挂职工作总结
挂职锻炼个人工作总结
根据市委组织部的安排,201*年月初我被选派到市信访局联络科(主要负责5人以上集体访)挂职锻炼。5月份,市信访稳定工作三级联动巡回研判开始后,我又被安排到巡回研判专项活动办公室工作,在市信访局领导的关怀和支持下,我和同事们一起努力,认真做好了由市委常委、政法委书记主持的共场次的会议筹备、组织、案件督导等一系列工作。通过三个多月的学习和工作,使我学到了很多东西,自身素质得到很大提高,现将学习工作情况总结如下:
一、虚心学习,尽快地适应信访工作角色
由于初到信访局学习,工作没有经验,遇到问题我抱着认真学习,积极参与的态度,来锻炼自己,提高自己政策水平和综合素质。刚到信访局联络科,就遇到一起集体上访事件,小区购房户等53人来市政府门口和市信访局集体上访,主要反映开发商违约,未按合同约定期限交房,要求退房或赔偿逾期交房违约金等问题。他们情绪激动,强烈要求政府予以解决。针对此事如果解决不慎将有可能引起集体越级上访,不仅影响到当地党委和政府的形象,且影响到了党和人民群众的血肉联系。我和市信访局领导一起就热情接待,积极地向信访人作了解释工作,首先稳定了上访人员的情绪,并答应上访群众以最快的速度调查处理解决,有力促进了该信访问题及时有效解决。像这样的问题还有
很多,通过这些许多棘手、辣手的事又使我学到了很多知识,明白了许多道理,在原单位我是搞业务工作,工作比较单一,接触面比较窄,认为信访工作就是“一张报纸一杯茶”人民群众来了“聊聊天”,只要把上访人员劝回家工作就完成了,工作轻松、无压力,但通过三个多月的学习使我深刻的体会到“发展是硬道理,稳定是第一责任,信访工作是维护党和政府形象,维护和实现广大人民群众利益的基础工作”。工作期间,我抽空学习了《信访条例》和其它相关法律法规,在平时的信访接待工作中向信访干部学习如何接待不同群体的来访、如何做好信访件的办理,努力提高自己政策水平和综合素质,通过学习,自身工作能力得到了较大提高,在很短时间内便适应了信访这种工作角色。
二、爱岗敬业,扎实地做好巡回研判工作
在全市组织召开信访稳定工作三级联动巡回研判现场会,对于我们来说,这是一项全新的业务,也没有多少经验可以借鉴,会议筹备、制度规定、文件下发、案件提请等各项工作千头万绪,对于研判办公室来说,时间紧、任务重,但是在市信访局领导的大力支持下,我和同事们精诚团结,尽心尽力,加班加点,保质保量地完成了各项工作。
5月份以来,在市委常委、政法委书记同志的带领下,市委信访工作领导小组、市委维护稳定工作领导小组深入县区、市直部门召开了等场巡回现场研判会,先后成功研判了起信访案件,共涉及重点信访人员多人。通过全心全意地服务于巡
回研判现场会工作,我熟悉和掌握了大量信访工作,也间接地推动了一批疑难重点信访案件的化解。如:原反映汽车运输公司公司化改造方案不合理案件;小区住户代表等要求尽快完善小区建设案件;等反映工程施工将村民房屋震裂要求整体搬迁案件;村村民反映与地界纠纷等案件,分别涉及市交通局、人社局、规划局、房管局、住建局、国土局、有关县区等单位,为能彻底解决问题,市直部门现场会还特邀请同志、有关局委一把手参加会议,大家群策群力、认真研判,使这些案件当场有了明确的解决意见和时限,更有起信访问题当场得到解决,有力地推动了全市信访稳定工作扎实有效开展。
三、珍惜机会,全面地提高自身综合素质
挂职锻炼的机会是十分难得的,特别是我们这些基层的选调生,能够接触和学习市直机关的工作经验,对于今后更新观念、深化认识、拓宽视野、丰富知识,以及做好基层工作有着十分重要的意义。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,抓住机遇,用好机遇,认真学习锻炼,切莫辜负了组织的期望。无论是接待来访群众,还是巡回研判办公室等其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我和同事们在工作中能同甘共苦、相互支持和配合。在这段时间里,徐合民书记和全体参与研判会的领导不分昼夜,不辞辛苦,不怕疲劳,连续作战,有时反馈会一直开到晚上十点左右的工作作风,以及市信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染和教育,也从他
们当中学到了好的工作方法和工作作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己,使自己在信访工作这个工作岗位尽快地成长成熟起来。
经过三个多月的挂职锻炼学习,我对信访工作有了初步的了解,各类信访问题的处理能力也有提高,虽然做出了一定的工作,但与组织的要求还有一定的差距和不足,我将在今后的工作中努力学习,以良好的工作作风、踏实的工作态度、较强的工作能力为鹤壁市的信访工作做出自己的贡献。
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挂职锻炼工作总结
根据组织安排,我于201*年8月1日至201*年10月31日,在县人事局进行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯,我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作,使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识,通过挂职锻炼,切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助,尤其是办公室的黄主任,给了我很多无私的帮助和指导,使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。
一、挂职锻炼期间的主要工作
1、认真学习,进入角色。到人事局挂职锻炼,是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果,也是组织和领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,认真学习,不辜负了组织的期望。要想做好人事工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色,来局里报到的第一天,陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师,通过一对一地帮助,例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说:“师傅领进门,修行看个人。”在挂职锻炼期间,我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志,并做好摘记,在学习中遇到不懂或不理解的地方,甘当小学生,虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习,逐渐了解人
事方面的有关工作,更新自己的知识结构,提高了自身工作能力,在较短时间内便进入了工作角色。
2、严格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在乡镇时间比较长,对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同,机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位,上班纪律也比较严格,相对于乡镇的工作方式比较有约束性,对于工作环境的变化,我积极进行调整,自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月,我严格遵守所在单位的各项规章制度,按照机关作息时间,不迟到,不早退,有事请假打招呼,自觉参加组织的各种集体活动,参加局里每二周一次的学习会。尊重领导,团结同志,随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风,增强为人民服务的意识,热情接待来局办事的群众,以一个准人事干部的要求,塑造“人诚事公”的人事干部形象。
3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候,由于工作的需要,我和同时参加挂职锻炼的林昭煌参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作,帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作,但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作,是一项相当基础性工作,关系到每个公务员的切身利益,意义重大,因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县人大办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来,由于办公室文书下派任农村工作指导员,我服从组织安排,接替她的文书工作。我的工作职责主要有以下几方面(1)认真细致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出错,不遗漏;(2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作;(4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作(5)做好
文印工作;(6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收;(7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作;(8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。二、体会与收获
总之,经过三个月的亲自实践,自己既感受到了乡镇与机关的差距,也看到了希望。进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识。实际工作能力、政策理论水平等都得到了较大提高。并且丰富了我的人生阅历,开阔了视野;提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力;加强了党性锻炼,强化了为基层服务的意识。
通过挂职锻炼,我有一种豁然开朗的感觉,现已基本实现了“三个适应”的转变,即:适应了从乡镇办事员向机关工作人员角色的转变;适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题的方式的转变;适应了对过去熟悉的工作环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。
三、存在不足
挂职锻炼的三个月,在思想觉悟和工作能力上提高较大,但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比,我还存在许多问题与不足,总结起来,有三多三少:
一是学习得多,实践得少。虽说,原来在乡镇组织办也积累了一些组织人事方面的业务知识,但都不精通。因此在人事局挂职锻炼的工作期间,我有意识的、积极主动地向周围同志学习,向书本学习,在工作实践中学习。端正、丰富了对人事工作的认识,各项能力提高较快,但是做的工作还不够多,特别是能将自
己的知识有效地运用到工作中去,打开工作新局面这方面做的还远远不够。
二是思考得多,总结得少。记得去局里报到的那天,陈局长告诉我,在工作中,既要勤于思考,更要善于总结,要结合自己工作实际,写一些调研理论文章,这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是,虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考,但是对工作中的一些想法并没做到及时总结,腿勤脑勤手不勤,仅仅只写了一篇调研文章,而且也不够深刻和全面。我想在今后工作中要进行好好地回顾和思考,补上这一课。
三是执行得多,创新得少。挂职锻炼期间,我对局里交给的各项工作能够做到认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。在工作中能认真贯彻上级领导意图,及时完成交付的工作任务,但是还必须在工作中有面对新问题,想出新办法,打开新局面的能力和独挡一面的魄力。许多工作放不开手脚,求稳有余,敢试敢闯的劲头不足。这一点也是我在工作中的不足之处。
总之,挂职锻炼至今虽然只有三个月的时间,但收获很大,不仅增强了大局意识、服务意识,而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,脚踏实地,兢兢业业,做一名优秀的人事干部。
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