201*年乡镇党政办工作总结
瓶窑镇党政人大办201*年工作总结
及201*年工作思路
201*，党政人大办在镇党委、政府和上级有关部门的领导下，以“十七大”精神为指导，以构筑完善的服务体系为目标，切实加强办公室各项工作建设，具体总结如下：
一、围绕中心政务，完善信息建设
201*年度，我办紧紧围绕中心政务，进一步加强信息宣传工作。一是全面推进新闻报道工作，提升瓶窑的知名度与美誉度。我办的新闻报道工作基础扎实，除及时掌握项目建设等中心工作的新态势外，重点做好与上级媒体的工作交流与协作，圆满、出色、超额完成了各类大型活动的宣传报道工作。二是做好重点项目推进情况和半月报收集汇总整理工作。力求客观、真实反映机关各部门，村、社区每半月的主要工作动态，全面掌握区、镇重点项目推进情况。三是加强信息报送工作。截止201*年11月26日，我镇共报送各类政务信息1018条，部门信息录取1009条，涉及区级重点信息由门户网站录取的达46条，报送排名全区第8位，区委办《余杭信息》录取我镇重点工作信息10篇，全区排名第6位。四是结合政府信息公开，加快门户网站信息发布。根据政府信息公开工作相关要求，利用信息公开网站及瓶窑镇门户网站平台进行政府信息发布，扩大宣传面，接受公众监督咨询。今年，我镇门户网站发布动态信息136条，接受投诉咨询52条，转办反馈率达100%。
二、衔接综合事务，抓好服务协调
1、会务接待和活动保障。党政办公室的协调工作做得好不好，将直接影响到各项工作的顺利开展，直接影响到机关干部工作积极性的发挥。在抓综合协调工作上，我们充分发挥办公室的优势，着重做好领导公务活动的协调和机关日常工作的协调，达到了“三个满意”:即领导满意；机关、部门干部满意；基层群众满意。今年，我镇举办了三项大型活动：国庆60周年庆典系列活动、第六届人民运动会暨第三届老年人运动会、市第三届竹笋节，除此之外今年还多次接待了市、区级主要领导调研。在会务接待和活动后勤保障方面，我们力争做到对重要公务活动超前协调,努力把工作做到前头；对领导临时交办的任务及时协调，随叫随办，对重要活动安排统一协调，综合权衡，统盘考虑。
2、内部工作和后勤管理。在食堂、网络、物业、办公用品申领、文印室等各项机关内部协调的服务工作中，我们努力做到人性化管理。采购方面，我办坚持做到三点：一是多个供货商供货，防止价格虚高；二是多走访市场，及时掌握价格；三是多渠道采购，确保后期工作。我们还不定期对食堂进菜价格进行比较，就市场菜价浮动情况及时调整菜价。上述措施的落实，真正实现了开源节流，减少公务支出的目标。与此同时，我们始终执行办公用品领取登记和食堂包厢签单制度，做到台帐清楚，有底可查。
我们还从提升服务质量出发，进一步加强了物业和文印室管理，定期开展空调、电梯养护，大楼外墙清洁，复印机检修，电脑、打印机数量统计等等各项工作，从细微着手，打造清良好的工作环境，提升机关办公效率。
五、加强自身建设，实现高效运转。
我们创新建立了高效有序的工作机制，着眼于基础，进一步强化了日常工作的管理，保证日常工作有序、快速、优质运转。重点在以下两个方面做出努力：
一是文字工作求质量。进一步加强文字服务工作，确保上级政策和领导意图得到充分的贯彻落实。在公文流转工作上，我们本着规范、精简、高效的原则，严把“三关”：即把好进口和出口关;政策和法律关;文字和格式关，做到及时,准确。在审批程序上,文件一律由分管以上领导审核发文，发送区委、区政府文件必须由书记、镇长签发。
二是档案管理争先进。201*年度，我镇新增文书档案和业务档案48盒，其中：文书档案16盒、基建档案31盒、资料专卷1盒。并按照目录级管理的要求，将08年度档案目录统一输入到电脑中，实现电子搜索功能。我们按照余档[4]号文件要求，将1984年-201*年具有永久、长期保存价值的档案重新组卷装订共订507盒，即将移交进馆。我们还积极组织村和社区参加示范档案室的创建工作，今年，西安寺村的省级示范档案室，新窑社区的市级规范化档案室均通过验收。
工作中将要加强的方面：
1、将进一步加强参谋、决策能力，为党委政府的重大决
策提供参谋作用；
2、将进一步加强调研工作力度，为重大事项提供事实依
据；
3、将进一步强化宣传与总结工作，及时总结全镇的重大
决策和工作亮点；
4、将进一步做好协调工作，形成合力齐发展的浓厚氛围。根据09年工作情况，提出201*年工作思路：
1、加强文字工作，深入调查研究。提升文字工作质量，包括材料撰写、文件审核、信息审核等。组织人员对各项重点工作进行调查研究，为领导提供科学的决策依据。
2、优化后勤保障，提高服务质量。继续做好各项后勤保障工作，我们将开展网络检查指导，食堂饭菜质量调查等人性化的服务质量提升活动。同时，做好办公室代办备案制，对所代办事项有据可查。
3、明确工作职责，增强业务水平。在电子政务、政务公开、档案管理这三项涉及年终考核的工作上，要进一步明确责任，对照相关规定开展工作，规范化管理，逐条落实，全面完成工作任务。
4、健全制度建设，凝聚工作合力。利用每月两次的工作例会、每周的碰头会等各种制度，加强对各项工作的落实与实施，更好地服务于全镇的工作中心。
扩展阅读：镇党政办公室201*年工作总结和201*年工作谋划
镇党政办公室201*年工作总结和201*年工作谋划一、201*年工作总
201*年，党政办公室在镇党委、政府正确领导下，以“内修素质、外塑形象”为根本，以争创“学习型、服务型、创新型、效率型”办公室为目标，认真履行工作职责有效地保证了镇党政机关高效运转，较好地完成了领导交办的各项任务。现就一年来的工作开展情况汇报如下：
（一）踏踏实实，全力做好日常本职工作
1、文件运行工作。201*年，党政办共对各类上级来文1000余件进行了收文登记，共发文近400件，其中党委发文80件，政府发文近320件。对所有来文都按照登记、呈阅、传阅、交办和归档的程序进行了及时处理，全年未发生一例因公文处理不及时而影响工作的情况；党委、政府的400件发文也都严格按照起草、审核、签发、打印、校对、印发的程序进行制发，并对上行文进行了及时报送。
2、会议组织工作。201*年，党政办公室严格按照会议标准和要求从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效周密细致，一年来我们成功组织了诸如党员春训会、人代会、回乡人士新春茶话会、七一建党纪念大会等大规模会议6次，一般性工作安排会议45次，为镇党委政府及时传达上级指示精神、部署和安排各项工作打下了坚实基础。3、文字文印工作。201*年，党政办立足本镇实情，并根据镇党党委政府的工作思路和上级相关会议的精神，撰写了各类大型重要会议材料和其他阶段性的工作总结、汇报材料、典型材料等重要文稿；在材料的打字、复印上，党政办承担了机关一大半以上的任务，党政办所有成员做到了个个动手、人人上阵，确保了九成以上材料不外出打印，大大减少了政府的文印成本。
4、后勤服务工作。一年来，党政办始终把“周到、节约、务实”作为做好服务的宗旨，一是按照“热情有礼、大方得体”的原则，尽心做好接待工作，严格执行伙食按标准、就餐在食堂、中餐不饮酒的来人接待制度，非主要负责人批准，一律不外出接待；二是政府公务用车按照每天工作轻重缓急统一调度使用，有效提高了机关车辆使用效率，并从根本上杜绝了公车私用现象；三是按照干净整洁的标准，党政办对机关卫生工作坚持卫生打扫日常制，安排专人每日对会议室、接待室、走廊、厕所进行打扫，并明确各部门、办公室卫生自行负责的责任机制，确保了机关内外整洁；四是坚持24小时全天候值班制度，一年里，党政办坚持节假日和夜间不断人，基本做好到了白天、夜间不少于两人，节假日不少于一人，确保了各方面正常联系。
5、信访接待工作。接待信访工作是党政办一项重要工作，也是政府的窗口性工作。一年来，我们在信访工作上本着笑脸相迎、热情接待，动之以情、晓之以理的工作态度，共接待各类来信来访人员50余人次，其中经过耐心解释、以理说服劝回46人次，立案处理的4件，县主管部门交办的案件13件，目前17件信访案件除一件正在办理以外，其他已全部办结。
6、统计档案工作。确定专人，对农业年报、固定资产投资、农村贫困监测及贫困户调查等项农村统计工作及时准确上报。今年，除按正常工作将201*年度各类文件材料进行立卷归档外，还积极主动与县档案局联系，将从70年至99年跨度达三十年散落在档案室的部分材料进行了立卷归档，从而使我镇的档案管理达到了及时、全面归档的规范化要求。
（二）尽心尽力，积极完成重点交办任务
1、全力组织各类大型活动。今年，镇党委、政府先后组织了机关、单位干部职工登山比赛、石涧老干部回乡视察、庆祝建党88周年歌咏比赛和庆祝建国60周年大合唱比赛等大型活动，每一项活动的成功举办，作为承办单位，无一不倾注了党政办全体工作人员的大量心血，特别是大合唱比赛活动，规模空前，光涉及演职人员就达600余人，党政办不但要承担活动的总体安排、现场布置和人员组织工作，同时还要负责机关代表队的排练工作，可以说此项活动的成功举办是与党政办全体人员的共同努力分不开的。2、精心维护政府门户网站。镇政府网站始建于201*年6月，经过一年半时间的不断完善，特别是在今年，经过两次改版，目前已基本具备了上级主管部门所要求的各项指标，基本达到了栏目齐全，内容丰富的要求。网站的生命力是在于不断的更新，所以不断向网站上传信息和更新原有内容是我们的重要工作，在信息采集上，党政办全员参与，一方面积极组织相关单位报送信息，另一方面党政办主动采集信息，基本做到了日日有更新、天天有新貌。
（三）力求规范，努力提高机关工作效率
年初，在镇主要负责人的要求下，党政办在往年的基础上，对镇党委、政府的八项工作制度进行了修订完善，提交镇党委会议研究通过后，进行了公布。对照各项制度，党政办今年在规范机关管理、提高工作效率方面主要做了以下三项工作：
1、坚持上、下班考勤工作。对照机关考勤制度，党政办确定专人负责，对机关全体工作人员根据作息时间，对上、下班进行了考勤，并按月对每人的出勤情况进行了及时汇总，呈送到主要负责人。
2、坚持出勤适时督查工作。对照工作督查制度，党政办采取正常安排一人参加，对其他部门或办公室抽调一人参加的方式，基本做到每周一至两次，不定期对机关及相关单位工作人员了出勤情况进行督查，并将有关情况及时呈送到主要负责人。
3、坚持按周进行工作部署。对照机关例会制度，党政办在每周一上午组织机关及直属单位工作人员召开例会，接受负责人安排和部署工作任务。同时，党政办还根据负责人安排的工作，进行分类归纳、梳理成条，保证在每周一中午12：00前上传到政府网站进行公示，以便各部门、各办公室、各单位对照开展工作。
二、工作中存在的问题
（一）主动创新意识不强。一般都是按照既定的工作或负责人安排的工作去做，缺少主动性和创新性。
（二）参谋助手职责欠缺。由于党政办人手不足，终日沉浸于各项事务之中，没有做到跳出来工作，很少去村或单位调研，未能很好地发挥为党委、政府当好参谋助手的职能作用。
（三）督查职能行使不足。一方面没有建立对党委政府布置工作督查的机制，更没有开展对工作开展执行情况的督查；另一方面在机关工作人员执行八项制度情况的督查上也非常不够，与主要负责人的要求相差甚远。
（四）内务管理规范不够。在食堂、小车的管理上不够规范。特别是在机关小车的管理上，由于主观上存在畏难和怕得罪人的思想，执行制度不力，导致经常出现车辆白天调度不及时、夜晚调度不出勤的现象，很大程度上影响了一些工作的开展。
三、201*年工作谋划
201*年，我们将在镇党委、政府的领导下，充分认识党政办工作面临的新形势、新要求，与时俱进，开拓创新，充分结合石涧实际，明确“1335”工作思路，不断更新理念、创新方法，努力推进党政办工作再上新台阶。
（一）坚持“一个围绕”
201*年，我们将继续紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，积极做好党政办的各项工作，为石涧镇的快速发展做出自己的贡献。
（二）实现“三个提升”
1、提升服务质量。树立优质、高效服务理念，以群众满意不满意、同事满意不满意、领导满意不满意为标准，通过强化自身素质的提高，努力提升各方面服务的质量；
2、提升工作效率。结合各自不同的自身特点，对办公室人员进行合理分工，力争做到事半功倍；进一步强化时间观念，加快工作节奏，杜绝拖沓、推诿现象的发生，做到有事马上办、立即办，最大限度提高工作效率；
3、提升对外形象。牢固树立窗口意识，加强机关形象建设，对各级领导的检查指导，群众办事、上访，都要笑脸相迎、热情接待；积极营造良好的工作环境，建立落实清洁卫生制度，确保机关整洁干净；搞好机关绿化、美化、净化、亮化工程，深入开展机关内部的文明创建活动，打造文明和谐机关；
（三）深化“三个注重”
1、注重综合协调。适应党委委员分工负责制的要求，更新服务理念，强化协调职能，确保高效运转。进一步强化党政办的桥梁作用，加强与上级党委、政府和业务主管部门的联系，增强工作主动性。加强部门、单位之间的综合协调，确保政令畅通、反馈及时；认真做好党政领导之间的工作协调与衔接，统筹活动安排，确保规范有序、高效运转；抓好机关工作人员之间的协调，确保工作环环紧扣，富有活力。
2、注重督促检查。201*年，我们将逐步建立工作督查机制，在对党委、政府年初确定的工作目标和任务细化分解的基础上，进行定期督查督办，对党委、政府布置的阶段性重点工作和党政负责人交办事项进行跟踪督办；对机关各部门、办公室执行机关各项管理制度情况进行定期督查。所有督查结果进行汇总整理后，在报送主要负责人后，定期通过网站公示等形式进行通报。
3、注重信息调研。健全信息网络，畅通信息渠道，紧扣镇党委、政府中心工作和发展大局，准确、及时、快捷地反馈跨越发展、民生工程、惠民行动、安全稳定等重点工作和阶段性热难点问题方面的信息。党政办人员要积极主动深入到村、镇直单位进行调查研究，撰写调研文章，整理上报信息，为领导提供决策参考。
（四）着力“五个加强”
1、加强办文办会质量。严格办文程序，坚持限时办结制度，进一步规范、及时运转各类公文。严把文件的法律关、政策关、文字关、格式关、用印关、装订关，不断提高办文质量，做到内容实、质量高、运行快，多出快出精品佳作。扎实搞好会前准备、会中服务、会后督办，提高办会质量，确保会议效果；
2、加强电子政务建设。继续加强政府门户网站建设与管理，丰富网站涵盖内容，及时更新政务信息，拓展网络互动功能，构架党和政府与群众的“电子桥梁”，通过提高政府网站的点击率来扩大石涧的外宣度。充分发挥政讯通公文处理系统功能，逐步建立机关内部公文网上交换制度，分步对拟发、传阅的文件和信息使用电子文档在网上交换，加快无纸化、自动化、网络化办公进程。
3、加强党务政务公开。以打造阳光政府为目标，不断提高决策的科学性和透明度；切实办好机关党务政务公开栏，将领导职务、职能分工和镇党委、政府重大决策部署、发展思路、工作重点以及事关群众切身利益的相关政策法规公之于众，适时更新党务政务内容，及时传递时事信息，让人民群众的知情权、建议权、监督权得到充分保障。
4、加强机关内务管理。进一步转变观念、调整思路，通过严格执行制度、强化专人管理责任等方式，着力加强对机关环境卫生、食堂、小车、水、电等内部事务的规范化管理工作，力争为机关各项工作的顺利开展提供强有力的后勤保障。
5、加强日常几项工作。通过分工负责、狠抓落实，继续做好信访接待、统计报表、档案管理等党政办日常几项工作和领导临时交办的其它各项工作任务。
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