物业公司7月总结
物业公司月总结（7月份）
一、办公室
1、办公室本月已完成水费电费的7月份的缴纳工作，中央佳地代缴水费共计8776.58
元，第一次代缴消防用水费共计1490.6元。代缴电费共计5984.38元，预充电卡201*元，电话费141元。
2、本月入库物品有：1把火剪子，5个文件夹，20副铰链，1瓶发泡胶，4瓶玻璃胶。3、落实员工的考勤制度，进一步细化办公室的分工工作。
4、秩序维护部辞退了一名员工，又招聘了一名员工已在本月末进行上岗并且培训。5、切实做好每个项目的工作。
二、秩序维护
1、根据领导的安排和指示，为了让各个小区和别墅提高良好的秩序保障，已经对年龄
比较大的秩序维护员进行清点并要求劝说辞退。并调整了形象好，年龄青的员工在别墅进行工作。
2、对各个小区年轻的秩序维护员进行在岗培训，强化服务意识。
3、加强中央佳地小区、阳光别墅以及阳光别墅二期的秩序维护员的思想交流，时刻提
高服务规范，按公司规定加强夜间的巡逻工作力度，为了能有更好的安全保障。4、协助各个部门，完成好每项工作的安排。三、设备科
1、由于本月的下雨比较频繁，量也比较大，导致路灯断电、损坏问题，已经及时维修
并且能够继续良好的通电工作。
2、由于赃物导致下水道的不流通，现已经解决。
四、保洁、绿化
1、本月已按规定定期完成对花草树木进行打药消害虫的工作，并加大力度，保持小区
以及别墅的绿化保障问题。
2、宋伟已组织办公室和绿化人员割阳光别墅和二期的的草坪以及其他的绿化工作。
物业公司月计划
一、办公室要切实做好每项工作，做好日常管理和人员招聘工作，加强各个部
门的交流与沟通，协助各小区工作。
二、加强秩序维护的管理和巡查工作，继续做好保洁的管理工作，不定期的抽查小区的环境
卫生，加强各小区的除草、修剪草坪情况，确保各个小区的设施设备能够正常工作及运行。
扩展阅读：华航物业7月工作总结
陕西航天华航物业管理有限责任公司西安世园会项目部
七月份秩序维护工作总结
尊敬的市局领导及各位同行：
我项目部肩负着长安塔、创意馆、自然馆和四宝馆的接待服务工作。在市局保安处及世园各级领导的大力支持与帮助下，我项目部七月份秩序维护工作井然有序。
本着“游客至上、服务第一”的企业宗旨，我项目部的秩序维护人员做好每一件事，站好每一班岗，确保了长安塔、创意馆、自然馆和四宝馆的各级接待任务，通过日常的服务，赢得广大游客的一致好评。下面就将七月份的秩序维护工作做一简单汇报：
一、接待服务的秩序维护工作方面：
由于管理的一塔三馆参观游客众多，秩序维护工作压力很大，为保证游客在游览过程中的人身财产安全，在世园集团园区管理处及市局领导的指导帮助下，七月份，项目部在秩序维护工作中主要进行以下几方面的工作：
1、根据每日游客数量变化，与各馆值班馆长及运营接待公司现场负责人有效沟通，及时调整秩序维护岗位，确保各管游览秩序稳定有序。
2、多次组织员工在工作岗位上的言行举止、待人接物、仪容仪表、突发事件处理等进行培训，努力提高一塔三馆的服务质量。
3、为了做到理论与实践相结合，项目部组织在基地的员工进行了演练
工作，主要锻炼员工之间的协作能力、团队合作精神，在突发事件中的应变能力。
通过以上工作，整个七月份一塔三馆未发生一起安全事故，为广大游客创造了良好地游览环境，得到了广大游客的广泛赞誉。
二、消防监控工作方面：
为保证一塔三馆消防安全，项目部在世园集团及市局各级领导的亲临指导下，把消防管理工作作为一项重点工作常抓不懈，具体如下：
1、专门抽调具有消防管理资格证书的5位员工组建消防巡检分队，专职负责一塔三馆的消防安全管理工作，每天进行不间断的巡查，监督各馆消防员做好消防巡检及记录工作。
2、各展馆消防监控实施24小时值班制，对馆内各区域进行严密监控。发现消防隐患，及时通知相关单位及人员赶赴现场进行处理。
3、严格按照相关要求对消防器材实施定期检查。
4、组织16名员工参加消防总队组织的消防知识封闭培训，提高消防管理业务素质，确保消防事故零发生。
5、加强内部员工消防安全教育，严禁当班期间携带烟、打火机、火柴等。
通过上述工作，7月份各展馆未发生消防安全事故。三、秩序维护员日常管理工作：
1、由于西安7月份天气炎热，在保证各展馆各项工作不间断的前提下，项目部组织员工开展“员工歌咏比赛”，共有90余位员工积极参与，台上
选手激情演出，台下观众积极互动，加上嘉宾的精彩点评，活动现场气氛非常热烈，经过初选、复赛和决赛，共有6名员工分别获得一、二、三等奖，奖品为生活及学习用品。
2、为了保证员工身体健康，项目部为员工宿舍配备了电风扇，为每位员工配发凉席，同时为员工发放毛巾、洗发水等洗漱用品及饮料、花露水等防暑降温用品。
3、组织未上岗员工积极开展业务知识培训，7月份共组织礼仪知识培训1次、消防知识培训1次，参加世园集团组织的气象知识培训1次、接待礼仪培训2批次。
4、鉴于夏季天气炎热的实际情况，厨房工作人员积极想办法，增加饭菜花色品种，调剂饭菜口味，每天必备绿豆汤供员工饮用。考虑到夏季食品保存困难，厨房为夜班员工现烤饼和面包、煮鸡蛋、购买牛奶等，保证员工就餐饮食卫生安全。
四、其他方面：
承蒙世园集团领导的信任，7月份项目部又承接了世园遮阳伞维护及园区公共展馆及公共区域安全巡查工作。为保证新增业务顺利开展，项目部提前准备，及时与相关部门进行对接，熟悉工作流程。遮阳伞维护员每天早上6:30到岗，将世园会内散布的201*多把遮阳伞全部撑开，晚上闭园后再将全部的伞收起，对有问题的伞进行维修，风雨无阻、冷热不断，出色的完成世园会交给的任务。同样，公共区域的巡检员以饱满的工作热情为世园默默服务着，整个工作秩序井然，顺利进行。
五、取得的荣誉
在世园集团及市局各位领导的大力支持与帮助下，华航物业世园项目部的工作有条不紊地开展着，在一些方面也取得了一定的成绩：
1、公司被评为世园会优秀参与单位，并颁发荣誉证书。
2、创意馆管理部收到接待运营公司杰科姆国际会展有限公司赠送的锦旗一面。
3、多名员工被世园及市局保安处授予先进个人荣誉称号。六、存在的问题：
虽然在7月份的工作中取得了一定的成绩，但仍存在许多不足之处，需要在今后的工作中继续加强：
1、由于新进员工的培训时间较短，部分员工的业务知识与素质需要加强与提高；
2、工作中的细节问题没有得到很好地把控，工作中仍会出现一些不必要的断档、不到位；
3、个别员工对一些突发事件的应急处理时效性较差，遇到突发事件的发生会出现一定的慌乱现象；
4、个别管理人员的大局观念淡薄，没有从整个世园的高度考虑问题，超出自己管辖范围的事情，偶尔会出现不闻不问的态度，对世园整体运营形象带来不利影响。
总结七月份工作，成绩值得肯定，但问题仍不能放松，在世园集团及市局各位领导的关怀帮助下，我们华航物业人，有信心也有能力做好今后
的工作，为世园会的平稳、顺利运行，奉献自己的力量。
特此汇报，如有不妥，敬请各位领导批评指正。
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