干部挂职锻炼总结鉴定表
干部挂职锻炼总结鉴定表
姓名籍贯性别民族年月日至年月日个人总结出生年月政治面貌学历及专业工作单位及职务挂职单位及职务挂职锻炼时间本人签字年月日挂职所在单位意见单位（盖章）年月日单位（盖章）年月日国家体育总局人事司制
上级组织人事部门意见
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干部挂职锻炼总结鉴定表
姓名籍贯******性别**民族**出生年月政治面貌***********学历及专业********工作单位及职务挂职单位及职务挂职锻炼时间挂职锻炼工作总结201*年3月，本人被任命为******。根据中共北碚区委组织部的有关规定：新提拔的副处级及以上领导干部，需到群众工作办（信访办）进行挂职锻炼，因为信访工作涉及面广，事关百姓冷暖疾苦、社会和谐稳定、党的执政根基和形象。选派干部到信访部门挂职，有利于干部提高综合能力、培养群众感情、增强做好新形势下群众工作的耐心、决心和恒心。本人受中共北碚区委组织部的派遣，于201*年5月18日起，在北碚区信访办进行了为期三个多月的学习锻炼，根据工作安排，本人挂职锻炼期间的主要工作是做好行政中心现场群众接访工作。现将三个多月的挂职锻炼和学习总结如下：一、提高认识，坚定做好信访工作的信心。信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。二、认真学习，尽快进入工作角色。要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接访中心的的工作很繁杂，要在短时间内进入角色必需通过高强度的学习，主要通过三种手段：一是信访办的同事专门安排了一次针对我的学习会议，让我全面大概了解了信访工作的中心思想和工作方向；二是利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》和其它相关法律法规；三是在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教。挂职期间通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。在行政中心大厅三个多月里我共计受理群众来访69件，其中：集体信访28件，个体信访41件，我参与接待了************************事件等几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并热心、积极、真诚地向他们作解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。三、真诚接待，切实解决来访群众实际问题。信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来
访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好，为在市经济社会的稳定贡献民政人的一份力量。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须与群众交心、站在上访人的角度考虑问题，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，虽然挂职锻炼的时间很短，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之；听取反映的问题时耐心，不厌其烦；处理问题时细心，不专横武断；碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对进门又哭又闹的，做到一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”；对蛮横不讲理的，勇于忍受，甘做“出气筒”；对没事捏造事的，据理力争，维护党和政府的尊严。四、爱岗敬业，严格要求自己。我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我和同志们一起提前上班推迟下班，工作从不分时间。在这段时间里，信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我注意廉洁自律，认真执行市信访条例的各项规定，珍惜手中的机会，深感肩上的责任，时时处处在群众面前树立民政人的良好形象。通过这段时间挂职锻炼，收获很多：做为一名信访工作者，不但要认真学习“三个代表”重要思想，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的为民服务意识，提高了我的知识水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高，但是按照我对工作的要求还有很大差距，主要感觉到业务知识功底不厚，实践工作经验不足，这些都是我今后应该加以改进和提高的，在信访办为期三个多月的挂职锻炼将是我人生中的财富，我会在新的工作岗位上继续求真务实，开拓创新，把全部身心投入到做好本职工作中。本人签字：年月日挂职单位意见盖章：年月日区委组织部意见
2盖章：年月日
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