收费站月工作总结
**收费站十一月份工作总结
**收费站在省高管局的正确领导和大力支持下，于201*年11月21日8时顺利开站收费。通过全体职工的共同努力，收费管理各项工作有序进行，现将11月份工作总结如下：
一、通行费征收及交通量情况
**收费站开站至今已正常收费10天，截止到11月30日，共计征收通行费321489元，日平均收费额32148.9元；交通总量27086辆，其中入口交通量13162辆，出口交通量13924辆，日平均交通量2709辆。
二、收费工作开展情况
开站以来，为使职工尽快熟悉收费业务，我站采用了住站式培训，以班组为单位组织开展业务培训，系统学习了《车道监控系统操作手册》、《MTC车道收费软件操作手册》、《收费站业务管理系统操作手册》、《图像稽核系统》相关内容，并学习了绿通相关政策等内容，职工队伍素质得到整体提高。期间，工作之余，组织职工对收费岛车道、收费亭、收费广场和站区及办公楼内卫生进行了彻底的打扫，并开站内务整理培训，积极创造了一个干净、整洁、温馨的工作生活环境，给司乘人员提供了一个干净畅通的行车环境。
三、后勤管理工作
开站前期，召集后勤人员购置办公急需品，给职工配发了洗脸盆、、暖瓶等宿舍用品，积极联系相关部门将住宿用品配发齐全，初步达到了规范管理，统一摆放的半军事化水平；同时，及时开设了职工食堂，提前安排司炉工温炉，确保了楼内供暖；和收费处联系给职工配发了棉衣等服装，着装规范统一，为收费工作提供了坚固的后勤保障。
四、存在的问题
部分收费人员收费业务依然不熟，文明服务意识不强，对局站规定的规章制度了解不够，纪律性差，达不到收费人员“八不准”要求，后勤管理中暖气等房建设施存在较多问题，需要和相关部门联系维修；站各项规章制度需进一步制定完善。
五、下月工作计划
（一）制定完善站各项规章制度；
（二）加强职工培训力度，制定详细的职工培训计划，并以班组为单位组织培训，按步骤分阶段开展培训，达到提高职工队伍整体素质的目的；
（三）加大对文明服务、收费纪律的稽查力度，提高文明服务水平，提升窗口形象；
（四）进一步完善后勤保障体系，推动收费管理工作稳步运行。
二一年十二月三日
扩展阅读：隘口收费站安全生产月活动工作总结
隘口收费站安全生产月活动工作总结
隘口收费站从201*年6月1日至30日开展“关爱生命、安全发展”为主题的安全生产月活动，在市局的大力支持和帮助下，在全体员工的密切配合下，活动已于6月30日顺利落下帷幕。通过开展此次活动，达到了宣传党和国家安全生产的方针、政策、法律、法规和安全生产科普知识以及强化员工的安全意识的目的。现将此次活动作如下总结：
一、高度重视
站领导班子高度重视安全工作，及时召开安全工作会议，对班子成员职责进行明确分工，明确职责，落实责任，要求各成员切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查责任，为全站安全生产工作的顺利开展提供组织保障；严格落实“一岗双责”，层层签订安全目标责任状。安全生产责任的考核内容进行了充实和完善。二、工作成绩
1、积极部署，广泛动员。班子高度重视安全生产工作，把安全工作摆上重要议事日程，切实抓紧、抓细、抓实。始终坚持安全例会制度，及时传达贯彻市局安全工作会议精神，认真学习市局领导的讲话精神，对安全生产工作进行了安排部署。
2、6月4日下午，我站安全工作领导小组组织由全站人员参加的学习《全国职工安全健康知识普及教材》专项安全学习会议，并组织安全生产知识答题考试，参加考试的人数达45人，考合格率分别为100%。
3、活动期间在市局公路网出活动简报3期、挂一条横额和张贴安全知识宣传1张。
4、站领导认真做好值班宿工作。切实做好节假期间值班工作，加强对收费区和办公、生活区夜间巡查力度。同时加强车辆的安全管理，加强对司机的安全教育，及时做好车辆的保养，保证车辆车况良好，杜绝车辆带病上路。
5、认真做好饮食安全工作。切实加强食堂、餐厅的卫生管理，努力创造一个良好的生活环境。加大对食品采购的检查验收力度，做到无变质、腐烂、不合格的食品入库，确保全站干部职工的饮食安全。
6、活动期间，开展了安全事故隐患排查整治活动。站安全工作小组对收费设施、设备进行一次全面检查，灭火器、灭火沙、安全柱，防撞桶等安全设备逐项检查，发现缺少都打报告到上级领导部门，申请及时补齐。通过检查，消除了安全事故隐患。三、工作不足
我站防雷设备有待提高。由于防雷知识不足，防雷意识较差，从而导致在6月6日的雷雨天气下，因关闭电源不及时，办公设备电源插头没及时拔出，造成因雷击而损失较大。这就需要我站加强和更新安全知识的宣传和教育。通过安全生产月活动，大力宣传了安全生产的方针、政策、法律、法规和安全生产科普知识，有效地对广大员工进行安全知识教育，大大提高了员工的安全意识和防范技能，取得了良好的效果，但也存在不足之处，在今后的工作中，我们要坚持安全发展理念，进一步强化安全责任制，切实落实安全生产工作目标，确保我站各项工作顺利进行。
隘口收费站
二00九年七月一日
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