响施工进度保证工程质量，我们做到了：事前监理严把工序开工关；事中监理加班加点、随时接受报检和旁站，风雨不误，忍受着高温季节的酷热和低温季节的寒冷；事后监理死守交工验收关，上道工序不合格坚决禁止进行下道工序。从而有效的控制了施工安全和质量，加快了工程进度，比较顺利地完成了今年监理任务。
通过这一年的监理工作，使我们监理人员学到了一些新知识，积累了一定的经验，取得了一定的成绩，但也存在一些不足，需要不断学习改进和提高。我们决心在新的一年里，发扬成绩，克服缺点，解放思想。向高标准看齐，增强紧迫感和责任感，永葆昂扬向上的精神状态，努力争创一流的工作业绩，为把所监理工程项目建设成精品工程，样板工程和放心工程而努力奋斗。
三、201*年的工作安排：
面对新的形势，公司经营班子多次开会讨论，认为09年要抓好以下几项工作：
1、继续抓好人才的引进和员工队伍建设
要继续加强职工队伍的建设，虽然经过近几年的努力，职工队伍建设有了很大的成绩，队伍逐渐壮大，素质逐步提高，但技术骨干的缺少是公司以后发展的障碍，目前，公司主要缺乏工程管理经验丰富的专业技术人员，引进和培养各个相关专业的技术人才是公司长期的任务，要制定符合实际的人才发展战略，要建立灵活的用人机制。要建立好自己的人才库。要培养自己的企业文化，培养员工建立正确的价值观，使员工自觉地摆正企业与个人利益的关系，忠于企业、尽心企业。要抓紧成立工会组织,增加沟通渠道，营造企业团结奋进的新气象。
2、加大开发市场力度
一方面开发市场手段不多，主要依托施工阶段监理，所以要拓宽现场手段，增加外面现场份额。另一方面对外要加大市场开发力度，加快引进经营型人才；制定好经营方针、经营目标、经营策略和配套的经营管理办法，经营人员的工资要和奖金与经营业绩挂钩。要在在建工程中，树立良好服务意识和口杯，争取在监理能力上有所突破。总结过去、展望未来，我们要居安思危，坚定信心，尽管前进的道路困难重重，但前途依然光明，我们坚信在工司领导的正确领导下和大家的全力支持下，上下团结一致，努力工作，我们相信明年一定会取得更大的成绩，更能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
谢谢各位！
工程建设监理有限公司201*年1月15日
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201*年度监理公司年终总结
201*年，在县委、县政府、局党委的正确领导下；在有关部门的大力支持下,通过公司全体员工共同的努力，以务实的工作态度、团结的工作氛围、严谨的工作作风、高效的工作方法，较出色地完成了年初公司计划的各项工作，各项指标均已圆满完成。
公司本着“守法、诚信、公正、科学”的经营理念，致力于打造公司的良好形象和品牌，对所有监理的工程项目的进度、质量、投资和安全进行了有效的控制，确保了建设项目的各项目标顺利完成，杜绝了一切大小质量、安全事故的发生，工作深得业主和社会的好评。现对一年来的工作情况总结如下：
一、思想政治教育和业务学习情况
学习是前进的动力，不学习的人或机构是没有前途的。我们公司注重抓好全体员工的政治、业务学习，制定了有效的学习制度，规定每周一上午为固定学习交流时间，学习内容主要是有关工程质量和安全方面的法律、法规及各项规章制度，通过学习使全体员工领会了党和国家的各项方针政策、加强了法制观念，提高了员工的政治思想觉悟和自身修养。使公司员工能自觉抵制各种行业不正之风的侵蚀，真正树立服务的思想。
业务学习重点学习了《建筑法》、《建筑工程质量管理条例》、《建筑工程安全管理条例》及建设工程强制性条文、新验收规范等有关规定。目前公司已形成了良好的学习氛围，在工作的空隙，采用自学和鼓力支持每位员工参加自学考试或函授等方式，以提高公司员工全体文化业务素质。公司现有专科以上文凭人员有15人之多，已取得全国注册监理工程师资格人员有13人，另外有多人已取得全国注册一级建造师、造价师资格。以致使公司整体业务水平有了很大的提高，通过学习使每个人加深了对建筑规范及有关标准的理解，统一了工作方法，提高了工作能力和效率，从而大大提高了公司在市场影响力。
二、主要业务指标完成情况（一）、201*年度共签订监理合同大约40份，工程建设总投资达1.85亿元，大大超过年初计划指标。本年度所有竣工工程合格率为100%，全年施工过程中未发生一起重大质量和安全事故，轻伤事故也控制在计划范围之内，未超过1.2‰。顺利完成了年初的工作目标。具体工作如下：
1、积极配合全县的重点建设工程及市政道路工程的建设工作，对所有工程建设进行了监理。
2、加大对施工现场的监理。在日常监理工作中，由总监负责工程有关一切事务，对工程实行全方位监督管理。坚持以地基基础主体结构和影响使用安全及使用功能的关键部位及工序为监理工作重点，遍及到各分部分项工程，甚至是各个工程检验批。具体措施如下：
1）、依据施工图纸和施工组织设计等有关文件材料编制切实可行的监理规划和详细的监理细则。
2）、严明工作纪律，监理工作中监理人员必须跟班作业，对施工全过程实行旁站监理。针对工作好坏制定了相关的奖罚制度，对不称职的监理人员，按制度进行严肃的处罚。
3）、总监实行定期、不定期的巡视检查，严把每道工序质量关。4）、正确使用监理的权力，控制不合格的材料进入施工现场和进行使用。对不符合要求的分部分项工程及时下达监理工程师通知单，责令整改。对拒不执行的下达工程暂停令，报有关行政管理部门。
5）、工程实行定期例会制，召集参建有关各方协调解决有关技术等问题。（二）、很好完成了建设工程项目的招标代理工作，在招投标工作中认真审查工
程项目招投标文件及各种材料。确保了招投标活动公平、公正、公开进行。从而保证了招投标的合法性和合理性。
三、201*年工作打算：
面对新的形势，公司在经营管理领导班子多次讨论，今后公司将以十七大会议精神为指导，继续高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，解放思想，以实际行动投入到监理工作中去，扎扎实实完成各项工作。大家认为今后公司要抓好以下几项工作：
1、注重抓好各项管理制度的完善
“没有规矩，不成方圆”有健全的制度，才能有良好的工作效果，不以人管人，以制度管人。公司在今后工作中将注重抓好监理工作制度化、程序化、规范化、信息化，从而最大限度地减少了人为因素对监理工作的影响。
2、继续抓好重点人才的培养和员工队伍的建设要继续加强职工队伍的建设，虽然经过多年的努力，职工队伍建设有了很大的变化，队伍状大了，素质也有所提高。但技术骨干力量仍然不足，公司主要缺乏具有综合高水平的工程专业技术人员，真正能理解独撑一面的人员还不够。公司将加大人才的重点培养或采取引进另外相关专业的工程技术人才，是今后公司符合实际的人才发展战略。另外要建立灵活的用人机制，择优选用人才，对不能很好胜任监理工作的人员将弃用。逐步培养员工建立正确摆正企业与个人利益关系，忠于企业、尽心企业、营造企业团结奋进的新气象。
3、加大市场和开发力度
目前公司的经营范围有限，存在人员多负担重，市场竞争日越激烈。今后公司在提高人员素质的前提下，将继续扩大宣传力度，热情服务，提高服务质量。在稳固原有的市场前提下，进一步加大对市场的开发，制定好经营方针、经营目标、经营管理办法，为全面把我们单位推向市场而努力。
4、进一步加大对职工工作作风整顿
良好的工作作风是企业生存和发展的保证，公司将继续贯彻执行“勤奋工作、严谨科学、一丝不苟、守法公正”的工作准则，尽心尽责服务于业主，对施工单位工程施工中的各种行为进行监督管理。在不损害施工单位利益的基础上，确保建设单位的合法利益，做到公平、公正。在监理工作中坚决杜绝监理人员利用手中的权力，进行索、拿、卡、要的违法行为，公司将制定具体的措施，对有以上行为发生的将进行严厉处分。
5、201*年工作目标
201*年的工作目标是在201*年的基础上，计划将业务总量提高至少10%。房屋建筑工程面积目标为30万平方米，以及市政道路和园林绿化工程总投资目标超过2.0亿元。
尽管前进的道路是困难的，但前途是光明的，我们坚信在公司领导的正确领导和社会有关部门的支持下，通过全体职工的努力，我们的市场会越来越大、发展前途会更好、我们的企业一定会发展更为强大。
最后，祝大家身体健康！万事如意！新年快乐！
谢谢各位！
进贤县建设监理咨询有限公司日期：二OO八年二月一日
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