房地产销售201*年度总结
201*年度工作总结
一、工作体会
在过去的201*年，华城公邸的全体员工共同努力，最终基本完成公司下达的任务指标。在过去的一年里华城公邸以位于汉沽不不败的地位雄霸汉沽市场，成为汉沽当之无愧的王者，销冠的神话从未被打破，这种成绩是与我们现场的每位员工的辛勤工作是密不可分的。
在过去紧张的一年里有收获，有成长。借此首先感谢明大给予我们如此优秀的项目平台，让我们在学习中成长，在总结中成熟。感谢公司领导的关怀与呵护，感谢同事的一路相扶。你们是我工作的帮助者，你们的微笑是我工作的动力。这一年的成长的每一点都是你们帮助的结果。我以是明大的一员而骄傲，以有你们这样的良师益友而自豪。
二、201*年度总结1.回顾
201*年可谓是有史以来限购政策最严厉的一年，一年中8次上调存款准备金率，3次上调贷款基准利率。1月26日出台新国八条，随后天津紧接出台津十条。政府出台多重政策本地购房者首套首付2成变3成，以家庭为单位限购2套住房，外地购房者以家庭为单位只可购买1套住房，而且还得提供在津一年以上的社保或完税证明。
在这种内部有政府不断出台控制政策，外部有大的经济环境不断恶化，内陆从年初至现在或多或少的出现经济下滑等多重因素的影响下，我们经受着严峻的考验。区域市场由年初的量价稳定增长，到现在现在量价齐跌，市场降温。
在此大环境下，华城公邸项目经历了11、12、16号楼的已认购客户签约的顺利过渡，18、13号楼的蓄水开盘顺销，外编、外拓、海下（蔡家堡拆迁户团购）等工作的顺利推广，“经典相声消夏晚会”的圆满举办，一期12栋600户业主的完美入住，14号楼王的闪耀亮相，以及19号楼尚水经典楼座的开盘等一系列时间节点。公司的一系列举措也是审时度势，从一个节点的完美收尾到下一个节点的顺利开展，可谓是平稳过渡。
2.工作总结
201*年NO.1组内总接访量约为450组，总接电量160组。总成交132组，成交额1.28亿元，成交面积为146921.23平米。分析下图：
a:NO.1成交比例图
500450400350300250201*50100500系列1,接访数,450系列1,接电数,160系列1系列1,成交套数,132接访数接电数成交明细成交套数
系列1,成交面积（）,14691.23系列1,成交额（万元）,12776.58系列1,成交套数（套）,132成交套数（套）成交面积（）成交额（万元）
图上看年度组内来电来访总数为610组，成交132组，成交比为1:5，总体成交转化率较为合理。
b:NO.1月份成交走势图
成交套数302520套数1510501月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月份成交套数分析：
1．从上述图标上可以看到，本组平均每天接访组数1.2组，接电组数为每天0.4组，成交组数为0.4组，来电来访组数与成交之比1:5.
2.从走势图上看4月份与10月份为成交高峰期，6、7、8月份成交量较为平稳，而1、2、3、12这4个月成交量不为乐观。在成交高峰期离不开大量的广告支持与外拓、海下的大力开展。
3.虽然有如此成绩，但我们还有很多欠缺，在每个节点，每个活动期间如果我们做的更加细致，更加周到，也许有更好的成绩。
三、个人与团队成长
1.在这紧张的一年中从华城公邸项目组中经历了很多，从二期已售楼座的顺利过渡后续手续的办理，到一期入住出现纠纷的解决，再到强销期的紧张实行。我们经历了市场的大起大落，经受着多重复杂因素的考验。自己的谈判能力、解决纠纷能力与团度协作能力也得到锻炼，通过一年的经历自己得到了成长。
2.虽然NO.1组是只有3个人的小团队，但是团队虽小也有很多问题从年初刚刚建立团队，新的制度的执行，由原来不变的制度成为激烈竞争的团队PK制度，我们经历了团队初建制度试执行，从磕磕碰碰中慢慢磨合出来，不断成长。在这过程中感谢公司，感谢同事，感谢组员。
四、201*年工作计划与意见
经过1年的历练，我已经基本掌握了组长的工作职责，在201*年自我提升方面，主要包括以下几个部分：
1.实践经验与历练：像优秀的管理者迈进。通过销售组长职务，可以学习更多的团队管理知识与专业销售策略知识，使自己更上一个台阶。要想自己有更好的提升，首先必须具备应有的知识和能力，因此明年我会通过相关专业书籍、报刊、电视、网络等渠道掌握学习更多的专业知识来充实自己。2.
思路拓展：“在其位，谋其政”，因此在不同的高度想法与思路是不同的，作为一名组长，我会以销售经理的身份去思考问题，这样才能有更大的前途。3.
成熟历练：成熟稳重是成为优秀员工的必备条件，只有成熟稳重的人才能的到公司的信任与重用，我虽刚进入明大一年半的时间，但是我一直朝着这方面努力，在公司各级领导的英明领导下我会成长的更快，在这片热土上去实现自己的梦想。
201*年度工作目标
1.做好本职工作，学习房地产更高层的管理与专业知识，充实自己的销售管理实践经验。
2.扎实自己，通过各个方面的努力，使自己的团队能够成新一年的NO.1。意见与建议
1.公司内训：在对每位销售员基本销售流程的培训外，还要针对每位员工
不足的地方有针对性的培训，这样可以使每位员工能够做到完美无缺，这样才能为后续工作的开展打下良好的基础，而且可以为以后的人才培训创造良好的条件。
2.市场把脉与薪职制度：要想掌握准确的市场把脉，准确及时的市场调研
尤为重要，不仅能够让每位销售员工能够及时的掌握汉沽市场动态，同时也能够让策划及时的调整销售策略。薪职方面可以根据每位员工年度不同表现，业绩的好坏给予升职加薪，这样既能调动员工的积极性又能在年末避免人才流失。
结束语
201*年已经过去，无论成败得失。我们重新起航，在已经到来的201*年，努力充实自己，取长补短，让每一天都过的有意义。路程还很长，希望在明大这片广阔的天空里，在公司所有领导与同事的帮助下自己能够有更多好的发展。
预祝公司所有同仁：新年快乐，万事如意！
华城公邸：李想201*年1月2日
扩展阅读：201*年度房地产销售外勤工作总结
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